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1、礼仪学习心得体会模板(25篇)礼仪学习心得体会模板(精选25篇)礼仪学习心得体会模板篇1在参加特殊人群帮扶沟通礼仪活动时候,偶然遇到了阳光、 开朗的特殊人群,她们身上的希望与自信,感染了我,希望在以 后的生活可以为慈善公益做贡献。今天上午,我又一次来到了和缘,参加特殊人群帮扶沟通礼 仪及义卖活动。刚进屋时,我看见两个孩子和一个大人一起围坐在桌子旁, 发现她俩对话用手语,原来是聋哑母女,我立刻把我手里正在吃 的包子给她们送去了,叫她们吃。课程开始了,我才知道这对母女是今天的特教老师。课上, 张海燕妈妈用手语演讲:她们非常感谢和缘提供这个平台,接着 她们教了我们一些简单的手语,如:爷爷、奶奶、爸爸
2、、妈妈、对 不起、没关系我觉得很有用处的,比如聋哑人想你求助,你 最起码可以懂得他们在说什么。课程与活动结束时,我正准备要走,那个女孩轻轻地拍了 一 下我的后背,并给我几片橙子,我用手语和她说了一声,谢谢!我认为任何有缺陷的人,性格都会很内向的,但聋哑妈妈和 树立一个表率,为建立和谐社会贡献绵薄之力。礼仪学习心得体会模板篇6随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的 认知也越来越多,对职业礼仪的需求也越来越强烈。而职业礼仪 中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。不论是培训机构 还是客户本身,要想做好商务礼仪培训工作,必须首先要明确两 个问题。一是“什么是商务礼仪? ”,二是“商务
3、礼仪应用的场 合”。什么是商务礼仪?商务礼仪就是人们在商务场合中适用的 礼仪规范。说是“商务”,是为区别于服务行业的“服务礼仪”、 行政机关的“政务礼仪”以及营销行业的“营销礼仪”等而言的。有人把商务礼仪等同于公务礼仪。其实两者还是有很大区别 的。所谓“公务礼仪”,是行使公事过程中适用的礼仪规范,很 明显,“公务礼仪”从范畴上已经包括了“商务礼仪”、“服务 礼仪”、“政务礼仪”、“营销礼仪”等内容。对于相当广泛 的人群来说,对职业礼仪的认知还是一知半解的阶段,需求信息 往往来自媒体的宣传。所以往往对自己需求并不是十分明确的了 解,对概念的理解上还相当模糊。但是作为一个专业的礼仪培训 机构,一位
4、专业的礼仪培训师,这时候就要明确,客户的真正需 求是什么?我们在培训之前,都有一个客户的需求调研过程。在 主动提出“商务礼仪培训需求”的客户中,稍加分析他们的培训目的、培训人员、培训要求等情况后,我们发现:超过50%以上的 客户真正需求的并不是商务礼仪,往往是营销礼仪、服务礼仪等 等。如果只死抠字面,就会和客户的真正需求背道而驰。礼出于 俗,俗化为礼。所以,在讲商务礼仪的时候,最重要的是要分清 场合。因为所谓商务礼仪,是应用在商务场合之中的。其中涉及 到的一些规范,如果换个场合,甚至会使人莫名其妙、不可理解。 那么,哪些场合讲商务礼仪呢?主要有三个场合:一是初次见面。 工作场合,初次交往的时候
5、,为赢得对方的好感、显示对对方的 尊重,必然要严格讲究商务礼仪。二是公务交往。因公交往的时 候,讲究商务礼仪一是和交往对象划清界线;二是维护企业形象。 特别是庆典、仪式、商务会议、谈判等。三是涉外交往。涉外活 动中,必须讲究商务礼仪,这已经是一个国际惯例。很多学员的 分歧,也就是混淆了相关礼仪规范的应用范围。比方说,商务礼 仪中提到男性着装的“三一”原则,如果换到了追求“个性化” 的社交场合,肯定是行不通的。所以,作为讲师如果不理解这一 点,不仅讲不好礼仪,甚至给学员带来了更多的困惑。礼仪学习心得体会模板篇7刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦, 这还用培训么?但是通过学习,让
6、我对职场礼仪有了正确地了解和 认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中 我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我 都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不 成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿 什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪 的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是 一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真 正体现了大家的
7、素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹, 你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人 交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象, 更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到 一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意, 也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得, 通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中大家有很 多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文 明用语,似乎大家都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是 否在铃响了三遍时接听,是否先报自己
