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1、高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 制作人:PPT创作创作时间:2024年X月目录第第1 1章章 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营敦平森高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营敦平森涛培训涛培训 0101第1章 高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营敦平森涛培训 课程简介本课程旨在提升高级秘书、助理和行政人员的专业技能,帮助他们更好地承担工作职责,提高工作效率。通过培训,学员将学习到与时间管理、沟通技巧、组织能力等相关的关键技能。时间管理的重要性时间管理是高级秘书、助理和行政人员工作中至关重要的一项技能。好的时间管理会对工作效率产生积极影响,提高工作效率。根据工作需求合理规划每天的工作
2、内容,严格按照时间安排工作制定日程安排0103适度拒绝一些无关紧要的事情,避免打扰自己的工作效率学会拒绝02列出工作任务清单,设定优先级,根据重要程度分配工作时间设置优先级非语言沟通非语言沟通注重肢体语言,例如面部表情、注重肢体语言,例如面部表情、姿势等姿势等注重语气、声调及节奏注重语气、声调及节奏写作能力的提升写作能力的提升注意语言表达的流畅性和规范注意语言表达的流畅性和规范性性提高语言表达能力和文字表达提高语言表达能力和文字表达能力能力 沟通技巧与表达能力沟通技巧与表达能力倾听技巧倾听技巧注意听取对方的意见注意听取对方的意见用眼神和肢体语言表达出自己用眼神和肢体语言表达出自己在关注对方在关注对方合理规划时间,同时处理多项任务多任务处理0103制定会议流程,协调会议时间和地点,并提前准备好相关资料会议组织和安排02规范事务处理流程,减少重复性工作,提高效率日常事务管理总结总结通过这次培训,学员将学习到提高时间管理技巧、沟通技巧通过这次培训,学员将学习到提高时间管理技巧、沟通技巧和表达能力以及组织能力和协调能力的关键方法和技巧。希和表达能力以及组织能力和协调能力的关键方法和技巧。希望学员能够将所学的知识运用到实际工作中,提升个人能力望学员能够将所学的知识运用到实际工作中,提升个人能力和职业发展。和职业发展。谢谢观看!下次再会