和领导乘电梯礼仪.docx

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1、和领导乘电梯礼仪 一、出入电梯时要绅士 (1)电梯是公众场合,在遇见上司时,你表示的热忱要适度,礼貌地道声您好!就可以了,特殊不要问寒问暖跟着说个没完。 (2)出入有人限制的电梯,你应后进去后出来,让上司先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人,这是走路的一个基本规则。当然,假如上司初次光临,对地形不熟识,你还是应当为他们指引方向。 (3)出入无人限制的电梯,你应先进后出并限制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒,时间一到,电梯就走。有时上电梯的人较多,导致后面的人来不及进电梯,你应限制好开关钮,让电梯门保持较长的开启时间,避开给后面的人造成不便。 (4)假如是一趟已经特别拥

2、挤的电梯,那么应当请上司先上,你等下一趟。 (5)假如电梯打开,你发觉上司就在电梯里,那么,你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处,以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地缩在对角处,以使得两人的距离尽量最大化,卸下下属心理的负担。 (6)假如上司先下电梯,你应当说一句慢走,假如你要先下电梯,你也应当要向其打声招呼我先走一步。 二、当电梯里只有你和上司 (1)除了必要的问候,建议你不要随意开口,一般由上司来打破缄默或是发起话题比较好,否则简单有可能打断上司正在思索的问题。 (2)一般不要向上司汇报所遇到的难题,可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情,例如客户处新发生

3、的事情。 (3)假如上司跟你聊起家常,那你应当多表现地主动有热忱,或者用上一点幽默。对领导的关切表示感谢。记住,不要在公司电梯里有第三者的状况下与上司谈上司的家事。 (4)不管女上司是否肃穆,记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比,女上司更关注你与他人融洽相处的实力,而不是你单枪匹马的业绩。 其它关于乘电梯的礼仪 自动扶梯 乘坐扶梯时要搀扶老人和看好小孩。为了平安起见,上下自动扶梯应当站在到每一格楼梯的中心,假如踏到两格楼梯交界处,自动扶梯在运行时会发生危急。 升降式电梯 平安第一 当电梯门起先关闭时,不要扒门或是强行挤入。电梯载客已满时,应当耐性等待下一趟。当电梯在升降途中因故暂停时,要耐

4、性等候,不要惊惶失措。 出入礼仪 与不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到;出来时应由外而里依次而出。与熟人同乘电梯,尤其是与尊长、女士、客人同乘电梯时,出入依次则应视电梯详细状况而定:进入有人管理的电梯时,尊长、女士、客人应先进先出;进入无人管理的电梯时,尊长、女士、客人则在主方一人之后进入或走出电梯间。 礼待他人 当伴随客人或长辈乘坐电梯,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,礼貌地说请进。进入电梯后,按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。到达目的楼层,请客人或长者先出电梯。 爱护隐私 在我们独自乘坐电梯时,要保持自律,不行有粗鲁的举止,不要谈论他人隐私或是商业机密。 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页

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