2022年银行先进个人推荐材料_银行先进个人材料.docx

上传人:h**** 文档编号:9774595 上传时间:2022-04-06 格式:DOCX 页数:56 大小:56.83KB
返回 下载 相关 举报
2022年银行先进个人推荐材料_银行先进个人材料.docx_第1页
第1页 / 共56页
2022年银行先进个人推荐材料_银行先进个人材料.docx_第2页
第2页 / 共56页
点击查看更多>>
资源描述

《2022年银行先进个人推荐材料_银行先进个人材料.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年银行先进个人推荐材料_银行先进个人材料.docx(56页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、2022年银行先进个人推荐材料_银行先进个人材料银行先进个人材料 银行先进个人材料(一): 先进个人举荐 许xx同志是后坝支行公司柜柜员,自参与工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较娴熟的柜员。 在2022年上半年她在北京路支行担当综合柜长一职,在担当综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不便利,但是她仍旧坚守岗位从不迟到和早退,仔细履行综合柜长的职责,严格根据中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担当综合柜长期间专心在前台营销为我支行胜利揽存x多万。她在平常的工作中把客户当

2、着自己的挚友,几年来她的阳光般绚丽的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论样貌美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳。这个笑在阳光下的姑娘简洁而欢乐,她以微笑服务的样貌,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。 在2022年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全复原的状况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决听从领导的支配没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的缘由对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特别要求。回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的状况下,她专心的动用自己身边的挚友胜利完成理财x万,基金x万,

3、基金定投x户,在今年最终一个季度胜利进件信用卡x张,全年胜利进件信用卡x张。 今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临许多问题她每一天是能够提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最终,做到最终一个离开。把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的大力发展新商盟客户的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着寒冷穿梭在大街小巷,亲自上门为客户宣扬,指导客户运用。在我支行胜利开办了x家新商盟客户并胜利加办个人网上银行。她还利用周末休息的时间,丢下襁褓中的婴儿亲自上门为周末订烟的新商盟客户带给指导和帮忙。 2022年2月人员变动网点原负

4、责人调往其他支行,网点存款余额当月锐减,此后连续3个月大客户取款共x万元,余额年增负x万,员工心情低迷,客户维护工作连接缺位,多项指标排行急剧下滑,举步难艰,但是我并没有气馁和支行员工团结一心,出点子,想方法,我了解到该网点许多商户,地州的商家给他们打款都是汇到交行,农行,信合,针对现有大客户举荐理财产品,让他们了解到理财产品的好处,收益。客户才会从其他金融机构取钱到我支行。 2022年上半年我支行已完成定投x户,其中本人销售28户,理财销售x万,其中本人销售x万,基金销售x万,其中本人销售x万,信用卡年进件x张,揽储共x万。 许xx同志几年来的表现是大家有目共睹的,从银行里的领导到身边的同事

5、,从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力,办事仔细从容的好同事,但她并没有因此而傲慢,信任以后的工作中会再接再厉,不断取得进步。 银行先进个人材料(二): 在全国百强乡镇山东*镇,遍布着工、农、中、建等26家金融网点,其竞争的激烈程度用白热化一词来形容一点也不为过。正是在这样的环境里,*支行行长*依靠不懈的努力和执著的追求,带领*支行全体员工,勤奋工作,勇创佳绩。 人们在谈到*时,无不竖起大拇指,说他身上有冲劲,有韧劲,有股让人感动的亲切劲,客户称他为好兄弟,员工称他为好兄长。好成果的取得是勤奋的积累,荣誉的背后是汗水的沏浸。自2022年担当*支行行长以来,*靠着对农行事业的满腔热忱和

6、永不言败的精神,开拓进取,使*支行始终持续着全省农行先进行的地位。2022年4月,某股份公司新上一个生产项目,须要数目巨大的项目贷款,各家银行闻讯后纷至沓来,各显神通绽开强力攻势营销公关。*也不敢有丝毫懈怠,他每一天坚持到该公司上班,与业务人员沟通,向企业老总介绍农行的产品优势,历时月余奔波劳累,最终凭借对工作的那股冲劲和韧劲打动了客户,硬是从强手如林的竞争中将项目贷款全部拉到农行账下。 工作中,*注意创新方式方法,讲求工作的效果效率,走出了一条与客户共赢互惠的发展之路。他透过对企业项目贷款营销拉动企业网银、转账电话、理财产品、国际业务等多项业务全面发展;透过走访客户、VIP答谢会等形式,了解

