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1、2022年-2023年社会工作者之高级社会工作实务题 库附答案（基础题）大题（共io题）一、张阿姨家有两个儿子，大儿子已结婚，与老人同住，小儿子在外省读大 学。近来，张阿姨因与儿媳之间产生了矛盾而心情烦躁，晚上常常难以入睡， 总是唉声叹气。经社会工作者调查了解，发现让张阿姨与儿媳之所以产生矛 盾，是因为房子。大儿子与儿媳刚结婚时，张阿姨家只有一套两居室的住房， 在朝夕相处下，张阿姨与儿媳常常因为一些生活中的小事而争吵。为了不破坏 家庭关系，张阿姨和老伴商量后，决定把房子让给大儿子和儿媳住，他们自己 到外面买一套房子。因为是用他们自己多年的积蓄和养老金买的，所以房产证 上只写了他们的名字。没想到
2、这件事却引起儿媳的不满，儿媳说两套房子的房 产证上都不写他们的名字，是老人偏心，想日后将房子留给小叔子，甚至还威 胁说，如果房产证上没有自己的名字，以后她就不会赡养两位老人。这番言论 让张阿姨十分伤心，不知道该怎么办。1 .请界定在上述案例中，张阿姨面临的 主要困境。2.针对张阿姨目前面临的问题，社会工作者主要采取哪些介入策略？ 3.作为社 会工作者，在妇女婚姻和家庭关系调适上的主要工作有哪些？【答案】1.根据上述案例，张阿姨面临的主要困境有：（1）婆媳矛盾：张阿姨 和老伴打算买套新的房子，并且房产证上只写自己与老伴的名字，这个举动让 儿媳不满，造成了严重的婆媳矛盾。（2）生理症状：因为与儿媳
3、经常发生争 吵，再加上房子引发的矛盾，张阿姨的心情受到很大的影响，并因此出现失眠 等现象。2.社会工作者可以采取个案辅导与家庭辅导的介入策略具体为：（1）个案会谈 与张阿姨会谈，通过表达同感建立信任关系，用个案工作心理一一社会治疗模 式中“描述一宣泄”的方法帮助张阿姨疏导、释放负面情绪，缓解情绪问题； 帮助其调整认知，引导对儿媳的理解；连接医疗资源。与张阿姨的大儿子和媳 妇会谈，以接纳、尊重、同感的理念和技巧建立信任关系；通过提供信息让他 们了解两位老人对房屋产权具有决定权，并且明白自己有照顾父母的责任；帮 助他们调整认知，疏导情绪。（2）家庭会谈搭建沟通的桥梁，协调张阿姨与儿 媳之间的关系，
4、让他们了解彼此的想法，通过换位思考来相互原谅以前彼此因 小事儿发生的矛盾，并且消除矛盾。对于房产证的问题，让张阿姨多与儿媳沟 通，说明房产证没有大儿子与媳妇的名字，并不是为了日后留给小叔子，而只 是因为买房时用的是自己和老伴的积蓄，且买房也是为了避免与家人产生不必 要的矛盾，是为了维护家庭成员之间和谐的关系，帮助建立家庭契约。3.作为 社会工作者，在妇女婚姻和家庭关系调适上的主要工作有以下这些：（1）夫妻 关系的调适强调夫妻关系的调适的性别视角的婚姻辅导原则，在辅导的过程中 避免一味让妻子改变而忽视丈夫的改变的重要性。（2）婆媳关系的调适解决婆 媳关系这个永久的话题要从根本上根治性别制度入手。
5、婆媳关系调适最重要的 原则是，要教育媳妇认识到婆家和娘家都要平等对待，不要分亲疏远近。调适 时应该遵循包容和相互理解、将心比心等原则，建立平等、尊重的婆媳关系。（3）亲子关系的调适二、恩施某县城的女孩娟娟，因学习成绩一直不太理想，高二上完后就放弃了 自己的学业，选择去上海打工谋生。在上海打工时，娟娟遇到了自己喜欢的男 孩陈某，两人恋爱几年后，娟娟与陈某在上海结婚组建了家庭。娟娟来自农 村，从小就很能吃苦，工作一直很勤奋，工作业绩也十分优秀，成功做到了项 目主管，娟娟对个人的工作十分满意，也很有成就感。？婚后第二年，娟娟生了 一个男孩，丈夫陈某和公婆十分高兴，但他们都认为娟娟应该专心在家带孩 子
