《巾帼文明岗先进事迹材料七篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《巾帼文明岗先进事迹材料七篇.docx（15页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、巾帼文明岗先进事迹材料七篇 【篇一】 *区地方税务局*税务分局辖区面积21.5平方公里，管户32418多户、占全区的38%。分局现有干部职工及协税员80人，其中女职员49人、占总人数的61.25。分局女干部职工凭借娴熟的税收学问、剧烈的工作责任心和刻苦的业务钻研精神，在各个岗位上发挥重要作用，成为一支政治过硬、业务娴熟、作风优良、群众满足的税收征管“娘子军”。 一、高度重视、统筹规划，不断完善创建机制。巾帼文明岗创建工作开展以来，分局高度重视，将创建工作列入年度工作安排进行统一部署，从创建目标、措施、口号、岗位职责、工作制度、考核标准、奖惩激励机制等方面不断完善巾帼文明岗创建机制，推动分局取得
2、分类分级征管模式改革工作新突破。 二、规范管理、以创带建，不断提高服务水平。加强“互联网+”办税宣扬，面对面辅导纳税人运用“微办税”“微查询”等微信公众号；不折不扣落实“两规范一指南”和“限时办结”的要求；肃穆记录制度、实施绩效考评。女职工在近年政风行风、群众评议中成果优良，群众满足度达到101%以上。 三、以德树人、以学育人，不断提升自身素养。开展岗位大练兵、大比武，选拔多位女业务能手和兼职讲师；在女干部职工中开展“四有”、“四自”、家庭美德“二十字”箴言教化，组织瑜伽、书法、插花、摄影等艺术技能的学习，全面提升女职工综合素养。 四、人文关怀、连心帮扶，专心营造和谐氛围。连续五年牵手辖区东园
3、居委会开展“五送”活动，筹集助学资金资助贫困学生圆了高校梦，主动组织职工参与献血、母亲邮包、六一爱心捐赠等公益活动，助力营造和谐社会氛围。 【篇二】 *市中心医院内分泌二科是一个年轻而充溢活力的集体，现有医护人员16名，其中女性14名、占总数的87.5%。科室主要收治糖尿病、高血压等内分泌疾病及系统性红斑狼疮、类风湿性关节炎等免疫性疾病，病源种类杂、病患类型多，服务难度高、工作强度大。二科的女医师们努力提高服务质量，始终以微笑面对病人，获得群众的广泛好评。 一、主动普及医学常识。科室于*年初创办了微信公众号*糖医网。通过互联网技术传播健康学问和开展询问活动。不定时推送有关饮食、运动、就诊的小常
4、识；亲密关注季节改变及流行性疾病的预防，协作中东呼吸综合征、登革热等疫情刚好推送传染病防病学问；录制“糖尿病饮食教化”潮汕话版视频，具体介绍糖尿病饮食方法，现已播放10100余次。医学科普有效提高了当地群众的保健意识。 二、组织开展义诊活动。开展了“骨密度检测及骨质疏松健康教化”大型义诊活动，惠及群众达300余人。每月第一个周六上午在科室开展糖尿病、高血压义诊活动，为广阔群众免费测血糖、糖化血红蛋白、血压及筛查糖尿病四周神经病变，开设了糖尿病、高血压、高脂血症、高尿酸血症等科普课程；下午举办“糖尿病看图对话”活动，通过通俗易懂的图片和嬉戏模式让患者驾驭糖尿病常识、建立良好心态、坚决信念跟疾病做
5、斗争。每周四上午在产科示教室举办讲座，为广阔准妈妈们普及妊娠糖尿病学问。 三、努力提高医疗质量。以平安、高质量、优质服务为工作理念，把构建和谐医患关系放在第一位，加强医疗质量限制，加大医护监督力度。重视医疗人才的培育，强化三基三严训练，狠抓业务管理，优化医疗队伍。强化法律意识，狠抓制度落实，保障医疗平安。制定岗位责任制度，并落实到人、考核到人，培育员工的危机感和责任感。 【篇三】 *市城区*中学*学校女工组91人，占老师总人数的62。在创建*市“巾帼文明岗”和“创文创卫”工作中，女老师们取得了优异成果。*年女工组被评为*市“巾帼文明岗”。 一、敢于担当，精于业务学问。*中学*学校是一所“九年一
