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1、超市防损的述职报告6篇超市防损的述职报告篇1我于年月来到超市,担任的岗位是防损,进公司的时候公司 已有一定的规模,在洛阳城市也是家喻户晓,也有良好的口碑, 是我选择好一生的原因之一,在担任防损员期间,我一直对工作 尽职尽责,任劳任怨,认真负责的工作态度,协助领班完成各项 工作。在领导和同事的支持与帮助下,不断的学习,不断的总结, 善于听取他人的宝贵意见。我的努力很快得到了公司的肯定,领 导的认可,10月份我被提升为伊川店防损副班长。转眼间在这个 岗位上已快半年了,在此期间,我首先明确防损班长的岗位职责, 时时刻刻把公司的利益放在首位,从小事做起,从我做起的原则。 带领部门员工来服务好每一位顾客
2、保护好公司的财产,将公司的 损耗降到最低。当然在工作中,由于经验不足也碰到一些烦心事,处理问题 有些冲动,从而吸取了深刻的教训,在下一年的工作中,加强自 身修养,努力提高自身素质,严格遵守公司的各项规章制度,勤 总结.勤思考.争取使自己成为一个称职的防损班长。具体工作如 下:1 .加大对防损的服务监督,提高服务意识。2 .对新员工进行一对一的指导,同时进行思想的教育与业务让我倍感荣幸,参加公司第一次自荐班的学习。同时也让我 明白了一个道理,我们要成为新时代复合型人才,不做单一型人 才。在实践当中,将自己所学,灵活运用到实际工作中,虽然途 中遇到一些坎坷,但在教练指引下,最后在结业考核也取得了自
3、 己心目中的成绩,同时也得到领导及同事的肯定。二、工作方面1、不断超越自我,勇于挑战、敢于创新;今年的四月份,公司品牌不段升级,公司档次不断提高。对 各楼层作出规划性调整。紧张而又繁忙的夜晚又将开始了,看着 各楼层上报施工的家数,就可以得出每晚施工人数,少则达六七 十人,多达百十余人,而整个商场的商品都在现场,随时随地都 有可能发生被盗的情况,人员之多,活动范围之广。怎样才能到 施工中的安全呢?难!想想,当时有点退缩感,但又反过来想了 想,人无压力,就失去动力,更得不到真正的锻炼与能力提升。 我依然勇敢挑起重任,负责夜班工作,在带班的协助,自己的努 力之下,将施工现场管理井然有序,保证夜间施工
4、商品安全及财 务安全,确保夜间施工顺利完成。从此,自己的管理能力也在慢 慢提升。有段时间,大家的心根本没有在一条线上,整个班组给人感 觉很混乱,纪律也比较松散,各自为战,有的觉得自己做和不做都是一个样,领导又看不见,干脆就不做,还有的说多一事还不 如少一事,每个人都处于沉迷之中。见到现状,我自己想出了一 个办法,在班组里搞个小评比竞赛,每日评比,每周一总结,发动大家积极参与,让大家相互监督,相互管理,选出优秀者, 带动落后者。运行不到一周,就有了明显的变化,聊天的少,干事的多了,纪律明显提高 了,工作标准也提升,大家积极性也有了。2、牢记自己的使命,不断提高自己防盗技能;我时刻都在提醒自己,我
5、们防损员是做什么的,我们职责是 什么?我今天做到了吗?还记得天虹在开业的前一个月,为了能保证正常开业时间, 施工是那么紧张有序。那时我刚到天虹报到,跟着贾继涛师傅学 习,不到一周的时间,在b3楼施工方工人因抽烟不小心把刚做好 的防水层给点着,在我师傅机智下,将火给扑灭,幸好火源控制 的早,给公司挽回了不必要的损失。从那天起,我就深深明白了 自己的职责和使命。防损部门可充当天虹的管家,而防损员者需要具有高度的责 任心和使命感。要有一个主人翁的态度尽职尽责地维护公司每份 财产,绝不允许哪怕是细微之处的损耗,杜绝浪费现象,打击损 公肥私和侵占行为。记得第一次跟崔部抓惯偷,凭借崔部多年的经验,当时一眼
