行政主管年度总结（16篇）.docx

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1、行政主管年度总结（16篇）行政主管年度总结（精选16篇）行政主管年度总结篇1转眼间，一年又过去了。这一年来，在一公司的正确领导和 部的英明指导下，在储运站领导的关心及各职能部门的大力协助 下，我后勤办紧紧围绕储运站总体工作目标，以构建和谐企业环 境，下面是编辑老师为大家准备的行政主管年终总结。我部门发扬勤劳、务实、高效、优质的工作作风，强化后 勤内部各环节的管理；狠抓安全工作；坚持 后勤为生产服务的观 念，不断增强服务意识;加强学习，努力提高自身素质，为储运站 顺利、高效运行提供了有力的后勤保障。强化后勤管理，营造宽松、和谐的企业环境良好的企业环境是企业和谐发展的必要条件，他既包括清新、 整洁

2、的自然环境，也包括浓郁的文化氛围，还包括健全的规章制 度及和谐的人文环境。我部门强化内部各环节管理，为营造宽松、 和谐的企业环境作出了不懈的努力。建立健全各项规章制度，规范行为，明确职责在生产前夕，我部门对各项管理制度、岗位职责、目标责任 考核细则等进行了进一步完善，并组织员工进行学习，层层签定 不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据 需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训 等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可 以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高。行政主管年度总结篇4各位领导、同事们大家好，本人于20年一月底来到行政事务部办公室岗

3、位，过 去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助 指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能 力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、 联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘 工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出 行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都 可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管 后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、 信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以

4、及其他 服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照 制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不 断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作 大全、秘书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能 力。2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、 报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全 年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、 行政、工会、团委

5、各类文件共198份。向市建委上报各种文字材 料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需 要，树立了公司的良好形象。3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映 问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%, 尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题， 每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解 答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、 市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务， 一年来共

6、接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标 准，严格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整 治实施方案，分别于年4月、9月和今年1月集中开展了综合 整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治 日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市 建委。5、认真负责，加强行风建设工作 编写、制定了公司20_年 行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20_年度公司行风 建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户 提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快 捷的服务。由于

7、工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公 司测评中，获得了满分。6、多方联系，做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水 司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。7、积极投稿，多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在中国供水节水、中国水星、河南供 水等报纸网站发表文章40篇，中源水务报发表稿件12篇。8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位 工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多 种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。9、参加活动，树立公司良好形象积极参

8、加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会 “华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建 国六十周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。 积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力 向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写 作能力有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强 交流。在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质， 通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋， 利用各种方式加强同各部门之间行政主管年度总结篇5转眼间，一年又过去了。我

9、部门发扬勤劳、务实、高效、优质的工作作风，强化后勤内部各环节的管理；狠抓安全工作；坚持 后勤为生产服务的观念，不断增强服务意识；加强学习，努力提 高自身素质，为储运站顺利、高效运行提供了有力的后勤保障。强化后勤管理，营造宽松、和谐的企业环境良好的企业环境是企业和谐发展的必要条件，他既包括清新、 整洁的自然环境，也包括浓郁的文化氛围，还包括健全的规章制 度及和谐的人文环境。我部门强化内部各环节管理，为营造宽松、 和谐的企业环境作出了不懈的努力。建立健全各项规章制度，规范行为，明确职责在生产前夕，我部门对各项管理制度、岗位职责、目标责任 考核细则等进行了进一步完善，并组织员工进行学习，层层签定 了

10、目标责任书，使站内管理做到有据可依，员工行为做到有章可 循，明确了员工职责，使其目标清晰，有力地规范了员工行为。加强企业文化建设，培育浓郁的文化氛围我部门通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式，开展丰 富多彩的文化活动，宣传企业文化，传授各项业务知识，让员工 不公及时了解公司的各项政策和发展动态，还轻松学到各项专业 知识，也让领导知晓了员工心声，增强了企业凝聚力。加强与当地各职能部门、兄弟单位的沟通与协作烟叶入库前夕，我部门协助领导，加强各职能部门的联系,让他们了解今年烟叶经营方面的新变化及我站全年的工作打算， 争取他们的理解和支持；9月5日，我部门配合储运部和站领导， 组织召开了一部、部、公

