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1、2022年网络营销策划方案集合六篇网络营销策划方案集合六篇为了确保工作或事情能高效地开展,经常要依据详细状况预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行支配的书面安排。那么什么样的方案才是好的呢?以下是我整理的网络营销策划方案7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。网络营销策划方案 篇1一、网络营销策划的目的:最大限度地实现企业的社会价值和其产品(服务)的市场价值。二、小米手机目标客户群:1习惯网络购物和从网络获得信息的人群2对价格敏感的中等收入人群社会上易接受新事物的人群较大这些人长期接触网络,对新事物有较为开放的心态2习惯依靠互联网生活的人越来越多,宅男宅女已经成
2、为潮流3大多数年轻人由于经济缘由,对价格都很敏感,很高性价比的小米手机对他们将特别有吸引力。所以早起小米手机名声不是很大,大家没有看到实物时,主要是依靠宅男宅女打开了市场。随着时间推移,当小米手机有了肯定的口碑和知名度以后,起先吸引更多“非宅”人的潜在顾客,进一步扩大了市场。三、网络营销方法1、病毒式营销小米手机须要一个环境:即使你不关注手机也知道有小米这个手机。利用国人看喧闹的特点,制造“绯闻”如某某某看好小米手机(名人效应);小米pkiphone4(品牌效应)等消费者爱看的事情2、事务营销召开发布会的形式为小米办一个盛大的party,相当于一个新闻发布会,信任超强的配置,超低的价格,极高的
3、性价比肯定能够吸引更多的媒体关注。3、微博营销利用新的信息传播工具宣扬小米手机,比如微博,博客。4、饥饿营销胜利吸引了消费者关注后,不能一下子满意消费者需求,从产品发布到正式售卖须要肯定时间段,给消费者以想象的空间5、E-mail营销可以通过给一些注册用户发送E-mail,把最近的一些动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友,只要满意某些条件,该用户就能获得HTC公司供应的奖品或一些其他东西。建立完善的客户系统,每隔一段时间向用户发送新闻邮件,随时保持和用户的联系,用户可以向公司反映一些问题,公司帮助他们解决问题。这可以与客户保持联系、建立信任。这是发展品牌和建立长
4、期关系的最好方法之一、四、网络营销安排1、活动时间从20xx年6月1日起先到20xx年7月1日截止。2、线上活动内容(1)活动参加形式本次线上的参加形式主要以抽奖为主,只要是注册小米网站的用户,均有机会参与抽奖,100%的中奖机会。在线时间越长,抽奖机会越多。(2)宣扬方式通过邮件发布消息给已经注册的用户,并告之转发邮件达到肯定条件可以增加抽奖机会;并在各大网站上发布网络广告;和合作网站合作,使他们协作此次活动。让这次活动得到大范围的传播,使更多人参与。(3)奖品设置五、费用预算(略)六、效果预料利用口碑效应,是这次活动从线上传到线下,通过线上活动,可以得到大量的用户信息,构建更加完整的数据库
5、,并且可以影响他们成为潜在消费者。网络营销策划方案 篇2一、 网络营销实施环境初步评估我们在探讨是否实行及如何实行网络营销之前,必需对目前基本现状有一个醒悟的相识,这是我们工作的前提。1、公司实行网上营销有肯定优势,主要体现在:(1)公司产品为高技术产品。(2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。(3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。(4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。(5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平。另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由:(1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。(2)客户服务属技术指导性质,如充分沟
6、通可远距离完成。2、 目前可能存在的不足:(1)对网络营销相识程度还较低。未进行深化系统的探讨,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估。(2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理负责整体实施。(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用。(4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求。如:网站维护、更新方式,ISP供应的服务等等。(5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估3、结论:1、 初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在
