国有企业激励机制问题与对策—A企业为例.doc

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1、国有企业激励机制问题与对策-A企业为例目录摘要2绪论3一、波涛装饰公司员工激励机制现状3二、波涛装饰公司员工激励机制存在的问题5(一)薪酬和福利制度不合理5(二)绩效考核与公司实际不符合6(三)职业生涯不明确6三、波涛装饰公司员工激励存在问题的原因7(一)观念上漠视对员工的深层次激励7(二)传统人事制度惯性影响7(三)激励中人性关怀不足8四、完善波涛装饰公司激励机制的对策和建议8(一)建立合理的薪酬和福利制度8(二)制定合理的绩效考核的方法9(三)建立员工职业生涯规划体系10五、总结11参考文献12摘要时代的发展使得企业之间的竞争已经转变成以知识为核心的竞争模式。在这种环境的影响下,企业员工的

2、管理重要性被凸显出来,越来越多的企业开始注重人才储备,并且提高了员工激励管理的地位。企业的人才管理是通过一系列管理工作实现的,其中的员工激励就是重要的组成部分之一。员工激励对提升员工积极性,推动企业中人力资源管理进步具有重要的意义。因为员工激励在企业中的地位崇高,因此很多企业非常重视员工激励问题,相应的学术界也展开了企业员工激励相关的研究。本次研究的内容就是围绕着员工激励问题针对波涛装饰公司展开的分析,从该企业的员工薪酬管理、绩效管理和职业规划等角度分析了合理员工激励的措施,并且在研究中整理了目前企业中的激励缺陷,同时也针对其他企业中的问题进行了点评。结合相关的文献指出了能够改善员工激励现状的

3、措施,希望能够为我国企业的进一步提升提供借鉴意义。关键词:员工激励;企业竞争力;知识储备绪论从目前企业的竞争和发展情况看得出,人才在现代企业中的重要性越发凸显,企业的经营业务需要人才完成,人才是执行企业决策的主体。企业的绩效实际上就是员工创造力组成的,是人才知识的另一种体现,也是将知识转化成实体经济的一种形式。随着现代社会中对知识的需求量逐渐增加,企业中的人才管理越来越重要。企业要想在现有的基础上进一步发展需要研究如何提升员工积极性,如何保证企业员工对企业的忠诚度。现在时代的发展对企业的要求也已经从传统的物质资源逐渐转变成知识资源,知识资源的载体就是人才,知识资源规模扩大也是通过人才创新实现的

4、。因此在现代环境下企业需要重视人才管理工作,需要提升人力资源管理的水平。目前企业的人力资源管理需要注重创新,需要在现有的基础上实现进一步升级,也需要新的模式支持企业的人才管理工作。企业需要通过多元化的激励措施完成员工激励,实现吸引人才的目的。因此研究企中的员工激励问题对我们来说具有重要的意义,这也是提升我国经济实力,促进国民经济发展的重要途径。通过多元化的方式完成激励工作更能够调动员工的积极性,实现多层次的员工需求,进而提升企业的绩效,促进企业的发展,最终实现国家经济的全面提升。一、波涛装饰公司员工激励机制现状为了能够获取第一手企业员工激励的资料,笔者曾经在波涛装饰公司中进行了一个月的考察。考

5、察方式主要以访谈为主,考察目标是企业的管理层。波涛装饰公司是一家经营公寓设计和别墅装修等家居设计的一整套服务性企业,该企业建设于1991年,是一家具有国家B级施工资质的服务型企业。该企业力求为客户提供更加优质的生活,主张提供完美的装修服务。目前该企业在装修领域中具有很高的知名度,已经成为该行业中的典范。企业中的内部管理水平高,员工激励措施有效,指的很多同类型的企业效仿。随着市场的不断发展,波涛装饰公司为了适应新的市场环境开始建设员工激励制度。初期阶段中,员工激励的目的是为了提升企业中管理层的工作积极性,提升企业的管理能力。随着激励体制的不断完善,目前该企业已经制定出了多种激励制度,比如公司薪酬