7、客户实际需求,维护客户关系;透过创新金融产品和服务,为企业量身定制专业、新奇的金融方案。2022年,他为某轮胎企业创新性地办理了全市农行系统首笔非标准仓单质押贷款业务,在给企业创建价值的同时,也为支行自身带来了丰厚的利润。 市场若做到规模大、业务品种多,随之而来的风险也会不断加大。对此,*将信贷准入与贷后管理作为风险限制的两大重心。敢于对不贴合国家政策、高能耗、低利润的企业说不,不为追求眼前利益放松贷款条件;不为追求办贷效率放松贷前调查。多年来,*每一天都要检查贷款大户的资金动向,定期到企业走访,全面驾驭企业经营状况及资金运用状况,确保了*支行无案件、无事故、无风险的三无目标的实现。 作为班长

8、,*总是尽可能地发挥群众的才智,调动全员的工作专心性,把对员工的关爱体现到工作和生活中。假如员工生病或家里有困难,他无一例外都会上门慰问。假如员工思想上有疙瘩,他就找员工谈心,引导他们以正确的看法应对生活。节假日,在不耽搁工作的前提下,他还会组织员工外出参观学习,为员工减压,使他们能够心情安逸地干工作。去年,*作为员工的贴心人被中国企业文化探讨会评为了全国企业文化建设优秀工作者。 银行先进个人材料(三): 银行员工个人先进工作者事迹材料 每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最完备的,精彩的阶段经验了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有好处的人。 王xx,女,xx省锦屏人,1987年2

9、月诞生,2004年加入中国共青团。2022年7月于xx省经济校内计算机专业毕业(中专),2022年7月于xx理工高校行政管理专业毕业(大专),于2022年10月参与邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参与了xx财经学院金融管理专业自学考试,于2022年7月毕业。 转瞬间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作潜力,静默奉献,受到了单位领导和同事们的一样好评。今年以来,我仔细学习了党的十八大精神,会议期间,我每一天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议

10、的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;应对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等学问,不断拓展自身信息化学问的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。 其次,我仔细履行职责,严格标准抓工作。2022年参与了理财规划师学习、进一步了解驾驭理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级给予的任务。从自身工作实际动身,以良好的理财意识,创新意识和职责意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还仔细学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当

11、柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了专心学习金融学问以外,我还专心参与国家认可的学历和职称考试。2022年取得了反假币上岗证书,2022年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行理财能手称号及荣誉证书。 由于我们花石路支行于2022年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特别性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流淌较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在猛烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是专心采集客户个人信息,对客户的个人状况其工作状况进行深化细致的了解,并刚好各种信息进行总结,提出合理举荐和看法为领导决策参考,争取更大的客户资源。 第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨

12、干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和给予的职责,严格根据邮政银行人的标准,做到不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献,真正把客户最须要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,留意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴实、勤俭节约的优良传统,不奢侈奢侈,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公允处事、公心做人的良好形象和深化实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中,我坚持做到了六必访,即身边的同学、亲戚、挚友、熟

13、人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位,和他们建立良好的关系,专心帮忙他们协调解决我们力所能及的个人困难,动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构,衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额,这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额,我专心的想方法,出办法,利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如,有一次,偶然的机会相识了周边 军训单位的一名领导,闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万,由于资金进出比例较大,受传统意识的影响,并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放,于是,我瞄准这是一个增加存款机会,在支行领导的首肯下,我专心和

14、军训单位领导和办事人员联系,多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况,多次打电话给他们宣扬我们的邮政银行便利的服务政策,去周边农家采摘簇新的水果,利用周末和节假日送至军训单位,以自己的真诚和真心去感化他们,最终功夫不负有心人,他们同意了我们的要求,将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候,他们的领导对我的服务看法和执着表示认可,对我说了一句我们的观点因为你的看法而变更,你真的好执着阿。可我不认为这是一种执着,这是一种专心去服务,去干好本职工作的看法。这不正是我生命的追求吗,我期望将自己的工作做得更扎实有效,期望我们的支行更快更好的发展。 专心