11、司三方关于20_年度入库、整癣销 售工作协调会，成立了一个三人质量协调小组，使质量方面的矛 盾得到平衡和协调；同时还加强了站内各部门之间的协作，避免 了扯皮、推诿现象的发生。通过与各方面关系的沟通与协调，为 我站各项工作的运行提供了宽松的内外围环境。营造清新、整洁的工作、生活场所我部门清洁员工脚踏实地，任劳任怨，为厂区卫生和绿化工 作劳心劳力，为全体员工提供了一个清新、整洁、有序的外部环 境。打造品牌，解放思想、与时俱进、开拓创新，使储运站后 勤工作得到了进一步改善，储运站整体环境得到了明显提升。行政主管年度总结篇6时光荏苒，即将结束！自年10月10日来公司上班，被担任 人事助理，在此工作中，

12、我用我所学的专业知识根据公司实际情 况及本职工作进行了一个初步计划，请看下文学校行政主管年度 工作总结。现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职 工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新, 另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先 对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规 章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本 规范的规章制度。在年1月底因公司人事调整，从2月1日起被晋升为本部 门经理（代）并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在 上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司 方针政策，行政人事总务

13、部的工作特点：做好日常对外、对内工 作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化 各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、 创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;力口 强制度执行力度等。自日起担任部门经理（代）的工作中，也都 是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、 用工管理以及后勤保障管理思路。有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也 因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的 完成各项工作任务。人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步 完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件

14、资料进行修改完 善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况, 并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管 理。(1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、 调动和管理。(3)、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、 辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔 人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到 财务部。、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并 对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、 人事、财务查找、结算管理

15、，增强了人力资源管理。(5)、及时做好档案材料的收集、整理、归档。行政主管年度总结篇7我是今年年初来的创一公司，而来公司是缘起门口那广告牌 上的招聘简章，是偶然但同时也是必然，偶然是刚好路过这里看到，必然是我自己经过这么多年的滚爬打拼之后，年走到了危 机的边缘，一次偶然的机会我从经营转到了行政人事管理，这其 中我的是考虑未来年纪的关系，我要找到一个既能养好家又能够 发挥我才能的地方，我绝不让自己白白活在这个世上。通过5年 多的努力，我先后取得了 “内审员资格证书”“特种设备作业人 员证书” “消防安全证书” “安全生产管理员证书”等等，加上 我之前几十年其他的人生阅历，我以一个经验较为成熟的管

16、理者, 顺利地站在了行政人事管理的前缘，从入职到现在，回顾一年来 的工作，有进步但也有不如意的地方，下面我分4个部分来对我 的工作，进行一次初略的汇报一、个人品行我是作为人事部经理人的职，来公司前我是公司的党支部 书记、管理者代表兼管理部经理，来公司上班后看到没有行政管 理，我就不客气地挑起了行政管理这个担子，踏入公司的第一影 像是2位老板强烈的敬业精神，这种精神一直感染着我，同时， 我相信也会感染到其他员工，我个人相信榜样的力量，但在公司 我也看到了意外，这种意外叫人感到确实很失望，但我认为只要 坚持我们的理验，这种情况的改变只是个时间问题。来公司后，为了适应新的工作环境，以归零的心态接收这

17、里 的每一项工作、每一位同事，为了尽快了解公司情况，我开始收集公司各种信息，遇到不知道的事或不清楚的地方，及时向上级 或同事请教，就这样，我用最短的时间掌握了公司大部分的情况， 为紧接着的管理工作打下了一个最基本的基础。在任行政与人事部经理以来，我自认为兢兢业业，既坚持原 则，又灵活机动，并尽可能做好每一项工作，化解每一次矛盾。 正直做人，公平做事，行政人事部要尽可能调节好企业和员工的 利益，作企业与员工的平衡杠杆，为人正直是确保处理事务公平、 公正的首要前提。在组织召开会议、教学培训、上班下班、进出 公司等等方面，自己尽力严格遵守公司制度，以此作为标杆，在 管理人员、员工行为不符合制度要求时