6、管理制度等,这些管理制度中详细的列出了针对企业员工薪酬和福利的管理办法,并且将员工的利益和员工的工作绩效挂钩,实现了联动设置。企业内还设置有很多处罚措施,在激励和处罚双重作用下使得企业中的员工积极性提升,提升了企业的整体绩效。从该企业员工中的薪酬结构分析看得出,员工薪酬分成了基本工资部门、员工绩效得分对应的奖励和工龄工资等。为了提升概念本次研究中数据的详细程度,特将该企业近几年中的员工工资情况统计如下:波涛装饰公司员工工资情况统计表 (单位:元)时间(年)一线生产人技术岗位中层管理岗位高层管理岗位2015200030004000550020162500350045006500201727004

7、0005500800020183000450060009000分析波涛装饰公司中的员工绩效考核体系能够看得出,考核分成了三个部分。针对普通员工进行的考核模块指的是通过一线生产员工的工作岗位情况制定出考核的标准,这一模块的考核可以有效的区分一线员工的工作情况。针对中层管理者进行的绩效考核标准,这一模块的考核内容是通过中层管理者岗位的实际情况,按照管理者的管理效果做出绩效评价的过程。针对企业高层管理者制定出独立的绩效考核标准,这一模块是按照高层管理者的岗位情况,将管理者的管理效果作为绩效考核的指标。但是该企业的绩效考核制度表现出指标单一的缺陷,同时考核的流程不清晰,造成的结果就是员工绩效考核效果并

8、不理想。虽然能够起到一定的员工绩效考核作用,但是作用有限,还可以进一步提升。在员工激励过程中不仅仅通过物质激励,该企业还制定了精神激励措施。经过调查看得出,波涛装饰公司中设置有员工晋升管理制度,企业在员工管理中设置了合理的晋升管理制度,这对员工的积极性具有重要的意义,可以大幅度的提升员工积极性,能够激发员工的潜能。要想保证员工晋升制度发挥出理想的效果,除了在晋升管理中符合员工需求之外还需要针对特殊的岗位制定个性化的晋升管理体系。波涛装饰公司对员工的重视程度相对较高,企业的管理层重视员工内部培训的价值,制定了相应的员工培训制度。企业希望通过员工培训提升员工的整体素质,进而促进企业的绩效管理。在企

9、业管理中,员工所在的岗位同样设置了合理的内部培训管理流程,使用了专业化的培训提升企业的个人技能,同时在员工培训中还设置有定期召开专家讲座等机会,为员工的自我学习提供了良好的平台。公司组织结构是按照公司内部的实际情况设定的,分别设置了董事会、审计部门、研发部门等。同时拥有优秀的管理人员与一线工作人员,能够满足各类消费群体的需求。公司内部的员工薪资发放方式有三种,其一是职工级别的功能工资方法模式,也一般是按照月为单位进行工资发放,其二是年薪资发放方法,这种工资方法模式针对的是公司内的高层管理人员等,其三是业绩提成类的方法模式,这种发放模式主要是业务类的员工发放。员工的工资体系又分成了四个部门组成,

10、其一是基本工资部分,其二的岗位工资部分,其三是绩效工资部分,其四是其他工资部分。工资组成中的前三种组成部分按照先后顺序分别占据了工资组成的45%、40%和15%。为了提高对员工的肌理效果,公司还为员工设置了年终奖,通过年终奖对表现良好的员工发放奖金,以此激励员工积极的工作。通过年终奖制度能够有效的提升员工对企业的忠诚度,激发员工的工作积极性。公司中为员工设置的福利齐全,除了基本的社会保险之外还有住房公积金制度、高温补贴和车补、餐补等各种补贴,员工在公司内工作享有节日福利。薪酬福利以岗定薪,采用统一的薪酬标准。目前公司对员工的绩效考核分成三个部分,其一是员工转正考核、其二是员工晋升考核,其三是年