6、，当全职妈妈。娟娟无奈之下，放弃了自己的工作。丈夫陈某还特别在意娟 娟的社会交往，与什么人联系，与什么人往来，甚至与什么人打电话发短信 等，都必须一一过问了解清楚。渐渐地，娟娟也不再与朋友和同事来往，断了 联系。？因为公婆另有房子，娟娟曾经向丈夫提出过与公婆分开住，一家三口可 以有自己的小空间，但公婆要求必须与娟娟夫妻俩同住，丈夫也只听取公婆的 意见。大家都羡慕娟娟嫁得好，生活条件好，有房有车。但娟娟自己内心一直 比较压抑，高兴不起来，也没有感觉那么幸福。娟娟开始变得沉默、失眠，最 后去医院检查被确诊为中度抑郁。？问题：？1.结合案例，请运用性别需求的视 角分析评估娟娟抑郁的原因。？2.作为社
7、会工作者，你觉得应该如何帮助娟娟 解决抑郁的困扰，走出困境？【答案】1.在妇女社会工作方法中，性别分析也是常用方法。在性别分析方法 中，妇女的需求可分为实用性社会性别需求和战略性社会性别需求。（1）实用性 社会性别需求是指在社会生活中妇女就其社会承认的角色而确定需要，满足这 些需要不会挑战传统的性别角色和分工模式。在本案例中，从性别需求分析的 视角来看，娟娟在实用性社会性别需求方面得到了较为充分的满足，比如结 婚、生育都很顺畅，有车有房，生活无忧。（2）战略性社会性别需求指的是由于 妇女在社会中的从属地位而产生的需求，这类需求涉及分工模式、权利等，满 足这类需求可以协助妇女取得更多的平等权利，
8、改变现存的分工模式和角色， 挑战妇女的从属地位。在本案例中，娟娟的战略性社会性别需求并没有得到满 足，如娟娟被迫辞职回到家里当全职主妇，在社会交往上也没有个人自由空 间，与自己的朋友同事断了联系，少有人际交往、参与社会生活的机会。从这 些方面来看，娟娟作为一个已经在工作上有不错成就，有自己能力与价值的现 代女性来说，被迫在家带孩子，并且在家庭中也没有发言权，自己的想法和意 见不被重视和尊重，内心的压力与抑郁是可想而知的，这都是造成娟娟抑郁的 因素。2.作为社会工作者，可以从以下几个方面帮助服务对象娟娟解决抑郁造 成的困扰：（1）连接其他专业资源，整合其他专业力量参与协助。比如帮助娟娟 联系并面
9、见心理医生，在心理医生的帮助下准确评估娟娟的抑郁症状，如果心 理医生建议需要药物介入治疗，社会工作者可协助娟娟用药。（2）与娟娟建立信 任关系，对娟娟提供个案辅导服务，帮助娟娟疏导内心压抑情绪、树立积极心 态和调整自我认知。如鼓励娟娟与丈夫和公婆正向沟通，向丈夫和公婆表达自 己的想法、感受和需要。（3）与娟娟丈夫会谈，告知其必要信息。比如向娟娟丈 夫说明娟娟的抑郁状态、抑郁原因、抑郁程度等信息，并协助他明确自己在家 庭中的角色和作用，调动其参与娟娟抑郁问题的解决，承担起责任，并引导其 做出改变的承诺。（4）进行家庭探访，与娟娟公婆沟通面谈。告知娟娟公婆娟娟 的抑郁状态，让她知道造成娟娟抑郁的原
10、因及自己负有的责任，引导其参与协 助娟娟抑郁问题的解决并做出改变的承诺。（5）家庭介入。加强成员之间的沟通 训练，比如引导娟娟表达感受和需要，引导娟娟的丈夫和公婆做出恰当回应； 成员之间共同制定行为契约，比如小孩上幼儿园、娟娟继续工作、不干涉娟娟 自由并尊重其隐私，夫妻互相关爱、理解和信任。（6）连接资源。比如为娟娟提 供就业信息，帮助娟娟找工作，帮助联系幼儿园等。（7）邀请娟娟参加妇女社交 小组，参与妇女主题活动等，扩大娟娟的人际交往圈，强化娟娟的个人社会支 持网络。三、洋洋和妹妹目前一直跟随奶奶生活，奶奶对他们十分疼爱，总是把最好的 东西留给他们。但是由于奶奶年纪大了，身体不好，对于照顾兄
