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1、创建青年文明号申报材料 1 - 真理惟一牢靠的标准就是恒久自相符合 创建青年文明号申报材料 _(省、市、区、县 )东泰商务酒店于 _年 7 月成立。现有员工50 名， 35 岁以下员工 35 人，占总人数的 73%。共青团员 20 人，占青年员工人数的73%。 在一年来的阅历活动中，坚持以创建活动为抓手，以青年示范岗为阵地，有效地 带动了酒店各项工作的顺当开展， 到今年 11 月底，酒店完成营业额 600 多万元，多次受到集团公司的表彰。 一、端正 “创建 ”看法，捋顺 “创建 ”思路 东泰商务酒店是酒店管理公司一支充溢活力的力气， 在整个酒店公司占有举足轻重的地位。员工总人数占酒店管理公司的
2、 30%，占整个公司经营额度的 50% 以上。因此，在酒店开展青年文明号的创建意义非常重大。为了将创建活动有机 地与经营活动结合，自酒店成立之初，公司就适时地成立了共青团组织，并通过共青团对青年员工传递创建信息， 使包括青年员工在内的酒店全体员工都能明白 青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求， 服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要工程。 目的在于引导广阔职业青年弘扬良好的职业道德，创建一流的工作业绩，为推动经济与社会的协 调发展做贡献。同时也是为促进酒店员工快速成长，为酒店培育更多优秀人才的最佳途径。创建的重要意义不言自明。 二、结合特点抓落实，岗
3、位建功重业绩 在创建活动中， 我们抓住东泰商务酒店与本地区同行业相比产品具有差异化的特点，对客房部、前厅部、财务部、后勤保障部等部门，进行了精细化的分工 2 - 真理惟一牢靠的标准就是恒久自相符合 和科学的岗位设置。为了协作创建活动的有效开展，分别在客房部、前厅部、后勤保障部设立了模范岗位示范点；建立了 “1+2履”职带薪平台，即：每个岗位进一名新员工，必需支配两名老员工传、帮、带，让他能尽快融入团队，适应岗位的须要。特殊是使每一位员工都能明白创建活动中团队力气的重要。 在创建活动中，为了使员工有一套过硬的本事，有一个远大的志向，有一个 健全的心理，我们先后在在酒店范围内开展了 “岗位建功立业
4、 ”、“员工技能比武 ”、“服务业从业人员五项修炼讲座 ”“让青春的志向飞扬演讲竞赛 ”和辩论赛。并组织员工主动参与集体公司组织的卡啦 ok 竞赛，员工运动会等活动，多次组织员工旅游，并在集团公司和酒店管理公司组织的大型竞赛中取得了骄人的成果。这些 活动的开展，对提高员工的团队意识、责随意识、奉献意识大有裨益；特殊使员工在创建活动中明白了这样一个道理，是由于我们开展了创建活动，才使我们今年的服务质量和服务水平一天比一天有提高，效益不断转好，管理更加规范。 酒店注意以创建为重点，并引导各个岗位、部门结合经营、服务、管理的实际抓创建，成为了我们的一大特色。如客房，一一百零一零一间房全是复式楼，上下
5、两间，在日常的做房中均是两人一组，这就须要有默契的协作，娴熟的技能。刚入职的员工刚起先不能适应，两个人分工不明确，步调不一样，影响做房的速度。酒店就发挥模范示范岗的作用，对客房员工进行培训。结果大家学会了协作，现在做的得心应手。后勤保障部人手少，加上工作抓不住重点，对客房报修的项目往往不能刚好到位。酒店结合工作中暴露的问题，实行了修理人员分片包干的方法，解决了打乱仗的问题，提高了工作效率，保证了客房和前厅以及办公区域、公共场所的修理。 3 - 真理惟一牢靠的标准就是恒久自相符合 2 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页