8、的姓名部门以及工作单位,还有大家是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚, 简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否 适中、面部是否有表情等常见问题大家好像都没有多加注意。所 以,大家应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护 企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的 形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说,它是 企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的 大家在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。礼仪学习心得体会模板篇8公关礼仪
9、的学习有利于改善人际关系。处理好自己在社会中 的人际关系对自己的各个方面的发展都具有极其重要的关系。通 过提高自身修养和完善个人形象,自己在人际关系方面将有所提 高。再通过课程中的一些专项练习,如交际言语、交际礼仪的学 习,自己的人际关系将会更好。公关礼仪的学习有利于塑造组织形象。在现代社会中,任何 一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系, 树立良好的组织形象。一个非常重要的方面就是要充分发挥公关 礼仪的功能和作用。礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达 上提升到一个满意的地位。在这个学期,学习了公关礼仪这门课程对我触动很
10、大, 对我学习生活产生了重大影响。我将会把课上学习的知识运用到 自己的生活中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关 系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高。礼仪学习心得体会模板篇9社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常 生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入, 人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必 要性和重要性。尤其是机关干部,主要就是与人打交道,做人的 工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄, 谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。实 践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做 好人的工
11、作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问 题,而你举止不的体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引 起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要就是来访 者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种 有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样就 是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显的更 加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节 的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好 日常工作,亟待注重三个方面的问题:其一、更新观念,适应形势。懂的机关礼
12、仪就是社交礼仪的 重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在 机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从 而提高讲究礼仪礼节的自觉性。其二、内强素质,外树形象。外表文明就是内心文明的反映, 培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所 做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象。 因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识, 加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表 形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持 一种有内在素质,有外表文明的良好形象。其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为
13、, 并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。 如接一个电话,应当首先说:“您好!请讲”这种和蔼可亲 的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还 要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关 礼仪工作的拓展。家庭礼仪就是社交礼仪的重要组成部分,它应 以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬, 讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重 实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢迎的一名 机关工作人员。礼仪学习心得体会模板篇10社交礼仪,指人们在人际交往过程中所具备
14、的基本素质,交 际能力等,学习礼仪规范的心得体会600字。社交在当今社会人 际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵, 建立深厚友谊,取得支持与帮助;葛静说通过社交,人们可以互通 信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,其核心 是一种行为的准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商 务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们 学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概 括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的.普遍 要求。不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得
