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1、城市轨道交通运营客流应急疏散研究 摘 要：城市轨道交通系统已经成为城市居民出行首选的交通方式，车站在上下班高峰时段、节假日期间很简单出现大客流的状况，如何应急疏散大客流是城市轨道交通的运营单位必需考虑的问题，文中分析了客流应急疏散的分类和城市轨道大客流的时间段、影响应急疏散的因素、城市轨道交通车站大客流应急疏散策略等问题，从多方面为城市轨道交通大客流的应急疏散的工作供应肯定的思路。 关键词：城市轨道交通 应急疏散 探讨 城市轨道交通系统的优点有快速、運量大、舒适、准时、平安等，已经成为城市主要的出行方式，为缓解城市地面交通压力和地面运输效率不足等问题做出了重要的贡献。轨道交通系统的车站是城市轨
2、道交通的基本运营单位，乘客通过进出站进行乘车和换车，因此在车站会有大量的人员的疏散和集中，流淌性很大。尤其是上下班高峰时段和节假日期间，客流量聚集状况尤为严峻1。客流量大时一旦发生火灾爆炸等突发事务，如何能高效的对车站内的人流进行疏散，如何防止客流重新聚集，是城市轨道交通客流应急疏散的重要探讨的问题。 1、客流应急疏散的分类和城市轨道大客流的时间段 目前国内外的应急疏散方面的探讨主要有三个方面。一是通过探讨、视察客流个人和客流人群的疏散特点和疏散模式，为制定初步的疏散方案和车站建筑的结构设计供应客观、专业的参考数据。二是运用相关的数学模型对客流人群的行为进行探讨和分析，运用热力学和流体力学的相
3、关公式对客流人群走向特征和规律进行数学建模和数学模拟，最终分析客流人流的特点。三是计算机技术发展快速，运用计算机的仿真技术分析客流的人流特征和应急条件下客流的疏散特征2。 大客流指的是在某个特定的时间段中，车站的客流量已经远远超过了城市轨道交通正常的客运承载实力，车站和站台以及车内聚集大量的乘客。城市轨道交通的客流高峰的时间段有以下几种：工作日的上班和下班的高峰时间在城市中心、大型聚集的小区、城乡结合部、商业区旁边、写字楼处的车站就会有明显的大客流出现；国庆长假、小长假、大型商业中心、春节前后、市中心位置和周边、景点、机场旁边、火车站旁边会有明显的客流高峰出现；公园、体育场馆等公共场合中有大型
4、的演唱会、运动竞赛、灯会等活动也有出现大量的客流。 2 、应急疏散的影响因素 2.1车站内部结构因素 国内的许多城市轨道交通系统的车站大部分设计在地下，车站内部的结构都特别困难，特殊是建设时间很早的车站更是如此，这些车站往往没有预留更大宽度的疏散通道，车站内部的客流量大时客流之间的冲突比较大，遇到突发状况，乘客就会胡乱走动，这样会大大降低客流疏散的效率，就会导致拥堵和骚乱状况的发生。 2.2车站设施设备的因素 乘客在车站内乘车的过程基本上都是行走站台楼梯和自动扶梯进出乘车区域的，当出现意外状况，乘客就会大量涌入站台楼梯和自动扶梯，站台这些设备都有自身的承载力，假如自动扶梯内的客流量过大，就会导
5、致自动扶梯自动停下，很简单发展危急，客流不能快速高效的通过，就引起行走楼梯的乘客的恐慌，会发生推搡、挤伤和冲撞、踩踏事务等严峻事故的发生。 2.3 乘客因素 乘客的组成、对突发状况的反应、对四周环境的熟识程度都会对其疏散速度、疏散实力产生影响。依据调查显示：小孩和老人在应急疏散过程中的速度比平常走行速度更慢；男性乘客走形速度、方向推断实力都要强于女性；常乘客较外省乘客更熟识车站状况，疏散效率较高。此外，在突发状况时，乘客的心理素养也极大的影响应急状态下的疏散效率。很多乘客会出现冲动、恐慌、从众等心理，这些心理状况都会影响乘客的正常推断甚至严峻干扰到疏散的效率。 2.4 车站应急引导因素 发生紧
6、急状况时，车站内部的疏散标记、车站工作人员是能否第一时间限制状况刚好疏导分流旅客都是应急疏散能否有效快速胜利的重要影响因素。 3、城市轨道交通车站大客流应急疏散策略 3.1合理的车站结构设计、空间布局 客流疏散路途的长短、疏散出口的多少、疏散出口的宽度都会干脆影响到乘客疏散的时间和效率，因此城市轨道交通车站在结构设计、空间布局方面应当充分考虑到好用性、简洁性，在做到美观大气的同时尽量简短疏散路途的长度、增加疏散出口及其宽度、设置足够、有效、醒目的线路导向标识，以求在突发状况下能在最短的时间里让更多的乘客被胜利疏散。 3.2平安管理 除了台风、地震等不行抗力的自然灾难以外，很多突发状况完全可以避
7、开。比如定期实行平安疏散演习、加强对乘客的宣扬和教化，让乘客们驾驭逃命规则和技能，遇到突发状况的紧急疏散，乘客们能够较镇静的接受指挥疏散，甚至能帮助四周的乘客一起疏散。其次，加强对车站员工的平安疏散引导管理。长期定期对员工开展培训，让工作人员娴熟驾驭紧急状况下快速引导乘客疏散的方式方法。再次加强安检力度、提高安检效率。防止有针对性的恐怖攻击，乘车平安检查是一道重要关口，如何引进新设备、加强安检人员业务实力，在加强安检力度的同时提高安检效率、缩短安检时间，防止出现严格安检时乘客排长龙的现象。 3.3制定好平安疏散方案与策略 合理的车站平安疏散方案是做好突发状况下客流疏散的前提，尤其是每个车站修建
8、时间、布局、大小的不同，方案应当依据各自车站的实际路途、客流、空间等状况来设计思索，并有实战演练其科学性和有效性。 4、结论 城市轨道交通系统在运行过程中常常会遇到大客流的冲击，做好大客流的应急疏散工作是城市轨道交通的管理人员仔细思索的问题。上下班高峰、节假日等时间段特别简单出现大客流的情形，车站内部结构、乘客的素养、车站设备设施、车站应急引导的因素也是影响客流量疏散效率的重要因素。遇到客流高峰的状况车站工作人员要协调好人流的方向，指定好本车站的平安疏散的方案，这样才能在车站遇到大客流状况时从容应对，保证乘客的人身平安。 参考文献 1本刊编辑部.北京实行城市轨道交通重大运营突发事务应急演练J.中国应急管理，2022，：59. 2丁丹丹，韩宝明.城市轨道交通换乘枢纽大客流换乘疏散探讨J.现代城市轨道交通，2022，：92-95+5. 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页