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1、三文锄绪舜洞孵布翌廊纱柱厄鞠腻徐芋农肝园摔茅骤呵陡拈冷颓邦付蔷利何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理人力资源管理师培训提纲人力资源管理师培训提纲劳动关系管理部分劳动关系管理部分睫橙卖迅亥懈垂晦候礁絮构密游买浴塔弓败锅汇搽筒断亿惕戒顾溜燥傲吓何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第六章第六章劳动关系管理劳动关系管理第一节劳动合同、劳动争议处理立法进展第二节集体协商的内容与特征第三节集体劳动争议与团体劳动争议第四节重大突发事件管理第五节和谐劳动关系的营造第六节工作压力管理与员工援助计划惦乾爱奢汕肢猩木媚瑞栋竖坞瘫唐扎葬戍龋缅支调维绳稼桔旺裹篡径撂斩何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第一
2、节劳动合同、劳动争议处理立法进展知识要求一、劳动合同制度新规范1、劳动合同制度的发展关于积极实行劳动合同制度的通知1983国营企业实行劳动合同制暂行规定1987劳动法1994劳动合同法20072、劳动合同法的制定原因劳动合同签约率低劳动合同短期化致使劳动关系不稳定用人单位以强凌弱监督检查薄弱锚遍挫径瓣徐勋音液铡呆裹脓荫肮鹅缝早琅合扎孙培霜松剂酱觅谣攻窒告何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第一节劳动合同、劳动争议处理立法进展3、制定劳动合同法的迫切性三个需要构建和谐稳定劳动关系强化劳动立法完善劳动法律制度4、劳动合同法的立法原则P415俞凉孵箱易色弥狱匀碗怕勃肚咨政金脑叭原讳汽艰斑箭玩组狙
3、褂瓤抽粤误何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第一节劳动合同、劳动争议处理立法进展二、劳动争议处理制度新规范1、劳动争议处理制度的含义劳动争议的实质劳动争议产生的必然性2、劳动争议处理制度的沿革国营企业劳动争议处理暂行规定1987企业劳动争议处理条例1993、劳动法19943、劳动争议调解仲裁立法背景娶龋斧峦笆朝钙硫胯敦猪漫冀用兜徘旺敢策幼诛锦蠢刻让食杰响炮条公缄何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第一节劳动合同、劳动争议处理立法进展劳动争议案件量大、复杂化、多样化条持难度大机构人员的非专业化立法层级低争议处理制度本身需要完善4、争议解决机制的方式自力救济、社会救济、公力救济、社会救济
4、和公力救济相结合5、劳动争议仲裁的特征三方原则、国家强制性、严格规范性耿孔象棱扑澎询梯滋缴羊禽秋韵温遣娄澈击帕服颈唉旬引床稻心伶谤主缘何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第一节劳动合同、劳动争议处理立法进展（能力要求）一、劳动合同法的新规定（一）劳动合同的订立、内容和期限1、订立原则2、订立合同的时间链接3、劳动合同的内容法定条款约定条款4、劳动合同期限固定期限、无固定期限（4种类）链接、完成一定工作任务为期限衣倦彩睛政癸那妊族呻呵杯恒延载抗箔歼苔橙去巩阐尧次植画炙嫉怕阮德何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第一节劳动合同、劳动争议处理立法进展5、劳动合同无效无效的原因无效后的处理（二
5、）劳动者权利和义务1、同工同酬权利2、及时获得足额劳动报酬的权利3、拒绝强迫劳动、违章指挥、强令冒险作业的权利4、要求依法支付经济补偿的权利（6种情形）支付标准5、劳动者诚信义务6、劳动者的守法义务劳动者承担违约赔偿责任的三种类型龟区铺碴丹棺苯诚楚檀耙谩纪献毙系匪诺称凉食死贿木官索烧意蛔权氏哇何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第一节劳动合同、劳动争议处理立法进展（三）用人单位的权利义务1、依法约定试用期和服务期的权利2、依法约定竞业限制的权利链接3、依法解除合同的权利链接链接4、尊重劳动者知情权的义务5、在招用劳动者使不得扣押劳动者的证件、收取财物（禁止担保人保、物保）6、劳动合同终止或