6、 就看穿,并及时组织抓获。之后我通过自己的学习,在崔部的指 导下。也抓获三次内盗和逼退一次惯偷(偷巧克力)。3、充分发挥骨干作用,积极协助带班的、工作的开展,并做 好穿帮带工作虽然我是一名老队员,可始终没有忘记严格要求自己,自己 的一言一行,不仅代表自己的形象,更代表部门的形象。为大家 做出表率,给新队员做出典范。不管班组在做什么,自己都是第一个冲在最前面,以实际行 动能带动大家,用自己对工作的激情感化大家,帮助新队员找准 位子,树立自己的目标。4、对待同事团结友爱、互帮互助、无私奉献;我们部长经常教导我们,我们的一个团队,就应该团结友爱, 互帮互助。无论是管理员还是一线员工,无论是自营还是专
7、柜员 工,都要和睦相处。记得4月份,al楼层管理员余孝琴因多晚跟场施工着凉,导 致感冒。当时我巡场至al办公室,发现余孝琴趴在桌子上发抖, 当时叫她,她没回答,我立即上前查看情况,发现她在发烧,额 头非常之烫。随即我将自己手中的工作向我同事交接一下,并叫 同事找了一辆出租车,亲自将她送到娄蔚医院。6月份,我在al当班,在现场训岗时,发现al百丽柜台营 业员敦在地上捂着肚子,看起来很难受的样子,询问隔壁柜台营 业员时,说她经常会这样,只不过这次较为严重,我看了情形有 点不对劲,她的额头一直在冒汗,并发出疼痛的声音。随即我找 al管理员前来处理,管理员说她今天一个人当班,不能送她去医 院,我说我去
8、,她们帮忙把她扶到车上后,直接去了九龙医院, 后经查实为结石。7月份,我队友陈会平因突发性阑尾炎,当时他以为只是吃坏 东西,闹闹肚子就没事,可没想到肚子是越来越痛的厉害,疼痛 在床上翻来覆去,当时我回去吃倪看见他的样子不对,随即告知 带班,马上将他送到市附一院救治。到了医院才知道是突发性急 性阑尾炎,如果在拖延时间,后果将不堪设想。每一次送去,其实都是我自己n的车费。有时也会遭到他人 的嘲笑,说:“你傻不傻,去就去,还n什么路费,你这些钱还 不如请我们喝水,我们还将会感激你”。每一次次我都是一笑而 过,同事之间何必计较那么多。超市防损的述职报告篇5新春伊始,万象更新。新的一年已经到来。在过去的
9、一年里 防损部全面贯彻落实公司相关领导讲话精神,认真总结分析前一 阶段工作经验教训,在此基础上自加压力,狠抓业务,不断努力提升专业技能和业务水平。在分店各级领导的指导及全体员工的 配合下,防损工作在前一阶段的基础上有了新的突破,业务水平 和专业技能有了新的提高,工作局面出现了新的亮点,这些成绩 主要体现在诚信维护、损耗控制、风险控制、成本控制、人才培 养、食品安全等方面。现将20年工作总结如下:一、诚信维护(一)根据分店实际情况,从两个方面开展工作:一方面继 续实施、巩固大众化的防范机制,全体动员,群防群治;另一方 面,建立并完善了具有自己特色的内部调查机制,并取得了显著 成果。(二)大力推广
10、公司的诚信文化,坚持“诚信宣传不停顿, 诚信调查不停止,诚信教育不停歇,诚信处理不手软”的原则, 加大处理力度,扩大威慑范围,努力营造更加积极主动的诚信文 化氛围。在这一原则指导下,在20年共查获涉及供应商欺诈行为5 起,为公司挽回经济损失近15万元;调查处理了 3起内部员工不 诚信行为,防损部坚持对每起员工不诚信行为的处理都公开公示、 全店通报,从而促使其他员工警钟长鸣。(三)分期分批次从理论和实操两个方面不定期对员工进行防损、诚信培训,以此切实提高每一位员工的消防安全、防盗意 识。二、商品损耗控制防损部在日常工作中严格执行营运标准,监督营运流程,控 制损耗发生,尽力避免外盗内盗的发生,最终
11、将损耗控制在合理 的范围内。(一)盗窃控制。积极推行公司全员防损文化,鼓励队员自 觉加班,培养了一批训练有素的专业便衣队伍;坚持以专业便衣 为主力,在20年纠正过失行为170余起,直接挽回经济损36万 o(二)重视盘点流程监督,实施数据控制。防损部主动了解 损耗产生,分析损耗数据并制定损耗控制方案,确保每次盘点(包 括每日高值商品盘点)的准确。三、消防安全控制为确保顾客有一个安全的购物环境,杜绝一切消防隐患,降 低事故发生风险,防损部制定了严格的管理制度和预防方案。(一)消防检查。防损部实行每日防火防患检查制度,定期 上报安全隐患并及时整改,20_年全年全店未发生一起明火事故。(二)设备检查。
