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1、2023年银行管理员个人工作心得已过去，回望我今年整体的工作情况，在领导和同事的 帮助下，我始终严格要求自己努力学习业余知识，进步业余 技能，完善服务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰 富，越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来，在 银行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一 年中的工作情况，总结以下：一、勤奋努力，爱岗敬业。在担负储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实符合、 账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业 务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客 户普通话、三声服务，细致地解决客户题目，面对个别客户 的无礼，奇妙应对，不伤和气，面对客户的称
2、赞，谦虚谨慎, 不骄不躁。经过不断努力学习，在实际工作中延续磨练，现 在已熟练把握了相干业务及规章制度，逐渐成为一位业务熟 手。随着业务的开展，窗口的业务爬升，我不断总结经验， 进步速度，单月业务量接近笔，日均业务量近笔。这迫使我 不断提示自己要认真再认真，严格依照行里制定的各项规章 制度操纵流程来办理各项业务，并连续数月无过失。二、团队协作，共同进步。银行工作需要的是集体合作，一个人的气力是有限的。 所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好，还要与同事相 互帮助。与同事交换经验，向他们学习，也将自己的经验毫 无保存地告知他们。只有整体的素质进步了，支行的业务水 平才能上一个台阶。三、强化业务学
3、习，进步本身综合素质。我积极参加金融业相干各项考试，考取了。拓展业务知 识，利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮 助下，我学了很多东西，真的是“三人行，必有我师焉。固 然各方面取得了进步，但我依然存在着缺乏，如点钞虽将将 达标，但是还需要继续努力，不断进步。总而言之，在这一年工作中，我严格遵守银行各项规章制度, 严格要求自己，对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事 关系，能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在 不断进步工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参 加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的 关心和帮助，我会在的工作中再接再厉，与银行共同成长， 谢谢！