18、，及时当面提出并要求改 正，比较人性化地规范他们的行为，对一些严重违反规章制度的 行为进行处罚、劝退，正确调整员工队伍，推进员工队伍建设使 他们逐步走上先进行列。二、管理思维1、企业管理错综复杂，就目前我们公司的现状来看，我本人 比较认可采用以制度制约，人教人管为主的方针，因为我觉得我 们各不相同的三大块细分下来，每一个都变成了独立的小个体户 （除筒染外），这样的情况以家属家长制的模式管理应该是有效的, 以一人一干子到底和家族人员全体参与的形式实际上比现代化管 理更好，事实也确实如此，水洗分厂就是一个最好的例子，但这了目标责任书，使站内管理做到有据可依，员工行为做到有章可 循，明确了员工职责，

19、使其目标清晰，有力地规范了员工行为。加强企业文化建设，培育浓郁的文化氛围我部门通过黑板报、橱窗、简讯、标语等多种形式，开展丰 富多彩的文化活动，宣传企业文化，传授各项业务知识，让员工 不公及时了解公司的各项政策和发展动态，还轻松学到各项专业 知识，也让领导知晓了员工心声，增强了企业凝聚力。加强与当地政府、各职能部门、兄弟单位的沟通与协作烟叶入库前夕，我部门协助领导，加强与县政府及各职能部 门的联系，让他们了解今年烟叶经营方面的新变化及我站全年的 工作打算，争取他们的理解和支持;9月5日，我部门配合储运部 和站领导，组织召开了一部、部、公司三方关于20_年度入 库、整癣销售工作协调会，成立了一个

20、三人质量协调小组，使质 量方面的矛盾得到平衡和协调；同时还加强了站内各部门之间的 协作，避免了扯皮、推诿现象的发生。通过与各方面关系的沟通 与协调，为我站各项工作的运行提供了宽松的内外围环境。营造清新、整洁的工作、生活场所我部门清洁员工脚踏实地，任劳任怨，为厂区卫生和绿化工 作劳心劳力，为全体员工提供了一个清新、整洁、有序的外部环 境。种情况最好以榜样的力量给员工以引导，每个分厂、车间的管理 者要确实做到以身作则，事事处处走在别人的前例，亲自带领并 引导每一位员工，以自身为榜样，以人性化管理去做好每一件事， 每一项工作。2、企业发展是需要现代化管理模式的（尤其是上规模企业）， 尽管由于近年来人

21、力资源的压力增加了这种模式的成本，但企业 的最终出路必须是这样的一种模式，当然，在企业还没有发展到 这样一个阶段的时候，人为套用这种模式放任不管也是非常危险 的，所谓现代化管理实际上也没有一个固定的模式，但归根结底 那是一种以制度为框架，企业内部结构清晰，分工明确，做事极 为规范的事事处处以制度管人的一种形式，这样的形式在我们筒 染分厂实施的话基本还是可行的（实施后必须要有强大的执行力）, 至于做到什么程度要取决于我们怎么想，为什么这么说呢，不是 我弄什么深奥，而实际情况就是这样的不确定，就例如我们做饭， 它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，问题是柴也 是有限的。行政主管年度总结篇8

22、1 .充满希望的20_年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越 式发展充分贡献自己的力量，努力做到：1）加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法 规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了 解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领 导的决策提供一定的依据和参考。2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了 解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和 问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步 安排交付工作，真正做好领导的助手。3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结

23、一致，勤奋工作， 形成良好的部门工作氛围。4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提 高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内 涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工 作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公 室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未 雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现 单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服 务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单 项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、 调查，在决策后总结、推介，从而提供

