办公室工作细则及工作标准.docx

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1、位工作职责工 作 细 则工作公室主任收集反馈 信息,传达指示 精神,参与高层 管理1、经常收集内外部有助于企业经营、管理等方面的信息,为领导决策提 供可靠的依据2、X确理解、领会高层指示精神,及时通过有效的途径进行传达、贯彻3、加强部门之间的协调、沟通,使高层决策得到贯彻、落实4、参与企业高层管理、落实相关辅助工作1、确保信息的准确性、时效也 2、解码准确,传达贯彻正确、 3、政令畅通,部门之间团结力 4、主动参与,服从调配,严发组织开展 规范化管理相 关工作1、参与制订、讨论、完善各部门职责职能、工作标准、要求,考核办法、 奖惩机制、薪酬方案等2、组织进行规章制度的修订或完善1、主动、认真参

2、与,充分体现2、确保制度始终结合企业实际 求,可操作、有实效公司月度 工作任务计划 管理1、对月度工作任务计划的汇总审核2、对各部门实施过程的跟踪、信息反馈3、对实施结果分析的审核、汇报1、审核认真,确保计划系统、 2、按计划要求适时跟踪,及生 3、认真审核,确保分析科学、彳人事管理1、人力资源需求计划的编制2、负责员工的招聘、录用、解聘3、负责人才的招聘、录用、培养4、负责干部的测评、考核、考察5、配合做好人员的调配、整合6、负责用工转换、富余人员安置7、负责人事报表及人事调整手续、资料的审核8、负责组织全员培训1、年初编制计划,符合企业3 2-3,符合企业人事管理制度旎 4、严格按干部管理

3、条例执行 5、积极参与、调配及时、满贡 6、坚持原则、秉公办事、合庠 7 及附 淮确8:按照二划、突出主题、保五负责内部 的规范管理,强 化执行力1、坚持集体领导下的分工负责制,各负其责,不推不拖,确保高效完成任务2、加强内部沟通协调,不搞一言堂3、内部各项工作的指导、督查、考核1、分工清晰、要求明确,责任 2、平时多沟通,每月召开一3 3、指导不厌其烦,督查、考方文件资料 的审核、签阅1、对外来文件资料签阅拟办意见2、内部各类文件、资料、报告的最终审核、把关3、负责公司重要报告、文件的起草与文稿审核1、及时签阅,意见正确、合理 2-3、符合相关要求,无任何差相关计划、 费用的控制、审 核1、

4、负责公司车辆、公司出租车的安排,及相关费用的审核2、负责公司招待费用的控制、管理、审核3、负责公司办其它控管计划、费用的审核4、负责办公室内部各项计划、费用的审核1、管好车、用好车,确保既按2、各类费用审核严谨,合理合 位事务安排 与接洽1、负责公司行政事务安排、跟踪、督查2、对重大活动、事务做好统筹安排;3、对来公司办事、参会及洽谈工作的宾客做好接洽、安排、服务1、按要求及时安排,做好督也2、按领导要求办理,确保圆为3、因时因事,大方得体,确小临时性工 作或中心工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定办公室工作细则及工作标准(讨论稿)位工作职责工 作 细 则工作公室副主任全面负责 后勤各

5、块的管 理1、明确内部分工,做好工作安排2、加强内部各块工作督查、指导3、负责所属各块的考核4、收集、处理后勤管理工作的意见、建议1、分工合理,任务明确、2、深入基层,加强督查,3、按照标准、要求,严潇核10位工作职责工 作 细 则工作具体负责1、对后勤各块工作进行分工、明确要求1、分工明确、合理,要力后勤各块的工2、对后勤各块工作的督查、指导2、深入督查、耐心指导,作3、对后勤各块工作业绩的考核3、严谨、公平、公正、C1、按公司要求及相关法律法为养老、工1、参、转、停保及退休等手续的办理有效,费用解缴及时、足省伤、医疗保险手2、协助主管办理工伤调查、申报、伤残鉴定及相关医疗费的结算2、按公司