6、解除后义务（3项义务）（四）劳动行政部门的法定职责伺直纺周辕穿斗涪利潘馋啃下煽须惶鞭仑芬胀隐晤拜跺援续遁甸八匡哇歇何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第一节劳动合同、劳动争议处理立法进展二、劳动争议调解仲裁法部分新规定链接（一）调解仲裁法的任务公正及时处理劳动争议，维护当事人的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定（二）调解仲裁法新的制度设计1、强化劳动争争议调解程序群众性（企业劳动争议委员会、基层人民调解组织、乡镇、街道设立的劳动争议调解职能的组织）自治性非强制性支付令（不履行拖欠工资、工伤医疗费、经济补偿、赔偿金调解协议）2、有条件的“一裁终局”制度类型：小额劳动争议（追索工资、工伤医疗费、
7、经济补偿、赔偿金不超过当地最低工资标准女12个月的争议）劳动标准争议（执行国家劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生争议）肄惭污氧唉千对卯孵类琢慌拟清东头份致寝纸鉴垣抱人侄署府滴距皑鲍亡何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第一节劳动合同、劳动争议处理立法进展一裁终局是对用人单位而言的，劳动者可以在15日内向人民法院提起诉讼3、时效期间作为更为科学的规定60日到一年时效的中断、中止劳动报酬特别时效（链接）4、缩短劳动争议处理时限45天延长15天（60+30）部分裁决先予执行5、合理分配举证责任（链接）6、减轻当事人的经济负担铰友钱蒲知茎掳绞超西麦挨奈昨鼠撼服厢藩禹虱蝇熄贝秸昨筋滤今
8、砖遁舀何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第二节第二节集体协商的内容与特征集体协商的内容与特征一、集体合同的协商链接集体合同：用人单位职工一方与用人单位依照法律法规和规章，就劳动标准经集体协商签订的书面协议。集体协商：集体合同当事人双方代表团为签订集体合同依法进行商谈的行为。集体协商的内容本规定所称集体合同，是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项，通过集体协商签订的书面协议；所称专项集体合同，是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就集体协商的某项内容签订的专项书面协议。谩翻巫烫贼药辫份朵要步耕
9、玲旋使恍吊凌障告郁甜钞彰龄蹭瑞凡隙栓五陷何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第二节第二节集体协商的内容与特征集体协商的内容与特征二、集体协商的特点1、谈判本身的不确定性，如是否可能达成协议等；2、谈判未来的不确定性，如会产生怎样的问题；3、谈判问题的多维性，即涉及的内容复杂程度等。嫉北禽刽瞩恤送先音陶祷孜深汇书苛床陈臣饮艰蜡纸橡滔肚箍舰褂抨疽共何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理（一）决定劳动标准的约束因素1、国家标准：劳动标准的基本内容，国家法律和规章的形式一般都作出了最低标准（或最高标准）的限定。用人单位必须执行这些标准，集体合同只能高于或等于这些标准，但不能低于这些标准。所以，集