12、“防火防患,设备预防是根本”,防损部利 用每天清场时检查设备运作情况的时机,对异常现象提高警惕,及时联合维修部门对发生异常的线路、电源、设备进行检查,以 此杜绝事故的发生。四、人才发展与管理防损部通过理论与实践相结合的手段,培训提升团队的业务 技能和管理水平,保证团队整体质量不下滑,保证时时刻刻“有 材可使,有将可派,以适应公司不断发展的需要。一年里,防损部在建立专业高效的防损团队方面取得了一定 的成绩,包括:1、培养了防损员组织能力、紧急事件应变能力及突发时间处 理能力。2、探索新的管理理念,不断改进学习方式,以防促改,以防 促建,重在建设。3、培养了防损员工执行内部紧急事件处理汇报流程的能
13、力。五、成本控制每一名防损人员都应该是一名好商人,要学会控制费用就必 须学会精打细算,维护好本部门的设备,阻止一切浪费公司资源 的行为,并不断寻找更高性价比的设备和资源。提倡员工自觉加 班加点工作,20_年,防损团队队员共计调休17个班次,很多同 志的休息日都是在工作中度过的。六、沟通与合作1、积极寻求与政府职能部门的沟通与合作,在消防业务上与 宝安区消防大队及福永派出所建立了共监共防共管共建的合作关 系。2、大力开展与兄弟分店之间的经验探讨、交流活动。3、鼓励内部员工加强沟通,切实开展批评与自我批评,表扬 先进,推出典型,在沟通中加强团结,在团结中增强团队战斗力。总体来说,福永分店防损部的工
14、作成绩是值得肯定的,但是, 在成绩面前,我们仍要看到当前的缺点和不足。团伙盗窃分子紧 盯卖场弱点,盗窃事件时有发生。接下来的时间里,将针对自己的缺点和不足开展专项演练, 确保达标,力争优秀。20年重点工作计划:1、在诚信维护方面,防损部将继续加强宣传公司诚信文化力 度,不遗余力防范损耗发生,同时做好分享经典案例、跟进收银 员黑名单的工作。2、在损耗控制方面,防损部将制定更加详细的培养专业便衣 计划、节假日损耗控制计划,提倡义务加班,监督收货,加强贵 重商品收货的检查,制定一系列的便衣闪电行动计划和购物演习、 积极提倡全员防损。3、在风险控制方面,防损部将继续加大力度执行每日防火防盗检查和消防安
15、全大检查,组织消防演习,培训员工紧急事件处 理的能力。4、在人才培养方面,将重点培养510名业务尖兵,以点带 面,以此带动团队业务水平稳步上升。5、在食品卫生检查方面,防损部将加大收货口的商品质量检 查力度,严格执行公司三信制度。6、在成本控制方面,防损部将重点检查商户的水电使用情 况、制定节水节电计划、节约物料成本。我于年月来到超市,担任的岗位是防损,进公司的时候公司 已有一定的规模,在洛阳城市也是家喻户晓,也有良好的口碑, 是我选择好一生的原因之一,在担任防损员期间,我一直对工作 尽职尽责,任劳任怨,认真负责的工作态度,协助领班完成各项 工作。在领导和同事的支持与帮助下,不断的学习,不断的
16、总结, 善于听取他人的宝贵意见。我的努力很快得到了公司的肯定,领 导的认可,10月份我被提升为伊川店防损副班长。转眼间在这个 岗位上已快半年了,在此期间,我首先明确防损班长的岗位职责, 时时刻刻把公司的利益放在首位,从小事做起,从我做起的原则。 带领部门员工来服务好每一位顾客保护好公司的财产,将公司的 损耗降到最低。当然在工作中,由于经验不足也碰到一些烦心事,处理问题有些冲动,从而吸取了深刻的教训,在下一年的工作中,加强自 身修养,努力提高自身素质,严格遵守公司的各项规章制度,勤 总结。勤思考。争取使自己成为一个称职的防损班长。具体工作 如下:1.加大对防损的服务监督,提高服务意识。1、对新员