11、度考核,其中包含有半年考核项目。通过各种考核制度提升员工的考核管理能力。但是在执行的过程中,企业制定的原有员工薪资随着市场环境的改变已经失去了肌理效果,因此员工的积极性每况愈下,造成了大量的人才流失。再者公司通过绩效考核激励员工的方法过于单一,需要进行改善。二、波涛装饰公司员工激励机制存在的问题(一)薪酬和福利制度不合理虽然波涛装饰公司中员工管理工作已经制定了相关的激励措施,但是从实践角度分析,这些激励措施还存在很多缺陷。首先是企业中的员工薪酬管理问题。目前该企业中的薪酬结构设置中,基础薪酬比例大,这对企业的员工激励具有消极的影响。因为基础薪酬组成比例大,因此企业中工作能力差的员工和表现优秀的

12、员工薪酬逐渐差距小,不利于提升员工的积极性,特别是针对年轻的员工而言,因为这些员工的工作能力高,充满着活力,但是付出更多的劳动和付出小的劳动获得的薪酬差距小,这使得员工的积极性受到了打击。其次,波涛装饰公司中对员工的管理中没有重视员工的学历水平,不管是何种学历的员工一视同仁,这对高学历的员工并不公平,影响了高学历员工的积极性。最后,波涛装饰公司中对员工的薪酬支付仅仅是基础工资和短期绩效组成,缺乏长期绩效管理的奖金部分。这种以短期绩效为主的薪酬激励方式和企业的长期发展出现了矛盾,在这种薪酬制度的影响下,员工仅仅关心自己短期内的薪酬多少,忽视了长期的绩效提升,影响了企业的长期发展。除此之外,企业要

13、想发挥出薪酬激励的效果还需要针对不同层次的员工制定出不同的薪酬激励效果。因此员工的层次不同,需求不同,因此在制定员工激励的时候应当区别化对待,针对员工的需求制定激励措施。笔者在调查中还发现,波涛装饰公司中有一些学历高的科研人员,这些人员对自己的薪酬制度具有特殊的需求,他们这些科研人员更加注重的是自己的科研成果奖励。因为这些高端科技人才的学历高,思想活跃,因此在薪酬制度的看法中具有很多特殊的要求,这就要求该企业应当针对这部分员工制定出针对性的奖励薪酬制度,注重这些员工的付出和回报对等。纵观整个国内企业能够看得出,很多企业并没有科学的薪酬体制,大部分的企业是照搬其他企业中的薪酬制度,还有很多企业对

14、内管理手段单一,并没有制定出个性化薪酬管理体制。在员工福利制度管理中没有系统性的调查员工的需求,想当然的制定出了员工福利管理制度。这种不符合员工需求的激励措施对员工激励的影响不高,不利于员工的积极性提升。(二)绩效考核与公司实际不符合在笔者调查分析中也提出了波涛装饰公司中的绩效考核和岗位实际不符。其一,很多员工的绩效考核指标是员工目前工作环境达不到的,这种过高的考核指标造成了员工的积极性受到打击,不但没有激发员工的潜力,反而起到了反作用。其二,该企业在员工年终评定过程中主要以员工的出勤率为主,又因为该企业是中小企业类型,员工人数不超过200人,这种企业的员工出勤率一般和员工的工作能力并没有直接

15、关系。其三,波涛装饰公司中的员工绩效考核缺乏反馈机制,虽然企业将业务数据展示在企业中,但是员工不能从这些展示的数据中发现和自己工作相关联的部分,也不知道自己应当如何改变才能够提升自己的绩效考核成绩。其四,波涛装饰公司中的员工激励过于重视短期绩效,缺乏长期的绩效影响。而且该企业的绩效管理还有很多处于形式主义状态,并没有和个人薪酬挂钩,整体上表现出绩效考核缺乏权威性。(三)职业生涯不明确笔者在考察期间也发现了波涛装饰公司中的人才流失严重,造成这种现象的另一个根源就是企业中对员工缺乏职业规划引导。在该企业工作的员工对未来的出路看不到希望,仅仅是盲目的工作显然并不是长久之计。再加上该企业中的员工晋升管

