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1、三、业务工作何学习方面积极参加上级医疗机构和医院组织的各种培训，并指定相关 专业知识内容进行重点学习。全科业务学习做到每周一次、每月 考核。对待工作认真负责，以谨慎的工作态度处理好每一个待检 标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题，确保发出检验报告的 准确性，及时与临床医生联系，为提供准确可靠的诊断依据。四、完成的工作及取得的成绩今年我科开展新的检验项目有血细胞五分类、糖化红蛋白、 心肌损伤、B一型尿钠肽等；引进一台五分类全自动血细胞计数仪 和进口全自动生化分析仪，大大地增加了检验科检测范围和有效 地提高了检验科的整体服务质量，同时也给医院创造了巨大的财 富。20_年检验科共创经济效益238万（
2、不含体验部分），业务收 入同比上涨92%,接诊336n人（次）。参加陕西省室内、室间质 评活动，并取得了良好的成绩。顺利通过了上级医疗机构和卫生 部门的各项检查。通过全体员工的努力，检验科的工作得到了临 床科室的一致好评，检验质量、业务能力得到了他们的信赖。我 科在不增加人员，不影响日常工作的情况下，大家发扬吃苦耐劳 的精神，保质保量的完成了年初工作计划。五、20年工作计划明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念，发扬理论联系实际的作风，边学习、边总结、边提高，解决 工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作，熟悉各种仪器的 操作规程，力求样样有章可循、有据可依；明年我们要重拳出
3、击， 充分发挥新进仪器的功效，尤其是进口全自动生化分析仪，提高 检验科知名度，开展疑难病特殊检验项目。在明年工作中要继续 做好室内、室间质控并参加卫生部质量评比工作，保证检验结果 的准确性，定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。发扬优势, 改正不足，努力做好各项工作。做到自己满意、医生满意、病人 满意、领导放心！争取在新的一年里再上一组提高了每个人的工 作积极性和责任心，节约了人力物力，降低了成本，收到了较好 的效果。1、注重检验质量，保证检验结果的准确性。质控小组规范了 临床实验室室内质量控制，坚持天天做，同时积极参加石家庄市 临床检验中心室间质量评价活动，在免疫、生化、血液、尿液等 六个项目
4、评价中均取得了良好成绩，我们还参加了石家庄市疾控 中心艾滋病实验室的HIVTP的盲样检测工作均取得较好成绩，充 分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比 性。2、加强与临床医生沟通，重视临床科室的信息反馈意见，配 合临床开展了同型半胱氨酸、不规则抗体筛查，卡式合血，新生儿溶血症筛查等项目，这星期我科又开展了 A群轮状病毒的检测, 为婴幼儿腹泻患者提供了辅助诊断的依据。同时积极向临床科室 宣传标本采集注意事项及特殊标本的采集要求。3、大力提倡成分输血，确保临床用血安全。血库人少工作重， 在工作中严格执行输血前检查和配血试验的操作规程。全年共用 悬液红细胞3692u,全血1200m
5、l,单采血小板74治疗量，血浆 151180ml,冷沉淀123u （其他医院用悬液红细胞58u）。今年临床 用血比例相对下降，体现了我院临床合理用血活动初显成效，避 免了血源浪费，同时又减轻了患者的经济负担。全年发生三例输血不良反应，我们都积极配合临床科室查早 原因，积极上报。为了确保临床用血全科同志手机24小时开机, 每次南院、北院抢救病人同志们不管多晚都能及时到岗有序工作, 充分发扬了团结协作的精神，受到临床科室的好评。12月血库还 实现了与河北省血液中心网络系统的联网，20年将实现与我院 HISLIS系统的联网。4、做好各实验仪器的维护和保养工作，当仪器出现故障时小 问题自己处理，大问题
