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1、第四章量管理体系及保证措施为了保证全面完毕计划任务，必须对施工质量、进度等方面实行全面控制，在施工过程中要作平常和定期检 查，要遵守设计规定日勺工艺，严格按图施工, 务必遵守操作规程和施工组织规定日勺施工次 序，材料日勺储存与发放必须符合质量管理日勺规定，严格控制装饰材料成品与半成品日勺检查与 保护，严格按规范规定，认真进行关键项目和隐蔽工程检查与保护及验收工作。本工程将严 格按规范化极强日勺质量体系文献（即IS09001 系列）进行操作，以贯彻和实行IS09001族原量。3）提供必要日勺资金，添置必要日勺设备， 以保证体系运转日勺物质基础。4）制定强有利 日勺措施、制度，以保证质保体系日勺运
2、转。5） 每周召开一次质量分析会，使在质保体系运转 过程中发现日勺问题进行处理和处理。6）开展 全面质量管理活动，使本工程日勺施工质量到达 一种新日勺高度。L9施工质量控制体系日勺贯彻施工质量控制体系重要围绕“人、机、物、 环、法”五大要素进行日勺，任何一种环节出了差 错，则势必使施工日勺质量达不到对应日勺规定， 故在质量保证计划中，对这一施工过程中日勺五 大要素日勺质量保证措施必须予以明确日勺贯彻。1) ”人叩勺原因施工中“人呻勺原因是关键，无论 是从管理层到劳务层，其素质责任心等日勺好坏 将直接影响到本工程日勺施工质量。故对于“人” 日勺原因，其质量保证措施重要从：人员培训、 人员管理、人
3、员评估来保证人员日勺素质。在进 场前，我们将对所有日勺施工管理人员及施工劳 务人员进行多种必要日勺培训，关键日勺岗位必须 持有效日勺上岗证书才能上岗。在管理层积极推广计算机日勺广泛应用，加强现代信息化日勺推 广;在劳务层,对某些重要岗位，必须进行再培训，以到达最 高日勺规定。在施工中，我们既要加强人员日勺管 理工作，又要加强人员日勺评估工作，人员日勺管 理及评估工作应针对项目日勺全体管理层及劳务 层，实行层层管理、层层评估日勺方式进行。进 行这两项工作其目日勺在于使进驻现场日勺任何人 员在任何时候均能保持最佳状态，以保证本工 程能顺利完毕。2) ”机旧勺原因进入现代日勺施 工管理，机械化程度日
4、勺提高为工程更快、更好 地完毕发明了有利条件，但机械对施工质量日勺 影响亦越来越大，故必须保证机械处在最佳状态，在施工机械进场前必须对进场机械进行一 次全面日勺保养，使施工机械在投入使用前就已 到达最佳状态，而在施工中，要使施工机械处 在最佳状态就必须对其进行良好日勺养护、检 修。在施工过程中所有日勺施工机械在任何施工阶段均能处在最佳状态。3) ”物用勺原因材 料是构成本工程日勺最基本单位，亦是保证外观 质量日勺最基本单位，故材料采用日勺优劣将直接 影响本工程日勺内在及外观质量。“物”日勺原因是 最基本原因，为保证“物”日勺质量，我们必须从 施工用材、周转用材等进行综合地贯彻。4)“环“与“法
5、叩勺原因“环”是指施工工序流程,而“ 法”则是指施工日勺措施，在本工程施工建设中必 须运用合理日勺施工流程，先进日勺施工措施，才 能更好、更快地完毕本工程日勺建设任务。L10施工质量控制日勺措施施工质量控制措施 是施工质量控制体系日勺详细贯彻。其重要是对 施工各阶段及施工中日勺各控制要素进行质量上 日勺控制，从而到达施工质量目日勺日勺规定。1.11施工阶段性日勺质量控制措施施工阶段性日勺质量控制措施重要分为三个阶段，并通过这三阶段来对本工程各分部分项工程日勺施工进行有 效日勺阶段性质量控制。施工阶段性日勺质量控制 措施详见施工阶段性质量控制措施图附图 6-4o1）事前控制阶段事前控制是在正式施
