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1、推销与商务谈判顶级实战教案一、课程简介本课程旨在帮助学员掌握推销与商务谈判的核心技巧，通过理论与实践相结合的教学方法，使学员在实际工作中能够运用所学知识，提高销售业绩和商务谈判的成功率。课程内容涵盖了推销的基本原则、商务谈判的策略与技巧等方面，旨在帮助学员全面提升推销与商务谈判能力。二、教学目标1. 使学员掌握推销的基本原则和技巧；2. 使学员能够运用商务谈判的策略与技巧，提高谈判成功率；3. 培养学员的沟通能力和团队协作精神；4. 提高学员在实际工作中的销售业绩和业务水平。三、教学内容1. 推销的基本原则：诚信、客户需求导向、长期利益与短期利益平衡等；2. 推销技巧：寻找潜在客户、拜访客户、
2、处理客户异议、 closing 技巧等；3. 商务谈判策略：谈判前的准备、开局阶段的策略、报价与磋商、达成协议等；4. 商务谈判技巧：倾听与表达、说服力提升、非语言沟通、应对压力等；5. 实践演练：模拟推销与商务谈判场景，进行实战演练。四、教学方法1. 讲授：讲解推销与商务谈判的基本原理、策略与技巧；2. 案例分析：分析实际案例，使学员深入理解所学内容；3. 模拟演练：设置模拟场景，让学员亲身体验推销与商务谈判的过程；4. 小组讨论：分组讨论，分享经验，互相学习与交流。五、教学评估1. 课堂参与度：评估学员在课堂上的发言与提问；2. 模拟演练：评估学员在模拟演练中的表现；3. 课后作业：评估学
3、员完成课后作业的质量；4. 综合考试：评估学员对课程内容的掌握程度。六、课程安排1. 推销的基本原则与技巧（2课时）推销伦理与诚信客户需求分析与引导有效沟通与关系建立销售漏斗与Closing技巧2. 商务谈判策略与准备（2课时）谈判前的信息收集与分析开局阶段的策略与技巧谈判目标设定与计划制定3. 报价与磋商技巧（2课时）报价策略与心理战术价格磋商与底线管理价值谈判与利益最大化4. 商务谈判中的倾听与说服（2课时）有效倾听与信息捕捉说服力提升与语言技巧非语言沟通与影响力5. 模拟实战演练（4课时）模拟销售场景与角色扮演模拟商务谈判场景与策略应用七、教学资源1. 教材：推销与商务谈判专业书籍2.
4、案例材料：实际销售与谈判案例分析3. 模拟道具：销售演示产品或谈判工具4. 视频资料：销售与谈判技巧教学视频5. 反馈表：用于收集学员演练反馈八、学习准备1. 预习教材：提前阅读相关章节内容2. 准备案例：分析案例材料，理解谈判策略3. 复习技巧：回顾所学推销与谈判技巧4. 个人反思：思考自己的销售与谈判经验九、课程反馈与改进1. 学员反馈：收集学员对课程的反馈意见2. 教学评估：评估教学效果与学员参与度3. 问题解答：针对学员提出的问题进行解答4. 教学改进：根据反馈调整教学内容与方法2. 实践计划：制定个人实践计划与应用目标3. 持续学习：鼓励学员继续学习与提升自身能力4. 未来趋势：探讨推销与商务谈判的发展趋势重点和难点解析六、课程安排详细补充和说明：模拟实战演练环节应包括多个不同的销售和谈判场景，以便学员能够全面地掌握各种情况下的应对策略。演练过程中应鼓励学员积极提问和分享经验，以提高他们的参与度和学习效果。七、教学资源八、学习准备详细补充和说明：在课程开始前，学员应提前阅读相关章节内容，并对照自己的实际工作经验进行反思。这样可以帮助学员在课堂上更好地理解案例分析和模拟演练，提高学习效果。九、课程反馈与改进详细补充和说明：在课程进行中，教师应主动收集学员的反馈意见，并对教学方法和内容进行评估。根据学员的反馈和评估结果，教师可以及时调整教学策略，以提高学员的学习体验和效果。