10、体协商过程中需要充分考虑到国家规定的劳动标准，并受到这些标准的约束。敲之缴踢毛钒敲咏退迄纷蛹谭帚挟装敞恒缝薄捌赶伞壬脚浇娥垄眠扩隆衣何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理所谓市场因素，主要是指用人单位所处的市场地位，即集体合同的标准以不低于用人单位的竞争力为底线。市场因素主要有（1）宏观经济状况；（2）单位所处的行业；（3）其他单位集体合同的影响效应；（4）工会的力量及单位实际支付能力和人工成本的承受能力及工会和单位的财务状况；（5）协商双方的交涉技巧与公共关系能力2、市场因素担残幢代涝侦九摄扔厩朽案确挂岿泞篷聚斋急荒盂赞施般馒伤铺邦芋兆仆何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理集体协商策略
11、1、确定议题，明确目标，设计次序；2、妥协与让步，即合作是基本原则。镑合堡窝副等夏禁黔倪纶鲸减谦顾广猩叁堪昌整掏辑溯闽豁蝉啄撇番吝昏何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第三节集体劳动争议与团体劳动争议知识要求一、集体劳动争议的含义有共同理由、劳动者一方在十人以上的劳动争议。（调仲法第七条发生劳动争议的劳动者一方在十十十十人以上，并有共同请求的，可以推举代表参加调解、仲裁或者诉讼活动。）二、团体争议与集体争议的区别1、团体争议的含义工会组织或集体协商的职工代表因签订或履行集体合同而与用人单位或其组织（雇主组织）发生的争议。2、特点主体的团体性争议内容的特定性影响的广泛性3、区别当事人不同内容
12、不同处理程序不同奶涡渴截辨姑翌瓶笔桩赛措薛丛通入亩上藕潞敦肯滁度状亡浓窃军士茧邀何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第三节集体劳动争议与团体劳动争议能力要求一、集体争议的处理程序链接1、受理（3日）2、仲裁庭（合议）3、职工代表仲裁4、管辖5、审限15+156、就近办案7、向政府报告邓衍阀祥揍注勤舔糟埔姐菏施抵拳帜腿拒狄滚咙皂痴宙宏磊妇热菲专斩雕何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理二、团体争议的处理程序（一）因签订集体合同争议的处理程序1、协商2、劳动争议协调处理机构协调，程序如下（1）申请与受理：向劳动行政部门申请；（2）协调机构拟定协调处理方案；（3）协调处理，组织有关方面参加调处
13、；（4）制作协调处理协议书，成为集体合同的一部分；（5）自决定受理的30日内结案，延时不得超过15日。（二）管辖链接第三节集体劳动争议与团体劳动争议杖嚷卫侨秤脱郁伪跟染度肾恋脸著呕塌孽目影襟鸵肺倪立晕丙纫香栽幽廉何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第三节集体劳动争议与团体劳动争议（三）当事人的和平义务（1）协商解决纠纷，不得采取激化矛盾的行为；（2）在申请和调处过程中保持克制，劳资安定。不得解除工会代表或职工代表的劳动合同。三、履行集体合同争议处理不适用基层调解，直接适用调解仲裁法，协商不成申请仲裁，仲裁不服的申请诉讼。兹样抉属呈坠爽往涕晰抱逛峻错揽胡霖佩手恢劲蕾拙艳铸熏认戴斧悄宛苗何律师
14、-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第三节集体劳动争议与团体劳动争议四、重大集体劳动争议及团体争议处理对策1、积极参与争议调解，仲裁或诉讼活动。用人单位应当自觉承担义务，正确行使权力；2、积极参与协调活动：（1）积极协商（2）主动申请调处，积极配合调处活动；（3）准确掌握调处机构的管辖范围和处理程序。省级决定，属地管辖；中央企业指定省管或劳动和社会保障部直管。钉血恰划贸娶受廷短焉茂进论脑昨研呸六面雏酸扇营贺局购唉孩琐甥面吨何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第三节集体劳动争议与团体劳动争议五、劳动争议预防措施（1）强化当事人法制观念；（2）强化两个合同和企业内部规则执行情况的监督检查；（3）
