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1、销售工作人员工作总结自己从2023年起开始从事销售工作，三年来在厂经营 工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己 立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任 怨，截止 年月日，年完成销售额145225元，完成全年销售任 务的38%,货款回笼率为52%,销售单价比去年下降了 13%, 销售额和货款回笼率比去年同期下降了 55%和32%。现将三 年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市
2、场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏 的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动 标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条 款 要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产 品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适 时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、 勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提 高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后， 积极着手，在确保工作质量的前提下按
3、时完成任务。总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩 至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系 统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加 之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导 致业绩欠佳。二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、 份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠 慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的 标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积 极考虑并补充完善。例如：1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并 停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重
4、晶石20吨，而承租人 已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所 存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天 便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车 的过程中，由于估计重量不准，三辆车装 车结束后，约剩 10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆 三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了 时间，又降低了费用。2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产 业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关 重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有 关 资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自 己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手。