15、服务就是做好本职工作的基础,心的缺失无疑给工作执行带来困难。心是彼此沟通的桥梁,是提高服务质量的指挥机构,在服务中只有将职责心、真心、诚意有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与协作,才能真正实践客户是亲人的银行服务理念。 有人问我,这么努力的工作是为了什么,我能够毅然的回答,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培育;为了群众的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关切;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光线。 银行先进个人材料(四): 先进个人举荐 xx,女,汉族,xx市人,1977年5月诞生,2022年毕业于x

16、x财经学院,本科学历,中共预备党员,现任xx路支行行长。2001年3月,24岁到邮政储蓄小河支行工作,从今,与邮政事业结下了不解之缘,满腔热忱的在邮政事业上一干就是12年。2022年8月始,历史给了我施展才华机遇,先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。期间,取得会计资格证、保险代理资格证。 2022月12月xx支行开业,调任x支行的支行长,当时的工作都有是从零干起,该支行连续两年各项任务完成排行各网点第一名,连续两年被评为先进单位。靠着对邮政事业的深深的爱,领先垂范,不畏艰辛,锐意进取,敢于争先,擅长引领,在平凡的工作岗位上,创建了不凡的业绩一年一个新台阶,年年都有新起色。 一、风雨兼程,

17、任劳任怨,风风火火抓揽储。银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,想尽一切方法,为支行存款上台阶做出了专心贡献。为增存款量,我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店,联系企事业单位,走访熟人、挚友、同学、商界胜利人士,同他们建立起良好的关系,专心动员开设帐户,广泛汲取资金,扩大资金总量和可比经营效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心动不如行动,她亲自开车去动员,一次揽储存款x余万元,精诚所致,金石为开,今年以来她个人揽储发生额达x余万元,年未巩固存款途额x万元。为拓展业务范围,专心宣扬业务品种,共发宣扬单x余份,询问群众x余

18、人次,使群众进一步了解了邮行的金融政策和新业务品种。我在工作之余不定期走访挚友、亲戚、同学,凡是相识的人都一一上门宣扬,给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外,还有零存整取、积少成多的优点。共动员x多人办理了通知存款及理财日日升,存款资金到达x万元,。 二、从严治行,领先垂范,兢兢业业抓管理。 我认为,干部是面镜,员工是杆秤;员工是领导的影子,有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工,只有不称职的领导。作为支行的班长,要以身作则,领先垂范,凡是要求员工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,用自己的模范行为带动和影响员工。每一天早晨,我总是第一个先到

19、营业室,主持晨会,周密支配当天的工作,在多年的管理岗位上,也使我养成了一个习惯,每一天务必查阅前一日的会计账务,刚好了解各项业务工作进度状况,驾驭主要业务数据,使各项工作支配做到有的放矢、有条不紊,存款的增长,各项业务的拓展状况,分给自己的任务最多,把最难办的,最难啃的工作任务都由自己去做。在我的心里总是想着怎样去完成工作任务,怎样尽可能地提高员工作绩效。在管理上坚持严格与人性化并重,大力营造团结和谐、专心进取的工作氛围,每周挤出一天的时间,对所经办的业务传票笔笔审查把关,保证规范化操作,每年经过上级多个主官部门的检查,都受到高度的评价。 建立激励竞争机制,把工作绩效与考核安排切实挂起钩来,全

20、体员工的专心性被有效地调动起来,在我的带领下,全体员工管理规范,工作有序。员工的心、银行的根。为了使每一位员工从内心深处酷爱邮政支行的事业,扎扎实实做好本职业务,作为行长,我甘心做全行员工的公仆,做到时刻关切员工、理解员工、做员的贴心人,使全行员工真正感到,xx路支行就是一个大家庭。多年来,她始终把员工兴奋不兴奋、满足不满足作为想问题、办事情的动身点和落脚点,尽最大努力为员工办实事,在工作上,常常与员工交心谈心,注意透过运用情感的纽带,入情入理,竭力塑造敬重人、理解人、关切人、帮忙人,富有人情味的工作氛围;生活上,于微小处见真情,让员工切实感受到领导的关怀和组织的暖和,从关切员工疾苦、维护员工

21、利益动身, 三、永葆荣誉,优质规范,坚持不懈抓服务。 银行是窗口行业,其服务看法的好坏、服务质量的凹凸干脆影响着自身经营业绩和效益。高站位理细微环节,才智营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲,敢于向大银行挑战,敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚,是众多金融机构竟争的主要对象。我从细微环节入手,借助政府相关信息,充分挖掘当地资源,抓住利于业务发展龙头企业,各级介入,深化攻关,2022年8月,得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后快速出击,绽开了从总经理、财务主管一对一的营销,多次沟通,深化攻关,几经周折,几番努力,最终挫败其他金融大客户的良苦专心,与客户建立了亲密合作关系