6、要求及时申报工伤溥续的办理及纠勤纷处理3、协助主管处理劳动纠纷、事务纠纷灵活、妥善处理事故管3、积极主动、知难而进、理1、育龄妇女台账的建立1、按规定及时建立,一)2、及时组织,确保参检寻配合主管2、组织育龄妇女妇检3、调查客观、真实、有代表也处理工会、计生3、调查、慰问困难职工位等工作4、干部退职公积金及互助金管理4、按相关规定执行5、配合集团工会举办中心活动5、符合中心工作要求1、及时、准确,附件齐多有关事务工作的处理1、统计后勤、行管人员的月度考勤2、负责收缴班车乘车费、发放乘车证及班车的日常管理2、乘车费的收缴透明、公正、凭财务缴费单及时制作乘三证乘车、人人有位、文明易及时协调处理配合

7、开展教育培训实施企业发展史、劳动纪律、社会保险等方面的培训积极参加、认真备课,按临时性工作或中心工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定位工作职责工 作 细 则工作参与工程1、参与工程预算编制大工程招投标、小工程合3预算、监管、验2、参与监督基建工程质量及进度工程实施保质、保量、保价、收3、参与基建工程验收公办事负责各类1、负责零星修缮工程预算、报批及决算核实及时掌握不动产的质量状不动产的修缮2、负责零星修缮工程的工时记载,监督工程质量与进度格合理;手续规范、齐全有效与日常管理时,时刻保持不动产安全美观建负责建筑、1、负责垃圾处理费用申请1、前提申请、费用合理维生活、工业等垃2、负责建筑、

8、生活、工业垃圾的清运、处理2、及时清运、处理,无片修圾处理负责非生1、负责大楼空调的维护、保养产水电设施的2、负责其它非生产水电设施的维修、保养定期保养、及时维修,保维修保养负责监管1、负责空调电源的统一开、关1、上班期间,按气温灵活开臂大楼空调的使2、监管各职能部门空调温度的设定(特殊情况灵活处理)用2、经常巡查,确保夏季彳度临时性工作或中心工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定位工作职责工作 细 则工作1、根据公司各车间部门的考勤、绩效,编制并报批工资表负责工资2、打印工资发放表、工资条及时准确统计,附件齐备发放表的编制3、薪资相关数据统计时,不影响正常薪酬发放4、全员绩效统计,编制

9、、报批年终奖发放表负责劳保严格执行公司标准,及时福利发放表的每月编制、报批各部门、车间劳保发放表资发放编制4zr修1编制办公用品、印刷品采购、印刷计划1、按需编制、控制定额、算负责后勤2、各类物资分类堆放2、及时整理、分类堆放、小仓库的管理3、建立物资台帐、卡片3、及时进账,随时保证贝4、物资进出及日常保管4、手续齐备、规范、有灰临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作位工作职责工 作 细 则工作1、每天至少拖地两次,到1、大厅门厅的清洁卫生2、至少每两天试擦一次,负责公共2、大厅门玻的清洁卫生3、每天至少拖地两次,确保4区域的清洁卫3、一、二、三楼楼梯的清洁卫生擦一次,确

10、保亮晶、无灰4生4、一、二、三楼女厕所的清洁卫生4、每天勤洗刷,手纸常包楼手纸保负责公共楼道、大厅的盆景养护常浇水、修剪、施肥洁区域盆景养护负责一楼1、来客茶水供应等服务1、及时到位、热情大方、接待室服务2、做好清洁卫生2、及时清洗,保持卫生临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作位工作职责工 作 细 则工作菜单的核每周六核实下周菜单并公布结合物价、就餐标准认真实与公布周六公布,接受全员监督承包方购逐一检查,确保不合格物进物资的检查、对承包方所进各类物资进行质量检查及保质期的跟踪得当,使用时质量好,无变质验收就餐标准每餐前核算每人就餐标准并公布及时、准确、详实堂的核算、公布