15、一个人的心。”哲学家苏格拉底的话点 出了社交礼仪的重要性。社交礼仪的确是人们在社会来往活动过 程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳,是一种无声的人际交 往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平, 而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需 要,是社会时代的需要,是一门必修课。社交礼仪使人懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成 和谐的心理氛围,促进人们的身心健康。而且,可以让人们充分 认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是 生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的 形象,是一个国家和民族文明程度高低的标志,它也是衡量人们 的教养和
16、道德水准的尺度。我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪 之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、 彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌和礼仪 行为。以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做 那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪 还是挺重要的,就像前面所说的那样小则代表个人,大则代表国 家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家 的形象。学习了社交礼仪让人们知道了真诚尊重是礼仪的首要原则, 只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快 的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽, 真诚
17、的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相 印,友谊地久天长,心得体会学习礼仪规范的心得体会600字。 就比如交往中的着装问题,要注意三点:首先要注意“三色原则”, 即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意“三一定律”,即鞋子, 腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要注意“三大禁忌”, 即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。此外,到职场着装六个不准问题:1、过分杂乱;2、过分鲜 艳;3、过分暴露;4、过分透视;5、过分短小;6、过分紧 身。虽然说没有法律来约束某人的行为,但是在商务场合,如果 你违反了商务礼仪道德准则,那么你就要受到人们不同眼光的对 待、受到人们的指责,也就是
18、说你会同那个社交圈子脱离关系, 因为你不注重那样的规则。这些会让人们在以后的职场生涯中不 会给自己带来不必要的麻烦吧,更会给人带来自信。而自信是社 交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人,才能 在来往中不卑不亢、落落大方,碰到强人不自惭,碰到艰难不泄 气,碰到欺凌敢于挺身反击,碰到弱者会伸出增援之手;一个缺少自信的人,就会处处碰鼻,致使屁滚尿流。自信但不克不及自信, 自认为了不起、一贯自信的人,每每就会走向自信的极度,凡事 自命不凡,不尊重别人,致使强人所难。随着年龄的增长和生活环境的变化,我们的自我意识有了新 的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊进而更多的情感交流。 通过人际交
19、往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境 的需要,是发展成“独立”的人的需要,也是我们成功走上社会 的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系, 对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感 交流是大学生心理的一个重要特点。在日常的工作生活中,礼仪是人际交往的前提条件,是交际 生活的钥匙。社交礼仪的基本规范和知识,帮助我掌握交际技巧, 积累交流经验,在交往过程中学会遵循相互尊重,诚信真挚,言 行适度的原则,就能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉 他们,理解他们,尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深 厚的友情。此外,社交礼仪本身又是一种特殊的语言,让我们用
20、社交礼 仪的基本知识和规范,去顺利地开启交际活动的大门,让我们建 立和谐融洽的人际关系。这样,不仅是形成良好社会心理氛围的 主要途径,而且对我自己来说,也具有极其重要的心理保健功能。聋哑女孩真的和我想象的不一样,她们是非常的阳光、开朗。通过这次和她们接触,看到她们的自信,对生活充满希望的 脸上,我被她们感化了,我以后要多做义工,也会动员我的朋友 同学,多多的去帮助他们,为慈善公益做出一点微薄之力。并在 他们身上学到更多的知识,服务特殊人群。礼仪学习心得体会模板篇2文明处处都有,可文明礼仪你知道多少呢?文明礼仪包含; 称谓礼仪,长辈礼仪,餐桌礼仪,行走礼仪今日教师为咱们解说每个礼仪,我听后收获颇