11、妹俩感到力不 从心。即使奶奶生病了也总是熬着，省着钱供兄妹二人生活。洋洋是个初中 生，在奶奶身体不好后，就开始承担起家里的重任，学会了洗衣做饭，照顾奶 奶和年幼的妹妹。洋洋的妈妈是在前年因病去世的，洋洋觉得是爸爸害死了妈 妈，认为是爸爸感情出轨，对家庭不负责任，使得妈妈抑郁而终，对爸爸十分 憎恨。？在妈妈去世后，爸爸组建了新的家庭，有了孩子，对洋洋他们不管不 顾。洋洋和奶奶、妹妹生活过得十分困苦，没有什么经济来源，勉强靠着地里 的收成维持着生活。洋洋无心学习，也难以承担学校费用，想要辍学去打工， 挣钱供妹妹好好上学，让奶奶过上更好的生活。但是洋洋又不敢离开，害怕奶 奶和妹妹没有人照顾，所以内心
12、十分纠结和痛苦，对生活也十分绝望，对父亲 的憎恨也就更加的深刻。？问题：？L结合上述材料分析洋洋家庭面临的主要问 题。？2.根据我国的社会救助政策，洋洋家庭可以申请哪些救助?3.结合生态 系统理论，分析社会工作者该如何帮助洋洋渡过难关。【答案】1.洋洋家庭面临的主要问题：（1）家庭经济困难。洋洋、奶奶和妹妹 三人没有收入也没有经济来源，生活十分困苦。（2）亲子关系紧张。洋洋与父亲 之间的关系十分恶劣，对父亲十分憎恨，怨恨父亲害死了母亲，怨恨父亲对自 己和奶奶妹妹的不管不顾。（3）面临失学问题。洋洋家庭经济困难，难以承担学 校相关费用，洋洋和妹妹都面临失学问题。（4）家庭成员照养问题。作为未成年
13、 人的洋洋和妹妹，失去了母亲，也得不到父亲的养育和照料。奶奶年迈且身体 不好，无力照养兄妹二人，也需要他人的照料。2.根据我国的社会救助政策， 洋洋的家庭可以申请的救助有：（1）洋洋和奶奶、妹妹三人没有什么经济来源， 生活困苦，可申请最低生活保障救助。（2）洋洋和妹妹由于家庭经济困难，难以 承担学校相关费用，面临失学，可以申请教育救助，以解决继续接受教育的问 题。3.根据生态系统理论，社会工作者可以从微观、中观、外部以及宏观系统 几个层面进行介入，协助洋洋解决家庭问题，渡过困境。（1）微观系统层面： 为洋洋提供个案辅导。洋洋由于生活的压力与困苦，无心学习，内心十分痛苦 与绝望，对父亲的憎恨情绪
14、也逐渐加深。社会工作者可通过对洋洋的个案辅 导，提供心理疏导和精神支持，帮助洋洋缓解心理压力，培养积极学习心态， 舒缓内心的负面情绪。帮助洋洋改善与父亲的亲子关系。与洋洋爸爸进行沟 通联系，缓和洋洋与爸爸之间的紧张关系，推动爸爸与洋洋的正常沟通交流。 要求洋洋爸爸履行对洋洋与妹妹的抚养义务以及对洋洋奶奶的赡养义务。（2）中 观系统层面：社会工作者可与学校及相关教育部门沟通联系，为洋洋及其妹妹 申请教育救助，使得洋洋和妹妹能正常接受义务教育。（3）外部系统： 四、小亮今年读小学三年级。父母一年前因为感情破裂而离婚，小亮被判给母 亲张女士抚养。母亲将所有的希望寄托在小亮身上，所以对小亮的管教非常严