7、由此引发公司经营方式重大变革的可能。2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于打算阶段,还未正式起步。保持醒悟相识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。二、公司网络营销战略拟定1、制定网络营销战略需考虑的因素:我们应当确立怎样的发展战略,以什么看法,以怎样的方式与速度推动其发展,需从下列因素考虑:(1)从公司长远发展战略考虑网络营销的采纳,是在新的市场条件下发生的,说明企业内部与外部条件正在发生改变,能否适应这样的改变,尽可能快速地制定对策,运用新的思维新的工具开展工作,这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。社会信息化、企业信息化、商务
8、电子化,这已是公认的趋势,而网络营销正是这种改变在企业营销领域的运用,由于其相对电子商务而言更易实行,更快见效,所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段,同时也是企业进入网络信息时代,开展电子商务的必要的积累与打算,其应用实力及水平干脆影响企业新的条件下管理及经营的水平。应当说,网络营销是否应被采纳已不是一个可以探讨的问题,可供选择的只是如何去更好地适应,以怎样的看法与方式去适应。我认为快适应可赢得更多的空间,对公司有利。本公司是一个技术型公司,公司核心价值在技术,时刻保持技术优势是发展的关键。但应看到,只有有效解决营销与客户服务,公司才可能有更多的精力与资源用于技术开发。另外,从公
9、司目前状况看,我们可否推断:当前影响公司更快发展的,其最主要障碍,是营销问题,正是此问题难以有效突破,成为了发展的瓶颈。传统方法成本高,效果缓慢。我们须要尝试新的营销手段。网络营销成为必定的选择。(2)从公司竞争优势的获得考虑我们的企业面临着激烈的竞争,市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位,有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下,我们可以实行的方式极为有限,因为大家都在这么做,我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。XX行业也是如此,本公司能在国内市场脱颖而出关键在技术,但既使在国内我们的技术优势也是有限的,更不必说与WTO后即将全
10、面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了肯定基础,但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜,我们的市场分额还太小,还只是是个后起之秀,还未成为行业内强手。支撑我们接着赶超的仅*技术优势是不够的,必需在营销上突破。传统的方法成本高、难度大,难以胜任。网络营销手段的出现为我们供应了一种可能。作为后发企业,我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探究,发扬我们的特长另辟新径,是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具,就可能赢取全新的竞争局面。(3)从公司营销工作的特点考虑网络营销作为新的手段,其本身具有传统方式无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离,实现每周
11、7天,每天24小时工作,运用数据库等工具可实现一对始终复营销,实现与客户充分的交互与沟通,网络营销几乎可以完成除交货及付款外的全部工作(将来与电子商务连接后此两点也可网上实现)。本公司营销工作的特点:A、产品特点:困难程度高、标准化程度高;B、服务特点:主要是技术支持,需求高,成本高,指导性质;C、市场特点:点多面广,计算机网络应用程度高;D、销售特点:以直销为主,面对技术人员开展销售;网络营销可能产生的影响:A、全面展示产品:可以尽可能详尽、全面地网上展示,有利于顾客了解产品,降低了人员劝服的成本;B、市场拓展:市场范围大幅扩大,向国内外全部潜在客户绽开营销;C、促进销售:开展独立或协作营销
12、活动促进销售;D、降低费用:削减中间环节,降低销售成本,有逐步取消人员推销的可能;E、提高技术支持与服务水平:大幅提高服务实力及水平,通过在线自动应答及线上询问,在全面提高服务实力的同时大幅降低费用;F、其他:对网络的有效运用还可变更公司生产组织方式,提前实现特性化生产,利用网络提高生产外协实力,构建虚拟工厂,低成本提高生产实力;网络应用对选购方式、技术开发方式等也能产生影响。2、本公司网络营销战略初定:(1)充分相识网络营销作为新的战略经营手段的重要性,承认其具有的巨大效能,决心发展本公司对应策略,制定安排,主动推动,促其充分发展。(2)适当平衡快速发展与公司承受力的关系,在可能的范围内适度
13、超前发展。(3)结合公司现状,将本公司网络营销目标初步确立为:借助网络交互平台及网络通信工具,以直复营销、整合营销、软营销理论为指导绽开营销操作,以达到拓展市场,提高品牌知名度,降低营销费用,促进销售之目的。同时主动探究网上客户服务,巩固既有市场,提高品牌美誉度。3、公司的网络营销管理模型可描述为(网络营销的运作机理):推广品牌及产品=吸引潜在用户=开展直复营销=促成购买客户服务=顾客忠诚=增加销售三、网络营销战略的实施:制定了良好的发展战略,接下来就须要有可行的推动安排保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:1.确定负责部门、人员、职能及营销预算网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副
