2024年计算机销售服务和技术支持协议书.docx

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1、合同编号:2024CSSTS001根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就计算机销售服务和技术支持等相关事宜,达成如下协议:一、计算机销售1.1 销售方同意向购买方提供包括但不限于品牌、型号、配置等约定的计算机产品。1.2 购买方同意按照约定的价格、数量向销售方购买计算机产品。1.3 销售方应保证所售计算机产品为正品,并按照约定时间、方式交付给购买方。二、技术支持2.1 销售方应在购买方购买计算机产品后提供一定期限的技术支持服务,服务内容包括但不限于软件安装、系统升级、硬件故障排查等。2.2 购买方应按照销售方提供的方法和流程申请技术支

2、持服务。2.3 销售方应在接到购买方技术支持服务申请后,按照约定时间、方式响应并提供相应的技术支持。三、售后服务3.1 销售方应按照约定提供计算机产品的售后服务,包括但不限于硬件维修、软件升级等。3.2 购买方在享受售后服务时,应遵循销售方提供的服务流程和相关规定。3.3 销售方在提供售后服务时,应确保服务质量,及时解决购买方遇到的问题。四、保密条款4.1 双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2 保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责

3、任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。5.2 若因不可抗力因素导致一方无法履行本协议的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。对方应在合理时间内根据实际情况协商解决。六、争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。7.2 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(销售方):_乙方(购买方):_签订日期:_年_月_日附件:1. 计算机产品清单2. 技术支持服务内容和方法3. 售后服务流程和相关规

4、定第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导合同编号:2024CSSTS001A根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定,甲乙丙三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就计算机销售服务和技术支持等相关事宜,达成如下协议:一、计算机销售1.1 销售方同意向购买方提供包括但不限于品牌、型号、配置等约定的计算机产品。1.2 购买方同意按照约定的价格、数量向销售方购买计算机产品。1.3 销售方应保证所售计算机产品为正品,并按照约定时间、方式交付给购买方。二、技术支持2.1 丙方作为技术服务方,同意在购买方购买计算机产品后提供一定期限的技术支持服务,服务内容包括但不限于软件安装、系统升级、硬件故障排

5、查等。2.2 购买方应按照销售方提供的方法和流程申请技术支持服务。2.3 丙方应在接到购买方技术支持服务申请后,按照约定时间、方式响应并提供相应的技术支持。三、售后服务3.1 销售方应按照约定提供计算机产品的售后服务,包括但不限于硬件维修、软件升级等。3.2 购买方在享受售后服务时,应遵循销售方提供的服务流程和相关规定。3.3 丙方作为技术服务方,应在提供售后服务时,确保服务质量,及时解决购买方遇到的问题。四、甲方权益保障4.1 为了保障甲方的权益,丙方作为技术服务方,需向甲方支付履约保证金,金额为人民币_元。保证金在丙方履行完毕本协议约定的义务后,无息退还。4.2 甲方有权对丙方的技术支持服

6、务进行监督和评估,丙方应积极配合甲方的监督和评估工作。4.3 甲方有权根据丙方的服务质量,要求丙方提高技术支持服务的标准和质量。五、违约责任及限制条款5.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。5.2 乙方应在约定时间内支付计算机产品的购买价款,否则甲方有权终止履行本协议,并追究乙方的违约责任。5.3 丙方如未能按照约定提供技术支持服务,甲方有权要求丙方支付违约金,并有权解除本协议。六、争议解决6.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7

7、.1 本协议自三方签字(或盖章)之日起生效,一式三份,甲乙丙三方各执一份。7.2 本协议未尽事宜,三方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(销售方):_乙方(购买方):_丙方(技术服务方):_签订日期:_年_月_日附件:1. 计算机产品清单2. 技术支持服务内容和方法3. 售后服务流程和相关规定第三方介入的意义和目的在于,通过引入技术服务方丙方,为购买方提供更加专业和高效的技术支持服务,确保计算机产品的正常使用。同时,丙方的介入也为甲方提供了更多的权益保障,通过履约保证金、监督评估权等条款,确保甲方在销售和服务过程中的权益得到充分保障。甲方为主导的目的和意义在于,通过本协

8、议的约定,甲方能够更好地控制销售过程和服务质量,确保购买方能够获得满意的产品和服务。同时,甲方通过设置违约责任及限制条款,对乙方和丙方的行为进行约束,保障甲方的合法权益。在本协议中,甲方的权益得到了充分的体现和保障,确保甲方在销售和服务过程中的主导地位。第三篇范文:第三方主体+乙方权益主导合同编号:2024CSSTS001B根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定,甲乙丙三方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就计算机销售及相关物流服务等相关事宜,达成如下协议:一、计算机销售1.1 销售方同意向购买方提供包括但不限于品牌、型号、配置等约定的计算机产品。1.2 购买方同意按照约定的价格

9、、数量向销售方购买计算机产品。1.3 销售方应保证所售计算机产品为正品,并按照约定时间、方式交付给购买方。二、物流服务2.1 丙方作为物流服务方,同意在购买方购买计算机产品后提供物流配送服务,确保产品安全、及时地送达购买方指定地点。2.2 购买方应提供准确的送货地址和联系方式,以便丙方进行物流配送。2.3 丙方应在约定时间内完成物流配送服务,并将产品完好无损地交付给购买方。三、乙方权益保障3.1 为了保障乙方的权益,销售方同意向乙方支付履约保证金,金额为人民币_元。保证金在销售方履行完毕本协议约定的义务后,无息退还。3.2 乙方有权对销售方的销售行为进行监督和评估,销售方应积极配合乙方的监督和

10、评估工作。3.3 乙方有权根据销售方的服务质量,要求销售方提高产品质量和售后服务的标准。四、违约责任及限制条款4.1 任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。4.2 销售方如未能按照约定时间、方式交付计算机产品,乙方有权要求销售方支付违约金,并有权解除本协议。4.3 丙方如未能按照约定时间完成物流配送服务,乙方有权要求丙方支付违约金,并有权解除本协议。五、争议解决5.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1 本协议自三方签字(或盖章)之日

11、起生效,一式三份,甲乙丙三方各执一份。6.2 本协议未尽事宜,三方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(销售方):_乙方(购买方):_丙方(物流服务方):_签订日期:_年_月_日附件:1. 计算机产品清单2. 物流服务内容和方法乙方为主导的目的和意义在于,通过本协议的约定,乙方能够更好地控制购买过程和物流服务质量,确保购买方能够获得满意的产品和服务。同时,乙方通过设置违约责任及限制条款,对销售方和物流服务方的行为进行约束,保障乙方的合法权益。在本协议中,乙方的权益得到了充分的体现和保障,确保乙方在购买和物流过程中的主导地位。弱化甲方为主导的意义和目的在于,本协议更加注重乙方作为购买方的权益保障,通过设定保证金、监督评估权等条款,确保乙方在购买过程中的权益得到充分保障。同时,通过设定违约责任及限制条款,对销售方和物流服务方的行为进行约束,确保乙方能够获得高质量的产品和服务。

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