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1、（1）社区内共向性问题的分析（2杜区内上体性问题分析4.社区册求分析：（1）感觉性需求（2表达性需求（3）双抢性的求（4）比较性需求二、扩大社区参与1 .毒与社区第求调表与社区服务项目2 .促进社区协商3 .提高社区居民卷与水平2021年中级社会工作者社会工作实务真题及答案第他（案例分析8J, 20分）D社区及fj.物业股务兼位,长期存在环境腑乩差的何就.为此.社区科委会委托某社会工作服 务机构推动际此成立物业自我许理委历会”.社会工作者开戚了社区分析：经过深入社区观察发现.D社区地处市中心,住房和姑础设施年 久失修,居住的主更是低收入家底、空巢老人和流动人n.随于典型的老旧小区：信助衣阅俵料
2、进 一步分析r社区的历史、人U结构林社区资说等基本怙况：通过访问居民了解到,。社区还存在居K的社区答与热情和水平不高,缺少什干，没百成我的 社区社会组织,社卜心前活:力-11姐纵不起来等社区内共同性问题.同期：1 .本案例中社会工作/还需要开展哪些社区分析工作？2 .从扩大社区参与的角度.本案例中社会工作不应当从聪当力而开展很务？参考答案：.社区社会工作的主要内容社区分析：1 .社区类型分析（商品住宅、他位型住宅、保障房住宅、老旧小区）2 .社区M本侍况分析（名称*发展历史、地理位77.经济状况.人口结构.资源呼）4.珞育社区社会组织和社区骨干3.社区,腐分析，5.姐织社区志慰展务项目第二题（
3、窠例分析题,20分）社会工作者在某社区开展需求调研时发现：读社区的低收入家庭中方先动电:愿和脆力的妇女共 30名.屹们大多从农H嫁到城里.婚A；长期在家照顾老人和偿子.号边几乎没有能谈心的用友. 由于没有工作收入.她们的家庭地位较低：“发生家庭矛肝,只能总气吞声.因此.她们希望学 一些在家能做的手工城织技健.实现劳动创收和解联宏庭两不误,提升门身价值卬家庭地位.结合霜求调研，社会工作者祖织这些妇女成立/手工编织互助扭.在开展手工编税技能培训时， 他们认为应该由社会工作名制定培训内容和学习计刎，因此几乎不发表白己的意见，由于不自信， 她们在培训活动的讨论环环也很少主动分享自己的想法和处必，问题：
4、1 .结合案例，分析该社区低收入家庭中的妇女主要付哪几个方面的需求.？2 .%川参。式学习方法,社会工作者在开展技能培训时.它采取哪些武略促进这些妇女的改变.考答案：一、妇女的猫要1.社交的需要，案例中提到地阳月边几乎没书可以谈心的朋友，2,提升扰业技能的需快.案例中提到地们由F没在工作收入.家血地位低.布里学一曳手工 埔织技能，3、提升收入。家底地位的需要.4、增可白尊白信心的需要二、参与式方法为了有效地贯被妇女社会工作中尊而妇女的声音和经险、协助妇女参。对白白何88的术新界 定、将妇女行或是发版的主体而不是客体等妇女社会工作的悚则.在开城妇女社会工作的时候用常 用到参与式学习方法它不仅体现
5、“权，还是推动妇女自我教H.建立自理自信、学习平等尊啦 的方法,I可时也是破嫁妇女们参与社区事务首理乃至参政议政傥力的方法.“参与式”强调的是参与者介入的程度和活动中权利的分享.特利关注参与者的参与动机、参与 态度、黔与热情、忿与方式、警与效果等.参与式“认为：每个人都什认识世界的方式,社会工作 者不能将自己的信.会或者看问15的方式强加给Q女。妇女应谡替与对自己问懑的界定，而不仅仅是 依靠专家或考学者定义.归女应梦与制定何题解决的H标、进行讨论、制定解决策略的全部过程. 而不是被动地等价解决社会工作者和争与存的关系是合作关系，社I：作者是协助者的知色,而不 是当家的用色.参与式学习的主要1标