14、总经理领导下工作。一般应设立特地部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。专职网络营销人员职责应包括:(1)综合公司各部门看法,制定网站构建安排,并领导实施网站建设。(2)网站日常维护、监督及管理。(3)网站推广安排的制定与实施。(4)网上反馈信息管理。(5)独立开展网上营销活动。(6)对公司其他部门实施网上营销支持。(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用供应指导。在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算可能来自于
15、:(1)人员工资(2)硬件费用:如计算机添置(3)软件费用:如空间租用、网页制作、WEB程序开发、数据库开发(4)其他:如上网费、网络广告费等2.综合各部门看法,构建网站交互平台公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏干脆影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业沟通等等功能,只有在广泛集合公司各方面看法的前提下才能逐步建立起满意要求的网站平台。构建网站应留意网站应有如下功能:(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;(2)美观与好用适度统一:以好用为主,兼顾视觉效果;(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满意公司各部
16、门要求。(4)网站人性化:以客户角度动身而非以本企业为中心(5)交互功能:力求增加访问者参加机会,实现在线交互。可以看出,本公司现有的网站在以上方面均有不足,须要逐步改进(方案另附)。3.制定网站推广方案并实施具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。制定网站推广安排应考虑的因素有:(1)本公司产品的潜在用户范围;(2)分清晰本公司产品的最终运用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;(3)我们应当主要向谁做推广;(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;(5)是否需借助传统媒体,如何借助;(6)我们竞争对手的推广手段如何;(7)如
17、何保持较低的宣扬成本。我们可以借助的手段:(1)搜寻引擎登录;(2)网站间交换连接;(3)建立邮件列表,运用邮件推广;(4)通过网上论坛、BBS进行宣扬;(5)通过新闻组进行宣扬;(6)在公司名片等对外资料中标明网址;(7)在公司全部对外广告中添加网址宣扬;(8)借助传统媒体进行适当宣扬。注:有关网站推广的安排另行制定。4.网络营销效果评估及改进网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。评估内容包括:(1)公司网站建设是否胜利,有哪些不足;(2)网站推广是否有效;(3)网上客户参加度如何?分析缘由;(4)潜在
18、客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;(5)公司对网上反馈信息的处理是否主动有效;(6)公司各部门对网络营销的协作是否高效。评估指标主要有:网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提看法等等。5.全面网络营销实施在此阶段我们将绽开全面的有安排网上营销。如开展面对潜在客户的市场调查、资料收集、面对用户单位的网上公关、面对现有用户的网上运用询问、客户服务、面对同行的竞争资料收集及监控、面对开发人员的技术沟通、面对经销商的调查及管理等等。我们将充分利用现有条件开展可行的营销活动。6.使网络营销与公司管理融为一体网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生主动影
19、响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探究,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务打算,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素养,培育电子商务人才。这些改变将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。总之,网络营销的开展是一项艰难而又困难的工作,绝非建网站收Mail如此简洁。好的效果须要扎实的工作积累,不行一蹴而就。同时我们也完全有理由信任,本公司网络营销的运作前景良好,只要我们有信念、有决心,就肯定能够获得胜利。网络营销策划方案案例2一、时间
20、:20xx年1月1日-20xx年12月31日二、20xx年年度目标:1、完成品牌网站建设(改版)。2、完成对网站诊断、优化,增加网站用户体验、便利运营推广。3、整合各种网络推广方法。结合社会热点、事务进行炒作,利用差异化的传播途径,避开与竞争对手正面冲突。持续加大网络宣扬的覆盖面,增加品牌的正面形象,为企业战略方向供应支持。4、限制网络推广费用,实现精准营销,增加网站非付费广告点击的比重。5、完成品牌新闻报道超过25个行业网站以上的10篇,报道超过15个行业网站以上的8篇,社区论坛品牌贴子阅读量超过3万人的15篇,阅读量超过5千人的贴子35篇,流览量超过1千人的贴子100篇。6、实现网站访问量
