2022年个人岗位工作述职报告.docx

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1、2022年个人岗位工作述职报告 个人岗位工作述职报告 3 篇 个人岗位工作述职报告范文 各位领导,员工同志们: 201X 年,在公司的正确领导下,在公司各部门的支持帮助下,我围绕自身工作范围和工作职能,刻苦勤奋、尽心尽职工作,较好地完成工作任务,取得了肯定的成果。下面,依据公司领导的支配和要求,就自己 201X 年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请指责指正: 一、加强学习,提高思想觉悟和业务技能 201X 年,我仔细学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的思想觉悟,在思想上、工作上、行动上与公司保持一样,坚决志向信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工

2、作,忠诚于公司,把公司利益放在各项工作的首位,时刻维护公司的利益。我仔细学习旅游业务学问,提高自己的业务技能,为带领市场部全体员工做好市场开发工作,打下坚实的基础。我培育自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,树立一心一意服务思想,坚持精益求精,一丝不苟的原则,仔细对待每一项工作,坚持把市场开发工作做完做好,力争工作的完备与高效,努力获得公司领导和广阔客户的满足。 二、尽心尽职,力争完成市场开发工作任务 我负责市场开发工作,201X 年中,我根据公司的工作精神和工作部署,仔细努力做好市场开发工作,在 201X 年经济环境整体不好的状况下,仍旧取得了肯定成果。 1、201

3、X 年经济环境状况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响,珠三角地区的经济也明显下滑,许多企业开工不景气,经营遇到很大困难。团队游经费一般由单位担当,由于 201X 年企业经济困难,削减或取消出游安排,使得我们园区团队游同比下降。散客游经费一般由个人自己担当,不受单位经济好坏的影响,单位不搞团队游,散客就自己出来游玩,一般以家庭组团出游,因而我们园区 201X 年散客人数有所上升。 2、部门内部管理状况。针对 201X 年经济环境整体不好的状况,我根据公司的工作要求,激昂工作精神,树立工作信念,优化部门内部管理,力争为公司争 取更多的客源,着重抓好四方面工作: 一是加强组织与流程建设,做到人员精

4、干、工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位,建立健全相对应的流程、制度、标准,使组织与流程能够适应市场开发的须要。 二是加强人才培育,通过会议、座谈等方式学习各类业务学问,使员工懂得旅游学问,驾驭海洋世界的业务状况,能够快速正确回答客户的询问,让客户放心来我们海洋世界游玩,增加我们海洋世界的游客人数;使员工改进服务看法,热忱接待客户,营造温馨和谐、热忱欢快的气氛,促进我们海洋世界门票收入增加; 三是提高团队凝合力,增进团队协作,使每一个团队成员团结一样、同心协力、攻坚克难,致力于业务发展,为公司开拓更多的客源。 四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作,做到多沟通、多沟通,定期和不定期探望,加

5、深友情和感情,巩固和深化业务合作关系,使东莞、惠州等各片区旅行社能够为我们海洋世界组织更多的客源。 3、敬业工作,充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作,深知自己岗位重要,责任重大,做到兢兢业业工作,仔细拟定好销售策略,努力使园区门票收入增长;监督各区域月度、季度、年度销售安排的实施状况,结合内外市场状况,引导和限制市场销售工作的方向和进度,确保各区域能够完成年度销售目标;我还帮助市场总监做好品牌营销,协调和管理本部门制订公司品牌管理与发展策略,提升景区品牌价值,维护公司品牌,为公司进一步发展业务打下良好基础。 我的述职报告完了,感谢大家! 个人岗位工作述职报告范文 20XX 年,在夏总的正

6、确领导下,在部门全体同仁的大力努力中,宾馆坚持以服务求生存,以质量求发展,努力从服务质量、服务水平、管理效能、员工素养、成本限制、平安经营等方面,努力提升服务的内涵建设和质量水平,以人为本、科学管理,不仅提升了宾馆的管理内涵水平,更提高了宾馆效益,促进了管理和效益的双丰收,较好的完成了集团的各项内部接待任务,对提升集团整体对外形象起到了主动的作用。现将本人本年度在思想、工作等方面工作开展的详细状况总结如下,请大家赐予评议。 一、基本状况 20XX 年在夏总的正确领导下,在兄弟部门的支持下,我仔细履行岗位职责,与和润宾馆全体员工一道,端正看法、克服困难、扎实工作,顺当完成了各项工作任务。截止 1