24、超前、全过程的主动服务。2 .持续提升人力资源管理水平。1）做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资 源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源 中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第 一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造 出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业 吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业 竞争能力的重要手段。2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。 从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作 性，为

25、人力资源的评价和考核提供有效的依据。3）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。 组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、 统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁 平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因 素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理 幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化 管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理， 提高工作效率。4）加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致, 以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向， 以企业效益为前提的薪酬制度

26、和体系，稳定员工队伍，激发工作 热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展 战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合 绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以 激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步 增长的激励约束机制。行政主管年度总结篇9这次的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂 志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗 敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知 识，工作态度端正，认真负责。2、专业知

27、识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是 做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、 琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在 短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了 工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺 利的开展和完成本职工作。在这5个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标， 开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：(1)公司的两次变更手续(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更 新(3)各类杂志、报纸订阅时间

28、的统计及后续工作(4)工作区域的卫生管理及执行(5)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需 所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足 员工工作的需要(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将 客户需求反馈给公司领导及设计师。(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效 利用工作时间，坚

29、守岗位，保证工作能按时完成。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大 功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行 政管理的实质就是服务。行政主管年度总结篇10转眼间已至20_年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间， 回首一年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出， 还是获得了不少收益，详细内容请看下文行政主管年度个人工作 总结。一、工作表现和收获：1、工作表现：a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行， 严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎， 主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、 脚踏实地的完成本职工作。b

30、、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的 一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职 工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较 紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。C、工作中虽然获得了 一定的成绩，但不可避免的会发生错误, 为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。 并积极向行政主管、同事请教、学习；d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能 与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工 作；2、工作收获：a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及

31、经理汇 报工作进度与结果；b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；二、工作中存在的不足：1、工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作因 为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作 中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作；2、外来客人的接待和服务不够热情大方；做为行政文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的 经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。三、接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意 识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！工作的确也不够饱和，时有不

32、知道该干什么的感觉，但这一 切的一切相信也会随着一年的到来而逝去。非常感谢公司领导及 同事们对我工作的支持与肯定，相信20_年的我，在行政文员这 个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！为企业的明天尽一份力。 更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的 颠峰。行政主管年度总结篇11过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导 的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素 质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况 总结如下：一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、 联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合

33、协调的文秘 工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出 行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都 可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文 件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、 档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等 工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损 失和产生负面影响。1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力 提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不 断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时

34、间学习应用文写作 大全秘书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、 报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全 年收转、传递、报送各种请示、报告份。校对、印发党委、行政、 工会、团委各类文件共份。向市建委上报各种文字材料份，做到 了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司 的良好形象。3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映 问题、投诉电话余个，收发传真材料余份，接听率100%,尤 其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，

35、每 天办公室接听用户来电余个，都能够及时、耐心的为用户解答。 接受、处理、反馈市建委服务平台，市消费者协会、市长信箱、市 人大、政协提案，累计余份。按照公司领导安排，较好完成了 外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接 待来访一次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做 好登记、领用、报销工作。4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整 治实施方案，分别于年4月、9月和今年1月集中开展了综合 整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治 日报表，坚持一日一整治情况上报市建委。5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了

36、公司年行风建设实施方案、公司行风建设汇 报材料、20年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的 整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用 水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出， 在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。6、多方联系，做好水价调整工作打造品牌，解放思想、与时俱进、开拓创新，使储运站后 勤工作得到了进一步改善，储运站整体环境得到了明显提升。行政主管年度总结篇2一年是报业服务处持续稳定发展的一年，报业服务处各项工作 正沿着加强质量管理，提高服务水平方面健康发展。我的工作 也是同报业服务处共同成长的一年，总结一年的工作之前，我回顾 自己在年的2