17、工进行一对一的指导,同时进行思想的教育与业务 知识培训。2、负责卖场人员。财产。商品安全。保证卖场正常营业。3、检查。监督指导防损员的日常工作和安排。4、确保。安防。照明设施的正常运转。5、协助领班处理好各种突发事件。6、根据具体情况具体分析。解决,确保防损工作的顺利进行, 做好各项准备工作。超市防损的述职报告篇6尊敬的各位领导、各位同仁:以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴, 可以知兴替。一年来,我在公司的正确领导和全体同志的支持下, 按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真 贯彻落实公司防损工作,确保公司损失降到最低,下面,根据上 级领导的安排和要求,就我这
18、一年来的工作情况向各位简要汇报 如下:知识培训。3 .负责卖场人员.财产.商品安全.保证卖场正常营业。4 .检查.监督指导防损员的日常工作和安排。5 .确保.安防.照明设施的正常运转。6 .协助领班处理好各种突发事件。7.根据具体情况具体分析.解决,确保防损工作的顺利进行, 做好各项准备工作。以上是我新一年的述职报告,我会按照以上的计划开展实施, 做一名合格、称职的防损班长。尽自之最大的努力带领防损把工 作做得最好.更完善,将公司的损失降到最低,不求最好,只求更 好,为实现自己的理想与抱负,为公司的发展而努力奋斗。超市防损的述职报告篇2我们在过去的一年里虽然取得了可喜的成绩,可由于我们上 级领
19、导的正确指导和全体员工的共同努力,我们在各个方面取得 了一些成绩,但这还远远不够,下面将我们一年来取得的成绩作 为一个总结,也算是对我们下一年的工作提出的要求。1、我们一年来的工作在各级领导的关心和支持下,各项工作 均取得了一定的成绩。我们在工作中主要做了以下工作:2、加强了商品管理工作,进一步完善了商品管理体系。3、加大了监督检查力度,杜绝了腐烂变质等各种不良现象的、立足信念坚持学习超市防损工作就是接触人、管理人,随着人们的思想不断提 升,人们的自主意识也随之增高,如今对人做的工作难度也日益 渐增,这就对防损工作的要求越来越高,只有坚持不断的学习才 能跟上时代的步伐。而超市防损工作最需要观察
20、力、敏锐力、管 理能力,涉及的范围比较广。为此,我不断加强对各方面知识的 涉足,重点针对管理知识、心理学知识、库房储存等各方面知识, 以确保防损工作能够顺利进行。我通过学习关键业绩指标(kpi)及目标管理原则(smart)的学 习,我了解到要管理一个团队,要创建一个好的团队,需要各方 面着手,不仅仅需要业绩,个人素质的提升同样重要,为此,我 组织开展了多次思想培训会议,提升整体成员的素质,强化全体 成员的忠诚度,从大局出发,将团队打造成一个忠诚、团结、公 平、公正的防损工作小组,为超市的发展打下坚实的基础。二、立足重点落实工作实际工作中,我始终坚持落实工作,狠抓重点,带头遵守超 市的各项规章制
21、度,不断加强业务知识的锻炼,同时将工作贯彻 落实,用不怕苦、不拍累的精神要求自己,确保各项工作任务的 完成。今年为将防损团队打造成精英队伍,我结合关键绩效指标 法与目标管理原则,创造一套合理有效的业绩管理方案,我结合公司政策方针,确定了防损率同比去年下降5%的标准,并将责任 划分到人头,并联络人力资源管理部对他们的完成目标进行统计, 寻访他们平时的工作表现,防止完成了业绩但是却同样无法给公 司带来利益的行为。为做好超市防损工作,我经常深入基层了解民意,通过对营 业员、收银员的沟通交流中得知,很多人她们一眼就能够看出是 小偷或者来干什么的,这给了我启发,运用这些人员的力量,结 合防损团队共同完成
22、任务,我组织她们和防损人员同时参加到工 作中,让他们之间建立起感情,自动自发的建立起一个防损网络。三、立足行风以廉取信超市防损工作最需要的风气就是廉洁正气,我经常学习廉洁 事迹之外,着重对员工进行了明察暗访廉洁活动,防止懒散、责 任缺失等工作人员出现在团队中,带坏团队风气。为了能够更加 公正的进行工作,我组织成立了廉洁公正寻访小组,对内线缺失、 蓄意诽谤等问题进行深入的调查,确保每个人能够得到公平公正 的回答。对不合格人员进行内部教育,并进行后期跟踪追访,如 再范则开除并公开批评;对优秀事迹、优秀员工公开表扬,让大家 学习其先进精神,创造一个和谐正气、廉洁自律的工作环境。四、立足岗位做好工作2
