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1、年终工作总结汇报（5篇）年终工作总结汇报（通用5篇）年终工作总结汇报篇1我在医院做护士的工作，这过去一年的工作完毕，对于个人 来说，也是有挺大的一个收获，工作的阅历也是得到了很大的增 长，以后的工作也是可以做得更好，我也是对于个人要来做下工 作的总结。一、工作方面我仔细的去完成科室护士长交代的任务，无论是平常日常的 一个工作，或者一些紧急状况的工作，我都是仔细的去对待，作 为护士，我明白，我做的每一个工作都是关乎到病人的，所以必 需要仔细并且严谨的，我也是在工作之中可以感受到，做得好了， 病人也是对我赞许有加的，特殊是这一年的工作，我也是没有出 过什么过失，而且许多时候，病人也是感谢我的照看，
2、在工作里 头，我也是体会到我的付出是获得了收获的，并且我也是明白了 想要做好了这份工作，自己必需严谨的根据操作的要求去做好， 同事有一些需要调班或者帮忙的工作，我也是只要有空就会愿意 的去帮忙，我也是明白，当我这次帮忙了同事，下次他们也是会 来帮忙我的，而且最终的一个工作目的也是盼望病人可以早一点 间，一年已悄然离去、时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、 郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位、一、一年项目业绩从一月至月末的十二个月里，销售业绩并不梦想，.共销售 住房一套，车库及储藏间一间，累计合同金额一元，已结代理费金额 计仅一元整、二、一年工作小结一月份忙于年度总结、年度报表的核
3、算工作;一月份接到公司新 年度工作安排，做工作计划并准备一号楼的交房工作;一月份进行. 楼的交房工作，并与策划部教师沟通项目尾房的销售方案，针对 一的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自我的一些想法，在 取得开发商同意后，一月份分别举办了 “一县小学生书画比赛”和 l县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，期望经过开展各 项活动提高房产的美誉度，充实的文化，当然最终目的还是为 销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中 的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的 肯定、一月份接到公司的调令，在整理收盘资料的同时，将接篇一 一_项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会
4、，那段时间我是心 是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通 宵工作，可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终、一月份我 游走在一项目和之间：的尾房销售、的客户积累、一的二期交付、 我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人 愉快、我不明白该说意想不到，还是该说意料之中，项目另换他 人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自我 的状态，来理解这个事实、一份持续尾房销售工作，培训员工，与 开发商协商收盘，解决客户投诉、三、一年工作中存在的问题1、 期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；2、二
5、期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一向拖延 至今，与工程部的协调虽然很好，可就是理解反映不解决问题；3、年底的代理费拖欠情景严重；4、销售人员培训|（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都 不利；在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商 协商解决，尤其是与一总沟通较少，以致造成一度关系紧张、期 望明年我能有更好的发展，能为公司带来更大的贡献！回顾20年，在镇领导细心指导和同志们的关心帮助下，我 认真学习政治理论知识，全面熟悉农村工作，认真履行个人职责， 较好地完成了各项工作任务、在此，我向关心帮助过我的领导和 同事们表示