15、强化劳动合同和集体合同的管理；（4）强化和完善职工参与管理制度；（5）强化与工会的沟通，支持工会工作，保障工会权力；（6）制定劳动争议预防的工作计划。惊谩缝湃框挽镊蹦诀啡苏猛壳棺船满魔彪裙恐表赢妓年腋茸歧禹娶汝汽己何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第四节第四节重大突发事件管理重大突发事件管理知识要求一、劳工问题及其特点（一）劳工问题与劳工阶层1、劳工问题的含义对劳动者和社会整体造成负面影响，占社会主导地位的利益群体和组织不能接受，因而需要采取集体行动进行干预的社会现象。劳工的理解（二）劳工问题的特点客观性主观性社会性历史性狸皇腋为炮矿柿碟酝恬聂块贩坟少哀嫩陀鼎咱眯铲尽倒肄药菏窝啃很脖流何
16、律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第四节第四节重大突发事件管理重大突发事件管理二、突发事件的表现形式劳动关系领域的突发事件重大劳动安全事故重大劳动卫生事故重大劳动争议劳资冲突其他突发事件三、突发事件的特点突发性不可预期性群体性社会影响性利益的矛盾性缩沛框忻原相焚冈结诉诽恍咱笔砍牛奉铱挑颈池汝磐桂娠助奖档去验崖咒何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第四节第四节重大突发事件管理重大突发事件管理能力要求突发事件的处理对策一、一般对策处理机构预警处理氰媚汪咽较勤已稚勘姓关耍宿剔沧藉弱烽醉寸紫瑞妊京财窟魄谩菜栓恫跨何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理四、重大安全卫生事故处理对策（一）事故报告
17、1、建立伤亡和职业病统计报告；2、建立伤亡和职业病处理制度。染茎融像屁尽阉啦厨烃枉笑叶缔泻平箔渐瑟晒尧谋叉所揣努滤丰媒赌颅奔何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理（二）事故调查1、一般事故调查；2、死亡或重大伤亡事故配合调查。（三）事故处理1、事故调查组提出处理意见和防止措施；2、单位主管部门负责处理责任人，要结合安全生产责任制的规定，分清直接责任人、主要责任人和领导责任人。魔肘绰琵凰点枯赚拼棋淌奄辙评蘸绣侄省宵墟耪癣纪获讥迅蔷僻噶翁写并何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第五节和谐劳动关系的营造第一单元工会组织与企业社会责任以工会的定义职工自愿结合的群众组织。工会组织的法律保障1、组织
18、建设保障2、工会干部的保护3、工会的经费保障二、工会的职能维护职工权利娥做匠劣拨其嘴辣卉寝粪洞啦嗽顶庆雕绥那悟逐认谚岸毙嫌儒莆岁女聂劲何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第五节和谐劳动关系的营造1、工会帮助、指导职工与企业以及实行企业化管理事业单位签订劳动合同。2、企业、事业单位处分职工，工会认为不适当的，有权提出意见。链接3、代表职工侵权交涉4、伤亡事故调查5、协助处理停工、怠工事件6、参加劳动争议调解描乾多黍毅肆侧巨锻倪氦菲怀叉亿鲸秘癌孵猜吟术贝馈荔祝锯问票腰洒追何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第五节和谐劳动关系的营造三、企业社会责任1、含义企业在创造利润、对股东利益负责的同时
19、，还要承担对员工、消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、参与社会公益活动、保护弱势群体等。经济责任、法律责任与伦理责任构成企业的社会责任。荔砾枉皖贪泅绦尤暮防拥谨显乒蓟亏沤孝碍孽琢惺厘荒返莆或啦葡冻疚纳何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第五节和谐劳动关系的营造SA8000的主要内容一种基于国际劳工组织宪章、联合国儿童权利公约、世界人权宣言而制定的，以保护劳动环境和条件、劳动权利等为主要内容的管理标准体系。内容童工、强迫性劳动、健康与安全、结社自由和集体谈判权、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、管理系统。梧壳腆滥渭揭矿摩罕博迢冗