15、 厉，小亮稍微做错一点事情，张女士就对其严加斥责，渐渐地，对小亮的打骂 成为家常便饭。最近，因为单位效益不好，张女士面临下岗的威胁，而小亮的 父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。学校班主任老师发现小亮在学 校里也开始对同班同学使用暴力，并且经常撒谎、不交作业。作为学校的社会 工作者，班主任要求你为小亮提供服务。问题：1.结合案例说明儿童的需要有 哪些?2.在上述案例中，小亮主要面临的问题有哪些?社会工作者的介入策略是 什么？【答案】1.儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多维的需要，具体阐述如 下：（1）生存的需要。家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方 面的需要。（2）发展的
16、需要。小亮需要获得良好的家庭生活，拥有受教育的机 会，并获得足够的休闲和娱乐。（3）被保护的需要。儿童在成长过程中需要在身 心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。（4）社会化的需要。家庭和学 校应当培养小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多 种能力。2.本案例中，小亮主要面临的困境可以从个体与环境（家庭、学校）方 面加以分析：（1）自卑、焦虑、暴躁等不良情绪。（2）离异家庭中小亮与母亲的 关系，改善母亲对他的严格管教与打骂的情况。（3）家庭拮据的经济状况。（4） 在校期间的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。社会工作者的介入 策略：（1）对小亮的情绪进行疏导，帮
17、助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小 亮的自我认同感和自信心。（2）社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他 改正撒谎、不交作业的行为，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的 行为。（3）社会工作者与小亮的母亲进行沟通，教导其家庭养育技能，旨在能够 让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子 的管教方式，缓解母子之间的紧张关系。（4）社会工作者与小亮的老师进行沟 通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助。五、德国统一后的第一任首相俾斯麦实行了 “胡萝卜加大棒”的手段，在严厉 镇压工人运动、查禁社会民主党的活动的同时，也接受了社会政策学会的一些 主张，通
18、过实施一些社会政策与社会立法来保护劳动者。德国的社会政策主要 是在工业化迅猛发展的背景下，对激烈的社会民主运动和工人运动的反映。德 国统一后颁布的社会政策方面的立法主要有，1871年的陆海军人养老金及遗 属救济法，这项法律主要还是与为统一德国进行的战争有关。与保护劳工有 关的法律主要是：1883年颁布的劳工疾病保险法，1884年颁布的劳工灾 害保险法，1889年颁布的劳工老年残废保险法。俾斯麦颁布的这三项社 会保险法，都是由雇主和劳工联合组成管理机构，由政府予以监督。疾病保险 费，雇主分担三分之一，劳工自己负担三分之二；灾害保险费（工伤保险）， 全由雇主负担；老年残废的保险费，雇主和劳工各负担