22、,使之支行胜利搬迁至xx镇。 由于各金融机构竞争愈业激烈,传统的营销维护手段对稳定客户的作用渐渐减弱,特性是月末、季末,各行业之间的竞争到达白热化程状态。为锁定客户,稳定业务发展,结合本行客户群体实际状况,着眼金融产品的发展趋势,在全面发展各种业务的状况下,仔细探讨每个客户的适用产品,利用驾驭的业务学问,加大宣扬力度,让客户充分相识邮行产品,主动做到把相宜的产品销售给适合的客户,使理财新产品深化人心,有一次我与私企老板闲谈,得知该客户有x万元一个月后转到外地投资,就刚好向客户介绍邮行理财产品,当时拍板认购x多万元,存入了几天,并获得收益x余元,为此客户不但没有转走资金,反而又转入我行70多万元

23、。带着感情作业务,给予服务人性化,我始终认为,对客户服务的好坏干脆关系到行业的发展与生存,要想把业务做好,首先把人做好,才能永久赢得客户的认可,增加客户的依附度,透过实实在在的沟通与客户成为真正挚友,她带领员工推出了亲情服务、上门服务、限时限务等一系列服务方式,以亲切、周到、高效的服务展示了支行形象。2022年3月5日,在走访xxxx地利农产品物流园区一客户时,得知批发水果的石先生,因资金惊慌,急需一百万元的贷款,我带领信贷员主动上 门了解状况,介绍信贷业务,帮忙石大哥到支行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并快速放款,事后石大哥感谢地说:邮行公优质快捷的服务,真是解了我的燃眉之急。事后,石大

24、哥把回笼的一百五十万元资金干脆存到了我支行,透过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以服务无小事为标题,真诚待客户,爱心奉献顾客,哪怕是为客户解答一个问题,复核一笔利息,兑换一张残币,时时到处都体现我服务客户的诚意、爱心。2022年5月30日午后,客户向先生到邮储银行xx路支行办理业务,不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上,透过我支行员工的努力,归还给了失主,其次天客户特地制作了一面品德高尚,拾金不昧的景旗,送到我支行,以此表示感谢. 在今后的工作中,我要以发展为主题,以加强经营管理为基础,以改革创新为动力,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼。

25、银行先进个人材料(五): 我叫xxx,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。自开展四争当活动以来,能够仔细学习各项文件精神,规章制度和业务学问,并且能够学以致用体此刻办理每一笔业务中,透过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准,找准了工作的立足点,树立对农行改革的信念,增加维护农行利益的职责感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮忙。我的主要做法是: 一,仔细贯彻执行十七大文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习中国农业银行员工行为守则,学习员工违规行为积分管理方法,坚持每周每天学习,学习笔记达1500字,心得体会2篇。 二,加强业务学问学习,提升合规操作意识。没有规则不成方圆,身

26、为网点一线员工,切实提高业务素养和风险防范潜力,学以致用,在工作中能够以员工守则为准则,以员工行为积分管理方法来约束自己,仔细办理每笔业务避开违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客干脆了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个有心人,虚心学习业务,专心熬炼技能,耐性办理业务,热心对待客户。 三,有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力气,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名

27、共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参与各项培训学习,驾驭技能,并带动大家一齐学习,提高大家的整体素养,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的改变要求,适应农行发展改变的要求。 路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势,新战略和新要求,股份制改革工作即将正式启动,服务三农的各项工作取得了明显成效,业务转型和精细化管理正实施推动,内部体制机制改革不断深化,全面风险管理体制系统初见成效,这样对我们一线员工的要求会越来越高,所以今后还得接着努力,从本身做起,从本岗位做起,从细微环节做起,始终如一地学习和践行行为守则和制度,为农行的完备明天尽职尽责,不遗余力! 银行先进个人材料(六): *同志

28、于1996年中专毕业后参与工作,曾先后在工行*支行*办事处、支行营业部工作。现任*支行营业部非现金柜员。参与工作十多年以来,始终以道虽通不行不至,事虽小不为不成为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行三个代表重要思想,工作上,严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,无论在*任综合柜员还是在市行任非现金柜员,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务学问,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期自尊、自信、独立、自强的新型工行女员工。用自己的辛勤和才智为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一样好评。 今年以来,共识别优质客