6、是赋权，确保妇女参与培训I.实现权利关系的改变.号。过 程要达到一起变.而不足妇女改变.（1）使妇女们参与学习课程内容制定、课程主也和进程 课程评估等各个环节.而不必执行 专家加订的套学习计划.（2）用角色扮演、案例讨论、游戏、情景剧、讲故事等方法洞动妇女经给的分享，“小活动、 大道理.通过小活动引发大窜的深入思考，使每名妇女充分表达白己的思想.（3不仅要让妇女学习到知识.史）6娈的是提升妇女的自信.第三18（案例分析JB. 20分）小鲜上小学二年级时,他的苞爸突发急茄去世.妈蚂因此受剌澈得J间耿性精神疾法.妈蚪病 情发作时，不仅没在能力腮颗小修，而且会无故殴打他.最近，妈妈病情加贰,试图自杀
7、,被邻居 及时发现并制止。科儿余主任将小春的情况笔力报告给救政府.挑政格委托菜社会I：作服务机构入M支援.社会 工作书评估发现.小辉今年刚满io岁,身体严聿消瘦,已经半个多月没去上学了：小辉的妈妈需 要立即入院治疗：小耀宗在当地没有余城.当蔺的需处理小辉的临时安置何题.上级民政部门接到讥政府的报告后决定依法书小群实依曲时监护,委托村委会来取家庭在点 的方武进行临时安置.村儿童主任和社会工作者在上级民政前门的指导下,征得小蟀及其妁妈的知 情同意,而向全H招募临时奇养家庭.并对报名的家庭进行簿选,以终W审出一个合格家底.问区：1 .结介案例，分析小梧面临的主要何埋.2 .按照嬴庭寄养服务流程，本案
8、例中社公1：作者后线落翟开展稀吟I.作？参号答案：-而临的主要向震（一）生存的甯要生存的需要包括生命存在的需要和社会存在的需咙两个方向：（1生命存在的常委，即在得将本生活照料,包括养讦照料和可出得的生离水平做康医疗照 札（2）社会存在的需要,即茨应社会号份,包括姓名、户用和IHRU儿球的发展霜姿也被称为儿刑的成长篇要.是将儿常为身心发展需要获得的关爱.教育和引 导.它主要包括：（1获得R好的家庭生活招到父母的爱和适当针秋,与父母建立决好的亲子关票.（2）拥有受教育的机会有良好的教忏和学习环境,满足其探索和认旬世界的求知欲.（3）获得足鲂的体闹和娱乐，有迎合儿童H安全的娱乐场所,为儿童形成良好的
9、娱乐体闱态 度、方式和行为提供教导和培笄，三）受保护的需要儿承受保护的雷变也祓称为儿束的免造伤杏需妾,是指儿常在成长过程中需要在身心西方面的 到安全保即.不爻到仔何人为的伤杏.这些人为的仿害上耍包括对儿.童的虐待、忽视和利刖.儿 童虐待包括计对儿童的身体虐持.如体罚和责打情厚虐待如用其刺、花苦和偈好性语古对儿力进行 背被.不公平地对待儿童以及岐找儿童：性虐待,如成人对儿童实施性行为.成人让儿童起观看 性活动 性音像或者性图片以及成人为了自身的性快感而与儿依发生的一切接触和扰摸行为.儿ifi忽视包括财儿童身体健3前要的H常生活照料和医疔照颍的忽视.对儿童发展需要的教育 需要的忽视，以及对儿3U1
10、会化发收落要的同伴交流和接触社会的机会的忽视,儿fil刈削主要包括 刑工形式的劳动到削和让儿fit从事商业性活动的第削两大类型，（四）社会化雷要儿城的社会化是儿帝逐步了解社会.不养牛.存技能的过程.是人的社会化过程中的第一步.它 要求儿童在成K过科中通过个人和社会的交4：作用.获得语言、思维、情懈等方面的能力和行为方式.儿蜘社会化的具体内揖包括:（1培笄儿用的网本生油技能.使儿来掌握吃饭，女衣、保持个人清洁卫生，语言登达等人 类发照的械初行为方区.（2）促使儿楙的自我观会发展.使儿童能分清自我Lj*我两者的美奈.（3使儿童养成艮好峋生活习惯逐渐懂得约来自己的行为调帙好个人与个人以及个人与 家庭
