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1、2023年银行述职报告范文推荐8篇2023年银行述职报告范文篇11、加强学习，努力提高政治与业务素养。一年来，我始终坚持学习各种理论知识。透过不断学习，使 自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正 确价值观，人生观。一年以来，我在行动上自觉践行优质的服务 的宗旨，用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务。在平时工 作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出 来的，只有好的团队才能为客服带给更好的服务，才能为我们银 行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也用心地利用业余时 光学习金融业务知识，不断充实自我，提高自我。2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上，透过
2、思 想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务 技能不断增长，工作潜力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任 务。回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展， 新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑 战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我政治素质 最本职工作，包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。信贷统计计划员，必须认真学习相关的业务知识，规范自己 的业务技能：及时、准确的做好信贷资金需求预测，编制信贷计 划；合理调度资金头寸，头寸限额，控制在上级行下达的限额之内;
3、 正确编制资金、现金项目电报，并及时上报。信贷档案管理员，认真学习银行档案管理制度办法，收 集和整理信贷资料，按规定向上级综合部门移交有关档案。加强 支行领导，建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管 理制度，保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、方便查 阅、严防毁损、散失和泄密。信贷员，做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料 按规定保管；对分管企业的资料保全工作；仓单签发规范，内容、 签章齐全；要求企业实行出库报告制度；指导企业正确设置和使用 “一基三专”帐户；做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的 全过程监控；坚持定期查库，填写工作日志和查库记录；处理信贷 业务需规范填制采
4、集单并及时登记电脑台帐；贷款到期前7天，需 向企业签发贷款到期摧收通知单，对调销贷款，非保护价粮食贷 款的发放要认真调查，合理确定贷款期限。二、定措施一年是我国经济快速发展的一年，党的十八大精神为我们树立了明确的工作要求和指导方向。在此基础上，我行制定了针对决策制定、各项工 作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事 交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习，贯彻落实指导精 神，奋发进取，为支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从 小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起，以达到从量变到质 变的飞跃。三、定计划工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊 规守纪，尊重领
5、导、团结同志。学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，潜 心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展方向和道路，实事求是， 不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识， 接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习 型行员，伴随终身职业生涯。发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向，做到政治 上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委 的领导下，塌实努力的工作。四、总结通过认真学习分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会和行行长左志同志的重要讲话及指示和银行北京市分行业务岗位设置 管理实施方案（试行）的通知，激动振奋之余，深思自己的工作 和
6、发展方向。今后务必做好自己的本职工作，努力学习业务知识 和技能，明确自己的工作目标和人生发展方向，以高标准、严要 求，作合格的一银行行员。2023年银行述职报告范文篇5各位领导、同志们：大家好！我是年5月份开始担任科技部总经理助理职务的，并主 持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途 中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。 回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也 有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但 是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正 确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着 科技部
7、全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技 部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括 为如下五个方面：、加强管理、保障安全银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于 各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最 有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整， 制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗 位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科 技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力 下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络 和信息系统的
8、安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息 系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下 一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。 为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班 电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了 保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的 目标。尽管我们的地区网系统在一年时频繁出现波动，但通过 我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。 我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。二、科技项目、重点实施在科技项目方面，年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目