6、积极与药械科联系及时解决，既保证了我 科各类仪器的正常运行，又为医院节省了维修成本，在此感谢药 械科对我科工作的大力支持。5、服务态度明显改善，我科每天门诊量平均约400多人次,工作较为繁琐，大家都严格执行查对制度，包括病人的信息、门 诊号、发票号等，并耐心解释病人对报告单提出的各种疑问。科 室分南北两组，先后两名人由于特殊原因辞职、2名人员请假，人 员紧缺，工作量增加，尤其是周一到周四病人较多，到点下不了 班，经常是老同志抢着干，年轻同志加班加点地工作，都任劳任 怨、毫无怨言，他们这种爱岗敬业的精神尤为让我感动。6、信息化系统的建设HIS系统和LIS系统上线后，全科同志 积极学习熟练掌握工作
7、要领，对出现的问题出主意、想办法在短 时间内使工作步入正轨。我科还实现了 LIS系统和体检中心的联 网，简化了工作程序，保证了结果的准确回传。7、我科积极参加医院的各项政治活动和业务学习，努力提高 自身思想认识和服务技能，提高检验队伍的整体素质，积极开展 各项工作，努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题，由 副主任组织每周二科内业务学习，每个人即是老师又是学生，授 课人员精心备课，听课人员认真听讲，大大提高了同志们的学习 热情和专业技术水平。虽然工作很繁忙，我们还是克服困难派六 位同志参加短期培训学习，外出人员回科后，均进行了相应的讲 课，做到了一人学习，全科受益。六、存在的问题1、由于科
8、室人员少，工作量大，不能派人到上级医院进修学习。2、没有很好地注重工作的方式方法，与人沟通技巧还需进一 步提升。3、需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。20_年我科收到患者锦旗一面，取得的成绩是全科同志共同 努力的结果，非常感谢院领导和其他科室同志对我科工作的大力 支持。20_年我们将努力改进，取长补短，始终将“团结协作，开 拓进取”作为我们工作的核心和动力，始终将“提高检验服务质 量”作为我们的生命线，以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成 明年的各项任务。七、检验科三年规划1、在现有设备基础上开展临床科室急需项目如：尿白蛋白尿 肌酎呼吸道合胞病毒等项目。2、三年内计划安排三位同志到上级医院
9、重点进修血液细 胞、微生物两个专业，其他同志参加短期培训，保障科室人才不 断，后继有人。3、督促科室人员参加职称考试，继续进行课内基础知识培训, 尽快提高全科的专业技术水平。4、引进34名大学生，使他们能尽早独立开展工作，使血库可以独立运转。5、加强科室文化建设制定科室的行为准则：爱岗敬业，遵章 守法；尊重他人，坦诚沟通。要求员工服从大局，既有分工又有 协作，要具有强烈的集体荣誉感和团队精神。工作做到四满意： 患者满意，临床满意，领导满意，自己满意。通过科室文化建设， 使员工对科室的发展充满信心，使科室的凝聚力加强。检验科年 度述职报告2在20年既将结束之既，我们对本年度工作进行了认真总结。
10、从失败中总结经验。查漏补缺，争取在医院领导的大力支持和我 们的努力下，使我们的工作将在新的一年更上一层楼。第一：本年度在执行以往工作制度的同时，又增加了细菌， 免疫等生物实验室安全制度。并积极开展了院感监测工作，每月 对医院各科室进行空气，物表，医护人员手，消毒液及无菌物品 等标本进行监测，严格执行无菌操作，确保每一份监测标本的培 养结果真实有效。第二：在质量管理方面，在认真做好每天的室内质控同时， 积极参加省内室间质控。从而保证了每天检验工作的准确性。第三：本年度下半年，我们将各室的布局进行了调整。使工 作布局基本合理。增加了洗眼器，脚踏式垃圾桶，内置高压锅， 运行标志等。达到生物安全实验室
11、的标准。第四：本年度未发生因检验结果而引发的。第五：严格执行了危急值报告制度，为临床提供了及时的参 考依据。第六：在科室管理细节上，尤其在下半年，借助医院创建二 级乙等医院之际，补充和完善了很多管理制度和登记。第七：在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很大提高, 未发生延误病人，慢待病人和病人吵架事件。第八：在劳动纪律方面，科室比较松散。科室业务学习气氛 不浓，培训不足，业务开展局限，与临床沟通不足，这些是我科 存在的很大问题，也是我们今后改进的方向。通过以上总结，我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高, 各项工作更加完善了，但同时也发现了管理上存在的不足之处， 我们将在20年继续保持成绩、改进不足，使我们的工作更上一 层楼。