6、贯制”学校，学校前身是*小学，许多老师从小学调入初中，对初中教化教学工作不熟识。但女老师们努力学习业务学问，主动到外校取经，虚心学习先进教化教学阅历，教化业务实力得到很快提高。张锦花老师调入前是小学语文老师，听说学校缺政治老师，她自告奋勇、勇担重任，仔细钻研教材教法，并取得可喜的教学成果。年轻老师陈丽华，克服家庭负担重的困难，主动担当优质课任务，并取得全区优质课竞赛一等奖，得到了领导和同行的好评。 二、乐于奉献，潜于教书育人。学校女老师本着“教书育人”的原则，以一颗真诚的心俯身教学第一线，以服务学生为乐事，倾注母爱之心。班主任陈丽华全身心地扑在教化事业上，对班里几个淘气学生，她耐性激励和引导，
7、使他们有了很大的转变。有一次，班上有个学生病得很重，家长又不能前往照看，陈老师始终守候在病房悉心照看，当学生转危为安后，又立刻回到课堂。彭淑齐、李湘桂、唐巧娥、黄艳等多名老师利用双休日或其他休息时间，对学生进行家访、带学生看病、帮助学生买生活用品等。女老师用爱滋养了孩子们幼小的心灵。 三、勤于耕耘，结出丰硕果实。“一份耕耘，一份收获”，女老师们有30多篇教学论文在省、市各级刊物发表。女老师们用辛勤的汗水培育了大批优秀的学生。*年，*同学获得红色征文二等奖、*同学获得省级书法竞赛三等奖。*年，学校女子篮球队获得*市首届运动会第一名。此外还有许多学生在市、区举办的各项竞赛中取得优异成果。 【篇四】
8、 *市中级人民法院民事审判其次庭有一支年轻而专业的巾帼队伍。全庭共20人，其中女职工12人、占比60%。民二庭主要审理涉案金额超1亿元的一审商事案件，以及涉公司、股权、金融等类型的二审案件。自*年创岗以来，全庭同志在创岗组长*的带领下，围绕“文明司法书公正，巾帼英雄写法魂”的创岗口号，强化队伍建设、规范审判管理，先后被评为先进集体、优秀党支部、集体三等功、*省“巾帼文明岗”等。 一、健全创岗机制，创岗氛围活跃。民二庭高度重视创岗工作，特地成立活动领导小组，制定年度工作安排、完善创岗方案、指定专人负责、明确各人职责，确保创岗落到实处。主动开展沟通学习活动，定期组织创岗专题学习会；在岗员的桌面以及
9、会议室中增设创岗标语；在部门网站增加创岗专栏，公布创岗活动文件，向岗组成员普及创建学问，营造深厚的创岗氛围。 二、融合创岗审判，部门质效提升。围绕“坚持司法公正、司法为民，全力保障经济转型，主动服务侨乡建设”的创岗目标，强化思想政治建设，加强审判管理，领先开展庭审网络直播，落实裁判文书网上公开，自觉接受群众监督；开设周末法庭、文书电子送达，为职场群众供应便利；走遍三区四市，与当事人耐性沟通，促成200起案件以调撤的方式化解冲突。*年以来，二庭共处理案件1735件、涉案金额超50亿元。*年无一错案，*年结案率居全院民事审判之首，*年对近40家僵尸企业破产清算，为服务全市经济发展大局贡献力气。 三
10、、加大培育力度，业务实力增加。先后支配10名女同志前往浙江高校、国家法官学院等高校参与培训，大辐提升业务水平。近年来，先后有10名女同志获得个人三等功、优秀公务员等嘉奖，吴庭长当选中院机关党委的唯一女委员。女同志承办的案件先后入选中国法院年度案例、*法院十大典型案例，撰写的裁判文书被评为全省优秀法律文书，在行业内起到了示范性带动作用。 四、热心公益服务，真诚奉献社会。关爱弱势群众、结合专业特长开展公益活动是创岗的重内容。近3年，支配近20人次前往妇女维权与信息服务站供应法律询问，派出资深法官参与反家暴研讨会，走进紫茶校内和丰雅社区开展专题讲座，参与社区的邻里纠纷调解会。今年，捐助并多次探访两名