37、48天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结 呢?很多的事物总不是简单的重复，重复中总有新的发现、新的收 获、新的思索。年是忙碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;一 年是思考着工作的一年，更多的是主动与从容。这应该是一年最大 的收获。现在，我将自己一年的思想和工作汇报如下：思想认识方面报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责 是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和 员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，一年工 作总的指导思想是强化服务功能、增强服务意识、提高服务质 量。一年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚 至有一些琐碎。但其重要性

38、却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。7、积极投稿，多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿，全年个人在报刊网站上发表文章一篇, 其中在等报纸网站发表文章40篇，报发表稿件一篇。8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位 工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多 种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。9、参加活动，树立公司良好形象积极参加各种活动，代表公司参加了市基础产业工会职工 羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国一周年篮球比 赛，获得亚军；参

39、加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召， 参与活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写 作能力有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强 交流。在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋， 利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得 的成成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个 优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工 作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。

40、另外 我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要 求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公 司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接辉煌时刻的 到来。行政主管年度总结篇12大家好，本人于年月底来到行政事务部办公室岗位，过 去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助 指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能 力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况总结如 下：作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、 联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘 工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都

41、体现出 行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管 后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、 信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他 服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照 制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。一、注重学习，努力提升工作能力。坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力 提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不 断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作 大全、秘书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身

42、素质和能 力。二、立足本职，完成各项文书工作。完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、 报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全 年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、 行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文材料 163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要， 树立了公司的良好形象。行政主管年度总结篇13一年的工作告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求， 努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情 况总结如下：一、办公室行管理工作办公室行管理工

43、作。管理工作办公室的工作千头万绪，招聘 入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会 议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强 化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项 事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事 有着落。1、理顺关系，办理公司资质证件。20年公司资质新增两项， 年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、 人手少，需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力 配合下，混凝土增项资质分别于20年一月、一月取得证书；建筑 三级资质、电力四级资质年审通过。2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责

44、办公会 议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。认真做 好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所 有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。 配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。二、办公室人事管理工作1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司 的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考 勤报表、认真记录正负激励，办理缴纳社保新增、转入、减少等 各项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福 利等物品的采购、调配

45、和实物管理工作。切实做好公司通讯费、 招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核 定发放。三、加强自身学习，提高业务水平加强自身学习由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与 公司要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同 事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步 具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的 各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文 字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大的提高，能够 保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工 作任务，努力提高工作效率和工作质量。四、工作中存在的

46、问题一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些 成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致；第二，管理水平有待提高；第三，统筹、协调能力有待加强。五、20年工作计划和努力方向在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做 到：1、加强学习，拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关 法律常识；2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做 好领导的助手；3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋 工作，形成良好的部门工作氛围；4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平；5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司 创造更

47、高价值，力争取得更大的工作成绩。六、合理化建议1、由办公室牵头组织定期培训。内容包括：办公自动化、公 司规章制度、企业文化、各部门业务知识。本人愿意投入精力整理各方面学习资料，担任培训教材编制工作和培训宣讲工作。2、合理化建议试行每月定额制，硬性要求每月每人提出3条 合理化建议，内容可大可小，大到工作程序改善，小到废品回收、 节水节电。对于建议合理被公司采纳的每季度张贴公布，实时奖 励。对于不能达成目标的，予以处罚。行政主管年度总结篇14一年来，后勤服务总公司在院委和主管院长的领导下，经过 后勤全体职工的共同努力，比较圆满地完成了院委和院行政赋予 后勤的工作任务，现总结以下：一、基本上完成了后

48、勤服务总公司作为学校办学的职能部门 应有的工作任务。后勤服务总公司是学校的职能部门，担负着办好学校的后勤 保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理 和服务。在吃的.方面，后勤为18000余名就餐者，提供着一日三 餐的可口饭菜，在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这 一年里，我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面， 我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足，比较圆满地安排了全 校15000余名在校生的住宿，而且，还义无反顾地承担了我院家 属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面，全 年安全行车54万余公里，基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时，还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服 务，限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面， 后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务，动用了 后勤优势的人际关系资源，保证了高质量的通讯线路畅通。在环