29、户(5千-5万元客户)1200多户,发展理财金66户;代售基金1300万元,人民币理财产品1600万元;黄金6000克;灵通卡新开户7500户,电子银行开户2800户;代理保险业务800万元;信用卡发卡300余张。 勤于学习,提升自身素养 近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地相识到,只有树立工作学习化和学习工作化的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本事,提高自身素养,才能为客户带给高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,*始终把业务学习和学问储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都领先刚好学习,驾驭制度和业务要求,通晓每一个细微环节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精

30、通,不断拓宽视野,提升综合素养。担当非现金柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工作看法,虚心向比自己业务潜力强的同事学习请教,靠着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,刚好精确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,她充分利用业余时间学习领悟国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理学问,学习银行各项规章制度,并自学了市场营销学、金融工程、电子商务等书籍。应对竞争日趋激烈的金融市场,一刻不敢松懈学习思想,在加强自我充电的同时,她只能在休息日参与函授班的学习,然后再利用每一天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作,

31、还要担当起照看孩子气的重任,所以常常学习到深夜。 正是依靠这种坚韧的毅力,透过几年的学习,她顺当完成了学业,以优异的成果取得了函授本科文凭,还透过自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,她还苦练业务技能,在市行实行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成果,全面提升了自身的素养,快速成为一名业务骨干。 长期以来*同志不断加强政治学习,提高自身思想相识,并专心的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名一般的银行职工逐步熬炼成为一名政治思想素养好,业务工作潜力强,文化水平高的新世纪工行女职工。 一流服务,浇灌业务丰硕果 随着工行改革的深化,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要

32、求,不仅仅须要具备全面的业务素养,更须要能给客户带给优质的、特性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便刚好捕获来自各方面的信息。 工作中,她本着热忱、礼貌、快捷的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐性说明、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年她胜利营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,代发工资户月交易量上1000万,为该行中间业务的发展做出了突出贡献。 要做好工作,仅仅有较强的业务潜力是不够的,还要有剧烈的事业心和职责感。一次,有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务,见排队很

33、长无法马上办理便大发脾气,认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任动身在外,虽然客户不在柜台前,*见状马上将客户迎入大户室,为其倒了一杯水,请其稍等片刻,待自己手中对公批量帐记完后就为其办理,平静了客户的怒火。此后,该客户多次到网点办理业务,都受到了热忱接待。投之以桃、报之以李,职责心赢得了客户,客户主动提出转入100万元存款。 热忱服务,真诚赢得客户 在长期的一线服务工作中,*一向坚持做到视客户为亲人,为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的敬重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平常

34、总是提前到岗,抢着做好内务工作,并根据省、市分行开展规范化礼貌优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到三声服务,以饱满的热忱,迎之后每一位前来办理业务的客户,对个别看法不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐性说明,用真情去感动他们,竭力使每一位客户兴奋而来,满足而去。去年,有一个单位的财务会计,丈夫长期在外地工作,家里只剩她一人照看读小学的儿子,有一天她来办完业务因为忙着接孩子,结果把装有空白支票、印鉴章、20xx多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上,*发觉后,马上通知了大堂经理,并抓紧联系该客户,20分钟后,客户几乎是用冲刺的速度回到了网点,当*向她举起那个熟识的文件夹,该客户长长出了一

35、口气,连声道谢。从今,她成为工行最忠诚的客户之一。 兢兢业业,奉献凝聚无私情 市行营业部工作惊慌,业务量大,*每一天早7点半就来到单位,晚上通常要在19点以后才能下班,一天的工作时间近十二个小时。每年的元旦、五一、国庆等法定节假日,是亲人团聚、共享天伦的日子,她主动放弃了休假,依旧坚守岗位。几年来,没有真正的完整地度过一个元旦、五一、国庆。即使是平常的休息日,只要工作须要,总是随叫随到,没有任何一句怨言,她始终认为,要珍惜自己的工作岗位,作为一名职员,做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿,承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上,她把砝码总是放在事业上,用忘我的工作精

