《2023年中国银行员工工作心得体会两篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年中国银行员工工作心得体会两篇.docx（5页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年中国银行员工工作心得时光荏苒，转眼间，我已经进入中国银行六个月了。从 盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面 将我一年的学习情况汇报如下：入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安 排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。 通过入职培训，我了解到了中国银行的企业文化，学习了银 行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到 了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业 务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的 提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我 虚心地学习请教，认真地做笔
2、记，很快我学会了存阮、挂失、 外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时, 我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实那么需要柜员细 心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务 每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各 个网点那么是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银 行的开展有着至关重要的作用。因此，做好“文优”工作就 显得格外重要。在工作中，我时刻将“文优”的重要性放在 心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧, 以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。要做好柜面工作，各项技能必须达标
3、。对于我来说，点 钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。 在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻 苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也 随之提高了。技能水平的高低完全撒于练习的刻苦程度，因 此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制 度就显得格外重要，这也是责任心的表达。作为柜员，我严 格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程, 还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往, 我自觉养成认了真谨慎的工作作风，旧能的将工作中的风险 降低。营销也是柜面工作的重要组成局部，基金、
4、保险等中间 业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营 销，我学习了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。但 是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我 的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨 练。半年的工作经验让我学到了很多新的知识，同时也让我认识 到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作 中，我将继续秉承脚踏实地的精神，保持学习的热情，摆正 心态，用心做事，立足岗位，廉洁奉公，真诚服务，真心奉 献，以追求卓越的精神，力争与中国银行共同成长，共开展。2023年中国银行员工工作心得在很多人眼里，银行是非常好的工作，于是很多人削尖 了脑瓜子想往银行里钻，
5、到处参加银行招聘考试。其实每一 种工作都有各自的心酸与欢乐，行外人以为空乘和银行工作 人员都很体面，工资高，却没有看到背后那些不为人知的喜 与悲很多人以为银行的工作是份好差事，入职中行一年让我 深刻的感受到，任何行业都有他的喜与悲。想想当时自己选 择银行很大一局部是金融业的高薪所迷惑，然后就懵懂地进 来了，可是当理想遇见现实的时候，才知道两者的差距。今 天想说点感受，其实也是因为上周单位出了点小事，这件小 事可能在外人看来缺乏为怪，但对于中行来讲确实让人有天 理难容的感觉。上周某领导深更半夜打 让我在第二天上班9点之前 写这件小事的具体情况及深刻的，还要一份整改报告，我当 时就差点晕过去，还连
6、续打了 3个 ，真是无语好吧, 已经写好了积分材料报告，我想把进入中行以来的那些事儿 一一淘出来，跟大家提供，内容篇幅可能有点多，我将分以 下几个局部说：第一、中国银行用工形式大家都可能觉得银行工作人员待遇非常不错，非常体 面，可是等你进来才知道这些所谓的柜员其实还都不算正式 员工，领导级别的都不露路面，所以很多校园招聘都是招应 届生去当前台柜员的，一般是劳务派遣工，还有临时工，即 所谓的短期合同工，很多是一年一签，所以这样虽然和银行 签订了合同，但毕竟不是正式员工，其余的才算正式员工。刚开始时是在基层网点工作，我以为大家都是和银行签 了合同，直到一次银行大堂经理助理告诉我，整个网点的正 式员
7、工没几个，还有理财经理都不是正式工的，现在才知道 中国银行用功形式很复杂，直接冒汗第二、中国银行薪资待遇讲完用工形式，想谈一下在中行的薪酬制度，比拟一下 以上几种用工形式的薪资福利的区别，在这里，我可以很肯 定地和大家说明一个事实，几种用工形式在薪酬上是同工同 酬，待遇不要以为正式的就高，有些非正式的员工还比正式 的员工高啊，至于为什么，因为业绩好呗，工龄长，收入就 好一些，当然至于五险一金等是基本该有的都有了，养老保 险，医疗保险，公积金等都是有的，但每次节日过年之类的 全部一样的补助，至于其他奖金怎么计算的我也不知道。就比方一些理财经理职位的员工，可能实力非常不错， 收入甚至比局部支行的行
8、长收入还高，因为业绩！，可是这 其实很难，业绩这东西很难说的，有能力就有业绩，可能不 同的是没有相关医药费的报销等待遇，不过这样已经非常不 错了，其他没有任何区别在这里我还要说明一下，很多人说 学历没什么用，其实你进去工作之后才发现，很多人因为没 有学历，而得不到晋升的机会，有些派遣工年龄和我们这些 本科生差不多，一样，却已经有好多年的银行工作经验，但 由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作，虽然操作技 能比我们新来的熟练很多，也更有经验，但由于学历的限制, 所以他们的晋升机会有很大的局限。在此，我还希望我的学弟学妹们好好学习，考取更好的 学历，希望能好好对待银行招聘考试的复习，学历不能证明
9、 你的工作实力，但确实是敲门砖，起码是你是有学习能力强 的凭证。不要等以后没有学历之后才后悔莫及。企业的性质决定企业要赚钱的，赚钱就需要靠员工的业 绩来提升经济效益，银行也是企业，员工想要提升自己的薪 酬也要努力提高自己的实力。在这里有句话大家可以看下，来中行就别想升官发财， 当然混口饭吃还是有的，这是中行前辈对我说的，现在记忆 犹新，虽然在中行的薪水相对于其他企业已经算不错了，但 这时候就得看你自己怎么看这个问题了，所以现在的你如果 想进入国有银行就得到了金饭碗，那我劝你得好好度量一 下，不会给你带来失望，也不一定会有希望，这是我的个人 感受，当然还得看自己怎么对待。看你进来银行后有没有做好吃苦的准备，想得到高薪工作和 职位就必须从以后基层做起，没有什么能一下子吃成胖子 的。有人说在银行招聘网应聘之前一要看资源，二要看学历 业余能力经验，三要看有没有关系，四要看有没有钱，如果 都没有，那就不要去银行了。