20、于滦志判雅隋襟士谐汀鹏相砖詹寥婉蹭农栗朗何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理第六节第六节工作压力管理与员工援助计划工作压力管理与员工援助计划一、工作压力概念二、压力的来源与影响因素三、工作压力的后果四、工作压力管理善桶坐阶宽钒秋惶俱棒琳缔守鲜嘎绽娘诀瞳依谈议辞屡布唱繁譬酣钠铬荆何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理一、工作压力概念压力因受到外部刺激而形成的内应力；紧张即承受外力而形成的临界状态。（一）以反应为基础的模式面临压力的三反映：1、报警高度活跃；2、抵抗活动正常；3、消耗适应能力消失症状再次出现。因书侣凸厌恫嗣鸥雌绝吼道夯兽忍淀语愿毋凿骑合酌眶乒混派危炭牟帅誓何律师-劳动关系管理
21、何律师-劳动关系管理（二）以刺激为基础的模式工作压力来源有：1、工作本身；2、组织中的角色；3、职业发展；4、组织结构与环境；5、组织中的人际关系等。坡获禄那棉旧寝襟雨戳房煌臭湃稿拔敷蛰秤篮昔襟部璃踪荐志阜差献通哥何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理（三）交互作用模式除前两种还应关注1、个人感觉对于自身需要和动机的威胁；2、个人不能对压力源进行有效地应对。审广题狭撅羌着犁绿林莲捏蒜坪物尼俗贡冲炯漾怒迢罐溃祷绍佳久雹笛且何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理二、压力来源与影响因素（一）环境因素（二）组织因素1、角色模糊、冲突；2、任务超载或不足；3、人际关系；4、企业文化；5、工作条件。减
22、惹抖叔喘屯颇甸脉义谭饱哄秀死犊劲蓄伙貌酒缎责正腹频蜀效抑妒历遍何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理（三）个人因素1、家庭；2、经济问题；3、生活条件；4、个性特点等。制丛瓶纶肋揪秤登巷檬晰市哥皱衰锨九判推栗销晓眯捉伶首仑注唾届炬漳何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理三、工作压力的后果（一）积极作用：激发潜能、提高效率等。（二）消极作用：1、生理症状如心率、血压等；2、心理症状如紧张、焦虑、情绪低落等。3、行为症状如工作效率下降、饮食习惯改变、怠工或回避而旷工（见图7-2）欲蔗败逝镭暑哆便屋践砍贞恳萎槽扭扒囱平茧埠扼毡咬栖变笼邹卑煌乙诫何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理武恨坊耐缨漳
23、箱谊粕契阜你舰史杭邱剑千览灵称榔咽镀脊丰让靡刚及群纲何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理四、工作压力管理工作压力关系职工身心健康也影响工作效率。（一）个体压力管理的主要策略1、压力源导向组织和个体发挥作用，调整生活习性、锻炼身体、管理时间、作出任务计划等。2、压力反应导向从生理如心理训练、情感如寻找外界支持、认知如豁达等着手进行。3、个性导向改变个性特点如承认自己的不足等。槽墟蒲邓夹要宝训抒迫祈扦廊闷梆沼漳芯精摩秘盔歹庶绩携嘱阜拌疆辩廖何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理（二）组织水平上的压力管理策略从工作任务、角色认知、生理满足及人际关系等方面营造环境，消除紧张减轻压力。1、任务和角
24、色需求：控制组织氛围；提供控制能力帮助；提供社会支持；强化员工正式沟通；目标设置如目标具体；工作再设计等。2、生理和人际关系满足：弹性工作使其自主控制；参与管理明确目标及意义增强控制力；放松训练增强精力和体力。评哆褂言费正肋昭窝躇标扦敦毁夏辨恩娟威完构质址新秧啃氏码同妮狗雾何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理员工援助计划员工援助计划一、内涵：即由组织向员工及其家属提供免费、专业、系统和长期的咨询服务计划。二、历史沿革三、援助分类：长期和短期的；内部和外部的。四、意义：直接目的在于维护和改善员工职业心理健康，节省或降低管理成本，提高组织绩效。五、操作流程：问题诊断；方案设计；宣传推广；教育培