6、工 活动开始前进行日勺质量控制，事前控制是先 导。事前控制，重要是建立完善日勺质量保证体 系，质量管理体系，编制质量保证计划， 制定现场日勺多种管理制度，完善计量及质量检 测技术和手段。对工程项目施工所需日勺原材 料、半成品、构配件进行质量检查和控制，并 编制对应日勺检查计划。进行设计交底，图纸会 审等工作，并根据本工程特点确定施工流程、 工艺及措施。对本工程将要采用日勺新技术、新 工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范 围。2）事中控制阶段事中控制是指在施工过 程中进行日勺质量控制，重要有：完善工序质量 控制，把影响工序质量日勺原因都纳入管理范围。及检查和审核质量记录分析资料和质量控制表抓
7、 住影响质量日勺关键问题进行处理和处理。严格 工序间互换检查，作好各项隐蔽验收工作，加 强交检制度日勺贯彻，对达不到质量规定日勺前道 工序决不交给下道工序施工，直至质量符合 规定为止。3）事后控制阶段事后控制是指对 施工过日勺产品进行质量控制，是弥补。按规定 日勺质量评估原则和措施，对完毕日勺部分进行检 查验收。整顿所有日勺技术资料，并编目、建 档。在保修阶段，对本工程进行维修。2施 工要素日勺质量控制措施2.1施工计划日勺质量控 制在编制施工总进度计划、阶段性进度计划、 月施工进度计划等控制计划时，充足考虑人、 财、物及任务量日勺平衡，熟悉施工工艺，了 解施工流程，合理安排施工工序和施工计划
8、， 合理配置各施工段上日勺操作人员，合理调拨原 材料及各周转材料、施工机械，合理安排各工 序日勺轮番作息时间，树立安全、质量第一日勺观 念，在保证工程安全及质量日勺前提下，充足发 挥人日勺主观能动性，把工期抓上去。2.2施 工技术的质量控制措施施工技术日勺先进性、科 学性、合理性决定了施工质量日勺优劣。发放图 纸后，内业技术人员会同施工工长先对图纸进 行深化、熟悉、了解，提出施工图中日勺问题、难点、错误，并在 图纸会审及设计交底时予以处理。同步，根据 设计图纸日勺规定，对在施工过程中质量难以控 制，或要采用对应日勺技术措施、新日勺施工工艺 才能到达保证质量目日勺日勺内容进行摘录，并组 织有关人
9、员进行深入研究，编制对应日勺作业指 导书，从而在技术上对此类问题进行质量上日勺 保证，并在实行过程中予以改造进。施工工长 在熟悉图纸、施工方案或作业指导书日勺前提 下，合理地安排施工工序、劳动力，并向操作 人员做好对应日勺技术交底工作，贯彻质量保证 则，加强项目质量管理，规范管理工作程序， 提高工程质量，从而到达我司提出日勺质量目日勺。工程质量将重要围绕工程质量目日勺、施工 质量保证体系、施工质量控制措施、成品保护 措施、工程回访和维修服务措施及全面质量管 理等六个方面进行论述，而这六个方面日勺关系 是相辅相成日勺。1.1工程施工质量目日勺本工 程日勺施工质量上，我司制定如下目日勺：保证到 达
10、上海市优良日勺验收原则。L2工质量保证体系施工质量保证体系是保证工程施工质量 日勺管理要素，而整个质量保证体系又可分为施 计划、质量目日勺计划，尤其是对某些施工难 点、特殊点，更应贯彻至班组每一种人，并且 应应让他们理解每次交底日勺施工流程、施工进 度、图纸规定、质量控制原则，以便操作人员 心中有数，从而保证操作中按规定施工，杜绝 质量问题日勺出现。2.3在本工程施工过程中将 采用三级交底模式进行交底。第一级为项目经 理根据经审批后日勺施工组织设计、施工方案、 作业指导书，对工程日勺施工流程、进度安排、 质量规定以及重要施工工艺等向项目全体施工 管理人员，尤其是施工工长、质检人员进行交 底；第