23、0年,我们取得了 一定的成绩,这一切都依靠的是大家的共同努力,团结协作,保质保量的完成了 12月到9月的超市防损 工作计划,并对其他方面进行了改进。(一)运用链条式管理,确保管理畅通。结合kpi和smart原 则,联合人力资源部,创建了一条链条式管理方案,有效的提高 了员工的积极性,减少了公司的损失。(二)强化规章制度,确保工作质量。没有规矩,不成方圆。防 损部门的账务问题对门店的日常经营和形象都有较大影响,考虑 到这一点,完善了防损考核机制,保持公开公平的考核办法,将 防损管理模式公开化、透明化。建立完善的监督管理机制,对易 出现的财务漏洞建立了严格的核查制度,防止防损漏洞,保证了 防损工作
24、的长久性和健康性(三)加强库存管理,确保损失最小。超市的生鲜食物损失, 一直是一个老大难问题,也是我们无法估量的损失。针对这项问 题,我们通过多方的查找信息,制定了合理的生鲜食品进货、储 存条件,保证了完整的保鲜链,减少了生鲜食物报损数量。五、立足自身查找差距孔子曰:吾日三省吾身。回顾这一年来的工作,我感到十分 充实。通过学习和实践锻炼,自己的工作能力得到了一定的提高, 取得了一定的成绩,但我深知距上级的要求还有很大差距,通过 对工作的总结,我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着五个不够,一是钻研理论缺乏恒心, 在政治理论上的学用结合不够,在思想观念上因循守旧,开拓
25、精 神和创新意识不够;二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不 够,站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;三是有时在工 作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪, 缺乏冷静慎重思虑;四是工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不 够,灵活运用政策解决实际问题的经验不够。六、立足现在展望明天路漫漫其修远,吾将上下而求索。在今后的工作中我将以近 期工作力求时效,长远规划做到持久为工作原则。不断加强学习, 掌握做好本职工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照 自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思 路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为 超市的发
26、展,做出我应有的贡献。工作就意味着责任,一个人不论从事何种职业,都应该心中 常存责任感,敬重自己的.工作,在工作中表现出忠于职守、尽心 尽责的精神,这才是真正的敬业。我深知这句话的含义,我常告 戒自己:要嘛不干,要干就干出样子来自己在工作中,主要把握 十二个字心系岗位,履行职责,突出重点,落实责任。因此,在今 后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学 习上有更大的进步。一是加强人员培训。围绕规范服务、强化执行主题,力争规 范各项服务程序和规章制度、创新培训方式、完善工作体系、提 升内部管理水平。二是完善各项管理机制。实施亲
