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1、车间工作计划风风雨雨的2024年上半年过去了，迎来了挑战性的2024 年下半年，回顾2024年上半年的工作，首先感谢领导对我 工作的支持与帮助，感谢所有班组长以及员工，在这坎坷的 半年里勤勤恳恳，兢兢业业，共同努力，圆满的完成了公司 下达的各项工作指标；在这一年里跟着领导学到的多，得到 的也多；2024年上半我车间认真执行上级领导们的会议精 神，虽然有些成绩但离领导的要求距离还很远；质量的不稳 定，工作事故的出现，设备的损坏，面对着种种困难，方法 总比困难多，在这半年里更能体现我们的管理能力，更能发 挥我们本身的潜力，结合实践经验对2024年下半年的工作 做以下计划：一、不断提升服务质量我们将
2、在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务 质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障 安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培 训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理， 做好车辆维修后自检与互检工作。二、减少客户报怨量针对2024年上半年在客户报怨上存在的一系列问题， 我们将在2024年下半年采取以下措施来减少客户报怨量， 提高一次性修复率。第一，加强车间人员技能培训，强化员工服务意识。将 与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了 解本职工作的重要性，端正服务态度且在平时维修现场中对 员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修 问题和避
3、免方法。培训频率做到至少一月两次。第二，加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修的发 生，并要求其对返修情况记录在案，使质检工作有迹可循， 便于维修后分析与研究。第三，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修技 能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施尽最大努力提升进站车辆的一次维修合 格率。三、提升维修产值在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议 加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务，做到完成 任务或超出任务有奖，完不成任务要罚具体任务量根据前三 个月工时费平均值进行汇总统计，然后逐渐递增）四、加强现场管理，推进6s管理制度（每周检查）在2024年下半年，将进一步加强车间
4、6s现场管理，保 持车间维修现场的整洁有序，推进6S管理制度，将该指标 作为优秀员工考评指标之一，避免做得好和做得差都一个样 的大杂除思想！力争在2024年下半年售后车间6S管理工作 不断提高，走上新台阶。五、加强车间设备及工具管理（每月检查）针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理 负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备 及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、 周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员 工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维 修使用，为按时保质交车提供了强有力的支持。六、做到以身作则，以德服人，良性竞争作为领导必需严于律己，以身作则，遇到困难不退缩， 迎难而上，做好带头人。采用能者上，平者让，庸者下的用 人原则！对经常违反纪律，不听从指挥，恶性竞争，影响公 司形象的员工，坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格 率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。在2024年下半年我们将知难奋进、开拓进取，不断创 新的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管 理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，争取做得员工与 客户的双满意，实现公司的经营指标！