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1、物业员工岗位分级工资标准及管理办法为激励员工工作积极性，充分体现员工劳动技能、工作 绩效、敬业精神和综合素质的差别，适应公司各项目的经营 管理特点和项目分级管理的需要，促进项目盈利水平和业务 发展，本着同岗不同级、效益优先和体现劳动要素差别的原 则，特制定本办法。本办法仅适用于基层员工，管理人员不 适用。一、工资标准分级：基层员工工资标准共分为18个级别，并针对特殊才能 员工特增设特许级，具体标准如下：位 级 别资 标 准306000500000500050位 级 别012345678许 级B、C弱电 维修 （试用）9-10具备3年以上弱电维修 经验（含楼宇自控）， 年龄50岁以下，相关专 业
2、中专以上学历。A弱电 维修13-16同试用期要求按公司岗位 技能分级标 准核定工B、C11-12同试用期要求按公司岗位 技能分级标 准核定工A工程领班13-16持有相关工程维修证 件，相关专业中专以上 学历，本公司工作满一 年，在A类项目工作满 半年以上。按公司岗位 技能分级标 准核定工B、C10-13持有相关工程维修证 件，相关专业中专以上 学历，本公司工作满半 年以上。按公司岗位 技能分级标 准核定工（五）客服文员类A客户 服务 （试8大专以上或相关专业中 专等以上学历，形象良 好，身高1.62米以上， 普通话标准，具备一个 文档管理技能B、C用期）6-7高中以上学历，形象良 好，具备一个
3、文档管理 技能A客户11同试用期要求按公司岗位 技能分级标 准核定工B、C服务8-10同试用期要求按公司岗位 技能分级标 准核定工特许级适用于关键技术岗位，结合市场工资水平及重要程度由公司经营班审批后确定，工程师岗位、工资级别并入 管理层。三、工资标准的调整（一）工资的晋级1、工作表现突出，为所在单位创造了直接或间接经济效益者可晋级；2、为所在单位业务骨干，技术突出，能够独立开展工 作，并指导同事者晋级；3、年终考核连续两年优秀者可晋级；4、工资晋级幅度一般为1-2个级别；5、工资晋级不得超过本岗位的最高级别；6、因岗位变动调整工资标准的，在试用期内，工资仍 按原标准发放，试用期满后，按新工资
4、标准核发。（二）工资的降级1、员工因工作业绩欠佳，为所在单位造成了直接或间 接经济损失者，可下调其工资2-4个级别；2、工作技能不能满足本岗位要求，需培训者，可下调 其工资级1-3个级别；3、工资降级可低于本岗位最低级别。四、工资管理权限和审批程序：（一）员工的工资标准由公司行政与人力资源部根据所 在岗位确定工资标准，并报公司分管领导审批；（二）需调整工资的，由所在单位提出建议，并报公司 行政与人力资源部，经公司分管领导审核，公司总经理审批 后执行；五、其它福利、津贴、加班工资计算、工资发放程序仍 按原工资规定执行。六、绩效考核仍按公司原绩效考核方案执行。七、本办法由公司行政与人力资源部负责解
5、释。资 标 准0050000100200250300350400600以 上二、工资级别适用范围：（一）保洁、车管、拉门类项lU 冈位适目级用 级定级标准备注别别熟悉写字楼、商场的保洁工A保 洁 员2作，经过地毯、楼宇地面清 洁上蜡、绿化专业培训，初 中以上学历试用期1 级BC1从事过保洁工作，经过相关 保洁培训车能够迅速疏导车辆，准确识A管2-3别包月车辆、临时停放车员辆，合理安排车辆停放3-4负责对停放车辆进行收费管 理，能够严格遵守公司收费 规定，收费率达到100%, 按时完成收费任务A拉 门3在主要交通路口负责车辆进 出指挥，文明服务、反映敏 捷，保证车辆进出迅速，无 堵塞现象其中含