21、丰。我边听边 想自己哪点做得好哪点做得欠好。我以为我的餐桌礼仪是最差的。在曾经我非常挑食的,不喜爱吃青菜就把青菜放得远远地, 把肉放在自己前面,便利我夹肉吃;每次吃板,菜一上桌,我就 好像饿虎饥不择食的吃代,不等父母他们;吃饭中,只要父母夹 菜给我,而我连一声“谢谢”都没说过,也从来没夹菜给父母吃; 这都是有我喜爱吃的菜才这样的.。没有我喜爱吃的菜时,我就大 发脾气,吵着闹着去买我喜爱的菜,父母只好顺着我的意去买, 累得他们上气不接下气的,他们也说过我:“儿子,你现已长大 了,不要那么不懂事了,我底子没有听进去。今日,教师给我上了课,使我产生天翻地覆的改变。我现在 会等他们一同坐下,才开端吃饭
22、;我现在会把好吃的菜放在父母礼仪学习心得体会模板篇11中国,素来以“文明之邦”著称,在古代,不管是达官贵族,文人墨客,还是平民百姓,都十分讲文明礼仪,文明礼仪心得体 会作文。直到现在,这个传统依旧未改变。不论是在家里,还是在校园里,文明礼仪随处可见。比如: 在学校里,如果把同学或老师撞到的话,都应该说一声“对不 起! “,才能走开。同学之间要相互团结,友爱,不能为了一点鸡 毛蒜皮的小事情而争吵不休。同学有困难时要帮忙,不能坐视不 管;在家里,要尊敬长辈,父母交给自己的任务要立即完成,不能 拖拖拉拉,更不能推脱,如果自己实在放不下手上的事,应向父 母交代清楚,不能向父母大吼大叫。如果想寻求父母的
23、帮助,必 须要用上“请”这个字眼,这样能显得自己十分有礼貌,很懂事; 在其他公共场合,更要讲文明礼仪了,如果有人问你问题的话, 自己确实不知道,应该说“实在对不起,我不知道。”就行了, 但是不能说“我怎么晓得,你去问别人嚷,你好烦人。”这样会 让人觉得你没有礼貌,你在别人的心目中会留下一个不好的印象。一句名言说得好,“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无 礼则不宁。”是呀,如果一个人不讲文明礼仪就难以生活下去;做 一件事没有好的文明礼仪,就会不成功;即使是一个强大的国家, 如果没有文明礼仪,就会不安宁。作为一名光荣的少先队员,我们务必要讲文明礼仪,才不为祖国抹黑!礼仪学习心得体会模板篇12礼仪队
24、是一支能体现我院风采和学生风貌的队伍,勿庸置疑, 她为我院的活动增添了许多亮色。三月份有旅游系苏晓梅(学生辅 导员)对礼仪社团的新学员进行礼仪培训和体形培训,通过培训学 员们对礼仪工作有了新认识,以及对礼仪的基本工作有了进一步 的了解,下面是对培训时期的工作进行的总结:礼仪社团培训从20年3月16日开始每周两课时的培训课 时,截止到期末结束共授课时22课时。本次培训内容比较多,有 仪容仪表、举止礼仪、门迎礼仪、茶水服务、揭牌仪式、颁奖仪 式、签约仪式、献花仪式等内容,培训授课主要采用讲练结合, 以练习为主的教学方法进行开展,通过本人的详细讲解与现场演 练,学员们基本上掌握了作为礼仪所要具备的基
25、本礼仪的举止礼 仪,在培训中每个学员都现场进行演练,使得培训工作进行的非 常融洽。通过本期礼仪社团培训,学员们对社交礼仪有了更深层次的 了解,学习到了更多礼仪知识,本次培训对他们以后的学习、生 活有着重要的影响。虽然本期团校培训取得了较好的成绩,但是,我们的工作中仍存在着一些不足之处。第一、因为宣传力度不太够,仍有极少个别学生迟到,甚至 有学院因为有其它工作或不想听而中途离开。第二、因为对现场管理工作不够到位,开始时现场秩序有点 混乱。第三、由于课时时数少,操作时间较长所以部分内容练习时 间较短,学院掌握的不是很到位。因此,在以后的工作中要努力地改进以上的不足,严格要求 做到更好!如加大学生思
26、想工作的宣传;在今后的培训中要提前将 学生的培训任务明确分工,培训时要严格要求培训质量,只有做 好以上才能为今后的接待工作提供较高质量的服务。虽然这期礼仪培训已经过去,但在以后的礼仪培训活动中, 我要借鉴这次活动的成功与不足的地方,使以后的礼仪培训工作 可以有秩序地成功举行。礼仪学习心得体会模板篇13为家长们做的以如何开启孩子幸福的一生为题的讲座, 听后很有感触。余老师的讲座以中华传统礼仪教育为主线,强调了以“习惯 培养”为主的礼仪教育对于孩子的一生发展有着深远影响,通过 具体事例,阐述只有让孩子从小学会“自律”与“尊重”,才能 真正开启孩子幸福的一生。礼仪是人们在社会交往活动中的行为规范与准
27、则。对一个人 来讲,礼仪是道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个 社会来讲,礼仪是文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。我国 自古就有“不学礼,无以立”的说法,书香门第以“诗礼传家” 为荣,平民大众也把“知书达礼”视为有学识、有教养的标准, 要求女子们努力做到。一个素质高、有教养的人,必定有良好的 文明修养,这样的人,会被人尊重,受人欢迎,从心理学上讲,被 众人接纳的程度高,有利于建立和谐的人际关系,有利于打开局 面,发展事业。而当孩子懂得尊重他人,理解他人,形成了良好 的行为习惯,他就会被别人接纳,受大家欢迎,就会有很多的朋 友,而这些朋友又会间接或直接地给他带来相应的发展机会,从 而
28、让孩子逐渐形成健全的人格和与人交往、处事的能力。心里学 家约翰戈特曼的研究也显示,那些懂得礼节、礼貌的孩子,其身 心会更加健康,而且会关心他人、更富有同情心,朋友更多,学 习成绩也更好。由此可见,孩子进行礼仪教育也是提高学习成绩 的一种途径。如今随着社会的发展,我们在不断强调对孩子进行智力开发 和特长培养的同时,也丢掉了一些传统的美德,忽略了对孩子进 行礼仪、规则的教育与训练。我也是搞教育工作的,自己非常清 楚当前我们的教育由于受到应试教育的影响以及社会大环境的冲击,对知识技能的训练力度高于习惯培养,甚至忽视社会公德教 育!对于“德育”的缺失与无力,我也对我们的教育方式感到万分 担忧,过度的智
29、力开发真的能营造和谐社会吗?答案显然是否定的。 我一直秉持着“成人比成才重要”的教育理念,在工作中不断践 行“习惯培养高于一切”的教育方式,因此,对于余老师的观点 我非常赞同。学前期幼儿,他们的可塑性极强,能够敏锐地接受外界的各 种信息,因而也是了解社会、学习各种行为规则的理想时期,更 是礼仪等良好行为习惯养成的最佳时期。在幼儿时期,孩子喜欢 模仿成人的行为,这时开始进行礼仪启蒙教育,有助于促进幼儿 社会化的进程,对幼儿今后的学习和整个人生的发展将产生积极 的影响,尤其是对幼儿的个性、社会性及道德品质的发展具有重 要的影响。而且幼儿期幼儿的可塑性大,容易养成各种习惯,成 人如注意从小培养幼儿文