19、一半，政府给予适当的 补助。请根据题目分析德国社会政策的主旨和历史意义。【答案】（1）德国社会政策的主旨19世纪末德国推行的社会政策主要是为了 通过向工人提供一定的福利和保护，以缓和尖锐的劳资矛盾，维护国内的社会 秩序。主要是针对工人在生产劳动中可能遭遇的风险，采取了雇主和劳工共同 分担有关风险的社会保险方式。从社会政策立法的历史来看，采用社会保险的 方式帮助劳工应对工业社会的社会风险，德国是首创。此后，许多国家都仿效 德国，以社会保险的方式提供劳工保护和劳工福利。（2）德国社会政策的历史 意义德国政府制定的社会保险立法对许多西方国家的政府产生了影响。在第二 次世界大战以前，在许多西方国家都实
20、行了类似的强制性的社会保险。德国社 会保险法的颁布，毫无疑问对保护劳工的利益是有积极意义的，而且社会保险 法中体现的风险分担的原则也是科学的，为后来的社会政策的发展提供了很好 的范例。但是，它的缓和社会矛盾的功效也是明显的，即使不能说它增进了社 会团结，至少也是使当时的德国有了向外扩张的内部条件。正是在社会保险法 实施的同时 德国统治者也开始把德国带上了帝国主义之路。六、牛奶奶的孙子患有自闭症，儿子儿媳平时工作忙，全都由牛奶奶照顾孙子 的日常起居。照顾孙子的劳累以及对孙子未来生活的担忧让牛奶奶心理压力很 大，情绪容易起伏波动，经常焦虑失眠。牛奶奶经常抱怨道：“老天爷为什么 要这么折磨我啊，让我
21、的孙子患上自闭症。问题：？如果让你应用相关的社 会工作专业理论为牛奶奶提供治疗服务，你将如何去做？【答案】根据牛奶奶的情况，她的问题主要来自她的认知出了问题，如担忧孙 子的未来生活，以及她的抱怨的话。因此，社会工作者可采用社会工作专业理 论中的认知行为理论为牛奶奶提供治疗服务。具体的做法是：1.确定评估重点 先对牛奶奶的情况进行评估，评估的重点在于牛奶奶的思想、情绪和行为，分 析牛奶奶的思想如何推动了她的情绪和行为，她的行为如何带动了思想和情 绪，而她的情绪又如何影响了她的思想和行为，理清楚牛奶奶的思想、情绪和 行为对其影响的先后顺序和作用的大小。据此，对牛奶奶的情况作出如下评 估：牛奶奶出现
22、问题的根源首先在于她全权负责照顾患有自闭症孙子的日常生 活，造成自己不堪重负、非常劳累，于是产生了很大心理压力，导致情绪波动 和反常，造成焦虑失眠，并由此产生了 “老天爷要折磨我”“老天爷让我的孙 子患上自闭症”的思想。根据对牛奶奶造成影响的因素的先后顺序和作用由大 到小的顺序排序，依次为行为、情绪、思想。2.建立专业关系通过跟牛奶奶进 行协商，签订服务合约，与之正式建立起结构性的、有期限的角色联系，规定 双方见面的次数及每次见面的主题和目标。社会工作者应完全信任和接纳牛奶 奶，与之建立指导性的专业关系，向牛奶奶提出改变的建议，激发牛奶奶自我 观察和觉醒的能力。3.界定社会工作者的角色，完成好
23、自身任务在服务过程 中，社会工作者应扮演好教育者和陪伴者的角色。作为教育者，社会工作者要 训练牛奶奶运用认知行为理论与技巧来检验自己的认知，帮助其修正自己的不当行为。作为陪伴者，社会工作者要与牛奶奶一起探讨其思维方式，讨论其认 知错误，确定行为修正的目标与策略，并协助她学习和采取正确的行为，规划 自己新的生活。七、小芬，女，16岁，初中三年级学生。小芬有两个哥哥，都是初中没毕业就 外出打工，现在都已经成家。小芬家在农村，父母都是农民，但由于这两年天 气干旱，庄稼收成不好，父亲便出去打工，做起了农民工。小芬的父母一直对 小芬寄予很大希望，希望小芬能考进重点高中，所以对小芬要求严格，要她努 力学习