7、2 月 21 日统计:全年总营业额月元,与去年同比增长%;其中:餐厅收入元,与去年同比增长%;客房收入元,与去年同比增长%;接待会议场,其中重要会议所场,与去年同比增长%。 二、主要工作 20XX 年,我作为部门经理,主要从以下四个方面开展各项工作,现详细汇报如下: 1、努力提升思想觉悟。 20XX 年对于我而言是不平凡的一年,本人从 5 月 10 日起与胡付总轮岗,2个月轮换一次,本人在 5 月、6 月、9 月、10 月负责俱乐部日常管理及集团重要客人的接待工作。在轮岗期间,我努力提升自我的思想相识和觉悟,一是通过学习努力促进自我思想相识和业务实力实践的提升,通过加强学习,向老同事们学习阅历

8、,使自我的思想内涵得到了提高,二是树立正确的思想价值观,思想是行动的先导,也是干好工作的风向标,因此,本年度,我仔细实行以服务求生存、以服务求发展的管理思路,全身心扑在工作上,干好工作,促进工作的有效开展。 2、努力提高管理的精、细、化水平。 对于接待工作而言,精、细、化服务不仅可以提高服务的质量、更能干脆反应出服务的水准,它是规范化服务的内涵延长,主要的表现形式是工作责随意识强、工作热忱高、服务敏捷、服务爱护人性化等方面,20XX 年,在实践工作中,我本着尽管不是无所不能。但是要竭尽所能的服务理念,用实际行动影响和带领部室员工专心做事、用情服务、将精、细、化服务推向深化。另一方面在实践工作中

9、,我们将工作任务细化,将目标分解,落实到位,责任到人,极大的促进了服务工作的深化开展,得到了重要客人的多次好评。此外,在日常工作中,我养成了坚持写日志的习惯,将工作的点点滴滴记录下,用来反思工作,对待工作中的每个小问题,刚好整改,努力落实。 3、努力提高员工的职业素养。 20XX 年,在工作中,我们非常注意员工的职业意识、职业道德和职业素养的培育,通过座谈会、谈心沟通,使得广阔员工明白为客人供应热忱、文明、细致、周到的服务既是职业道德要求,也是我们应尽的义务;明白一切以来宾为中心的服务理念;明白我们要以热忱和诚信感动每一个入住客人,才能赢得客人充分的理解和敬重。 4、以人为本、科学管理。 本年

10、度,我们以公司奖惩管理方法、公司薪酬管理方法集团考勤管理制度等一系列规章制度为依据,加强了对员工的管理力度,在管理的过程中,坚持以人为、科学管理,努力促进我们管理工作的科学化、规范化和人性化,对于员工在工作的失误,采纳沟通提示、戒勉谈话等形式,刚好指出,促其改正,同时同时对于表现优异的员工,我们赐予更多奖金,不仅调动了员工工作的主动性,更提高了工作效率的提升。 5、加强培训,提升业务。 20XX 年,我们强化了员工的培训力度,通过小规模集中培训、专项培训、平安培训及个别指导培训等方式,促进员工素养和技能水平的大幅度提升,员工的服务理念也进一步深化,形成了一切工作都是为了让客人满足的良好氛围。

11、20XX 年,在公司的正确领导下,在同事们的大力帮助下,我虽然取得了一些成果,但仍旧存在许多不足,离公司的要求还有很大差距,在即将来临的 20XX年里,我将鼓足干劲,不断完善自我,力争使自我的工作实力和水平得到更快的提升,使自我的内涵素养得到全面的提升,努力为集团公司的发展做出更大的贡献。 个人岗位工作述职报告范文 隆冬已近,一岁将终,20XX 年工作即告一段落。回首过去的一年,同事由生疏渐渐熟识,业务由无趣渐渐成熟,思想信念渐渐坚决,学习进步的需求更加迫切。现就我在 20XX 年度工作总结如下: 一、虚心学习,不断进取,主动适应新岗位工作需求 2 月初,我参与分公司与渤海钻探钻井培训中心举办