30、明礼仪,幼儿将终身受益,如果在这个 时期忽视了对幼儿礼仪教育,长大要改就困难了。俗话说:“少 成若天性,习惯成自然。”因此要让幼儿成为一个讲文明、懂礼 貌的人,使幼儿拥有一个健全的人格和自信的.人生,早期的引导 和教育尤为重要。孩子的礼貌行为来自对父母与成人的学习和模仿,所以培养 孩子讲礼貌必须由家长做起,家庭是孩子的礼仪教育的主阵地。“孩子的心灵就像是一张白纸“孩子这一张“白纸”画的好还是 坏,父母在日常生活当中,起了相当重要的地位。俗话说,“冰 冻三尺非一日之寒”,孩子的礼仪教养、良好的行为习惯也不能 临时突击,而是需要日常生活中长期地培养与引导。家长要严格 要求自己,尊重老人,每天早晨起
31、来向老人请安问好,孩子自然 会敬重爷爷奶奶,对爷爷奶奶有礼貌。父母平日在家中,无论自 己是否喜爱看书,也最好把书捧在手上,养成孩子爱看书的习惯。 孝敬老人,不说粗语,做到以身作则如此种种,持之以恒,像余 老师说的:从知道到做到,从做到到做好,从做好到持久做好, 相信一定能让礼仪教育开启孩子幸福的一生!再次感谢二幼的老师为我们提供良好的学习机会!文明礼仪要从小培养,形成一种自然而然的良好习惯。家庭 的熏陶和老师的引导在它的形成过程中都很重要。我家的两个孩子今年近四岁了,在二幼健康快乐的学习、生 活也已经快一年了,成长得非常好,这与二幼的老师们辛勤的教 育和耐心的培养是分不开的!特别是二幼的礼仪教
32、育方面对孩子 的心灵成长非常重要,我感觉一年来,孩子的变化很大,各方面 都有进步!首先是生活方面。例如,注意个人卫生,学会正确的洗手、 洗脸方法;会正确使用“请”、“你好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等礼貌用语;送他们入园时能主动跟老师和同学打招呼, 主动晨检;见到长辈也会主动问好;其次是学习活动方面。逐渐学会倾听,不随便打断别人说话; 能够静下心来做一些简单的读书认字活动;动手制作自己喜欢的 手工作品;遇到自己不懂的问题,会向父母及长辈请教。父母是孩子的第一任教师。父母教孩子学礼仪、懂礼貌,是 责无旁贷的。从最简单的站立、坐姿、走路、说话教起,我们会告 诉孩子什么是好的行为,什么是不好的
33、行为,经常提醒他该怎样 做,不该怎样做。用爱心塑造他言行举止的每个细小方面,在一 点一滴的积累中,使孩子慢慢地领会自己的社会角色,逐步建立 良好的行为和道德情感。幼儿的礼仪教育不是一朝一夕就能完成 的,要使小朋友从小养成好的礼仪习惯,就要从平时的一点一滴 抓起,从小朋友的一言一行抓起,贵在坚持。礼仪学习心得体会模板篇14今天参加了公司组织的职场礼仪培训,让我学到了很多以前 没有想过的礼仪知识。俗话也说:没有规矩,不成方圆。所以做任 何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准 则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在 与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一
34、点没关系。但是 通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人 与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一 个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无 礼寸步难行。礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人 尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟 通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。 没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才 能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上 表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的
35、良好形 象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关 系,从而达成合作。通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。 礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是 个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关 系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的 个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人 际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美 誉度,最终达到企业经济效益的目的。总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦, 礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。礼仪学
36、习心得体会模板篇15个人的仪表问题不仅关系到你自信与否,而且还关系到工作, 社交礼仪学习心得范文。一旦成为一个企业的员工,那么个人的 形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出现问 题,个人和企业都会有所损失,或是有形的或是无形的。损失的 大小也不一定。一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪,如上楼 时男士先上,女士在后面,这样会避免女士又过多的想法和不必 要的尴尬。又如在正式场会里男士要穿西装,打领带,穿皮鞋。 而且身上的衣服的颜色不能超过3种。事情看似简单,可是真要 做起来又是难免会忘记。所以我们应该时时刻刻的注意礼节。当 在会议场合或和是上课,不能讲话,以示对开会者和老师