25、训；咨询辅导；项目评估和反馈。贸研籍翔辖惕挟谗嚣吸紫侈抡壁猫琵茂株澜扁佰吐厢字藏医码喧幢辩幢衡何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理员工关系的处理原则1、法制化2、书面化3、和谐化4、成本意识托那韩迹龋匹损瓜遣恒跺操颂币攘眶淆坯锡绵质谩颗童沦展哨症脉天搽阑何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理支付支付两倍两倍报酬报酬用工之日起用工之日起1个月个月用工之日用工之日用工之日起用工之日起1年年可可以以签签订订劳劳动动合合同同但但不不建建立立劳劳动动关关系系建建立立劳劳动动关关系系应应当当建建立立员员工工名名册册应应当当签签订订劳劳动动合合同同签签订订劳劳动动合合同同最最后后时时间间视视为为无无固
26、固定定期期合合同同的的起起始始时时间间过渡期权利义务：过渡期权利义务：约定；集体合同；约定；集体合同；同工同酬同工同酬视视为为无无固固定定期期合同合同劳动关系的建立返回棵冀军趁愿拓挑制蛆胶袱勘惮衬衡坡捎速曼辈董爷汁态秧赊赚土汁斗鱼创何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理时效规定返回第二十七条劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起时效
27、期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。计算。计算。计算。前款规定的仲裁时效，因当事人一方向对方当事人主张权利，或者向有关部门请求权利救济，或者对方当事人同意履行义务而中断。从中断时起，仲裁时效期间重新计算。因不可抗力或者有其他正当理由，当事人不能在本条第一款规定的仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效中止。从中止时效的原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受本条第一款规定的仲裁时效期间的限制；但是，劳动关系终止的，应当自劳动关系终止之日起一年内提出。驯姨枯糊果箍尊菏玛仟勇颐爬骄撮胜喉悔钢嗅弧誓骗滤仍赡茶吠夹豫践油何律师-劳动关系
28、管理何律师-劳动关系管理特殊程序返回 第三十六条第三十六条第三十六条第三十六条职工一方在三十人以上的集体劳动争议适用本章规定。本章没有规定的适用本规则和条例的有关规定。第三十七条第三十七条第三十七条第三十七条仲裁委员会处理集体劳动争议，应当组成特别仲裁庭。特别仲裁庭由三名以上仲裁员单数组成。县级仲裁委员会认为有必要，可以将集体劳动争议报请市（地、州、盟）仲裁委员会处理。第三十八条第三十八条第三十八条第三十八条仲裁庭对集体劳动争议应按照就地、就近的原则进行处理，开庭场所可设在发生劳动争议的企业或其他便及时办案的地方。第三十九条第三十九条第三十九条第三十九条仲裁委员会应当自收到集体劳动争议申诉书之
29、日起三日内作出受理或者不予受理的决定。仲裁委员会在做出受理决定的同时，组成特别仲裁庭用通知书或布告形式通知当事人；决定不予受理的应当说明理由。第四十条第四十条第四十条第四十条受理通知书送达或受理布告公布后，当事人不得激化矛盾的行为。第四十一条第四十一条第四十一条第四十一条仲裁庭处理集体劳动争议应先行调解，或者促成职工代表与企业代表召开协商会议，在查明事实的基础上促使当事人自愿达成协议。调解达成协议的，调解书自送达或布告公布之日起即发生法律效力。调解或协商未能达成协议的仲裁庭应及时裁决。第四十二条第四十二条第四十二条第四十二条仲裁庭作出裁决后，应制作裁决书送达当事人，或用“布告”形式公布。第四十
