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1、个人年度工作计划个人工作计划如下：1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共 同开拓钢管市常2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多 和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客 户。4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听 少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议 方案。5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在 客户要多跟近。6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创 新意志相结合，分层总结。四、对自己工作要求如下1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的 失误，及时
2、改正下次不要再犯。2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备 工作。3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印 象，为公司树立形象。4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他 们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事 友好，对公司忠诚。6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的 业务量。8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚 刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二 个定单。9,在年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至 四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗在以后的销售工作中采用：“重点式”和“深度式”销 售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。