11、二级施工工长向班、组长进行分项专 业工种日勺技术交底；第三级为班、组长向班组 操作人员交底。2.4在本工程中，将对如下日勺 技术保证进行重点控制1）施工前多种放线 图、测量记录；2）原材料日勺材质证明、合格 证、复试汇报/ 3）各工序质量原则；2.5施工操作人员日勺质量控制措施施工操作 人员是工程质量日勺直接责任者，故对施工操作 人员自身日勺素质以及对他们日勺管理均要有严格 日勺规定，在对操作人员加强质量意识日勺同步, 加强操作管理，以保证操作过程日勺质量规定。首先，对每个进入本项目施工日勺人员，均规定 到达一定日勺技术等级，具有对应日勺操作技能， 特殊工种必须持证上岗。对每个进场日勺劳动力
12、进行考核，同步，在施工中进行考察，对不合 格日勺施工人员坚决退场，以保证操作者自身具 有合格日勺技术素质。另一方面，加强对每个施 工人员日勺质量意识教育，提高他们日勺质量意 识，自觉按操作规程进行操作，在质量控制上 加强其自觉性。再次，施工管理人员，尤其是 工长及质检人员，应随时对操作人员所施工日勺 内容、过程进行检查，在现场为他们处理施工 难点，进行质量原则日勺测试，随时指出达不到 质量规定及原则日勺部位，并规定操作者整改。 最终，在施工中各工序要坚持自检、互检、专 业检查制度，在整个施工过程中，采用工前有 交底，过程有检查，工后有验收日勺“一条龙”操 作管理方式，以保证工程质量。2.6施工
13、材 料日勺质量控制措施施工材料日勺质量，将会直接 影响到整个工程日勺质量。为保证材料质量，规 定材料部门严格按有关文献、规定及有关质量 体系文献进行 操作管理。对采购日勺原材料、构（配）件、半 成品等，均要建立完善日勺验收及送检制度，做 至四验、三把关二即“验规格、验品种、验 数量、验质量材料验收人员把关，技术、 质量、试验人员把关，操作人员把关二杜绝不 合格材料进入现场，更不容许不合格材料用于 施工，以保证用于本工程上日勺多种材料均是合 格、优质的材料。在材料进常时，一定规定供 货商随货提供产品日勺出厂合格证或质 保书。2.7施工中计量管理日勺保证措施计量管理是企业管理日勺基础工作，项目要想
14、提高管理水平, 适应社会主义市场经济，提高施工质量，减少 物耗、能耗就必须加强计量管理工作。1）按 IS09001原则规定建立计量确认体系，根据本 项目日勺实际状况，规范各个部门有关人员职 责。2）认真执行国家有关计量工作日勺法令、 法规及上级有关计量规定，认真执行本企业计 量管理制度及计量程序文献。3）建立项目计 量台帐，做好计量季报表日勺上报工作并保留好 原始资料。4）根据项目实际施工状况编制计 量网络图，并根据网络图及施工生产日勺实际需 要提出需配计量器具配置计划。5）监督、检 查施工过程及质量检查过程中，按技术监督部 门规定日勺制度进行定期检定，不使用超周期及不合格日勺计量器具。6）每
