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1、生产现场质量控制原则生产现场的质量控制原则一般来说就是:品质三不原则以及异常管理 原则。一、不接受不合格品:不接受不合格品,主要是指外协部件质量保证体系的建立。a.选择优秀的供应商;b.供应商交付时确保质量;c.供应商的监督与评价;d.对供应商的指导。二、不制造不合格品:a.不制造不合格品机制:第一,从源头开始在工序内建立质量保证。工序的设计必须满足易制造、不出现不良品和不流出不良品的要求,并 且以设备、工装、计量器具和材料等生产条件的维持管理来杜绝生产不 良品。在生产设计及工序设计中,要充分利用PFMEA、PM的信息,尤其要 利用自动防错装置,以便设计全数保证工序。第二,制定、训练并严格执行
2、标准作业。制定标准作业,实施技能培训。员工上岗前期要反复观察员工作业并进 行指导,直至作业者掌握标准作业方法为止。通过技能培训和作业管理,使作业者按标准作业书进行作业,以防止生 产不良品。第三,4M (机器、材料、人员、方法)的变化管理。制定设备/工装、材料/部件、人、方法(作业方法、运转方法)等4M 要素变更的确认事项标准和变更的流程,变更时遵守标准对变化进行管 理.第四,目视化管理。将人、物、设备/工装/工具、方法等4M要素,以标识、标示板、管理 图以及图表等方法来展现,方便人人都能看到,并使相关作业人员形成 共识。三、不传递不合格品在作业中、工序内或工序间进行质量检验及设置自动防错装置等
3、,在工 序内检验所生产的产品和在工序间的互检,保证不生产不良品,也不得流转不合格品。工序内的完工检验是员工作业的一部分,是增值的,这和检验挑选不同4.异常管理建立消除不良原因和持续改进的机制。建立快速的问题应对机制,发现 不良不仅是消除现象(挑选、返修),而且要立即究明其真正原因,并 实施相应对策彻底消除不良原因。同时建立持续改进的文化,推动全员 参与的QC和改善活动,以不断提升产品质量。五、品质三不”原则的实施要点1、谁制造谁负责一旦产品设计开发结束,工艺参数流程明确,则产品的质量波动就是制 造过程的问题。每个人的质量责任从接受上道工序合格产品开始,规范作业确保本道工 序的产品质量符合要求是
4、员工最大的任务。一旦在本道工序发现不良或接到后道工序反馈的不良信息后,员工必须 立即停止生产,调查原因,采取对策对产品的质量负责到底。产品的生产者,同时是产品的检查者,产品的检查只是生产过程的一个 环节。通过检查,确认生产合格,才能确保合格产品流人下道工序。通过自身检查,作业者对本工序加工产品的状态可以了解得更清楚,从 而有利于员工不断提升加工水平,提高产品质量。3、作业标准化产品从设计开发设定工艺参数开始,就要对所有的作业流程中作业步骤, 作业细节进行规范化、标准化,并使其不断完善。每一个员工也必须严格执行标准化,作业标准化是该工序最佳的作业方 法,是保证产品质量一致性的唯一途径。4、全数检
5、查所有产品,所有工序无论采取什么形式都必须由操作者实施全数检查。5、工序内检查质量是作业者制造出来的,如果安排另外的检查人员在工序外对产品进 行检查或修理,即会造成浪费,也不能提高作业者的责任感,还会姑息 作业者对其产品质量的漠视。6、不良停产在工序内一旦发现不良产品片桑作者有权力也有责任停止生产,并及时采 取调查对策活动。7、现时处理在生产过程中,产生不合格品时,作业者必须从生产状态转变到调查处 理状态,马上停止作业并针对产生不良品的人、机、料、法、环等现场 要素及时确认,调查造成不良的真正元凶并及时处理。8、不良曝光在生产过程中出现的任何不良,必定有其内在的原因,只有真正解决了 发生不良的
6、每个原因,才能控制制造不合格品,实现零缺陷,才能让客 户真正满意。因此对于发生不良,不仅作业者要知道,还必须让管理层知道,质量保 证的人员知道,让设计开发的人员知道,大家一起认真分析对策,并改 善作业标准,而不是简单地由作业对不合格品自行返工或报废;否则, 下一次还会发生同样的问题。9、防呆防错产品的品质不能够完全依赖操作业者的责任心来保证,任何人都会有情 绪,会有惰性,会有侥幸心理,会受一些意外因素干扰,从而使产品质 量出现波动。因此,必须尽可能科学合理地设计使用防呆防错装置来防止疏忽。同时在现场管理中认真进行细节管理。尽量把工作做在前面,周全的计 划,充分的准备,事先的预防,减少各种差异变动,把品质控制在要求 的范围内。10、管理支持作业者承担产品的品质责任,但产品出现不良,管理层应该承担更多的 责任,因为现场管理者的职责就是帮助员工解决问题。当员工发现问题并报告时,作为现场管理者应第一时间出现在现场,一 起调查并处理问题。对于不良品若只是轻率地推卸责任给作业者,不仅不能彻底解决不合格 品的产生,而且易造成管理层与员工之间的对立。所以,若要对员工进行指导,事先预防问题的产生,和员工共同分析问 题、调查解决问题,就必须配备员工所需的资源设施,必须帮助员工解 除生活、工作上的后顾之忧。总之,管理者只有成为员工的坚强后盾,三不原则”才能真正在生产 中落实。