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1、职员个人工作汇报从入行到现在已经快一年了,下面介绍下这段时间的所 得经验供大家分享:1月份:事在人为有老代表带了半天就开始自己去“扫街” 了,经过了大 半个月的跌摸爬滚,胆子大了,脸皮也厚了,但是心也开始 急了.已经有2个同学成功跟公司签了协议,可以作为员工 留在公司工作了,而自己呢,似乎还没有引起经理的一丝注 意.就在那时候,正好遇上了公司开一个产品发布会,我被 指派了两个任务:1、会前协助经理助理购买会议用品;2、会时负责宴席酒水的供应,却没有机会面对客户.但 我并没有抱怨,每件事都跟到了点子上,没有出任何的差错. 会后第二天,经理把我单独叫进了办公室,让我去体检并愿 意与我签协议,原因是
2、他认为我是有一个有责任心的人.成绩:成功“卖身”给公司2月份:万事开头难成为员工后,被分到了公司的总部所在地一一佛山,负 责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于 做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是 我的SWOT分析(把自己当作产品了,呵呵):s(优势):无经验说明我是一张白纸,没做起来的市场 也可以看作是有个空白的市场.由开始,因此存在着无限的 可能.W(劣势):无工作经验,专业是药学,无市场营销知识.0(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰 富的实战经验,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市 跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,
3、 只要做得好就会有发展.T(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定, 为终端工作带来更大的困难.成绩:开始计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人 半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害.3月份:干一行爱一行经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开始经营 我们的产品了,只剩下极少数的“顽固分子”依然雷打不 动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把 货铺进去,我只有更加频繁的拜访,不断地向他们陈述我们 产品的优势.“皇天不负有心人终于在后来的一次拜访中发 现其中一个“顽固分子”开始经营我们的品种了.回到家我 把这个好消息告诉我主管,当时我主管说了一句话:“你会 成功的,
4、因为你已经把工作和情感连在了一起.”成绩:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由 下月开始进行上量工作.4月份:有了自信就成功了一半拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信心了.开始要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶 段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标 呢?由于我们的产品在本地来说是该领域的No. 1,但好卖的 产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活 动,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破,于是 我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的 是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产
5、品,于是我 便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购买率;2、 我们的产品是西药,价格便宜,能与其它中成药联合使用. 于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的, 让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.成绩:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150% 以上,全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了 不同程度的上升.5月份:失败,一个新的起点在上个月的销量增长的刺激下,正当我在满怀信心打算 再创高峰时,突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的. 原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地 在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现 在终端这么多货.
6、没办法,只有老老实实继续做店员的工作, 店员教育,做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了个人 总结:压货对短期的销量冲刺有一定的帮助,但却会影响到 后面的销售.成绩:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左 右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上 升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.6月份:去做,而不是去讨论由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的 销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开始做 重点产出,目标药店由原来的100家减少到60家.我的指标 却无可避免的大幅度增长,达到以前的166.6%-200%.但是, 积累了之前的经验,再加上终端
7、的存货基本已经销出去了, 我却有信心完成.就在其他人都在抱怨指标太高,无法完成时,我根据我 的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成 的任务,然后再根据月底的完成情况,把没完成任务的药店 的量转交给超额完成任务的药店,最后再适当的压了点货, 就这样,指标完成了.成绩:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人讨论 指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于 别人的成绩.在完成了上个月的任务后,我的终端不可避免的有一部 分存货,幸好我从6月份已经开始注意到OTC三要素(客情、 陈列、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功 夫,我的存货也在短期内销出.然后,还是按上个月的
8、方法, 把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务. 而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有计划地压 货,获得了和我6月份相似的成绩.成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司连续两 月完成任务的人.而且,公司的一个一直销不动的新产品我 也创下了一个销售新高.8月份:适应一切的变化,使自己变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一 个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身 上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离职了, 是否会影响到我的表现呢?后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的, 也都该由我自己去领悟了 .而且,只有离开了他的光芒,我
9、的光芒才能显露出来.那么这个月开始,就是我发挥的时候 了.成绩:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用 兑付不及时等原因销量普遍下滑.新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合 理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点, 但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出 话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促 销活动,但所有人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。 没办法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借 口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验,这点 儿量我还是有办法的。成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度 销售冠军的位
10、置。10月份:想得比别人更多更远由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重 点转为终端建设和其他产品的销售。由于我负责的地区销量做得好,公司愿意拨出一笔钱给 我做卖场的陈列。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感 到满意,期间我运用了 GROW思考模式:G(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈列,为 公司增加品牌知名度。R(现在有什么):主打产品由于我一直工作做得不差, 已经陈列得非常好,其他产品由于有OTC产品但还没有OTC 标志,以及保健品没有上促销员等原因,一直陈列得不太好。(有什么选择):1、可以按照公司的要求,买一个端架,专门陈列指定 的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且
11、一个端架有四 层,只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品,但 由于有OTC和保健品,内服药和外用药,无法陈列在同一个 端架上,不过可以分开陈列,每个产品占一层端架,只是对 建立品牌的效果没集中陈列那么大,但对各产品的销量增长 都有帮助。W(要做什么):经过思考,认为第二个选择能获得效果, 并尽量争取更多的利益。最后,我除了按照第二个选择,一共做了 5个产品,每 个产品都争取到的位置外,还为我们的主打产品争取到了一 个堆头陈列。成绩:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成 标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意 不同,但却获得众领导的一致好评。n月份
12、:做销售,没有不可能做到的事又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某 连锁销量一直不理想,面临着退场的尴尬。这个连锁在广州, 以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做 出一个样板店来,避免退场。我这只有一家门店。之前由于 他们的配送一直不稳定,老是无原因断货,我一直没有把它 当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不 好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采 购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是 断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理 地安排了一下,以2: 3的比例分给了采购和店员,既保证 了我的药品不断货,又
13、让店员有了帮我推荐的动力。然后我 再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退 场,自然也要答应这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的 店也被我摆平了。成绩:该卖场该产品的销量增加了 100%,连带着其它产 品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个 好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我, 而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以 也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度 销售冠军。展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们 的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另 外16年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价 大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!