9、很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠 道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业 务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单 证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这 些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务 功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客 户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好 关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全 行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针
10、对我行部分网点ups电池不能正常工作 的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常 营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年 终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和 相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了 搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏 言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每 个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应 的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。三、内强素质、外树形象一年来，我
11、十分注意加强科技部员工的思想作以往我行的系 统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以 及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应 的改进。如：atm、crs等自助设备的客户操作流程更新，由原来 的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作; 自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能 等。1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管理 能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使 我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务
12、人员 的工作状况，不能够及时了解业务人员的工作状况，通过科技手 段改进业务人员的工作环境。去年是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一线员 工的技术支持，我认为应该从以下几个方面着手：1、深入基层了解业务人员的工作情况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工 及客户提供稳定的系统环境。3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档 案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员 的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应 用培训。5、及时
13、快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业 务部门的市场拓展做好技术方面的支持。回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同 志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。 由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不 尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的 工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、 自励，为的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。2023年银行述职报告范文篇620年5月底来到龙溪支行工作，迄今为止已经将一年多的 龙溪支行工作生活给了我在别的营业点不一样的工作经验，跟不 一样的感觉。刚来龙溪支行的时候对于这个点有
14、些了解，因为在实习期间就曾经待过一段时间，没想到过了大概半年时间又回到了这里， 起初只是看别人工作并没有觉得工作压力很大，很繁忙，但是自 从来到了这里真真正正在这里工作了才深刻体会到了这个点的不 同，大概是一到就盯贵宾窗口的原因，我感觉这边的贵宾明显比 较多，现金量也很大，开始工作的时候因为只有我一个贵宾窗口 顿时觉得工作压力非常大，工作非常忙碌，一方面要顾好自己手 头的工作，一方面要照顾好所里的现金库，还好有同事跟领导的 多方面帮助，工作起来还算顺畅。刚来龙溪支行新的工作环境，新的同事，不免会有诸多不适 应，但是越是在这边工作时间长了越是觉得自己能到这边跟这么 一个工作团队一起奋战是多么荣幸
15、的一件事情，虽然我们人员很 多，但是普遍的年龄层比较低，所以自然沟通起来会比较方便， 比我们年长的前辈们也给予很多照顾，特别是我主出纳的工作， 因为平时业务上很忙碌，同事们总是给予我很多帮助，原来怎么 也忙不完的活被大家你帮一把我帮一把一会就干完了，所以我觉 得龙溪支行这个集体大家很团结，心都往一处想，力也都往一处 使，使我顿觉上班很轻松，虽然工作是忙碌的，工作压力是无处 不在的，但是同事们说说笑笑，互相帮忙，领导们给予我们工作 的支持，成绩的肯定，帮我们解决麻烦，告诉我们经验教训，帮 助我们成长，这么一天天的度过，让我觉得上班的一天天过得很快，很轻松，至少心情上是舒畅的。在工作方面，我越来越
16、体会到银行工作的重要性，虽然是服 务行业，但是我们肩上的重量也不比其他建设性行业少多少，也 许在别人看来是一个小数点一个数字一个汉字的差异，但是它的 重要性跟风险却是不能估计的，我们不小心的失误有可能造成的 风险是不可估量的，所以需要我更精细，更认真的工作态度来对 待这份工作，这是个有意义的工作，其发展性也很大，这将近两 年的时间让我不仅仅在业务学习上有了更深的了解，更对于服务 质量有了深刻的体会，优质的服务让人心情舒畅，相反劣质的服 务就会让人心情不好了，我们要开展工作，不仅仅是把钱数算对， 把账结平这么简单就完事了，我行已然上市，企业寻求的是利益 的最大化，柜台是一个行的招牌，我们的作用不
17、仅仅是办理业务 这么简单还要抓住最好的优质客户进行营销，对于营销起初我的 认识很浅，而且女孩子害羞不好意思张嘴，也不容易分辨出优质 客户与一般客户，近些年在贵宾口跟个人业务口的实习业务的同 时慢慢对于营销有了些模糊的概念，但是还是在不断的钻研跟学 习中，相信今后还有很长的路要走。综上所述，在即将到来的20年，我觉得自己还是要在业务 技能跟营销技能方面多多向前辈学习，用心为客户服务，认真完 成自己的每一项任务。2023年银行述职报告范文篇7自20年从学校毕业后，被分配到中行市分行分理处从 事会计工作。20_年一月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行 支行分理处任主任。工作之余，我参加成人高考，于2
18、0年顺 利取得了会计电算化大专文凭。曾在一年获“地区分行存款工 作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计 算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章 录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中，我始终保持着 良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。 立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默 默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。在稳定与发展储蓄存款的同时，我们还需大力发展企业公存 款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破，我主动出击开 始一家企业、一家企业的.进行攻关。市石油公司昌富加油站是市 内一个小有名气的加油站，每天的
19、营业额也是个可观的数目，为 了能使他们到我们分理处开户，我多次上门找到加油站的经理， 向他介绍中行的各项业务，并保证我们将持着“想客户之所想， 急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服 务。经过多次的上门交谈后，经理抱着试试看的想法到我们分理 处开立了户头。在为客户服务的过程中，我们恪守诺言为客户提不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。针对以上问题，我今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟 悉，不能代替对提高个人素养更高层次的追求，务必透过对市场 经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关