11、逆境儿童。二庭为构建平安校内、和谐社区、华蜜社会贡献力气，获得群众一样好评。 【篇五】 *市第三人民医院临床心理科始建于11013年，现有专业人员22名，其中女性19名，占比86.36%。心理科主要负责本市心理疾病的治疗、预防、科研、教学以及辖区突发事务的心理救济和新征兵员的心理体检等工作。科室将创建工作与业务工作紧密结合在一起，不断提升科室人员业务素养和综合实力，号召大家岗位建功并主动参加社会公益、努力为民众“做好事、办实事、解难题”。 一、落实工作制度，实行规范管理。为适应新形势和新常态下的工作要求，科室紧紧围绕岗位职能，仔细落实医院工作制度、规范科内管理，形成以制度“管人、管事”的良好工
12、作格局。制定工作标准，明确“做什么、谁来做、怎么做”，切实做到任务到岗、责任到人；制定科内绩效考核细则，切实做到奖优、治庸、罚劣。 二、加强队伍建设，提升业务实力。科室始终坚持“德才兼备”的原则，通过多种方式努力加强队伍建设。通过思想教化专题课、科务会等多种形式开展思想教化，增加了医务人员的服务意识、奉献精神、开拓精神。规范科室人员着装和言行举止，切实提升医务人员的形象。坚持“放出去、请进来、内部抓”的培训原则，选派医务人员到北京、上海等地的各大培训机构进修学习，同时动员科室人员主动参与各类专业培训，切实提高医务人员业务水平。 三、坚持服务群众，供应人文关怀。为有效服务群众，科室主动开展“争先
13、创优”、“三好一满足”等活动，组织各类医患康复活动、患者及家属座谈会，为患者建立一个更温馨的住院环境，供应更温情的人文关怀。 四、坚持以人为本，热心社会公益。在护士长*的带动下，科室人员主动加入志愿服务队伍，长期活跃在各类公益活动场所。四川省汶川“地震”灾区、信宜市和高州市“洪水”灾区、*辖区学校、各大社区等地方都留下他们的光辉踪迹。 近年来，心理科精神文明建设取得显著成效，科室获得市级“巾帼文明岗”、医院先进科室等荣誉；*参加的科研项目获得*市科技进步三等奖，*被评为医院*年度“最美护士”，罗艳等人被评为医院“医德医风高尚者”、“先进工作者”奖“巾帼文明岗”创建活动不仅增加了科室女职工爱岗敬
14、业、无私奉献的职业精神，也塑造了医院女职工良好的服务形象，展示了“巾帼不让须眉”的时代风采。 【篇六】 在*市建设大道上的中国移动服务厅，有着这样一群姑娘，她们每周轮番授课共享阅历，坚持客户利益最大化理念，通过服务方式创新实现了便捷高效、客户满足的承诺。她们就是荣获*年度“全国巾帼文明岗”荣誉称号的中国移动通信集团*有限公司*分公司市区建设大道服务厅的女职工们。 该服务厅成立于2022年，主要服务周边的商住客户群体，*年3月升级为以服务、体验、销售为一体的综合厅。现有员工14名，平均年龄30岁，是一支服务阅历丰富、业务技能娴熟的巾帼团队。 一、阅历共享，提升素养。近年来，公司业务不断丰富，对服
15、务厅的姑娘们提出了更高的要求。该服务厅把开展业务培训定为常态机制，将团队逐步打造成“比、学、赶、帮、超”的学习型队伍，实现新业务稳定上线、新员工快速上手。 *年起，该服务厅成立了班组读书会，每周设置一个培训主题，由团队成员轮番认领负责课程开发。通过邀请阅历丰富的老员工现身说法、邀请兄弟营业厅服务明星和礼仪老师等专业人员现场讲解等方式，实现了服务理念精准解读、业务学问入脑入心、服务阅历沟通共享，员工的业务素养不断提升。 二、微笑服务，感动客户。随着智能手机的普及，越来越多的中老年客户起先接触流量服务。但由于对业务和智能手机运用的不熟识，客户拿着手机投诉营业厅的情形也时常出现。作为营业厅店面经理，
