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1、其上级讨论确定,部门的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论 决定。多选题.下列方法中,属于绩效考核指标设计方法的有()。A.经验判断法B.个案研究法C.业务流程分析法D.专题访谈法E.工作分析法正确答案:BCDE参考解析:效考核指标设计方法的有:(1)工作分析法;(2)个案研究法;(3) 业务流程分析法;(4)专题访谈法;(5)问卷调查法。多选题5.关于绩效考核指标评价标准的说法,正确的是()。A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受到的压力越大,取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性E.为了及时反映
2、和适应工作环境的变化,需要对绩效标准的基本框架经常进行 修订正确答案:ABD参考解析:绩效考核指标评价标准注意事项:(1)指标评价标准的压力要适度。 考核标准要使大多数人经过努力可以达到。绩效标准的可实现性会促使员工更 好地发挥潜能。实践表明,员工在适当的压力下可以取得更好的绩效,标准产 生的压力以能提高劳动生产率为限。(2)指标评价标准要有一定的稳定性。考核 标准是考核员工工作绩效的权威性尺度,因此绩效标准需要具有相当的稳定 性,以保证标准的权威性。一般来说,绩效标准一经制定,基本框架不应改 变。但为了及时反映和适应工作环境的变化,需要对其进行不断地修订。但是 修订往往只是部分的,对某些条款的变动,不需要作大幅度的变动。多选题6.属于绩效考核指标评价标准类型的是0。A.量化标准B.卓越标准C.基本标准D.客观标准E.描述性标准正确答案:ABCE参考解析:绩效考核指标评价标准类型:(1)描述性标准与量化标准。(2)基本 标准与卓越标准。