20、政策的学习， 增强分析问题、解决问题的潜力。二是增强大局观念，努力克服自我的偶尔消极情绪，提高工 作质量和效率，用心配合领导、同事们把工作做得更好。三是除了要加强自我的理论素质和专业水平外，作为一线员 工，我更要不断加强自我的业务技能水平，这样才能在工作中得 心应手，高效的完成工作任务。总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，透过自已的努 力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到 金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要透过总结经验, 吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务 水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营 效益的提高作出自已的一份
21、贡献。2023年银行述职报告范文篇2年，在联社和信用社主任的领导下，我认真学习业务知识供了令他们满意的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客 户的信任。通过一段时间的业务往来，那位经理终于放心的将全 部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后，我们相 继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列举措，积极稳 住老客户的同时，主动扩大新客户，寻找新储源。通过全所员工 的共同努力，分理处很快取得了令人振奋的成果，以往士气低落 的分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力，呈现出蓬勃向 上的发展势头。截止8月底，公司企业户头达到6户，存款余额 187. 57万,完成奋斗目标187. 57%。在金
22、融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和 专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业 务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客 户提供方便、快捷、准确的服务。到分理处后，我经常组织员 工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫 不负有心人”，在一年总行组织的业务技能测试中，我们分理处 合格率为100%,能手率达到80沆 我也在这次测试中取得了 “计 算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协 作具有团队精神的集体氛围。大家在工作、生活上相互帮助，彼 此学习长处，改正短处。虽然在分理处
23、我年纪最小、行龄最少，但大家都很照顾我，支持我的工作。我在他们身上看到了 “老中 行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风，学到了不少的东 西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。发扬团队 精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工 的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间， 我重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处 的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。2023年银行述职报告范文篇8尊敬的领导：您好！我叫，现所在岗位是工商银行支行的综合柜员。年一月， 我满怀着对金融事业的追求和对的向往走进了银行分行, 在这里释放青春的能量，点
24、燃事业的梦想!年月，经分行党委 决定，将我分配到新成立的支行参加工作，从此承担着为支行发 展做贡献的责任，也是我人生的另一个新起点！光阴似箭，到工行 参加工作已一年，来支行也近一个月，我的人生也经历了较大的. 改变，告别了学生时代，无论是工作、学习，还是思想都渐渐成 熟起来。现将近半年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。一、快速转变角色，进入职场 这半年来有规律的工作学习，我已经转变了以前的学生角色,遵守国家有关法律法规和行里规章制度，按照员工行为手册和业 务规范流程办事，思想和行为有了较大改变，成为了一名正式的 银行职场人士。二、端正思想态度，时刻保持积极工作状态首先，作为一名新入行员工，在
25、各方面都很欠缺，我深知必 须虚心求教，这半年我不断加强对业务知识和技能的学习；其次, 要求自己要有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作；最后, 坚持对自己高标准，严要求，按照操作流程和指南办事。三、增强安全意识，及时杜绝安全隐患进行的时的员工座谈会和支行开业前员工大会上，一行长等行 领导强调在这个特殊的环境下，要在确保安全经营的前提下， 推进跨越式发展。我也深知，银行是经营货币，同时也是经营风 险的行业，业务要发展，安全是基础，一手抓业务，一手抓安全。 在抓业务的同时，时刻不忘安全第一。班前班后及时检查安全， 在办理业务过程中，严格按规章制度及操作流程办理，及时做到 现金、帐、证以及重空的
26、安全。四、自身还存在不足和问题经过这一年的工作学习，我发现自己存在一些不足和问题。 第一、银行理论知识和业务技能水平不足，许多理论知识还模糊 不清；第二、学习还不够，时代在变，环境在变，银行工作时刻在变，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫性和自觉性；第三、工作 还不够耐心细致，偶尔还会犯一些错误。五、努力学习，不断进取，全面提高自身素质作为一名银行前台工作人员，需要以客户为中心，进一步对 新理论知识的学习和提升业务技能，全面提高综合业务知识水平, 强化风险意识，严格按照操作流程办事。同时，克服年轻气躁， 做到脚踏实地，积极主动，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实 践中完善提高自己。最后，在行工作，
27、需要不断加强对政治理 论学习，不断提高自身政治修养。青春是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为 敢拼敢闯，活力四射，因为有太多的梦想和希望！但我认为青春的 宝贵还有不懈的追求与团队融合，崇高的道德修养，坚强的意志， 耐得住平凡，勇于奉献!今天，我把青春献给平凡的一行岗位，正 值青春时期的支行，一步一步向前迈进，在她的年轮上，必将深 深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年，只有把个人 理想与支行的发展有机结合起来，才能发挥自己的积极性、主动 性和创造性，才能在支行蓬勃发展中实现个人价值！此致敬礼！述职人：20年一月日和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的 工作任
28、务，在思想觉悟、业务素质、优质服务等方面都有了一定 的提高。现在我将本年工作向各位主任和信用社述职，如有不妥 之处，请予以批评指正！一、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我认真学习，并自觉贯彻执行党和国家的路线、方 针、政策，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德，自觉 抵制各种不良风气的侵蚀。认真学习“三个代表”重要思想，能 较好的理解了 “三个代表”重要思想的精神内涵，在学习过程中, 能及时的发现自己存在的问题和不足之处，积极学习，并予以改 正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用业余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己 的业务知识和工作经验，对于联社下发的各种文件、
29、学习资料能 够融会贯通，学以致用，使我的业务工作能力、综合分析能力等， 都有了很大的提高。二、认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作 和任务，把党和国家的金融政策和精神，灵活渗透、充分体现在 实际工作之中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度， 能够按时完成各项工作任务。我刚接触信贷工作，开始时我对所分管的几个行政村的情况 知之甚少，面临的难度和困难可想而知。在这种情况下，我克服 重重困难，不摆架子，不怕吃苦，起早贪黑积极走村串户了解情 况。我首先找到了村委会干部，向他们了解村里的基本情况。一 段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经