16、*要常常应对这样的场面。不管客户看法怎么恶劣，她总能笑着面对客户，耐性做好说明工作，刚好解决问题、化解冲突。其实，她也常常会因为看到同事受客户无理辱骂感到难过。她常说：“只要站到客户的角度想一想，内心就平和了。” 坚持客户利益最大化，服务厅的微笑服务感动了许多客户，更是有不少人投诉过后却特地发来表扬信息。*年，*带领的建设大道服务厅团队在客户满足度考核中拿到101分的高分，*也因此荣获“全国用户满足电信服务明星”称号。 【篇七】 *市公安局驻市行政服务中心“一门式”综合服务大厅户政窗口（以下简称：“户政窗口”）为*市公安局户政管理大队派出窗口，现有工作人员14名（民警9名、辅警5名），其中女性
17、11名、占73%。 近年来，户政窗口仔细总结市级“巾帼文明岗”的创建阅历，秉承“依法、便民、高效、公开、廉洁”理念，为群众供应热忱、便捷、规范、高效的户政业务服务，并通过行政服务中心的示范作用，引领推动全市户政业务“一站式”优质服务。*年7月实行“全项目一站式”服务以来，办理的户政业务达到7800多份，获得了广阔市民的一样好评。 一、强化创建意识，发挥窗口作用。户政窗口开展巾帼文明岗创建活动以来，市公安局党委、市行政服务中心管理办公室高度重视，明确指示要将“巾帼文明岗”创建活动融入市作风建设年活动之中，要与“争先创优”活动紧密结合，并要求在创建活动中刻模板、立标杆、作示范。在市公安局、市行政服
18、务中心管理办公室、市妇联的高度重视和大力支持下，创建工作深化推动，为户政窗口“全项目一站式”服务的顺当开展夯实了基础，极大的便利了市民群众。依据办事办证群众的测评反映，窗口民警辅警特殊是女警们服务热忱、办事高效，广受欢迎。 二、强化群众观念，推行便民措施。在创建活动中，户政窗口充分发挥妇女干部的才智和专心，提出“要以人民为中心，以群众需求为工作动力，顺民意、贴民心、解民困、排民忧，做群众贴心人”的要求。户政窗口以创建为契机，要求窗口民警设身处地体谅民情，杜绝“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”的现象，推广微笑服务，热忱周到为群众服务。主动营造良好的办事环境，设立等候休息区、饮用机、便民药
19、箱等，在墙上公开办事程序，在小柜台摆放户政业务小卡片，为群众办事供应便利。群众遇到疑难问题可询问释疑，办事办证完毕，可以在服务质量点评器上点评，提交材料有办事办证回执并被告知领证期限，办事效率大大提高。 三、完善工作制度，优化服务流程。户政窗口在创建活动中，不断完善各项工作制度，优化服务流程，提高工作效率。实行“首接责任全程追踪制度”，首接的民警负责一次性告知群众相关的办事条件、操作流程和办结时限，向群众透彻讲明政策规定，并负责受理事项的审批办理全程跟踪。户政审批实行“谁办理谁负责”、“谁签字谁负责”的终身负责制，对受理、审验、核查、审批各环节中出现的不履行岗位职责，不落实工作制度，不遵守工作
20、纪律，刁难、推诿、扯皮、超时办理，擅自增加或变相增加办证条件，人为设置障碍的单位和个人，由市局有关部门倒查问责，肃穆处理。同时，设置窗口服务质量点评器，实行信访上访登记、检举揭发登记，接受群众监督。针对一些群众的诉求与现行户口政策不符问题，户政窗口特地建立疑难特别问题会审制度，由市局户政大队长、户政窗口负责人、各分局户政中队进驻窗口负责人召开会议会审解决，并以“模板”形式印发全市户政部门，为本市解决相关疑难问题起了引领示范作用。 户政窗口主动贯彻党的十九大精神，以创建“巾帼文明岗”为抓手，不断加强和改进服务工作，主动提出新的便民利民措施，切实提高人民群众的获得感和满足度，获得一样好评。 第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页