6、有超时 补贴1-2在非主要交通负责车辆进出 指挥，文明服务、反映敏 捷，保证车辆进出迅速，无 堵塞现象项 目 级 别岗 位适 用 级 别定级标准备注A保 洁 领 班8-10高中以上学历，有写字楼保 洁经验，经过相关保洁培 训，能够给员工进行专业岗 位培训，合理安排员工工 作，并给予有效指导，保证 清洁区域的质量B5-7经过相关保洁培训，有保洁 经验，能合理安排保洁员工 作，保证清洁区域的质量5级为试 用期，C 类项目 不设领 班（二）工程操作类项冈适目用定级标准备注级位级别别电持有电梯操作证，半年A梯 操 作3-4以上实操经验，高中以 上学历值持有值班电工证，1年以按公司岗位班4-8上写字楼值
7、班电工工作技能分级标A电经验，高中以上学历准核定工资工3同上试用期具备木工、油漆、瓦工按公司岗位等实操经验，确保物管技能分级标装7-区域的内外装修、办公准核定工AB修11家具的维修，并通过公资，C类项工司岗位技能考核目水电兼管6同上试用期三）护管类项 目 级 别岗位适 用 级 别定级标准备注A护管 员（形 象 岗）910高中以上学历，身高1. 75以上，28岁以下，退伍战士，形象良 好，站式、指挥手势标 准、认真，能够严格遵 守形象岗（大堂岗）岗 位职责10级者，在招商局工作满1年以上护管 员7-8高中以上学历，身高1. 72以上，30岁以下，形象良好，能够确 保对各区域的控制，杜 绝各种事故
8、发生试用期工资 为6级B护管 员（形 象 岗）7-8高中以上学历，身高1. 73以上，30岁以下，站势、指挥手势标 准，能够严格遵守形象 岗岗位职责同上护管 员6-7高中以上学历，身高1. 70以上，35岁以下，形象良好，能够确 保对各区域的控制，杜 绝各种事故发生试用期工资 为5级A护管 领班toil高中以上学历，A类项 目护管员岗位半年以 上，本公司工作1年以 上，内部竞聘上岗BC护管 领班8-9高中以上学历，本公司 工作1年以上，内部竞 聘上岗A护管 队长12-13高中以上学历，任A类 项目护管领班半年以 上，A类项目护管员1 年以上，内部竞聘上岗B护管 队长10-12高中以上学历，任B
9、类 以上项目护管领班半年 以上，B类以上项目护 管员1年以上，内部竞 聘上岗C类项目不 设护管队长（四）工程技术类项 目岗位适 用定级标准备注级 别级 别A水电 维修 （试用 期）9-10具备中级以上电工证， 年龄40岁以下，3年以 上写字楼或大型商场水 电维修工作经验B7-8具备初级以上电工证， 年龄45岁以下，2年以 上相关工作经验C67具备初级以上电工证， 年龄45岁以下，2年以 上相关工作经验A水电 维修12-14同试用期要求按公司岗位 技能分级标 准核定工资B水电 维修10-12同试用期要求按公司岗位 技能分级标 准核定工资C8-10同试用期要求按公司岗位 技能分级标 准核定工资A电
10、梯 维修 （试用 期）9-10具备中级以上电梯维修 证，年龄40岁以下，3 年以上相关工作经验，1 年以上写字楼电梯维修 工作经验，相关专业中 专以上学历B7-8具备初级以上电梯维修 证，年龄45岁以内，2 年以上相关工作经验。C67备初级以上电梯维修 证，年龄45岁以下，1 年以上相关工作经验。A电梯维修12-14同试用期要求按公司岗位 技能分级标 准核定工资B10-12同试用期要求按公司岗位 技能分级标 准核定工资C8-10同试用期要求按公司岗位 技能分级标 准核定工资A空调 维修工（试 用 期）9-10具备中级以上空调维修 证书，年龄45岁以下， 3年以上写字楼中央空 调维修经验，中专以上 相关专业毕业。B、C6-8具备中级以上空调维修 证书，年龄45岁以下， 3年以上写字楼中央空 调维修经验，中专以上 相关专业毕业。A空调 维修 工12-14同试用期要求按公司岗位 技能分级标 准核定工B、C8-12同试用期要求按公司岗位 技能分级标 准核定工A弱电 维修 （试用）11-12具备3年以上写字楼弱 电维修经验（含楼宇自 控），年龄45岁以下， 相关专业大专以上学 历。