30、济收入来源、支 柱产业以及农户的一些基本状况已经有了一个基本的了解；紧接 着，我对每一笔贷款进行上门核对，逐户走访借款逾期较长的贷 户，详细了解他们的情况以便对症下药。一分耕耘，一分收获，一年来的工作对我所有的努力做出了 肯定。一是严格规章制度，把好信贷资产质量关口。作为一名信贷员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽 就有可能出现信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强 工作责任心。认真审查每一笔贷款。为了更好的把关守口，一年 来无论是炎热的夏季，还是寒冷的冬天，我坚持进村入户做好贷 前调查，对于多头贷款、垒大户贷款坚决不予办理。从而把好了 信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则，做
31、好贷款的审查。我深知：信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理 制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资 格、信用情况、生产经营现状与前景、还款能力，到保证人的资 格、保证能力，抵、质押物的合法有效性，进行实地考察。经过对资产负债情况的计算分析和贷款风险度的测定，直至 提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一 毫的懈怠。在贷前审查时，我做到了 “三个必须”，即贷款条件 必须符合政策、贷款证件必须合法有效、贷款人与保证人必须到 场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合 规
32、、合法。三是提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理。 我坚持搞好信贷基础资料的记载、收集、管理，做到了当天帐务 当天处理完毕。三、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能够搞好团结，服从领导的安排，积极 主动的做好各项工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德， 尽心尽力。一是千方百计筹措资金，我利用休息时间走亲串友动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，全年共吸储存款 多万元，占计划万元,积极吸收股本金万元，占年计划一万元的 超额完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款，我不断强化贷款营销意识，消除 “惧贷”思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提 下，主动
33、做好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体 工商户给予信贷支持，全年累放贷款万元，累计收回贷款万 元，不良贷款一万元，实现了余额和占比双项下降的工作目标。三是积极收回贷款利息万元，占计划万元的虬四是扎实做好贷款五级分类工作。我们深知这项工作的重要，虽然这项工作繁琐，但我坚持不 怕苦、不怕累，加班加点，经过了数十个夜以继日的工作后，终 于交了一份满意的答卷。回顾一年来的工作，自己仍感到有一些不尽人意之处：一是业务技能提高不快，对新业务知识学习抓的不紧，学的 不透；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；三是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。在新的一年里，我将极力克服自身的不足，认真学习，
34、努力 提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。团结一致， 为我社业务稳健发展和20_年各项目标任务的圆满完成作出自己应有的贡献。2023年银行述职报告范文篇3失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一 年来工作情况向各位领导及同事们述职报告如下，不到之处，请 领导和同事们批评、指正。1、强化服务意识，靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员，窗口是一个极其重要的，前台服务的好 坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中， 我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到服 务工作的点点滴滴中，扎实有效地践行我行“以客户为中心”的 理念，想客户所想，急客户所
35、急，帮客户理财，提供多方位的、超 值的服务，确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。2、加强内控制度建设，防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习, 重点学习了总行中国建设银行员工从业禁止性若干规定和内 控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行， 从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方 向迈进，提高服务水平和营业环境档次，以真诚的服务和细微的 关注来打动客户，赢得客户的支持。同日札我把思想教育和实际 工作相结合，对照工作找差距、找问题，真正防范风险工作落到实处。3、努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务。20_年是对公业务转
36、型的一年，培育核心客户的关键是增强 客户忠诚度。要增强客户忠诚度，就必须把客户关系摆上重要位 置，在提升客户满意度和忠诚度的基础上，获取应有的回报。所 以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务日札 在制定每项制 度、流程口寺，要从以内部工作要求为标准，转变为以客户需求为 标准，特别是要针对不同层次的客户，制定差异化的服务规范， 为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立“服务无小事”的 观念。不断改进服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价 值。要通过强化客户关系管理，积极促进营销服务从单向服务向 互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务 向个性化服务转变，真正与客户形成利益均
37、沾、双赢互利、唇齿 相依的关系。4、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。口寺代在变、环境在变，银行的工作也畤日寺变 化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑 战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新 的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这 都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成 为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成 绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识, 并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。2、努力提高工
38、作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工 作做得更好。最后，一年来工作取得了一定的成绩，但也还存在着诸多不 足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今 后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自 己，发扬长处，弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗 目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取 长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，明年会有更多的机 会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲，要在竞争中站 稳脚，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于 大局，着眼于今后的发展，争取更好的工作成绩。2023年银行述职报告范文篇4一、定职责 作为一名刚刚加入我行的一名新行员，我首先要做好自己的