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1、营商环境学习心得体会个人模板营商环境学习心得体会个人模板1根据市委的安排部署，市委优化营商环境专项巡察工作于6 月20日启动。依据中共鞍山市委关于开展巡察工作的意见， 对市工商局、市质监局、市住建委、市综合执法局、市安监局、市 环保局、市发改委、市规划局、市财政局和市科技局等10个单位 进行了为期一个月的专项巡察。在市委巡察工作领导小组的直接 领导和组织推动下，巡察工作进展顺利，达到了预期目的和效果。 市委常委会于8月18日专门听取了专项巡察工作的情况汇报。现 将有关情况通报如下：一、发现的问题市工商局：在贯彻落实市委市政府关于优化营商环境服务企 业的决策部署上，动作迟缓、认识不到位和缺乏有效
2、实际行动。 完成市政府要求的清理无照经营工作任务进展缓慢。对已划归到 县（市）区的分局业务工作衔接不够稳妥、跟踪指导不力，基层工 商部门服务质量下滑。一些审批事项前置要件过多、办理时限过 长。行政执法信息公开制度不落实。商标广告执法工作滞后，缺 乏有效解决措施。机关管理不到位，服务意识不强。市质监局：贯彻落实全市优化营商环境服务企业大会精神不 到位。违反上级文件规定，滥设审查要件。网上审批体外循环， 行政审批工作效率不高。管理体制改革和一些权力下放后衔接不 好，导致实际效果不如以前。重许可、轻监管，存在一定程度的 执法薄弱环节。存在与民营检测机构不当争利现象。特检所行政 执法权力大，缺乏对权力
3、运行的有效制约。廉政建设存在薄弱环 节，干部队伍建设存在廉政风险。市住建委：审批事项以及前置要件过多，一些审批办理效率较 低。一些审批权力应下放没下放或下放不到位，一些审批权力下 放后实施效果不够理想。一些涉企收费征收节点不合理，增加了 企业负担。一些涉企罚款不合理。一些垄断经营的国有公用企业 涉企收费价格过高。市房地产交易中心服务有待改进。一些企业 土地、房产证照不全影响发展。干部教育管理和监督约束机制存 在薄弱环节。市综合执法局：执法自由裁量权较大。对城区违法建筑的查 处失之于宽。对马路市场占道经营和流动商贩管理整治不力。临 街住宅窗改门管理混乱。执法的联动机制不健全。一些执法行为 不规范
4、，存在不亮证执法、不按规定办事、执法不公、执法粗暴 的现象。一些部门遇事相互推诿、相互扯皮，导致执法效率、执 法质量和服务质量不高。一线执法力量不足，部分人员的执法能 力和执法水平还不能完全适应工作的需要。市安监局：贯彻落实全市优化营商环境会议精神缺乏具体有 针对性的措施和实际行动。行政审批存在体外循环现象。下属事 业单位培训中心存在违反上级规定考试与培训机构不分问题。个 别机关工作人员与中介机构存在利益输送问题。依法行政不到位, 没有公开安全生产有关信息，也没有相应的受理举报的途径。市环保局：在贯彻落实市委、市政府关于优化营商环境的决策 上，缺乏有针对性的具体措施，动作迟缓、不够深入。大量行
5、政 审批事项长期体外循环。存在执法草率和选择性执法等问题。在 处理涉及群众利益的投诉方面，有明显的慢作为不作为行为。存 在有法不依，执法不严，违法不究和监管不力问题。市发改委:对个别重大项目把关不严、了解不深入、落实不彻 底。收费监管机制不健全，价格执法缺乏制度化和规范化。对一 些涉及民生的垄断性收费，不能实现事中事后监管系统化，价格、 收费等网上信息公开内容不完备。投资项目纳入在线审批监管平 台管理不规范。主动服务基层的意识和能力不足，部分干部庸、 懒、散、慢现象依然存在。下放权力后，对基层发改部门的工作 跟踪指导不力。市规划局：对市政府决定贯彻不到位，在依法履职上搞变通。 城市规划设计市场
6、放开不够，对规划设计审核搞内外有别，形成 事实上的市场垄断。对下属单位主体责任及廉政教育指导不力。了解倾听群众呼声不够，引发一些社会矛盾。市科技局：工作认识不到位，服务意识不强。注重前期申报审 批，轻后续运行和资金监管。工作缺乏规范的程序运作，致使政 策无法兑现。有的工作虎头蛇尾，半途而废。机关工作作风不扎实, 深入基层调研少。缺乏担当意识，有些工作互相推诿。一些工作 指导思想出现偏差，与市政府中心工作不相吻合。市财政局：存在不作为、不担当的负面倾向，缺少开拓性的工 作和主动性服务。有的工作不讲程序，随意性较大。服务意识不 强，缺乏大局意识，与企业、对口部门交流沟通不够。仍然存在 生冷硬问题。