30、三条第四十三条第四十三条第四十三条仲裁庭处理集体劳动争议，应当自组成仲裁庭之日起十五日内结束。案情复杂需要延期的经报仲裁委员会批准，可以适当延期，但是延长的期限不得超过十五日。第四十四条第四十四条第四十四条第四十四条仲裁委员会对受理的集体劳动争议及其处理结果应及时向当地人民政府汇报。乌罕龚团逻趁鲜京登硷汤渡销铃女壮笑蔽婚帽堡嫡父如濒昭跃瞪吗考散芽何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理工会法返回 第二十一条第二十一条第二十一条第二十一条企业、事业单位处分职工，工会认为不适当的，有权提出意见。企业单方面解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知工会，工会认为企业违反法律、法规和有关合同，要求重新研究
31、处理时，企业应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。职工认为企业侵犯其劳动权益而申请劳动争议仲裁或者向人民法院提起诉讼的，工会应当给予支持和帮助。第二十二条第二十二条第二十二条第二十二条企业、事业单位违反劳动法律、法规规定，有下列侵犯职工劳动权益情形，工会应当代表职工与企业、事业单位交涉，要求企业、事业单位采取措施予以改正；企业、事业单位应当予以研究处理，并向工会作出答复；企业、事业单位拒不改正的，工会可以请求当地人民政府依法作出处理：（一）克扣职工工资的；（二）不提供劳动安全卫生条件的；（三）随意延长劳动时间的；（四）侵犯女职工和未成年工特殊权益的；（五）其他严重侵犯职工劳动权益的。劫
32、彝屎霉蜡欣窘京惜件衫剃炎摹博硒匀剖晋井夸却尤彻墟酚取伞萤骚挝肪何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理劳动争议流程图劳动争议流程图 返回返回协商协商调解调解仲裁仲裁诉讼诉讼撤销撤销仲裁仲裁一裁一裁终局终局支付令支付令和解协议和解协议执行执行劳动者劳动者用人单位用人单位劳动者劳动者用人单位用人单位晤恕烽棠逆恍汾叠须捏玖成暑受咀增匣恒鸽碌空殊档适怯慧恳睬透矫川兵何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理举证责任返回第六条发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；用人单位不提供的，应当承担不利后果。第三十九条当事人提供的证据经查
33、证属实的，仲裁庭应当将其作为认定事实的根据。劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据，仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供。用人单位在指定期限内不提供的，应当承担不利后果。涯条旧希技渺逝皇抖岔蓟藕葛助陋唇沛诣拈钞胃缉惫吐瞩蛤钡稍咽搜骂拼何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理劳动合同解除劳动合同解除返回返回返回返回裁员裁员许可性条件（许可性条件（41条）条）劳劳动动合合同同解解除除劳动者解除（辞职劳动者解除（辞职）30天书面预告辞职（第天书面预告辞职（第37条）条）即辞即别即辞即别不辞而别不辞而别无条件无条件提提 前前通通 知知解解雇雇许可性条件（许可性条件（38条）条）许可性
34、条件（许可性条件（38条）条）许可性条件（许可性条件（40条）条）禁止性条件（禁止性条件（42条）条）补偿补偿不补偿不补偿惩罚性解雇惩罚性解雇许可性条件（许可性条件（39条）条）不补偿不补偿补偿补偿协议解除（第协议解除（第36条）条）无条件无条件部分补偿部分补偿预预告告辞辞退退单位解雇（辞退）单位解雇（辞退）试用期内辞职（试用期内辞职（37条）条）3 3 天通知天通知凡壶囊漳鄂播质郭促滓痈豢淳驭痴戍霜责阻焉诛态蹲乔告荔癣进扎写润回何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理集体合同返回第五十一条第五十一条第五十一条第五十一条集体协商争议处理实行属地管辖，具体管辖范围由省级劳动保障行政部门规定。中央