36、神赢得领导信任和员工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教化问题就成了最大的难题。由于网点7:30上班,为不耽搁工作,无论春夏秋冬,寒冷酷暑,都是早早把孩子叫醒,用披星戴月来形容一点都但是分。下午放学,孩子饿了,只能自己吃点便利面,*与其他母亲一样疼爱自己的孩子,所以每提起这些,总有一种对儿子的愧疚。今年春天,儿子做了扁桃体摘除手术,在儿子做完手术的其次天,*望着孩子肿胀的小脸,伤心得掉下了眼泪,但此时,正值旺季业务竞赛关键时候,因为单位人手惊慌,*硬是把孩子托付给父母 后就来到单位上班。这种敬业奉献精神赢得了领导和同事们的赞同。 *兢兢业业、踏踏实实的工作作风,任劳任怨、求真务实的

37、工作看法,得到了客户、市行领导和同事们的好评,在市行进行的民主评议中,得分多次名列前茅,被市行评为先进工作者,连续多年考核评为优秀员工,并获得了泰安分行的表彰和嘉奖。 长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。展望工行改革发展前景,*同志倍受鼓舞,充溢信念。努力学习,勤于思索,锐意创新,全面提升自身素养,为工行的改革发展献出自己的才智,是该同志不懈的追求。一个平凡、静默无闻的女职工,靠着无私奉献的精神和对工行事业执着的追求,踏着时代的节拍,奏出了秀丽的华彩乐章,她义无反顾地在工行这片沃土上接着追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标前进。 银行先进个人材料(七): 银行员工先进个人举荐材料 在即将过去的2

38、022年里,在行领导和同事的关切和帮忙下,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行信贷员工标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成果,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名信贷人员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分驾驭并敏捷运用,才能使工作得心应手。透过市分行相关部门的集中培训及自己的专心钻研让我驾驭了我行开展的各类信贷业务的基本技能。 这一年里,我不断提示自己,工作要仔细、严格按总、分行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下,半年的工作中我个人没有发生任何一笔不良贷款,并且在工作中不断丰富业务学问,巩固技能。在做好自己本职工作

39、的同时,专心帮忙其他同事,当自己遇到困难的时候,也会非常虚心向其他同事请教。 截止2022年末,我共发放贷款x笔,金额x万元,贷款余额x万元,在做好本职工作的同时我专心发展连动业务,2022年共计揽储x万元,办理信用卡x张,理财x万元,QQ卡及淘宝卡共计x张。 在工作中,我不光注意信贷规模的增长,同样重视信贷质量的改变,每日,查询贷款的资产质量成为我每一天工作前的必需工作。我有一笔个人商务贷款,客户因经营状况发生改变从而导致贷款逾期。逾期首日发生后,我专心主动联系客户催收该笔贷款,当该客户不在接听联系电话时,我不等、不靠多次利用下班时间上门催收,在找不到借款人本人时,我专心联系借款人的相关亲戚

40、、挚友让其做好借款人的思想工作及带给借款人其他联系方式。借款人一年来虽然每一期都会逾期,但在我的努力催收下,借款人都能将逾期贷款补足,并未构成不良。 回顾和检查过去,也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平常非常注意学习,但仍旧有追不上时代的紧迫感。学问面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有学问结构的更新还不够全面。 新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素养,以高效的、创建性的工作报答邮行的培育和组织的关切,为邮行更加完备的将来而贡献一己之力。 银行先进个人材料(八): 参与工作十多年以来,田芳同志兢兢业业、

41、任劳任怨、一丝不苟,始终以道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行三个代表重要思想。特性是*年6月,西部大开发的号角吹响以后,田芳同志更是信念百倍地投入到农村金融工作之中,用自己的辛勤和才智为西部大开发和*县域经济发展做出了应有的贡献,受到行领导和同事一样好评。 勤奋学习加强理论武装 金融工作说究竟是一个钱字,然而细究起来,却又不仅仅仅是一个钱字。农业银行要把最广泛的资金汲取为存款,同时又要把最多的存款透过贷款发放出去,中间还有很多细小环节。这是一个系统、有机而又困难的运作过程。中国农业银行和*分行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对

42、于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了专心的作用。假如不学习这些制度和操作规程,怎样能适应日新月异的工作发展须要呢?为此,田芳同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了仔细学习和钻研,驾驭了基本资料和精神实质,为做好农行各项工作奠定了基础。在*农行今年组织开展的基本规章制度测试中,田芳同志获得了93分的好成果,名列前茅。这是她平常刻苦学习的结果。 除了学习农业银行各项规章制度之外,她还加强了业务技术学习,珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等,都是她的拿手好戏。娴熟的业务,为做好日常工作带给了有力的技术支撑。 在*年农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,田芳同志在其安装、调试、运行和员工培