11、、学校、社会等方面的关系.（4）培养良好的道铐居展,使儿也逐步透应社会规范,其任社会公符：培养社会角色，住儿 玳的在年龄的增长不断扮演透用的性别角色、湖戏角色、学校角色以及社会角色等.二、家庭寄养服务家蛙舟养椒务是指社会工作者运用儿童社会工作的专业知识、方法为永久或行临时失去家庭监 妒的儿童选样合适的寄养家庭.并完成花养安1S的服务过程.家庭寄养的服务环节如下：寄养家庭招募、 筋选含格家庭.评审价格宏庭、花养家庭培训、儿 童与寄养家庭毡寄养心停与支持和寄养结案.因此后段还不应开展的活动彳i寄养家更培训儿刑 与寄养家庭送配.寄养m15与支持裾寄养结案.第四咫（案例分析也.20分在乡村振兴战略背景
12、下,某钺社会1:作站派遣社公工作者进驻移民援迂新建社区开展专业服 务,以巩同和柘展脱贫攻坚成果.社会I:作者通过家访发现：王老汉家从缺乏基本生存条件的山区假迁入住新建社区.老伴几年前过世:儿子、儿二在外曾打工.公定期寄钱回家，但人很少回来:孙儿由王老汉独白照顾.王老汉对杜X不熟卷,遇到困难时也不知道该找准来帮忙.为此他!# 到十分苦闷.由于搬迁的绿放.与王老汉关系密切的原住他乡亲中只斜下十几个人还保持普联票. 经常来往的只有两：个人.这线乡亲衣示,如枭E老汉行需要的濡,他们愿意提供力所能及的帮助. 社会工作者还了解到.新建社区中的移民家庭大多行相”联系的息郎.而且不少拄心居民慰电提供 志恩服务
13、.针对上述情况,社会工作者袂定果取社会支持M络的应用策略,从个人层面强化王老汉的13络 效益.问因：1.结介案例,分析社会工作才从廨些方面评估了王老汉的社会支持网络状况2、社会工作若可以通过哪些具体步骤侬化王老汉的社会支持“坏效益？参考答案：1、个人层面：演化网络效益2、足和救助对象一起分析M络中能提供支持的成员，然后旅励和协助救助对软与其加强联系： 发动志槌者网络晓源.将救助对象和感意提供志显服务的成员联系在一起：姑成互助和白助网络. 此外,还可以发动冏络资源.第五8E（方案设计尊，20分某校为落实未成年人保护法上更好地开联学校保护工作,成立了包拓社会工作齐在内的学 牛版凌防治工作组.社会工
14、作者通过调杳发现行欺凌行为的学生.中.不少人政乏基本的情绪管独 能力：有的不能觉察自己的情绪状态：有的不善发达自己的情绪：有的用统力方式择放他面情 站：有的虽知道欺凌行为不好.但无法白我控制。在学校的支持下,社会工作者计划运用小组工作方法帮助这些学牛，科学管理情摺.小组总体H 标为：通过狐开学生.情绪觉察.情绪表达和情绪管理等能力,预防和消除期凌行为,小组共分五节.要求：结全案例.完成本情绪管理小组计划的设计.只需列出每节活动的目标和主要内容.给考答案：第一节：破冰，互相认识，了解情绪的基木知识.活动内容：1.暧场游戏；2、社工引导纲员对喜怒哀乐等基本情绪进行讨论.第.节：觉察识别自身的情绪活动内容：1.最表苹员情绪状态；2、讨论小包情绪的具体我现第三节；学会表达及宣泄情站活动内容：在社工带领下,学会转移及宣玳情绪等做法.第四节，聿*力沟通活勖内容：社工讲解非最力沟通原理.引导姐员学习第五节I展望未来做好情绪的主人活动内容分享总站