21、达到40万人,行业论坛社区贴子阅读量120万人,品牌软文行业网站转载400余次。7、安装网上监控代码,对网站流量等数据进行有效的监控、分析、优化。实现在行业谈季网站日均访问量大于800人,行业旺季网站日均访问量大于1200人,并对网络客户的转化率进行跟踪统计。三、20xx年度详细工作支配表:我司网络推广将分四个阶段进行(3个月为一个阶段)第一阶段:1月1日-3月30日1、完成品牌网站制作(改版),整合相关内容并添加完毕。2、对网站全面优化,重点针对搜寻引擎优化(第一阶段),实现企业主要“关键词”搜寻自然排名居于前列。3、分析网民搜寻习惯,针应付费搜寻筛选适合我司不同阶段推广的关键词,并整合相关
22、宣扬推广内容。4、协作企业年度战略方向,选取有影响力的品牌新闻网络宣扬平台,并制定品牌软文内容年度性方案。5、筛选出较有影响力的20个论坛社区平台,并对论坛贴子炒作制定年度性方案。6、每周跟进付费广告、品牌新闻发布、攒写贴子并发布论坛社区等方式进行推广宣扬。7、整理收集潜在客户、竞争对手等信息,并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。8、发展网络媒体免费合作平台,并充溢完善相关专栏内容。9、完成网站访问量6万人,论坛发贴200篇,阅读人数15万人,品牌新闻报道60篇以上,实现alexa网综合排名在90万内,PR值保持为4,网站跳出率低于30%,网站转化率高于1%10、每周、每月总结,主要针对
23、企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化建议方案。其次阶段:4月1日-6月30日1、重点针对搜寻引擎进行网站优化(其次阶段),实现我司主要 “关键词”居于搜寻引擎前列。2、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。3、针对公司五一”促销活动,制作网络宣扬专题,加大网络宣扬力度。4、调整、优化付费广告,(注:由好好推网络工作室供应,转载请注明出处)。5、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。6、发展网络媒体免费合作平台,并充溢完善相关专栏内容。7、执行公司支配的其它事务。8、完成网站访问量9万
24、人,论坛发贴200篇,阅读人数25万人,品牌新闻报道80篇以上,实现网站Alexa综合排名在70万内,PR值保持为4,网站跳出率低于25%,网站转化率高于1%。9、 周结、月结、半年总结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。第三阶段:7月1日-9月30日1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。2、针对公司“十一”促销活动,制作网络宣扬专题,加大网络宣扬力度。3、调整、优化付费广告宣扬。4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权行为及品牌负面报道。5、发展网络媒体免费合作平台,并充溢完善相
25、关专栏内容。6、执行公司支配的其它临时性事务。7、完成网站访问量11万人,论坛发贴200篇,阅读人数35万人,品牌新闻报道80篇以上,实现网站Alexa综合排名在50万内,PR值升级为5,网站跳出率低于22%,网站转化率高于1%。8、周结、月结,主要针对企业网络推广效果进行分析评估,并制定相关优化方案。第四阶段:10月1日-12月31日1、按品牌新闻及论坛贴子的年度性规划,整合相关新闻及每周攒写贴子,并完成各网络媒体的发布、更新等工作。2、针对公司“十一”促销活动,制作网络宣扬专题,加大网络宣扬力度。3、调整、优化付费广告宣扬。4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理网络侵权
26、行为及品牌负面报道。5、发展网络媒体免费合作平台,并充溢完善相关专栏内容。6、执行公司支配的其它临时性事务。7、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。8、完成网站访问量13万人,论坛发贴200篇,阅读人数45万人,品牌新闻报道120篇以上,实现网站Alexa综合排名在30万内,PR值升级为6,网站跳出率低于20%,网站转化率高于1%。9、周结、月结、年结,并针对下一年度制定网络推广安排。网络营销策划方案 篇3雀巢推出“史上第一支可以剥开吃的冰淇淋”,一时之间在微博上疯传,造成一个很好的营销策划方案。关于笨nana的价格,哪里可以买到这款史上最独特的冰淇淋,笨nana的几种吃法等一系列话题
27、同时被制造出来,并在微博上引起热情探讨并引起疯狂转载。“像香蕉一样可以剥开吃的冰淇淋”引起了众多微博博友的新奇心。新颖的吃饭,可爱的外表,网友的新奇加上雀巢细心引导的微博营销,微博上关于这款冰淇淋的相关信息超过38万,就此捧红了笨nana。网络营销策划方案 篇4随着中国加入世界贸易组织,中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也燃眉之急。酒店互联网营销简洁说就是指酒店利用国际互联网这个快捷,敏捷的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国很多酒店已经起先在互联网上进行营销。如北京,广州,深圳的一些酒店,同时互联网上出现的