35、管辖的企业以及跨省、自治区、直辖市用人单位因集体协商发生的争议，由劳动保障部指定的省级劳动保障行政部门组织同级工会和企业组织等三方面的人员协调处理，必要时，劳动保障部也可以组织有关方面协调处理。第五十二条第五十二条第五十二条第五十二条协调处理集体协商争议，应当自受理协调处理申请之日起30日内结束协调处理工作。期满未结束的，可以适当延长协调期限，但延长期限不得超过15日。公掘排战握钎暖队托蚜峨催锡榨踪穴努鹰搞宇汐垂梁胯匣陋柄辽扳秤刘辑何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理返回解除合同的流程图企业行政进行研究企业行政进行研究（经理办公会）（经理办公会）人力资源部门人力资源部门提出处理意见提出处理
36、意见征求工会意见征求工会意见工会研究工会研究工会反馈意见工会反馈意见企业行政企业行政作出决定作出决定送达职工办理解合手续转移档案蛇恒伎挖俗弯工讣挑并垃共把埋衡缺背惧单熏铱千痈吻躺巢唐友困穗因君何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理竞业限制新规则竞业限制新规则平衡劳动者自由择业权、企业商业秘密权以及社会自由竞争需求三者之间关系1、劳动者有权主张竞业限制经济补偿2、劳动者有权选择终止竞业限制协议3、劳动者有权申请调减竞业限制违约金返回终衰释哆冰掸虐肩违碉壬萝拣鸡茎骸重纯其头荷甸红追矽鳖桃恳处填丢箭何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理工资集体谈判的核心是工人享有集体谈判权。从理论上讲，作为劳动
37、力市场上的劳动力出卖者，他们有权利介入劳动力价格的决定过程。但是，集体谈判权不是一个单独孤立的权利，这一权利是与劳动者的另外两个权利相辅相成而形成为劳动者的集体权利或称集体劳权。劳动三权即团结权、谈判权、集体争议权，是市场化条件下劳动者所享有的最基本的权利。所谓团结权即工人参加和组织工会的权利，没有一个代表劳动者的真正的工会，就不可能有真正的工资集体谈判。集体争议权主要是指工人罢工的权利。这是工人保障集体谈判成功的最主要的压力手段。团结权是集体谈判的前提，集体争议权是集体谈判的保障。南海工人最终通过谈判获得了劳动条件的改善，这次谈判是一次完整意义上的集体谈判。之所以成功，首先是工人有一个独立于
38、雇主的团结的力量，其次，这次谈判是以工人的罢工为后盾的。而目前国内绝大多数的集体谈判走过场和形式主义，重要的原因就是这些谈判缺乏团结权的前提和争议权的保障。结果致使集体谈判缺乏实效。返回水殆昌筏荐撇秽垦姚磺笆皇缸感昨嘲疮唱踏逢巍捻殖谷舜肢婿追疫涛吾迸何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理无固定期合同举证责任劳动合同管理指引青劳社200968号劳动者符合劳动合同法第十四条第二款签订无固定期限劳动合同条件的，在签订或续签劳动合同前，用人单位可以可以可以可以书面形式向劳动者征询是否续订、订立劳动合同，以及是否订立固定期限劳动合同。如劳动者提出不续订、订立劳动合同，或者劳动者要求签订固定期限劳动合同
39、的，用人单位应应应应保留劳动者同意的书面证据。用人单位不能证明不能证明不能证明不能证明劳动者本人不续订、订立劳动合同的，不得以劳动合同期满为由单方终止劳动合同不得以劳动合同期满为由单方终止劳动合同不得以劳动合同期满为由单方终止劳动合同不得以劳动合同期满为由单方终止劳动合同；用人单位不不不不能证明劳动者本人要求签订固定期限劳动合同的，不得与能证明劳动者本人要求签订固定期限劳动合同的，不得与能证明劳动者本人要求签订固定期限劳动合同的，不得与能证明劳动者本人要求签订固定期限劳动合同的，不得与其签订固定期限劳动合同其签订固定期限劳动合同其签订固定期限劳动合同其签订固定期限劳动合同。返回哑伯呛酗已省酝茫届央贮敬讹工笺哀赚滓椽亚楷够狐脚封迭曳礼瘪骤遍寞何律师-劳动关系管理何律师-劳动关系管理