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1、2023年影响力心得体会影响力被某位我不曾听说过的著名营销专家推荐为 从事营销、销售工作的人必读的五本书之首,读完之后,确 实有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉。原来,很多时候我们 不是被别人算计了,而是被自己的思维局限或者是来自社会 的强大影响力操作而做出了违背内心真实想法的决定。一直对心理学和社会学感兴趣,这本书用一种简实的语 言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被 我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多 么巨大的影响力。顺从原理x机械反响与固定思维模式:当我们请别人帮 忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能 性就更大。比照原理X经常看呕吐剧的人总是觉得生
2、活中的人长 得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时,总觉得原本比拟 贵的配件显得不那么贵了,有时候冲动消费就是这样产生 的。互惠X给别人一点好处,别人也会帮你。社会中的人大 多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原 本不想做的事。互惠是一把双刃剑,被好心的人用了是福祉, 被心黑的人利用那么会让很多人成为冤大头。我向来属于被人 骗了还不觉察的那种人,只有用吃亏是福这种阿q精神来平 衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情 况,尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍,再 适当让步,买东西的人一定算不过卖东西的,但至少不会损 失太多。承诺和一致原理X一旦我们做出了某个决定
3、,或选择了 某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行 与它保持一致。和社会认同原理一样,我们常常会由此做一 些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊,回想过 去和现在的一些选择,我明白了命运的推手其实是自己不理 性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为 运命,但多少人又有如此的能力和资源呢? 一旦我们在内心 不坚定的情况下选择了某种东西,就会形成一套自我的支持 系统,每个人都免不了有社会赞许性,于是总是执着的要自 己相信,我的选择是对的,哪怕我自己也不确定。真正可怕 的可能不是外部的压力,而是来自自我内心的支持系统,自 己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后,
4、我开始 怀疑自己的很多项选择择和想法了,不知道这是一种收获还是一 种干扰,总之,认清内心的想法是最重要的。社会认同原理的两个前提:不确定性和相似性。对自己 的不自信或是对情况的不了解总是让我们盲从那些和自己 有着相似禀赋、处境或经历的人。其实,大多数人也是都处 在一种没有安全感的状态之中,随着社会开展速度越来越 快,五花八门的信息和诱惑充满着我们的双眼。而这些信息 抑或是选择在我们的内心里不停的盘旋,从一开始,也许我 们所闻所见就让一切变得混乱而不够明朗,所以除非我们在 庞杂的信息中保持一颗纯粹的心或是清醒而足够理性的头 脑,否那么我们的判断要么是社会认同效应的产物,要么就是 一个荒谬的决定。
5、但是没方法,有时候,听不见自己的心声 时,最好的选择就是盲从。只是,希望在我们某一刻猛然意 识到自己的错误时,我们还有足够的时间和机会去挽回。作者在最后阐述防止受社会认同影响的两种方法:环顾左右 之后,别急着往前冲,向前看;抬头跑。这让我想起了不知 道出自谁的一句话:在埋头苦干的同时,别忘了抬头看看方 向是否是正确的,既要仰望星空,也要脚踏实地。我相信很 多时候,从众是人们所防止不了的情况,但偶尔,在决定自 己命运的选择面前,一定要找到一条适合自己的路。2023年影响力心得体会刚看到这本书的时候,只是很惊讶为什么要把“蒙娜丽 莎的微笑”作为影响力的封面。微笑影响力。影响力微 笑“它们二者之间难
6、道有更深邃的联系,书中每个元素的运 用,最后都应该跟“影响力”三个字相互契合才对?带 着满脑子的疑问,去读这本书。影响是一种行为,而“影响力”那么是一种去影响他人行 为方式的能力。每个人在各自的生活环境中,早已形成了自 己的“固定行为模式。而过往的经验,也早已在脑中形成属 于自己思维构架的“图示。这些经验都会不自觉的去抵御外 来影响,想要改变,谈何容易?也许,影响力的魅力恰 恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理,反向推之,验证 哲理的例子又俯手皆是,也许你正经历着,也许刚刚经历过, 每每看到影响力书中得出的结果,不禁恍然大悟。哦, 原来如此。哦,我说怎么会这样呢?。等阅尽所有文字,最 后,才信
7、了。而对于我来说,从书中受益的不仅仅是知道了 “喜好、 互惠、社会认同、权威、承诺和一致、短缺”这六条原那么是 怎样在生活中一次次的把我们捉弄。更重要的是,我需要重 新审视我的工作模式,思考怎样运用这六种“武器”更好的 服务于工作,既能“皆大欢喜”也能提高效率。作为市场营 销人员,我们时刻在“影响”和“被影响”中轮流角色,怎 样做能将“效果最大化,本钱最小化。怎样做能让权威的嘴 帮我们说话,怎样做能让我们的产品获得最多的“社会认同。 怎样做能让我们在“互惠”的同时成为这个过程中最大的赢 家?巧妙的开启“火鸡妈妈”身体里的磁带,能给我们带来 额外的关怀;“将欲取之,必固与之”的“互惠原那么”告诉
8、 我:给予以后的索取更能帮助我们顺利的拿到想要的资料, 打造其他公司不具备的竞争能力,为客户的维护和资源的互 换打下良好的基础。例子甚多,举不甚举,只怕是说多了, 简单的事情就变得细碎而烦琐。只要稍加留心,你就会发现 心理游戏的乐趣。现在,我似乎明白这本书为什么要用“蒙娜丽莎的微笑”作 为封面,也许它意味心理学的神秘源自于人丰富的内心;也 许,它预示着当“心理学”与“经济学”相遇就变得微妙迷 离却又两者相宜。而这二者的结合,恰恰成就了影响力, 只要是看过,以后在生活中就难以防止的要给某某事情对号 入座。难怪,这本书要以“社会心理学著作”示人而非“销 售技巧。授人以鱼,不如授人以渔。懂得了,学会了,才能 在关键时刻帮助抵御那些看似光鲜却暗藏玄机的心理陷阱, 不要太大的实惠,仅此一点,足矣!