7、有的部门人浮于事。有的部门责任意识、服务意识 不强，公示公开工作和执法监督不到位。干部队伍建设存在廉政 风险。除上述问题之外，巡察中还发现一些单位存在涉嫌违纪的问 题线索，已按照规定移交市纪委调查处理。二、整改意见针对巡察工作中发现的问题，经市委巡察工作领导小组同意, 各巡察组向被巡察单位党组织进行了问题反馈，提出了整改意见。 要求这些单位立即进行一轮再学习、再发动，进一步深刻学习领 会市委市政府的部署要求，从讲政治、讲大局的高度，充分认识 优化营商环境的重大意义，把思想统一到省委、省政府和市委、市政府的决策部署要求上来。各单位领导班子要率先垂范，提高 认识，主动作为。要广泛发动，调动全体干部
8、职工的积极性、创 造性，从自身职责出发，研究制定切实可行的整改措施。要树立 服务企业、服务社会、服务群众的理念，继续眼睛向内，深挖不 利于企业发展的执法方式和行政行为，增强服务企业的观念，不 断加大优化营商环境的改革步伐和力度。要站在企业的视角，审 视自身存在的问题，急企业所需，想企业所想，为市场的健康发 展创造良好的环境，踏踏实实转变工作作风，促进地方经济稳定 健康发展。要进一步规范和缩小执法自由裁量权，细化和统一执 法标准，保证执法公正，防止人情执法和利益输送。要严明纪律， 对一些有法不依、执法不严的单位和个人严肃追究责任。市委巡察工作领导小组办公室将对各单位制定上报的整改的 措施和成果适
9、时在新闻媒体和纪检监察网站上公开，接受群众监 督。巡察办将对整改落实情况进行跟踪督察，必要时开展回头看， 对整改不力的进行约谈，对弄虚作假、拒不整改的由市纪委监察 局进行责任追究，确保巡察成果转成推动工作的动力。营商环境学习心得体会个人模板2改造升级老字号、深度开发原字号、培育壮大新字号，都是为了加快产业结构优化升级和新旧动能转换，不断推动经济高质 量发展。这是我区推进产业结构优化调整的主攻方向。营商局作为全区优化营商环境的牵头单位，义不容辞的要为全区打造优秀的营商环境不懈努力。一、我们要不断提升政务服务品质，提升审批效能。大力推 动互联网+政务服务，努力实现审批服务事项全网通办只进一门最 多
10、跑一次，推广网上申请、快递送达办理模式，着力推广不见面 审批。二、是三集中三到位。按照三集中、三到位要求，除有特殊规 定外，承担依申请政务服务职能的部门、事项及人员做到应进必 进三、是代帮办服务及延时服务。我区在服务大厅设立了企业 和项目代帮办窗口，成立代帮办队伍，并安排专人为企业办事、 项目办理主动提供代（帮）办服务。在每个窗口公开了窗口人员电 话，在非工作时间为企业和群众提供预约、延迟服务，要解决部 分窗口办事集中、排队等候时间长的问题。下一步，我们将以建设一流的政务服务平台为目标，进一步 改革审批方式，提高审批效率，全面提升服务质量和水平。同时， 不断完善三集中、三到位要求，严格按照上级
11、要求，全区政务服 务事项一律在中心办结，杜绝企业和群众两头跑的现象，实现只 进一门，最多跑一次的目标。我局要充分发挥营商局职能，坚持 新发展理念，在升级传统产业过程中追求内涵式发展，在培育新兴产业过程中形成多点支撑格局。从而构建具有弓长岭特点的现 代产业体系。营商环境学习心得体会个人模板3按照中共武强县委、武强县人民政府关于在全县开展机关 作风整顿的实施意见和武强县机关作风整顿领导小组办公室 职能转变组工作方案要求，商务局以机关作风整顿工作为契机， 以落实省委、省政府关于大力改善营商环境的若干意见为要 点，切实解决在政策落实、项目落地和企业经营环境中的突出问 题，现将有关情况汇报如下：一、前期
12、工作开展情况按照武强县机关作风整顿领导小组办公室职能转变组工作 方案任务要求，结合省政府关于大力改善营商环境的若干意 见，我局已经起草了中共武强县委、武强县人民政府关于大力 改善营商环境的若干意见（草稿），从12个方面对省政府的政策 进行了全面落实、对我县的营商环境改善工作进行了安排部署， 明确了工作目标和责任部门，分工合作，扎实推进。二、下一步工作计划1、加强部门配合、提高思想认识。改善营商环境一个部门无 法完成，但每个职能部门都应转变自身角色定位、积极作为，改 进服务，应该从根本上认识到只有招商成功、项目落地运营、企业做大做强，才能增加税收，财政收入才有保障，县域经济才能 发展，全县人民生活水平才能真正提高。各职能部门需进一步统 一思想，更新观念，积极构建服务型政府机关，打造人人重商、 爱商、护商的最有投资软环境。2、落实责任、督促任务。各相关职能部门要按照关于大力 改善营商环境的若干意见要求，加强与县机关作风整顿领导小 组办公室职能转变组的沟通联络，与上级部门搞好对接，制定本 部门工作方案，切实推进自身职能转变。商务局将围绕自身职能 定位，研究制定更加优惠的招商政策和考核奖励办法，搞好投资 服务、抓好政策落实。3、建议尽快审议中共武强县委武强县人民政府关于大力改 善营商环境的若干意见并发文落实。