24、，一定不能辜负父母的期望。小芬虽家庭不富裕，可是在小芬的教育投 资方面，父母却很舍得。从小芬小时候起，小芬的每一天都排满了学习课程， 小芬父母还为小芬买了各种各样的辅导书。小芬外出玩耍的时间很少，出去玩 一会都要向父母请示，得到父母同意，买文具、衣服等，妈妈都会全程监督。 小芬看到很多同学都可以去外面自由玩耍，可以随意买自己喜欢的东西，心里 很羡慕也很难受。小芬如果和同学出去玩，回来也不敢跟家里人说，害怕挨父 母批评。马上就要中考了，小芬很担心，如果考不上重点高中，父母会责备 她，有时小芬不敢回家，故意在外磨蹭，还学会了对父母撒谎。小芬的父母觉 察到小芬经常说谎，而且最近一次月考的成绩也没有以
25、前考得好。1 .小芬面对 的主要困境有哪些？2.针对小芬的困境，社会工作者在介入时可以用到哪些相关理论？【答案】1.上述案例中，小芬面临的主要困境有：（1）父母管教严厉，缺乏自 由。父母对小芬寄予厚望，在学习上要求严格，平时对小芬有太多的约束，限 制了小芬正常活动的自由。（2）升学压力大。小芬马上就要进行中考，升学压 力较大，月考成绩不理想，不敢回家，害怕遭受责骂。（3）与父母没有正确的 沟通。小芬向往自由，却不敢和父母说，害怕遭受责骂。小芬和父母之间缺乏 沟通，甚至还学会了撒谎。2.针对小芬的困境，社会工作者在介入策略中可能会用到的家庭社会工作的理 论有：（1）家庭系统理论家庭系统理论有三个
26、基本观点：家庭成员的基本问 题是整个家庭不良的沟通交流方式导致的；家庭所面临的危机既是机会，也 是挑战；因“问题”而导致的家庭功能的失调能够得到有效解决。如果社会 工作者能够让小芬的家庭成员认识到家庭问题的产生与家庭成员的沟通交流方 式之间的关联，及时改变这样的交流方式，建构新的交流方式，既能解决家庭 功能的失调，又能使家庭功能得到充分的发挥。（2）家庭生命周期理论家庭也 像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这是家庭生命周期理论的核心观 点。家庭生命周期理论强调，家庭成员之间的互动交流关系以及他们的需要会 随着家庭的发展在不同的阶段呈现不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同 的任务和要求需
27、要家庭成员去面对，使家庭成员感受到一定的压力。小芬的家 庭现在处于青少年家庭阶段，这一阶段家庭的主要任务是：八、小森现年19岁，初中文化程度（高一退学），幼年时父亲因盗窃被判入狱， 父母离异，母亲远嫁日本，从小由祖母一手带大，缺乏父母的关爱。祖母去年 离开人世，小森便开始一个人独立生活。小森曾考入一所民办高中，但由于学 费昂贵而中途退学;后来居委会帮他联系读业余高中，终因缺乏管教，对学习彻 底失去兴趣而退学。前几年，小森母亲还从日本寄钱回来，成年后，就不再寄 钱给他。小森唯一的财产就是一室一厅的房子，家处底楼沿街。为了维持生 计，小森将沿街的一间房间出租给他人开发廊，自己住在客厅里。他白天睡
28、觉，晚上流连于网吧或者游戏机房，家里经常有一群闲散青少年进进出出。小 森外显自信且凡事无所谓，其实只是为了掩饰内心的自卑。居委会同志看了很 着急，寻求专业社会工作者为小森提供服务。？问题：？L在上述案例中，小森 主要面临的困境有哪些？2.针对小森目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？【答案】1.小森面临的主要困境：（1）如何改善小森内心自卑的心理。这一问题 是由于离异的家庭、缺乏父母疼爱、家庭经济困难、学习成绩堪忧等一系列环 境问题所引起的。（2）如何改变小森无所事事的生活现状。小森之所以晚上流连 于网吧或游戏机房，与闲散青少年交往，是因为他的爱与归属和乐趣等心理需 求没有获得满足，因
