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1、劳动和社会保障局民主评议工作总结 劳动和社会保障局民主评议工作总结 民主评议工作是进一步推动党风廉政建设的重要举措，也是主动接受社会监督、群众评议，全面提高干部队伍整体素养的良好契机。群众利益无小事、微小之处见行风。开展行评工作以来，我局努力营造行风评议的良好氛围，深化查找在行风建设上存在的突出问题，仔细制定切实可行的整改措施，圆满完成了各个阶段的工作任务，取得了显著成效，达到了预期目的，干部职工的精神面貌和工作作风发生了明显变更，有力地促进了当前劳动和社会保障工作的开展，现将有关状况总结如下： 一、开展行评以来所做的主要工作 （一）强化组织领导，加大宣扬力度。成立了由局长任组长、全体副局长和
2、股室负责人为副组长的行风评议领导小组，领导小组下设办公室，详细负责行风评议的日常工作；制定下发了*区劳动和社会保障局民主评议工作方案，明确了评议工作总体目标、阶段任务、工作步骤、详细要求，以及评议重点和标准。 （二）加强制度建设，强化行风评议责任制。修订了*区劳动和社会保障局规章制度，突出强化责随意识。一方面将行风评议作为年度目标考核的重要依据，另一方面明确了行风评议领导小组成员和行风办成员的责任，形成了一把手亲自抓、各股室协作抓，一级抓一级、层层抓落实的责任体系，使干部职工坚固树立了从我做起、从自身做起的责随意识。 （三）健全行风监督网络，完善内外部监督机制。我局以民主评议为契机，将办事指南
3、、业务流程时限图、公开承诺书、投诉举报电话通过网络等媒介面对社会公开，接受社会监督；从社会各届聘请人员担当劳动和社会保障局监督员，召开听证质询会，对我局开展工作进行评议；主动参与电台举办的阳光热线节目，听民声，办实事，刚好解决人民群众反映的实际问题，化解冲突，促进社会和谐稳定；开展阳光服务宣扬活动，广泛征求群众看法建议，结合自身实际自查整改。 （四）开展中层股室民主评议。重点评议各股室、下属事业单位负责人在工作作风、工作纪律以及服务经济、服务群众等方面的表现。就机关效能建设状况、政务公开状况、依法行政和依规办事状况、工作效率和服务大局状况绽开评议。建立日常监督机制和考核奖惩机制，推动活动有效开
4、展。 （五）创建优质服务窗口。组织开展优质服务窗口评比活动。通过评比，进一步完善设施、改善环境、简化程序、规范行为，下大力抓好软、硬件建设，查找窗口部位工作作风、工作效率和服务质量等方面存在的问题和不足，实行有效措施仔细整改，并把创建优质服务窗口活动与劳动和和社会保障重点工作紧密结合，寓于各项管理和服务之中，通过创建活动促进各项业务工作开展，以业务工作成效彰显创建活动成果。 二、取得的成果 今年以来，无论是从机关作风、为民服务质量、办事效率、促进各项工作的开展等方面，在我局都有更加明显的好转和提高。详细状况如下： （一）机关作风明显好转。通过扎扎实实开展行风建设，各股室、窗口单位工作人员精神面
5、貌面貌一新，言行规范，热忱接待每位办事群众，快速办理每件事情。执法人员严格执法，文明执法。下企业时严格根据规定：先亮证，后说明来意情由，讲明政策，严格检查。不与执法对象耍看法，不以心情左右政策。执法人员在执法过程中严于律己，以十个严禁、廉政准则等法律法规为准绳，在执法过程中未出现不廉洁现象。 （二）服务意识明显增加。今年以来，我局严格根据公开承诺内容仔细践诺，提高服务质量，想群众之所想，急群众之所急，真心实意为群众办实事，努力在 “便民、为民、安民”上下功夫。工资福利、仲裁等股室，主动上门为企业解决改制过程中的困难和问题，建立了主动协调劳动关系的运行机制；劳动保障监察部门对侵权行为，主动巡察，
6、上门调查，主动协调。对职工群众上访，主动与职工对话，了解状况，妥当处理；在就业服务工作中，我们主动打造就业服务“真情相助”品牌，以品牌的理念和标准来提高就业服务质量和水平的工作思路。今年以来，我区胜利举办了就业救济周、春风送岗位、民营企业聘请周、春雨行动等活动，送岗位、送服务到基层，为用工企业和就业困难人员搭建就业桥梁，有力地促进用工和求职供求双方的劳务沟通。 （三）执法水平明显提高。我们把严格执法寓于文明服务之中，通过严格执法、文明执法，大力维护群众根本利益。今年以来我们大力提倡柔性执法，在全系统内根据“非恶意首次不罚、轻犯整改不罚和整改到位不罚” 的原则，主动推行“对初次违法的企业先进行教
7、化规范、再限期整改、最终依法惩罚”的三步式工作程序，刚好驾驭生产困难企业的劳动关系处理状况，妥当处理裁员企业与职工的劳动关系，完善应急工作预案，预防和化解群体性事务。建立劳动仲裁柔性调处机制，刚好化解劳动纠纷，确保企业和社会稳定。 三、今后努力的方向 我局行风建设工作虽然取得了肯定成果，但距区委、区纪委要求和与先进单位相比还有肯定差距，工作中还存在一些薄弱环节，须要我们在以后的工作中进一步改进，在以下几个方面仔细抓好：要在解决社会关注的焦点、热点和发生在群众身边的、严峻损害群众利益的、群众反映剧烈的突出问题上有新的突破；要在转变职能、转变作风，为群众办好事、办实事上有新的发展；要在依法行政、办事效率和服务质量上有新的提高；要在实践的基础上，促进行业管理体制、机制和制度的不断规范和创新；巩固行风建设已取得的成果，全面落实向社会公开承诺的内容，使群众满足率达到较高水平；要接着把中层股室和局属事业单位行风建设工作摆到重要位置，抓紧抓好，抓出成效，各项工作往深里做、往实里做、往细里做。 劳动和社会保障局 2022年*月*日 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页