11、监物料下锅、督分餐质量、分餐按人均就餐标准进行全程跟踪、监督确保每位员工就餐标准不人数的监督跟踪就餐券的按计划发放就餐券,做好实收餐券统计后的核实按计划发放、统计准确发放、统计核实餐费的核定期核实承包餐费并报批坚持按合同要求,及时、实与报批现场卫生、环境的监管监督食堂操作间、餐厅等的卫生管理清洁、卫生、无杂物员工就餐建议的收集处理对员工提出的各类食堂信息及时收理、认真调查、处理认真调查,能力范围内及汇报主管,同时与建议人做好临时性工作或中心工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定位工作职责工 作 细 则工作1、花园的规划、布置1、经济、合理、科学负责花园2、花园杂物的清理2、无杂草、杂物、

12、垃圾的日常管理3、花木的病虫防治、施肥、修养等日常养护3、保持花园生机盎然、林负责夏季1、高温季节及时将茶水送至各车间/部门1、确保高温季节茶桶不用绿茶水的供应2、定时更换大麦2、每天下午4时更换一3化3、按时清洗茶水桶3、每天早晚各清洗茶桶-临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作4、经常收集员工意见、建议,整改到位负责工资、 劳保、福利、资 金、津贴的审核对照考核及相关规定,逐类、逐项进行审核审核及时,无任何差错负责小仓 库物资采购计 划、费用的初 审;督查小仓库 的日常管理1、负责小仓库物资采购计划、费用的初审2、负责印刷计划、费用的初审3、负责办公用品及低耗品的采购

13、4、督查物资堆放、保管、发放情况1-2、及时初审,控制库存,赛 3、按计划要求,比质比价,到 4、定期督查,监督整改,确专督查基建 管理1、负责零星工程预算的初审2、负责后勤、办公楼、品管水电考核3、负责垃圾处理费用的初审1、价格合理、手续齐备,2、总分一致、分析祥实;3、报支合理负责社保、 养老、工伤、公 积金、互助金等 管理1、每月督查社保、医保金的缴解及员工转、停、退等手续的办理情况2、负责工伤事故的处理、相关费用的初审1、及时、足额解缴;手续齐用2、按相关文件规定、企业要求 谨,符合相关规定要求负责公积 金、互助金的管 理1、负责干部退职公积金的提取2、负责互助金的收支及保管工作1、每

14、年按时、按标准、准确对 金,并转财务2、专款专用、账款相符、手卷负责纠纷 及异常事件的 协调处理1、负责劳动纠纷、争议等的处理2、负责厂际关系和异常事件的协调处理1、按法律、法规及公司要求歹2、掌握原则分寸,灵活处理,位工作职责工作细则工作负责浴室日常事务1、浴室内的打扫、清理、洗刷2、洗浴水的正常供给及水温调节3、洗浴人员的控制管理1、确保浴室内清洁卫生2、确保正常供应、水温市3、严禁外来人员洗浴负责浴室室设施的检查、报经常检查,及时报修确保浴室各设施能正常使管修理负责厕所的清洁卫生每天至少打扫一次,及时清理垃圾、杂物等确保清洁、无积水、无异临时性工作或中心工作按实际情况、要求确定按实际情况

15、、要求确定位工作职责工 作 细 则工作1、时刻保持清洁、干净1、地面、门窗及相关设施的擦拭、清洗负责倒班2、时刻保持卫生、清洁2、床上用品每两周至少清洗一次宿舍的清洁卫3、时刻保持卫生、清洁,及生3、夏天擦拭凉席、调试空调;冬季每周至少晒被褥一次生及日常工作提供好的休息环境4、室内相关用品的报配舍4、及时报配,不影响员管负责干部1、每天至少打扫厕所一次1、清洁卫生、无积水、3理宿舍楼的公共2、每天至少打扫走道一次2、清洁卫生、无积水、亍卫生临时性工按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定作或中心工作负责工会、计生、妇联工作按集团公司要求,负责组织好相关工作严格执行集团公司及相关临时性工 作或中

16、心工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定办公室工作细则及工作标准(讨论稿)位工作职责工 作 细 则工作司办主任助理开展;办助主管 目关工作1、传达、贯彻主管指不精神、工作任务2、收集内部各类信息,为主管提供管理决策依据3、立足内部管理,为主管出谋划策4、协助主管做好有关管理或事务性工作1、及时2、及肘3、主动4、服从、准确、到位,7 准确、有价值 参与、创新思维、 .安排、认真解码、负责内部 有关行政管理 工作1、明确内部分工,做好工作安排2、加强内部各块工作协调、督查、指导3、负责所属各块的考核1、分工合理,任务明确、2、加强督查,耐心招导、3、按照标准、要求,严力 考核公司月度 工作