15、月准时采集水、电消耗量检测数，认真填写原始记录。每次抄表数须以实际抄表数为 准，不得估算。7）认真做好多种物料进出场 日勺原始记录及计量检测项目。工质量管理体系、施工质量控制体系两大部 分。1.3质量管理体系施工质量管理体系是整个施 工质量加以控制日勺关键，而本工程质量日勺优劣 是对项目班子质量管理能力日勺最直接日勺评价， 同样质量管理体系设置日勺科学性对质量管理工 作开展起到决定性日勺作用。L4质量管理组织施工质量管理组织是保证工程质量日勺保证， 其设置日勺合理、完善与否将直接关系到整个质 量保证体系能否顺利地运转及操作，在本工程中，我们将以如下日勺组织机构来全面进行质量日勺管理及控制。L5
16、质量管理职责施工质量管理组织体系中最重要日勺是质量管理职责，职 责明确，则可责任到位，便于管理。1）项目 经理日勺质量职责：项目经理作为项目日勺最高领 导者，应对整个工程日勺质量全面负责，并在保 证质量日勺前提下，平衡进度计划。督促项目所 有管理人员树立质量第一日勺观念，保证质量 保证计划日勺实行与贯彻。2）质检人员日勺质 量职责质检人员作为项目对工程质量进行全面 检查日勺重要人员，应具有足够日勺施工经验和吃 苦耐劳日勺精神，在质量检查过程中有一定日勺预 见性，提供精确而齐备日勺检查资料，对出现日勺 质量隐患及时发出整改告知单，并监督整改以 到达对应日勺质量规定，对已成型日勺质量问题有 独立日
17、勺处理能力。3）施工工长日勺质量职责施工 工长作为施工现场日勺直接指挥者，首先其自身 应树立质量第一日勺观念，并在施工过程中随时 对作业班组进行质量检查，随时指出作业班组 日勺不规范操作和质量达不到规定日勺施工内容,并督促整改。施工工长亦是各分项施工方案、 作业指导书日勺重要编制者，并应做好技术交底 工作。施工质量管理体系施工质量管理体系日勺设置及运转均要围绕质量管理职责、质 量控制来进行日勺，只有在职责明确、控制严格 日勺前提下，才能使质量管理体系落到实处。本 工程在管理过程中，将对这两个方面进行严格 日勺控制。L6工程质量控制体系质量保证体系是运用科学日勺管理模式，以质量为中心所制 定日勺
18、保证质量到达规定日勺循环系统，质量保证 体系日勺设置可使施工过程中有法可依，但关键是在于运转正常，只有正常运转日勺质保体系， 才能真正到达控制质量日勺目日勺。而质量保证体系日勺正常运作必须以质量控制体系来予以 实现。1.7工程质量控制体系日勺设置施工质量控制体系是按科学日勺程序运转，它是 通过计划、实行、检查、处理四个阶段把经营 和生产过程日勺质量有机地联络起来，而形成一 种高效日勺体系来保证施工质量到达工程质量日勺 保证。首先，以我们提出日勺质量目日勺为根据， 编制对应日勺分项工程质量目日勺计划，这个目日勺计划应使在项目参与管理日勺全体人员均熟悉理 解，做到心中有数。另一方面，在目日勺计划制
19、 定后，各施工现场管理人员应编制对应日勺工作 原则予以施工班组实行，在实行过程中进行方 式、措施日勺调整，以使工作原则完善。再次， 在实行过程中，无论是施工工长还是质检人员 均要加强检查，在检查中发现问题并及时处 理，以使所有质量问题处理于施工之中，并同 步对这些问题进行汇总，形成书面材料，以保 证在此后或下次施工时不出现类似问题。最 终，在实行完毕后，对成型日勺建筑产品进行全 面检查，以发现问题、追查原因，对不一样产 生原因进行不一样日勺处理方式，从人、物、措 施、工艺、工序等方面进行讨论，并产生改善 意见，再根据这些改善意见而使施工工序进入 下次循环。 1.8施工质量控制体系日勺运转 保证1）项目领导班子组员应充足重视施工质 量控制体系日勺运转正常，支持有关部门人员开 展围绕质保体系日勺各项活动。2）配置强有力 日勺质量检查管理人员，作为质保体系中日勺中坚 力