27、情化管理,了 解员工生活及思想动态。实行灵活多变的激励方式,每季度对员 工开展涉及超市基本情况、业务技能等方面的考核,提高员工的 工作热情,以人性化的制度和管理留住人才。三是完善监督体系。 实施追踪式监督,不定时流动监督,促进员工加强自律能力,以 全身心投入到工作中,用自己的力量为公司的利益做贡献。各位领导,同志们,借今天述职的机会,感谢一年来各位领 导及同仁对本人生活上的关心及工作上的支持与帮助,在今后的 工作中请大家放心,也肯请大家在给予我一如暨往的关心与支持 的同时,对我今后的工作提出忠恳保贵的意见和建议,我会发扬 成绩、克服不足、立足本岗,勤勉尽责,来回报大家的信任,我将 同大家携手并
28、肩,为公司的发展做出应有的贡献!发生。4、认真抓好采购工作,确保采购物资质量。5、完善各个岗位工作职责,按照采购制度和流程操作。6、加大了采购监督检查力度,采取定期和不定期相结合,日 常检查和定期考核相结合的方法。7、严格执行采购程序,采购价格审核制度,对不符合采购要 求的原材料、半成品严格按照采购程序进行采购。8、严格按合同规定的价格,及时、全额地向上级主管部门报 价,并向财务部门提交相关的财务文字和证据,实现了与经营管 理部门的信息共享。9、对所有采购物资的基本情况都经过审定后,由采购部进行 复核,无重大违规行为。10、对所购物资实行统一领用、统一储存、统一销毁的制度, 并严格执行登记手续
29、。11、对所有货物采取统一管理的办法,严格按照货物登记 管理办法和相关的管理规定,对货物进行统一的登记管理。12、认真完成了部门交办的各项工作任务,如:合同的整理、 归档、统计报表的编制、报送等。13、做好了各类会计档案和财务档案的收集、整理、归档工 作,按时按要求完成了相关会计档案的整理、立卷、归档任务;及时了银行、现金、应收款、银行和其他相关票据的收入、支付 手续;及时、完成了申报与缴纳;及时、完成了对公司各种财务 报表的编制上报工作。超市防损的述职报告篇3从我进入公司以来,百货区域防损部对管理上存在的一些问 题:一、以下为没有健的防损体系1、建立、完善安全工作措施、安全保卫制度并组织实施
30、2、定期或不定期组织消防安全检查3、制定消防整改方案,并监督有关部门实施4、制定、完善要害部门的安全保卫制度,并经常进行检查5、协助各部门的安全制度制定,并检查落实情况6、协助上级对员工进行遵纪守法教育7、协助各部门作好个别人员的帮助及教育工作8、制定重大活动的安全保卫工作方案及指挥实施9、组织力量侦察内部发生的案件10、协助公安机关侦破内部的刑事案件11、完成上级、公安部门及有关部门交办的安全保卫工作合 理调配人力、物力,按要求,在规定时间内完成12、巡视工作区,检查卫生,员工出勤、着装、早会、晨训等情况13、参加店内组织的例会或其他会议14、协助各组开展具体各组及重大事项15、巡视、检查设
31、施、设备的维护和安全操作16、批签待签项目认真核实后及时完成17、与下属及其他部门人员沟通,听取对方意见18、给下属提合理建议,指导、分配下属工作19、审核部门的费用预算20、检查各组主管、人员的日常工作活动及活动效果21、向上级作工作汇报,并接受上级的指示、指导22、本部门人员的招聘、异动23、下属的激励及思想、品德教育24、对主管进行考评25、落实、贯彻上级精神26、巡视、及时解决或指导下属解决问题27、听取主管工作江汇报及审阅下属递交的文字资料28组织 主管召开碰头会议或其他会议29、进行高层领导、外宾的护接、护送按标准、要求予以布置、完成30、接受公安、消防及其他职能部门的检查31、与
32、公安、消防、交通、城管等部门的沟通协调32、定期组织或监督主管组织有关业务知识的培训、演练33、组织实施消防、救火34、上级交办的其他事务按时、按要求完成35、完成店内轮值班严格依制度认真完成36、进行日常巡视37、进行日工作总结、作明日工作计划二、结合本年度个人目标责任及岗位职责1、20_年个人目标责任情况20_年本人签订了岗位目标责任书,明确了相关责任和工作 目标,其中经济指标为:而完成情况如下:这其中主要是领导的 努力和全体员工的通力协作,关闭4个,实际净增负2个;和去 年相比较,远远没有完成预定的经济目标责任。所以,在这一点 上,本人应该要对港港百货防损部进行裁员。2、履行职责情况在个