29、此只有寄情于网络和朋友来打发时间、宣泄感情。（3）如何 改善小森的经济收入问题。小森没有工作，唯一的收入是微薄的租房收入，但 其并不足以养活小森。（4）如何改善小森的交友环境。小森的生活环境是阻碍其 寻求发展的主要障碍，整日和一些不良的朋友接触，使其习惯了散漫生活，没 有真正考虑过生活的意义。2,采取的介入策略：针对案主的问题，社会工作者采取个案工作的方式为小森 提供服务。目标在于协助小森建立积极的自我概念、树立适宜的人生目标、改 变小森的生活状态，并协助其寻找工作。社会工作者采用现实治疗法。该疗法 认为，人的内在“成长动力”和“健康动力”导致人产生一种“自我认同的需 要”。“自我认同”又可分
30、为“成功的认同”和“失败的认同”，而小森现在 失败的自我认同的发展受到他对自己的看法、以往糟糕的生活经历以及与他人 交往的影响。人是自主、自决的，人的行为和生活方式主要是由人自己选择 的，而并非如环境决定论认为的人的行为完全受外部环境支配，因此，社会工 作者要帮助小森清楚地认识自己希望得到的目标生活，进而明白现在的行为是 与愿望相违背的，最后能选择有效和负责的行为，以满足心理需求和实现理想 的生活。个案工作的介入策略如下：（1）社会工作者为小森提供心理辅导，缓解 他因为家庭离异、缺乏父母疼爱、家庭经济困难、学习成绩堪忧等一系列问题 而产生的自卑心理，增强其自信心，让他明白一直以来他为支持破碎困
31、难的家 庭所付出的努力是多么的了不起，在他的身上有许多有价值的闪光点。（2）社会 工作者介绍小森参加社区青少年的职业规划小组。一方面，帮助他学习求职技 巧、人际关系处理、理财等方面的技巧；另一方面，改善其交友圈，鼓励他能 够认识一些友善的新朋友。（3）社会工作者协助小森找到一份稳定的工作，以改 善家庭经济状况。同时，稳定的工作也能够帮助小森避免与社区中的不良青少 年厮混，以及夜宿网吧等情况。（4）社会工作者与小森所在社区居委进行沟通， 为他在经济方面争取社区支持，并且希望居委会干部给予他关心和指导。（5）如 有可能，联系其母亲，尝试改善母子关系。九、近些年来，调查发现未成年人涉毒问题日益严重，
32、有的孩子因家庭教育缺 失而染上毒品，尤其是父母吸毒，孩子吸毒的概率将增大；有的孩子则是因学 校教育缺失而走上吸毒之路因毒品引发的未成年人犯罪问题也日益增多。 因此，敲响禁毒、防毒的警钟势在必行，家庭、学校和社会必须共同、积极行 动起来，保护孩子免遭“毒”害，为孩子健康成长创造美好的环境。？问题：？ 结合我国禁毒法规与政策，浅析如何做好我国的禁毒宣传教育工作。【答案】充分做好我国的禁毒宣传教育工作，离不开政府、学校、家庭和社会 的共同努力、积极行动。具体方式有：1.国家应采取全民禁毒宣传教育。国家 采取各种形式开展全民禁毒宣传教育，如结合当年禁毒工作重点，确定及公布 “全民禁毒宣传月”宣传主题，
33、普及毒品预防知识，增强公民的禁毒意识，提 高公民自觉抵制毒品的能力。国家也需鼓励公民、组织开展公益性的禁毒宣传 活动。2.各级政府及相关组织应开展多种形式的禁毒宣传教育。工会、共产主 义青年团、妇女联合会应当结合各自工作对象的特点，组织开展禁毒宣传教 育。如共青团可继续深化“社区青少年远离毒品行动”，结合预防青少年违法 犯罪工作，有针对性地面向社区闲散青少年和进城务工青年开展禁毒宣传教 育，为青少年健康成长创造良好环境。3.各相关部门禁毒宣传教育。（1）教育 行政部门、学校应当重视禁毒教育师资的建设，提高中小学班主任、高校辅导 员开展毒品预防教育的能力；也需将禁毒知识纳入教育、教学内容，对学生