28、商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线,中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有很多地方须要完善和和改进。如页面链接慢,网业设计粗糙,单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。一、产品策略在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,从而作出预订决策。因此搞好网页设计和 “虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。1、网页设计酒店的网页设计所追求的效果简洁地说,一是精致,二是便利,详细地应留意以下几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比较剧烈和突出的印象。其次,网页结构设计合理,层次清晰。顾客应当可以从主页的书目中得知自己应查得的方
29、向。第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四,网页的链接应便利阅读,传输速度和图片的下载的速度快,应留意避开死链接,调不出图形等状况存在。面对网上如此从多的网丫,酒店节约顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创建机会。2、虚拟客房顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不行能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作确定。面互联网营销却可以满意顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己宠爱
30、的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立即从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。首先屏幕上为顾客开门的是穿着探究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观阅读)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮运用方法,甚至还可远眺窗外景色。假如顾客对所“参观”客房很满足的
31、话就可以进行确认预订。假如觉得有些地方还不大令自己满足。如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的凹凸等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。假如你的要求酒店可以满意的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”-不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是根据顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。3、短信平台与wap站点为了让顾客能够随时随地了解酒店,预订服务,发布实惠活动信息,和维护老客户。酒店可以依据须要组建自己的短信平台和wap站点,酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并刚好反馈预订状况,或者针对一些老客户的消费积分状况,通过发送短信通知他们
32、能够享受到的一些实惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道,又便利的客户,而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展,无线互联网的用户大大增加,酒店通过建立自己的wap站点,既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。二、价格策略价格是酒店经营特殊是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格呈现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。详细来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点:由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很简单全面驾驭其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“
33、透亮度”,建立合理的价格说明体系,向顾客供应客房相关产品的定价,并开诚布公地在价格书目上介绍客房价格的制定程序,从而消退顾客对酒店客房价格产生的疑虑。2、敏捷变价由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击,所以应在网上建立客房价格自动调整系统,根据旅游的淡旺季,市场供需状况,其他酒店的价格变动等状况,在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整,并且定期供应实惠,折扣等形式以吸引顾客。3 、弹性议价这里须要特殊指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得假如同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外),不仅购买者不是特殊满足(