6、真诚的感谢！下面是我的个人工作总结：一、政治理论学习、按照政治坚强、业务精通的要求，我始终以提高自身素质为 目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质、二、业务知识学习、我把业务知识学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，做 到在学习中提高，以实际需求来增强学习的自觉性，不断提高业 务理论水平，增强业务处理能力、三、自觉履行工作职责，努力完成工作任务、自我工作以来，我参与了秋季防汛抢险工作，农村户籍退役 军人和残疾人的调查摸底工作，第八次村委会换届准备与总结工 作，农村合作医疗电子存档工作，镇、村环境卫生的全面整治工 作，冬季贫困户慰问金发放工作以及大棚菜的种植和管理工作等, 同时我还
7、积极参加镇上组织的各项文化、体育活动，陶冶个人情 操、在工作时，我注意收集各项信息资料，分析工作存在的主要 问题，积极向老同志请教，以便在解决问题时能作出科学、正确 的决策、四、遵章守纪，团结同志、在工作中能够自觉遵守纪律，按时上下班，从未有旷工记录;能够尊重老同志，虚心求教，关心其他同志并热情帮助；能够积极 配合其他办公室共同完成工作任务、虽然我在工作中取得了一定的成绩，作为一名年轻的同志， 还存在着很多不足之处、最突出的是由于工作时间短，工作经验 不足，考虑问题不够全面、所以我决心，在新的一年里，更加刻 苦地学习，加倍努力地工作，力争取得更大的进步，取得更好的 成绩、岁月如梭，又一年光景！
8、我们又随着蓝天大酒店稳健的步伐又 成长了一年、酒店就像一个大家庭，聚集了我们这群有缘有志之 人在一起挥洒汗水！我们上下协作，团结一心，希望能让公司在新 的一年里迎接一个更红的春天！工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的，面对激烈的 市场竞争，作为酒店客房部基层管理人员的我，更应该作好自己 的工作总结和计划，才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展 思路、下面是全年工作总结和计划：1、在工作中做任何事都要按程序规范化操作、当前我部门有 新员工的注入，在工作中难免会出现这样那样的小插曲，这些问 题的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加强对新员工的培训、作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导
9、和指导， 确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗、从而避免 日常工作中出现失误导致客人投诉，影响服务质量和公司效益、2、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级，并做好检查 工作、看上去这是一项很简单很容易完成的工作，但往往在执行 的过程中会现出问题、例如主管传达领班做一样事100%,领班传 达给服务员90%,服务员听了 90%,但只做了 80%、如果负责的主 管或领班会对自己安排的工作进行检查，可能会做一些弥补、反 之则、这只是三个层面之间的传达，如果是再多几个层面的话 后果可想而知、所以作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益 于团队团结、提高工作效率的关键、3、酒店设施设备的保养工作
10、、酒店的设施设备都是实物，都 会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象，因此在 平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护、比如 定期旋转床垫、水龙头检查保修、会议室桌椅维护等、对不是我 部门养护设施设备要做好督促工作，如灭火器的看管与更换，与 其他各个部门紧密合作、4、留住回头客和长包房及发展新客源、（1）加大对客人的拜 访力度，对客人的意见进行汇总总结、（2）提高服务质量，美化客 房内饰，提供一些个性化服务和超值服务，使客人有一种宾至如归的感觉、（3）与前台的紧密联系和配合，入住客户的需求总汇到 前台，如需要客房的能准确快速地反应、5、团队内部的监督与互动、为了我们的工作制
11、度更和谐，客 房部内部工作可以分区进行透明化、公平地打分，考核、已达到 相互监督共同进步的目的、在经费充足的前提下，可以安排员工 互动、集训，以增进团队内部的扭力、6、资源节约方面、可以试着将客户用剩余的日用品回收，作 为清洗用品，定时关灯开灯，为公司节约资源同时也是为我们员 工省钱！7.业务与理论的提升才算综合能力的提升、我建议公司可以 抽出工作之余的时间组织一些理论知识培训课，从公司最基层的 我们开始提高能力与素质、基层的工作能力无话可说，新老员工 的业务素质的提升，是公司内部文化丰富和公司整体映像提升的 必要措施、以上这些便是一年来我对公司公司工作的总结和新一年里工 作的初探设想、我们都