43、训方面费尽了心血。她作为营业部唯一的人员参与了*市农行举办的农行新一代综合应用系统培训班,理解了先进信息文化学问的教化。回到单位后,又手把手地对营业部全体员工进行了辅导培训,使部内12名员工在最短的时间内驾驭了新一代综合应用系统的基本原理和操作学问。营业部在*农行新一代综合应用系统理论考试和上机操作测试中全部一次合格。 田芳同志自参与工作以来,靠着坚决的政策性和娴熟的业务操作,加快了业务办理速度,提高了工作效率和质量,在她经手的帐务中,没有发生过一次差错事务。 出谋划策当好理财助手 *农行营业部2名员工全是支行从全县农行系统160多名员工中千挑万选出来的佼佼者。田芳以为人正直、原则性强、业务精

44、熟和管理潜力、开拓创新潜力、社会交往潜力强而崭露头角,被委以营业部副主任兼坐班主任的重任。因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管:部领导决策的事项要坐班主任来督促落实;日常帐务要坐班主任一一审查,还要订正差错;员工与顾客发生争吵要协调处理在履行好这些基本职责的基础上,她给自己提出更高的要求:要会用帐,还要成为营业部领导经营管理的高参。 依据*农行建立国有商业银行经营管理体制的发展思路,在进行广泛深化的市场调查后,她给部领导献了三策:第一,鉴于金融市场竞争日趋激烈的实际,发动全体员工利用各种关系抢抓基本客户,刚好捕获有效信息,培植营业部优良而忠诚的基本客户群;其次,在县上大力招商引资的状况

45、下,专心动员引进企业到营业部建立基本帐户,广泛汲取资金,扩大资金总量和可比经营效益;第三,重新修订以前制定的各项规章制度,加强激励竞争机制。同时举荐落实职责制,把工作绩效与考核安排切实挂起钩来,以调动员工的专心性、主动性、职责感和事业心。这三条举荐全被部领导接受。结果是,营业部全体员工的专心性被有效地调动起来,没有管理人员与办事人员之分,没有内勤外勤之分,纷纷利用各自的关系资源,织网攻关。当年,企业客户被拿下了个,其中基本帐户个。营业部的基本客户由189户发展到此刻的269户,存款由13364万元发展到此刻的19201万元(其中低成本存款占50);贷款由107万元发展到123万元(不良贷款占比

46、仅有.);盈利551万元。 在优化服务环境方面,她专心提倡人性化服务。举荐营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机、擦鞋机,并摆放鲜花,使营业场所转成了一个人人想来的地方,加大了对客户的吸引力。 优质服务树立农行形象 众所周知,营业部是农行的窗口和形象,更是全县20多个农行储蓄网点的表率。因为在那里,每一天接触的客户最多,发生的交易量最大。应对着形形色色的人,稍不留意,一个细微环节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。田芳同志对此有着深刻的相识。在日常工作中,她总是严格实行礼貌用语,规范服务行为,做到客户来时有问声,合作有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止

47、端庄大方,说明细心、耐性、真情暖人心,时时到处向外界传播农行先进的企业文化。 *年6月的一天,一个做小生意的人到柜台存钱。当时,田芳同志在储蓄柜台上班。她热忱接待了这位顾客,耐性地对其以元、角为单位的460余元存款仔细清点,为其办理了存款手续,并叮嘱以后到农行存款,有什么问题找她。这位顾客感动得说:你们农行人真好。上次我到其他银行存款时,他们都用不耐烦的眼光看我。也许嫌我没有存多少钱,而且都是些小钱,点起来麻烦。我以后就常到你们那里来存钱。 *年9月的一天,营业部一名员工和顾客发生了争吵。身为坐班主任的田芳同志便马上对顾客进行了耐性说明,使其消退了怨气,了解到农行政策其实是为了爱护顾客的资金运行平安。这位顾客之后对其他人说:农行坚持按政策办事,我在农行办理业务感到很放心。 立足本职争创一流业绩 银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,田芳同志想方设法,使出深身解数,想尽一切方法,为使营业部存款上台阶作出了专心贡献。*年年底,营业部存款余额到达万元,较去年净增加万元,完成支行下达存款任务的%。其中田芳同志一人揽储存

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