34、他总觉得协商的价格还可以低,只是因为自己的报价太高了)而且更为严峻的是假如某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话,酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应当充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“协商”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围,以及所需客房的楼层,朝向等资料,然后酒店依据这些资料为顾客确定令顾客满足的客房。假如顾客须要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间,但酒店只能供应给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间,此时酒店便可以和顾客进行协商,让其做出选择,并向顾客做
35、出承诺,假如下次他再住本酒店的话酒店会给他更实惠的价格。这样,顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去很多麻烦,也比顾客在互联网上依据价格一样一样地选择商品要省时,要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐性。三、渠道策略假如仅从销售渠道层次角度来看,互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次,因此,对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。可以实行的方式有许多,如建立会员网络,供应免费的服务或产品,组建立会员网络为例来说明酒店的详细做法。会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成
36、一个会员网络。促进他们之间的了联系和沟通,培育顾客对酒店的忠诚度,并且把顾客融入到整个营销过程中,让每一个会员都互惠互利,共同发展。比如在客人离店后,酒店通过互联网上的e-mail询问他对酒店客房的看法,以示对客人的敬重的和关切:又如酒店为那些具有相同经验的顾客,如都有从事某一职业,都处于社会同一阶层,都来自于同一个城市,供应彼此的e-mail地址,以及其他联系方法,从而促进他们的沟通;还比如在节假日,酒店可通过e-mail向会员发送精致的贺卡,在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前,也可通过e-mail这种方式通知会员,并征求他的看法,这样,顾客就会有一种被敬重,被重视的感觉,从而
37、对本酒店就会有一持续良好的印象四、促销网络酒店的网址,网页只有大量的网发访问,才有可能实现互联网销售上的根本性突破,因此在互联网上酒店客房的促销更演化为对酒店的网址网页的促销,提高其点击率和阅读率。当然,前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面,但仅有极富吸引力的网页是远远不够的,还必需有相应的促销手段相协作,下面就介绍几种常用的网站促销的方法。1、电子邮件形式(e-mail)电子邮件是互联网传送的个人信件,酒店可以把本酒店的广告住处通过e-mail干脆发给顾客,它具有成本低,信息发布反馈速度快等优点。但酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顾客不肯定须
38、要,这样就简单导致顾客对本酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联网营销人员仔细分析和严格的审查,依据其资料进行取舍,同时提高所投电子邮件的质量。包括措辞,文字设计,背景图案等各方面的内容。当然在前面提到的会员网络中运用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。2、与旅行网站合作旅行网站是在互联网上特地从事旅行服务,包括酒店预订,机票订购,景点介绍等等的网站,比如携程旅行网、e龙网等。其主要优点在于便利顾客查询。一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的-预订客房,而且往往专业销售网是他们查询的首选目标。在该专业销售网上,顾客只要输入旅游地名称,所需酒店的等级信息后,屏幕上便会列出一系列与此信息有
39、关的酒店的网址,顾客便可以快速查询酒店信息,预订酒店客房和服务。不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很简单被沉没在其他酒店的网址之中。3、搜寻引擎营销随着网络的发展,网络信息呈现指数级增长,搜寻引擎成为网民查找网络信息的首选工具,怎样让酒店的网站能被有针对性的网民找到呢,搜寻引擎营销成为酒店网络营销的重要方式。这样方式具有推广范围广,针对性强的特点,对于酒店增加国际顾客很有效,酒店依据自己的状况针对性的购买与酒店服务相关的关键词,使潜在顾客能够通过搜寻引擎找到酒店的网站,增加网站的阅读量从而增加订购酒店客房和服务的服务。4、交换旗帜广告相比之下旗帜交换广告这种形式更适合于酒店。