37、的尊重。 这是所有人都知道的,还有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最 好出去咳嗽完了再进来。一面让人产生误解。这些小之又小的细 节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一女毕业生应聘文秘 工作,但没有录取他的原因是她的头发染成红色。考官认为做为 文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而他不是好的 选择。可见成败在于“一发间”啊!所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事,对我们队有百益无一。苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你 诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”可见社 交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺 度和准绳,心得体会社交礼仪学
38、习心得范文。社交礼仪是一种 无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教 养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、 事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系, 形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康.而且使我认识到在人际 交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节,但在某些 场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家 和民族文明程度的高低,它也是衡量人们的教养和道德水准的尺 度.我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之 邦”的,美誉.在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大
39、方、彬彬 有礼、举止庄重、不卑不亢,表现出良好的精神风貌和礼仪行为. 以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是 多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺 重要的,就象前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表 民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。的前面,便利父母夹菜;我现在喜爱吃青菜了,不在挑食了;我 现在都会自动的夹菜给父母吃了;父母夹菜给我吃的时分,我会 向他们说声“谢谢”;吃完了之后,我会很有礼貌的向他们说一 声“父母,我吃饱了,你们慢用。”爸爸说:“咱们的儿子长大 了,“我笑了笑说:“哪里有嘛”。正所谓:或饮食或坐走长者 先幼者,
40、长者立幼勿坐长者坐命乃坐。我要感谢校园展开这个活动,是它让我懂得那么多的道理。礼仪学习心得体会模板篇3观看金正昆教授的服务礼仪讲座后,做为一个刚刚踏入 社会事业的后辈,对于“做人”和“礼仪”我又有了进一步的了 解和认识,我深刻地体会到,做为一个社会新人,仅仅自尊自信 是远远不够的,对此,我也做了许多深入的思考。中国乃礼仪之 邦,衣食足而知礼仪。那么,什么是礼仪呢?金教授认为,“礼 仪者,履也”,照说文解字的说法,礼就是车轮压的印,即前 人定的规矩、家法和行规,做人的规则。比如说公共场所不宜高 声喧哗,会场、影院不宜接听手机。金教授指出,荀子讲“礼者, 养也”,“礼由心生”,一个具有良好文明意识
41、的现代人,礼是 必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别 人?那就要做到待客三声一一来有迎声、问有答声、去有送 声。不仅要形式美而且要心灵美。”礼仪就在我们身边,对每个作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。 学习了社交礼仪让我知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真 诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际 关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的 奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友 谊地久天长。礼仪学习心得体会模板篇16在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作 中我们有很多地方都做得不到位,从小小的
42、鞠躬礼到文明用语, 似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文 明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注/寻O通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些 小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我 们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员 时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生 厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?一 “享受高速,感受真 诚“,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉, 这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车主,谁又愿意 见到这样一位收费人员呢?所以,我觉得我们在平时的工