33、人岗位目标责任书和岗位职责中,都明确了个人几项重 点工作:重点开发教育超市新门店、负责配供管理、负责iso质 量管理体系的运行等3项工作,现个人岗位职责履行情况总结如 下:在教育超开发方面,协助总经理,尽自己所能,各方捕捉信息,积极寻址,力争在社会百货区域上做文章。在配供管理上,协助总经理积极改善配供流程,发挥配供 的服务作用,尽量不影响门店的正常营业,在集团领导和公司领 导的关心下,成立采购和价格管理小组,制定详尽的控制制度和 价格控制体系,以加强对百货区域环节和价格管理工作的监督, 降低人员成本,发挥价格优势,为公司创造更大的利润空间。在iso质量管理体系运行方面,积极努力消除“两张皮”
34、现象,真正把iso的管理方法、管理原则贯彻到实际工作中去, 将各项工作规范化、有序化,提高工作效率。在上半年的内审和 评审中,都得到了专员的肯定,各项工作明显较以往有所改善。其它相关工作设施设备的管理:工程部门店的各种设施设备是门店正常 运营的载体,一旦出现问题,将会影响到正常工作的开展,将会 影响到服务的正常提供,会供顾客带来不便,所以,在日常工作 中,加强对设施设备的维修保管理是我必不可少的一项工作。年 底,突发事件比较多,不仅加强了超市防损管理工作,同时改善 了购物环境。日常监督检查:为了能够使公司的各项决策措施得到有效 地贯彻执行,每日我都会到教育超市和超市门店至少检查两次, 检查范围
35、涉及到门店管理的各个方面,检查记录在案,作为考核依据,促使各门店注重对自身工作的检讨改进。门店标准化建设:门店标准化建设是省教育超市今年的一 项重要工作,旨在通过标准化建设改善教育超市门店形象,统一 标识,增强品牌影响力。通过12月份的培训,我发现我们的超市 门店存在着很多的问题值得改进,于是,在20_年2月份培训组 考评之前,重点对教育超市中存在的不足进行了整改,需要调整 卖场布局,更新了门店标识系统,使得焕然一新的教育超市新形 象展现在顾客和总经理的眼前。3、需改进的不足经济头脑有待进一步武装。对新型的产业项目敏感度不高, 经济头脑有待进一步武装,创新力有待进一步增强,以开发出公 司新的发
36、展项目,寻求新的利润增长点。市场开发能力有待进一步增强。对市场的判断能力和运筹 帷幄能力有待进一步的学习提高,这需要不断地加强理论学习和 市场经验积累。管理水平有待进一步提高。管理工作中的整合力和执行力 有待进一步提高,才能够利用现有的场地资源创造出新的产业项 目,提高工作效益和效率。超市防损的述职报告篇4时间与工作一并推进,回顾20年,对于我个人来说是意义非同寻常的一年,在这一年里,我的感触很多。由一名新队员转 变成老队员,可我始终没有忘记自己的职责与使命。自己在工作 的方式和思维角度有了很大的转变,在这种日益竞争销售服务性 中的行业充满了激情与挑战,我找到自己的位置,明确了自己今 后一段时
37、间将要努力和前进的方向。一年来,觉得自己是非常幸运的,得到了部门领导对我的信 任与栽培,给了我这么好的机会,也让我学到了很多。特别是在 这些日子里,与同事之间相处非常愉快,工作上我们相互协作、 相互配合、取长补短,在领导的关爱和栽培、在队友的帮助和关 心之下,由不懂到了解、由了解到熟悉、由熟悉到熟练,自己渐 渐茁壮成长起来。今年很荣幸被大家评选为先进个人,下面将我在防损员岗位 上的一年工作做以下汇报,主要的有以下几点;一、学习方面1、不断学习专业知识,用知识来武装自己的头脑。在这个社会里,你一天不学习,你就有可能被这个社会所淘 汰。同样,在这个行业里,你一天不学习,不进步,同样也将会被 公司给淘汰。自己时刻都没有放松对业务知识、理论知识、新文 件的学习。每次部门组织测试理论知识,我都能排名在前几名里。2、理论结合实际。