12、的新进工程技术人员集中培训,结识了 24 名渤钻各大钻井公司具有丰富一线工作阅历的工程师,有幸同享了一次一线钻井工程技术的学问大餐。由此,我第一次接触到了国内民营钻 井队伍管理施工的一些状况,了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成果,萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。 常言道:事非经过不知难,书到用时方恨少。对于初来咋到的我,虽然已经在国营钻井一线工作了 4 年多了,就民营钻井队伍的管理来讲,仍旧是一个新课题。许多详细问题猛然出现,不论是解决思路,还是处理方法,以前国营队伍的老方法已经不能完全适用了。为此,我感觉到自己须要学习,只有不断向老师傅们学习,才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我

13、充分利用跟随老监督师傅们上井的机会,学习他们丰富的现场阅历的同时,学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧,学习他们不分昼夜热忱为民营队伍服务的奉献精神。 领导经常告诫我们,对民营队伍要做到关切、耐性、细心、虚心,以此换得民营队伍的信任,工作才能开展好。民间有高手,诚然如 此,陇东区块地理环境特别,很多初来的国营队伍,不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习,学习他们处理黄土层漏失的绝技,学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧,学习他们在二开水*钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的胜利阅历。通过一口井又一口井的学

14、习,我逐步摸清陇东区块的地理特性,渐渐相识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。通过不断的学习,我取得了肯定的进步,渐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中,我仍将接着虚心谨慎,不骄不躁,发扬好好学、勤学、善学的精神,提升业务水平,更好地为民营队伍服务。 二、努力工作,仔细履行本岗位职责,完成各项工作任务 1、20XX 年度,我巡井 25 井次,驻井 9 井次(驻井共计 44 天),确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行,井控平安绝无一失。 2、依据总包工程1 号文件关于做好工程技术资料求的通知要求,收集整理 3 月、4 月、5 月、6 月、9 月、10 月、11 月施工井钻井时效数据,仔

15、细分析并撰写工程技术月度工作总结材料,上报工程技术科。筹备月度井控平安生产技术例会,撰写技术月度例会材料。 3、参加编写水平提速井技术方案,针对水*的平安提速问题编制分析有关水*施工存在问题及水*提速措施的 PPT,编制井控四懂四会培训课件,撰写罗 235 区块短靶前距水*提速探讨论文,发表通讯报道 14 篇。 4、做好水*的技术交底和指导工作,刚好提示井队做好事故困难预防。仔细履行双盯工作职责,白天定现场,晚上盯过程限制,限度的降低事故困难率。 5、帮助审核井队上交的工程完井资料,有问题督促刚好整改,刚好上交竣工资料。收集整理月度井漏及超大报告,刚好报与建设方。 6、仔细执行打开油气层验收制

16、度,帮助井队搞好井控风险识别和井控问题排查,确保全井施工井控平安。 7、帮助井队编制单井物质需求安排,完善口井物质用料管理。学习、接替生产办公室调度工作。仔细组织好所属井队柴油、套管等物质调度;收发井队日汇报、项目部周汇报、月汇报材料。 8、主动参加防喷演练及平安、井控理念培训月、四懂四会课件进井场、12.23 井控警示月等活动,仔细完成挂点队伍培训。 9、帮助处理木平 23-14 井溢流压井工作,收集相关数据材料,并编制好木平 23-14 井溢流压井处理课件。 三、加强思想修养,仔细做好自我检查,不断弥补不足 总的来看,20XX 年我做了一些工作,也取得了肯定的进步,但是还存在不足的地方,还

17、有一些问题亟待解决: 1、工作欠缺主动性,不擅长主动工作。对于领导或是上级交待的工作能够去完成,对于领导没有交待的工作不擅长主动去工作,工作的前瞻性体现较少。 2、思想比较保守,创新意识不够。对于新环境下出现的新问题,制定解决方案时,往往凭阅历、按套路,表现出工作上大胆创新不够。须要进一步加强学习沟通,拓宽思路。 3、思想上存在肯定的畏难心情,擅长解决熟识业务中的问题,对于不熟识的业务不情愿克难攻关,缺少提升综合素养、实现全面发展的意识。 在以后的工作中,须要进一步加强思想修养,仔细做好每日三省,不断克服缺点,弥补自身不足,苦练本事,才能为项目部实现 20XX 年新发展贡献应有之力。 第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

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