12、很希望总结出自己内心最真实的东西，以 供互相借鉴参考，为彼此的工作提出意见和建议、最后，愿我们 酒店这一和谐的大家庭在新的一年里，更加团结互爱，共同书写 酒店崭新的篇章！的康复出院的.。二、学习方面除了做好了日常的工作，我也是积极的去参与护士长安排的 一个培训，在培训的时候，我都是仔细的听讲，不懂的地方也是 会积极去问，了解清晰，将学到的一个东西通过自己的尝试，然 后运用到工作之中去，虽然说我工作也是有了一段时间，有一些 的阅历了，但是我也是知道，护理的一个学问始终都是在不断的 进步的，医疗也是有进步的，学习新的一个方法，才不会落后， 并且许多时候我也是可以感受到当我将新学的运用到工作之中之
13、后，我也是得到了进步，自己的阅历得到了积存和成长，护理的 效果也是更加的好了，同时我也是遇到一些新问题，会去问护士 长，或者请教医生，通过这些，我的护理水平在整个科室来说， 都是比拟优秀的了， 一些病患需要优秀的护士的时候也是会找到 我，我也是感到特殊的快乐，同时自己的水平也是证明得到了提 高。过去的工作做完了，但是也有一些方面还有挺大的一个进步 空间，也是需要我在今后的一个工作之中连续的努力，连续的去 提升，让自己的护理力量变得更好，而且也是让我的护理工作能 做的更优秀。尊敬的董事会领导：20_年公司车队在公司各级领导支持帮助下，在公司各部门 积极配合下以及本部门全体员工共同努力下，完成了公
14、司交给的 各项工作任务，为鞭策今后的工作，我把本部门一年来的工作情 况向各位领导汇报如下：一、生产运输及现场服务一年来，根据销售部门下达销售计划，我们充分利用公司现 有车辆合理调配，尽量不租车租泵，并充分调动广大员工的积极 性来干好工作，对不能及时按排生产的客户，耐心地作出解释， 直至达到客户满意为止。特别是在硅浇筑工作中对重点项目工程, 坚持派现场调度到工地开展现场服务，实行定人定岗进行工作协 调，来最大限度地满足客户需求。一年来圆满完成了公司下达的 各项运输任务。二、车辆维护保养建立建全各种车辆技术档案，根据各种车辆具体情况，强制 性制定了定期、换季、例行保养制度，对平常出现的机械故障，
15、做到小修不过夜，大修及时修复的工作，并常年保持车容车貌整 洁，并组织人员采取定期不定期的对车辆进行检查，做到有奖有 罚，发现问题及时纠正，始终保持正常的出车率。维护了企业的 形象。三、行车安全始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，在不影响生产运输的情况下，每月组织召开二 次以上驾驶员安全教育学习，实 行了路查、跟车督查等安全防范措施，特别是新的道路交通安全 法一年一月份实施后，车队组织了全体驾驶员和工作人员认真学习 了新的法律法规。并与驾驶人员签定安全责任书，排除事故隐患。 对发生交通事故的驾驶员坚持做到“三不放过”，同时也教育和 提高了其他驾驶员的安全责任感，一年来未发生一起重大人身伤 亡事
16、故。存在不足：今年共发生3起万元以上的全责交通事故、6起次责及同等 责任事故。20_年的工作指标在做好完成生产运输任务及现场服务的同时，加强驾驶员安 全教育管理，总结经验，吸取教训，加强内部管理，加强车辆维 护工作；最大限度地降低运输成本；全面提高驾驶员的综合素质。 采取强有力的安全防范措施，为公司快速的发展、灿烂辉煌的明 天做出应有的贡献。以上是我年的工作总结和年的工作指标，如有不到之处,请各位领导指正。江宇混凝土分公司刘其平二。年元月一日年终工作总结汇报篇3不知不觉在一公司线的工作已经三个月了，从一开始实行五班 三运转到七班五运转制、公司和中心领导根据电话量和实际工作 需要，在保证话务员的
17、工作质量并令话务员有充足的休息时间， 曾三次调整话务员上班时间、这一点让我充分体现了上级领导科 学和“人性化”的管理制度、另一方面，在4月份轮到我们组上白天班，白天上班人员要 比倒班人员多，这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好 的锻炼机会、白天班接触到的案件较多样化、复杂、有时会遇到 不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自 己会马上向领导咨询，有时感受到好像在“打仗” 一样，讲求随 机应变、因为随时根据实际情况灵活安排工作、一般来说作为班 长跟组员一起接投诉电话，当案件多的时候，就要及时分派，否 则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件 回复率、有时接来
18、访，市民一个接一个、记得有一次想上厕所都不能走开，唯有忍到最后，加上组员会不时问你案件的问题，有时忙 得应接不暇、因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间， 有时不能确保每人休一个小时，与组员沟通协调，配合安排，为 确保线路畅通，大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异，这一 点是很难得的、我深深体会到倒班是辛苦的，通过上白天班使我体会到以前 上白天班的同事也同样是辛苦的，更使我深深体会到工作期间丝 毫不能马虎，不要计较个人得失，要随时为大局着想、在三月份 我在各方面做得不够好，因为涉及自己一些私人问题，单主管也 主动跟我了解情况，我也承诺自己会在下一个月做得更好、果我 4月份的各方面成绩有大