17、计丸的汇 总、分精1、30日前汇总各部门当月工作计划完成情况及下月工作计划,并报主管审核2、30日前对各块当月工作计划完成情况、下月工作计划进行概述,并报主管审核3、结合30日例会精神,次日对月度工作计划进行调整、完善,报主管审核1、及时准确汇总,调整相2、概述准确精练,突出复3、及时、准确调整、报无参与公司 管理制度、措施 方案等的起草、 整理1、参与规章制度的建立、修订、完善 2、参与中心管理工作文字资料的起草积极参与,文本规范,内负责文秘 管理1、参与公司重要报告、文件的撰写2、一般文字材料的布置、督查、初核1、文本规范,条理清晰,2、布置合理,任务明确、 把关负责宣传 报道工作1、负责

18、宣传2、负责通相彳 3、负责月度孑 4、负责年度彳 5、负责厂区。6、负责报刊; 7、负责名片司外的联络艮道的日常管理艮道任务的布置、组织过程的督查、稿件的审定高费的初审宣传、节日环境的布置曲志的征订肉1、积极2、按公3、及时布置 责把关,4、执行5、既从6、良活7、统一.参工司专 任务 把据.简书 进布 设干7,及时、准彻 ,题文伟精抻、 1明确相关涉 宫宣传原则、5 =,明细清晰, 约,文无分* 计划与实际用 -、价格合理配合开展 全员培训1、年初组织各部门编制培训计划并汇总、整理,报主管审核2、配合主管进行有关培训方案的建立、过程的跟踪或实施1、突出素质技能,计划方2、方案可行、后效;过

19、唬公司办IS09000质量体系 相关工作1、配合公司2 2、负责组织,且织内部评审、管理评审。、公室内部质量体系相关工作按IS09000质量体系相关;督查人事 资料的建立及 档案的管理1、督查人事彳2、督查人事才3、督查档案”变化跟踪情况、变化后的手续完备、台帐调整等 当案、报表等的建立情况攵集、建档、借阅、日常管理1、调整及时2、建档及附3、收集及附匕规范健全,、 齐备、有隽 K分类清晰、负责公司 有关涉外事务 工作1、负责组织企业有关证照(件)的办理、审核、年检等2、负责组织有关对外资料的申报3、负责企业知识产权专利费的缴纳1-2、安 3、按年排合理,准备认真 限、标准及时缴4负责文印 消

20、耗的控管1、协助文印耗材的控管2、负责大额文印数量的审核1、主动跟踪、做好统计、2、按照定额,把握原则,既售 用下降参与党支 部工作、负责团 组织建设1、参与党组织的日常工作2、组织党务资料的建立3、负责团支部工作4、配合集团党、团组织开展有关工作1、按党2、及时3、按团4、积极支部要求执行、规范支部要求执行 参与、认真组织,1 作或缶时性工 中心工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定办公室工作细则及工作标准(讨论稿)位工作职责工 作 细 则工作事 资 料 与 档 案 管 理人事资料的建立、传递1、2、3、4、5、6、7、收集各类人事信息,为人事管理提供依据员工招录、调配、离厂等手续的办

21、理、报批劳动合同、知识产权保护合同的订立、鉴证用工转换手续的办理、报批建立各类人事统计台帐各类人事统计报表的填报其它临时性统计资料的建立、报核1、主动收集,认真核实、整田掌握第一手真实的信息2、及时、规范、齐备、3、及时、规范、有效、亍4、执行相关文件规定5、科学、齐全、准确、农6、及时准确、人表一致,7、及时按要求完成负责档案管理1、2、3、4、收集母子公司各类有价值的资料,并整理、建档负责档案进、出、借阅、复印并登记负责档案的借出后的收回、进档负责档案室内的日常管理1、按管理要求主动收集,资米规范2-5、按509000质量体系5、负责档案按期销毁的登记、报批与销毁6、及进统计,提前1个f6