40、旗帜广告交换网络的运行机制简洁地说就是酒店制作一个宣扬自己的旗帜广告并将自己归到酒店这一行业类型中,然后依据酒店网页中交换交换服务网络图标被看到的次数,根据酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展示。这种广告形式具有免费,接触面广和即时统计等诸多优点。但同时酒店也应加大自己的网站促销力度以提高访问率。以上只是中国酒店业进行互联网营销的一些详细方法,还有一些方法可以依据酒店的需求敏捷运用。中国酒店业的网络营销要想在二十一世纪的激烈竞争中赢得一席之地的话,还有很长的一段路要走,特殊是网络营销的初期投入和维护须要大量资金,以及信息技术的快速发展更会使这段愈加坎坷,我们坚信随着中国信息技术的发展,以及中
41、国加入世贸组织和下世纪中国旅游业得到飞速发展等良好的外部环境下,酒店业肯定能够把握住机遇,接受挑战,迎来新世纪的发展。网络营销策划方案 篇5一、网络推广的重要性当您拥有了自己的域名,并有了自己的网站,假如您不刚好把站点推广出去,网站没有人访问是很惋惜的事,事实上拥有网站是没有意义的。只有让买家知道你的网站,并知道你的产品,知道你的联系方式,才真正能够享受无尽的互联网资源,拓展自己的客户渠道,将您的产品推广出去。在互联网经济时代,企业间的竞争结果在很大程度上将取决于网站在现实世界与虚拟世界中触角的多少。触角的个数越多、力度越强,则可吸引更多的关注与访问。为此,企业在建立网站后即应着手利用各种手段
42、推广自己的网站。网站推广是一项综合工程。打个比方,做网站,相当于做宣扬彩页;做网站推广,相当于把宣扬彩页散发出去。所以做了网站肯定要推广,就像你做了彩页肯定要发出去一样,否则,还不如不做。而网站推广,具有相当的专业性,并不是简洁的印在名片上,广告上就可以了,那样其实几乎没有效果,所以一个企业网站,必定要走上网络推广的道路,否则之前对于企业网站的建设就变的毫无意义了。所以说网站建设完成后的首要工作应当就是网站推广.无论是展示型的企业网站还是营销为目的的网站,获得正常的流量都很重要。经过推广的网站可以更好地提高企业知名度、快速获得统计数据和反馈信息,甚至对企业产品的升级换代都大有好处。二、网络推广
43、的多种方式1、在着名网站或者搜寻引擎登陆在 行业网站和商业网站上发布信息。登陆各大主流搜寻引擎。如:百度、Google、中搜、SOSO、YAHOO、搜狗、爱问等等。2、将企业网址加入到名片中推广将企业网站的网址如:印制进公司职员的名片上,在对外派发名片的同时达到宣扬公司网站的效果。3、与相关网站友情连接推广与同行业的企业网站交换链接,比如和本地以及外地的一些光学仪器公司的网站申请友情连接,当别人访问对方网站时,很可能就会通过对方网站的友情连接访问到我们的网站。因此达到一个宣扬的作用。并且此举可以供应网站在百度等搜寻引擎中的权重以及ALEAX世界排名。4、日常邮件中添加签名网址对于企业公司来说,
44、常常会有对外的Mail往来,假如在写邮件的时候顺便在邮件签名下方加上公司网站的连接网址再发送邮件,就会让一些初次与我们接触的商家客户因感爱好而点击我们网站的连接。5、撰写文章宣扬、推广等等现在比较流行的一种网络推广方式就是写文章推广。通常我们称之为软文.我们可以在一些行业资讯网站和大型的沟通论坛上发布一些有关技术性的文章,并且在文章中提及自己的网站和网址。这样看文章的人就会对网站感爱好并且访问。三、网站和搜寻引擎的关系网站和搜寻引擎的关系就好比供应商和经销商一样。网站主要给搜寻引擎供应内容,而搜寻引擎就等于是再为网站推广内容。因为搜寻引擎本身不具备供应内容的实力。搜寻引擎中的全部内容,都是抓取
45、网站上的文字信息。以达到和丰富自己搜寻引擎的目的。所以一般的搜寻引擎,都会将互联网上的全部信息抓取进自己的引擎中。从而让搜寻用户通过他们的平台而找到所须要的内容。搜寻引擎网站在收录各网站时,本身就是一把双刃剑,因为很出名的搜寻引擎网站,就是因为在这个搜寻引擎中,自动收录了几乎全部的网站,在这个搜寻引擎中能找到自己所要的内容。所以运用这个搜寻引擎的人才多。相互促进。而网站要达到宣扬的目的,就必需要通过搜寻引擎这个途径。因为搜寻引擎在互联网中几乎已经是流量导航的霸主了。有一篇统计分析报道说,百度每日的访问流量已远远超过新浪、搜狐、网易等传统门户网站。而这些搜寻引擎又通过抓取的网站内容将这些流量几十
46、倍甚至几百倍的反馈给网站。所以这就达到一个互利互惠,彼此双赢的结果。四、主流搜寻引擎的介绍百度搜寻百度始终以开发最符合中国人运用习惯的搜寻引擎为己任,经过五年努力,百度搜寻引擎已成为世界上大的中文搜寻引擎。核心技术:超链分析超链分析技术,是新一代搜寻引擎的关键技术,已为世界各大搜寻引擎普遍采纳,百度总裁李彦宏就是超链分析专利的持有人。在学术界,一篇论文被引用得越多就说明其越好,学术价值就越高。超链分析就是通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站质量,这保证了用户在百度搜寻时,越受用户欢迎的内容排名越靠前。更大、更新、更快百度在中文互联网拥有自然优势,支持搜寻5亿3千万中文网页,是世界上的中文搜寻引擎。并且,百度每天都在增加几十万新网页,对重要中文网页实现每天更新,用户通过百度搜寻引擎可以搜到世界上最新的中文信息。百度在中国各地分布的服务器,能干脆从最近的服务器上,把所搜寻信息返回给当地用户,运用户享受极快的搜寻传输速度。百度