19、幅度提升、从这一点我学会了工作时工 作，绝不能把私人问题带到工作中去，也证明了事在人为，有错 就要改，最重要自己意识到“不为失败找藉口，只为成功找理由”， 以后我会继续像四月份一样努力做到最好，这是我在这里工作最 深刻的体会、“忠于职守，爱岗敬业，以一个高度责任翁的态度严格要求 自己，尽职尽责，搞好自己的教育教学工作、”是我多年来一贯 所坚持的原则、生活中，不散漫，激情高昂，堂堂正正做人；工作 中，不懒散，求真进取，踏踏实实做事、视校为家，视同事为姐 妹，视幼儿为子女，同时还积极协助领导搞好教学教研工作、我就是这样，一听到别人称呼我“孩子王”，心里特别高兴，因为 我喜欢我的事业，更喜欢我的孩子
20、们、在上班的时间里，只要一 有闲暇时间我就喜欢泡在孩子们中间，环游孩子们的内心世界， 用心倾听孩子们的心声，用爱阅览孩子们的心篇、心与心零距离 的密切接触，我读懂了孩子，掌握了他们的生活习惯和兴趣，在 教育教学中，我就针对性地进行教育教学、为让每个孩子发展到 他们各自应有的水平状况，绘制出一张张美丽的蓝图，我在教学 中创建一套独特的教学风格和教学模式，寓教于乐，娱乐于教， 与孩子建立一种畅通情感的平台，让孩子真正做到：在玩玩做做 中领悟知识；在做做玩玩中掌握技能要领、从点滴做起，培养孩子 的各种兴趣和习惯，在孩子幼小的心灵里播种爱的种子，让孩子 从小学会与他人和睦相处，孝敬长辈，从小树立正确的
21、人生观和 科学观、教育孩子仅有满腔的热血，是不够的，还必须具备丰富 的科学知识才行、目前我虽已是一名高级教师，在教学中有一定 的阅历，可我从不因此而放缓或停止前进的脚步，更不自我膨胀、 我不仅积极参加各级各类主管部门举办的教学活动，还积极动员 同事共同参与，同时还尽到一个高级教师的身份帮助同事共同搞 好教育教学工作、教学中，我更喜欢与年轻教师交流思想，畅谈 新的教育理念，为实现自我目标，不断自我加压，在课余时间里， 我就放弃大量游玩时间，阅读大量的书籍和幼教刊物，同时还认真撰写读书笔记、学习心得、教育随笔，从教学中不断总结经验， 在成长中不断汲取教训、一份辛勤就有一份收获、一学期以来，我们班不
22、仅完成了教 学任务，还远远超标、孩子们不仅掌握了书本所有的知识，而且 还学会了很多技能要领，懂得了许多做人的道理、当你走进我们 大班，想看什么表演尽管提出，听唱歌也罢，听京剧也罢，听黄 梅戏也罢，看跳舞也罢，看武术表演也罢，提问知识也罢，只要 你有所要求，我们大班的孩子们就会让你有所满意，不信，你可 以试试、年终工作总结汇报篇4年我公司各部门都取得了可喜的成就作为公司出纳我在收 付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责特别是在甲流 期间仍按时到银行保险等公共场合办理业务、在过去的一年里在 不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：一、酒店出纳工作总结：甲流期间日常工作1、与银行相关部门
23、联系，井然有序地完成了职工工资发放工 作、2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作、3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作、4、做好年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部 门、二、酒店出纳工作总结：其他工作1、迎接公司评估，原创：准备所需财务相关材料，及时送交 办公室、2、迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自 查自纠工作对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅、按照公司部署做好了社会公益活动及困难职工救济工作、三、在本年度出纳工作中1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐 目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理、2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银 行，从无坐支现金、3、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和其它应发放的 经费、4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收 人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款、不经意