34、进 行禁毒宣传教育。如开展“不让毒品进校园”活动，全面推动禁毒教育进学 校，帮助学生树立远离毒品、健康成长的观念。（2）公安机关、司法行政部门和 卫生行政部门应当协助进行相关禁毒宣传教育工作。（3）新闻、出版、文化、广 播、电影、电视等有关单位，应当有针对性地面向社会进行禁毒宣传教育。如 可制作播出高质量的禁毒新闻和专题节目，开展禁毒集中宣传。（4）飞机场、火 车站、长途汽车站、码头以及旅店、娱乐场所等公共场所的经营者、管理者， 应负责本场所的禁毒宣传教育，落实禁毒防范措施，预防毒品违法犯罪行为在 本场所内发生。如主动公开张贴和摆放禁毒宣传品，公布涉毒举报奖励办法 等。（5）国家机关、社会团体
35、、企业事业单位以及其他组织，应当加强对本单位 人员的禁毒宣传教育。如通过“无毒单位”活动，推动禁毒教育进单位，帮助 职工和个体劳动者认识和预防毒品危害。（6）居民委员会、村民委员会应当协助 人民政府以及公安机关等部门，加强禁毒宣传教育，落实禁毒防范措施。如依 托社区服务站、居民会议、阅报栏、法制宣传橱窗等社区公共服务设施和社区 戒毒（康复）工作网络，发放禁毒宣传教育资料，开设禁毒讲座和居民论坛，结 合群众性主题文化教育活动，深入开展禁毒公益宣传。4.对未成年人的禁毒宣 传教育。未成年人的父母或者其他监护人应当对未成年人进行毒品危害的教 育，防止其吸食、注射毒品或者进行其他毒品违法犯罪活动。如通
36、过“无毒家 庭”等活动，积极引导家庭成员开展防范涉毒的自我教育、自我管理，推动父 母对未成年子女进行毒品预防教育。一十、某社会工作者小丹一直从事学校社会工作。最近她在进行社会工作服务 时，发现部分学生因为家庭问题引发了较为强烈的情绪波动，并影响到了学习 成绩。为解决该项问题，提高服务成效，小丹向该机构的督导老吴请教。督导 老吴向小丹介绍了家庭辅导的方法和技巧，并建议小丹参加相关培训。？问题：？ 请根据以上材料分析老吴的督导类型。【答案】社会工作督导的类型有四种：师徒式督导、训练式督导、管理式督导 和咨询式督导。师徒式督导：督导者扮演着教导的角色，几乎着重于教育的功 能，在课程中协助被督导者探讨
37、与服务对象相关工作的课程。师徒式督导强调 学习过程。训练式督导：着重于教育的功能，而被督导者则扮演着接受训练或 实习生的角色。训练式督导也强调学习过程，但督导者承担更多的责任。管理 式督导：督导者为被督导者的直属主管，而且也必须负责任，但督导和被督导 者之间是上下隶属关系，而非训练者与受训者的关系。管理式督导强调实务工 作的完成及其服务质量。咨询式督导：被督导者需要对服务对象直接负责，但 督导者不必对被督导者负责任。督导者纯粹只扮演着咨询的角色。咨询式督导 也强调实务工作的完成及其服务质量，被督导者承担更多的责任。根据上述案 例中的情况，本案例属于咨询式督导，咨询式督导的督导者与被督导者及其工 作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。案例中小丹向机构的督导老吴请 教，二者不属于师徒关系，督导老吴也并非小丹的督导，说明老吴对小丹的指 导不属于师徒式督导和管理式督导。老吴建议小丹参加相关培训而并非主动训 练小丹，说明也不属于训练式督导。