43、作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然, 这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我 们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为 车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚! 6月24日,我有幸参加了公司品质部李萍萍经理主持的关于仪容 仪表的业务知识培训。李经理从仪容仪表、礼貌礼节几个方面, 以专业的角度为我们上了一堂生动的、专业的礼仪礼节知识,让 我受益匪浅,帮助了我在日后的工作中更好的细心、周到地工作。上下五千年中国素有“礼仪之邦”的美称,中国的古人历来 传承“文质彬彬、而后君子”的古训。由此可见,中国人对自己 的言行举止、
44、仪容仪表十分注重。长宁家园是一座出租户率特别 高的楼盘,住户流动性大,作为长宁家园的一位楼管,我每天都 要巡楼,上门收取物业费,住户就是通过我的工作服装、工号牌 等等从而知道我的身份,并且向我报修、提宝贵意见,我也通过 微笑、温婉、热情的服务和他们的沟通,为他们解决日常生活中 的问题。中国有一句古话“一句话让人笑、一句话让人跳”,我在催 缴物业费中也经常遇到一些难缠户主,他们总觉得缴纳了物业费, 物业就要帮他们解决一切问题。曾经有一位户主就说他家窗户玻 璃自爆了,要求物业帮忙维修,否则他的物业费不缴纳,此话一出,让我哭笑不得,却也只能微笑着与他解释:“玻璃是易碎品, 你已经拿房尽两年了,早已过
45、了质保期,物业费只包括服务费用 等及公共部位维修支出“,所以户主很不理解,生气着说:“反 正我就是不交物业费”,我也只能继续微笑慢慢的、友善的、和 气的解释、沟通、微笑和户主沟通我们物业公司服务的范围和起 到的作用,缴纳物业费用的因故,希望得到住户门们的理解及配 合。作为服务行业的一名成员,仪表、礼节、礼貌这六个字一定 要铭记在心。上班要穿着整洁的工服,微笑着与人沟通,这将是 我每天的工作内容。中国素来有“礼仪之邦”的美称,而良好的行为规范又能体 现一个人的礼仪修养。礼仪贯穿日常生活的各个方面,有政务礼 仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、职场礼仪五大类。其中,作 为一个即将步入职场的大学生,学
46、好职场礼仪尤其重要。子日:“不学礼,无以立。那么,如何学好职场礼仪又是 一门深厚的学问。所以,在本学期选修课中,职场礼仪这门课程 成为了我的首选,当然也如愿选到了这门课程。首先我们应该知 道何为职场礼仪?所谓职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵 循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形 象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。职场礼 仪没有性别之分,工作场所,男女平等。了解、掌握并恰当地应 用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作 中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的 职业生涯
47、并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有 一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你 才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守 通过一学期的学习,我对职场礼仪深有体会。职业礼仪是职业人 员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行 为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。 职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、 权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的.竞争优势。职业 礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由人们共同完善、共同 认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待
48、与服务工作中, 人们应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、 我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、 敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。在还没学习职场礼仪之前,我一直觉得职场没有那么多的束 缚。日常,服饰,打招呼之类也没有太多约束。现在终于明白,在职场礼仪中,握手也是一门学问,日常穿着也有严格的要求,下 属对上司,上司对下属的称呼也要严格遵守。这是一种礼仪原则。 工作中有很多地方都是要严格规范自我的,从小小的电话,短信 用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平 时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名 部门以及工作单
49、位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然, 声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文 明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像 都没有多加注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做 到学以致用。一个合格的企业,其企业员工也必将会有良好的职场礼仪规 范。良好的礼仪行为能够改善和提升企业形象,提升企业生命力, 有助于提高企业的经济效益,并可以通过表层形象展示企业的价 值观,经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表现形式之一。 对个人而言,遵守职场礼仪能有效提升个人素质,塑造良好职业 形象,有利于人与人之间的交流,职场礼仪能使工作成为艺术。 还有,企业的竞争很大程度上也来自于员工素质的竞争,而职场 礼仪又是员工素质的重要表现