22、、及时统计有效期的证照,提前报主管安排换领或年审临时性工作或中心工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定位工作职责X 作 细 则工作秘信息的收 集、整理、传达1、深入各车间、部门,全面了解公司管理动态、措施的落实、员工关心 的难点、热点等信息2、定期征集全员合化建议、意见3、加强与投资企业的沟通,及时掌握相关情况4、对收集的信息及时进行分类、整理,形成专题资料,交主管管理 参考1-3、主动了解,信息真实 4、整理科学,注意保密,文书处理1、各类文件、资料的收取、转批、发放、转档2、参加日常会议,进行记录(纪要)的整理、报核、下发1、及时、准确、全面2、主动参会;记录认真、全厘 文字精练;报

23、核、下发及日会议资料 的起草1、参与公司董事会、年度总结会等重要报告、相关资料的起草2、一般性报告及相关资料的起草3、会议通知的起草1、报告有事实、有思想, 2、按时、保质、保量,彳3、层次清晰、内容全面、管理资料 的起草1、培训通知、方案、学习资料的起草2、中心工作资料的起草3、对外申报、年检等资料的起草、准备1、主题突出,语言通俗,表主 有较好的学习、指导意义2、符合中心工作相关要月3、准备认真、齐备、有玄党团资料 的准备1、党支部台帐、转正、纳新等资料的准备2、团支部各类软件资料的准备符合党团组织相关规定配合实施 宣传、报道工作1、配合宣传、报道的日常管理2、督查报道任务的完成情况3、按

24、要求收取稿件,并进行予核、把关4、对审定的稿件分类向相关载体投稿5、对刊登的稿件分类、登记,并做好相关资料的收集、建档6、参加宣传会议,做好相关会议准备、精神传达1、符合报道工作的文件? 2、适时跟踪,确保数量、 3、按要求及时修改、调喀 4、按稿件的质量等级分学 5、登记及时、真实;资米 6、积极参会,准备充分,负责公司 接待用烟的保 管1、香烟采购计划的填报2、香烟保管、领用登记、阶段统计与报核1、按需填报,确保正常月2、妥善保管;按使用权限,J 计准确,确保实物与统计-临时性工 作或中心工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定位工作职责工 作 细 则工作负责文字资料的打复印及图片的处

25、理1、负责公司各部门、车间文件、资料的打复印及图片的拍摄、处理等工作2、负责公司文件、资料的核对、装订3、负责机要文件的安全、保密工作1、把握轻重缓急,灵活处理才确、规范2、及时、规范、准确3、坚持原则、严守秘密、印参与文书处理1、2、3、4、外来文件的登记、填写阅办单及做好相关传递工作发文登记、编号传真的收、发报刊、杂志、信函的发送;重要信函的登记1、登记位2、3、4、,、填写及时、准确、彳准确收发及时、到位分类准确、发送及时、文印设备的管理1、2、文印设备的日常维护、保养设备故障的报修1、一/ 廷仃2、按说明书等技术资料9出现故障及时报主管,耗材的控1、负责部门/车间打复印等的登记、统计1

26、、平时及时分类做好登记,1制与管理2、妥善保管各类耗材打复印;月终分类统计并省3、做好采购申报并跟踪2、确保领耗基本一致,方3、及时申报,确保正常临时性工作或中心工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定位工作职责工 作 细 则工作负责三楼1、地面、墙面、窗台、桌椅及相关物品的拭擦各室的清洁卫2、杂物的整理时刻保持清洁、整洁、卫生3、垃圾的处理负责三楼各室花木养护1、每天浇/喷水2、适时修剪、松土、治虫、施肥确保花木生机活力1、三楼各室茶叶、纯净水及相关物品的领取1、按计划领取、规范签与待负责三楼2、来客茶水的供应及相关接待2、热情、周到、大方、不服来客接待3、会务物品的布置3、按主管要求及时布置务4、现场、茶具、烟缸等的清洗4、及时清洗,确保清洁口负责公司领导层的日常茶水供应及其他日常服务细心、周到、及时服务临时性工作或中心工作按实际情况、要求确定按实际情况、要求确定

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