16、理不公平,企业中具有高学历和工作能力高的员工一般会选择离开本次企业另寻出路。从员工的角度分析,因为在企业中工作无法得到晋升机会,晋升管理缺乏公平性,员工晋升也没有公开信息,这种管理方式极大的打击了员工的积极性。该企业中的员工因为企业内部因素得不到转正,这使得这些员工的心理不平衡,经过上级反映无果之后就会产生离开企业的想法。因为企业中缺乏员工职业规划引导,员工的晋升信息不透明,很多优秀的员工得不到重用,因此出现了大量的人才流失。三、波涛装饰公司员工激励存在问题的原因(一)观念上漠视对员工的深层次激励波涛装饰公司中的员工激励一般是物质激励,忽视了精神激励的作用。企业中大部分的管理层不重视员工的多元

17、化激励,认为物质激励就能够起到提升员工积极性的效果。再加上企业管理层受到了传统思想的影响,在员工激励管理中过分的注重奖金激励,因此员工的工作也出现了片面性的为了得到奖金而工作的缺陷。企业中缺乏精神激励使得员工产生了拜金主义,员工工作中的不满情绪得不到宣泄,员工的意见没有反馈的途径,久而久之,员工即便是获得了物质激励也会因为各种不满情绪离开企业。波涛装饰公司受到了国有企业中员工激励措施的影响,没有结合当今的社会环境分析员工的需求,忽视了员工精神层面上的激励。(二)传统人事制度惯性影响从波涛装饰公司的经营管理方式上分析能够看得出,该企业的经营管理仍旧是传统思想支配管理决策。企业管理中注重项目建设,

18、企业的大部分资源也用于开发新项目,并没有注重人力资源管理的重要性。企业中的资源倾斜出现了错误,忽视了人力资源也需要一定的资源。同时随着时代的发展,市场化境发生了改变,企业中员工的需求也出现了新的变化,传统的员工激励管理办法已经不适合现代的员工需求,但是企业并没有及时调整员工激励措施,仍旧是传统意义上的物质激励。因为波涛装饰公司中的经营管理观念落后,不重视内部管理,因此员工的激励效果并不明显。企业对员工需求管理中也没有系统性的调查员工需求,仍旧是沿用传统的调查结果,造成了激励和员工需求不对等的缺陷。(三)激励中人性关怀不足企业管理中需要注重制度和人文建设工作,但是目前波涛装饰公司中仅仅做好了制度

19、管理项目,忽视了人文管理的重要性。企业的管理层也没有人文管理的意识,忽视了企业文化对员工的影响。实际上要想发挥出人才的优势不仅仅需要为人才提供必需的物质需求,同时还需要注重尊重员工,以人文思想建设人为本的员工管理制度,突出员工的重要性,使员工的价值能够在工作中得以体现。但是波涛装饰公司中缺乏对一线员工需求的调查,激励制度编写的过程中没有注重人文关怀的影响,忽视了对员工的精神激励。四、完善波涛装饰公司激励机制的对策和建议(一)建立合理的薪酬和福利制度对于企业来说,要想提升员工的忠诚,提升企业内人才培养的能力就需要建设完善的员工激励制度。以目前公司的激励手段分析,为员工制定基础的金钱激励是普通的激

20、励手段,但是企业要想保证员工对企业长期的忠诚除了金钱激励之外还需要使用综合性的激励手段完成员工激励。只有这样才能够保证员工的忠诚,才能够达到吸引人才的目的。通过分析能够看得出,在所有影响员工激励因素的体系中,薪酬制度是影响力最大的因素之一,也就是说,企业要想达到更高的员工激励效果就需要优化企业的员工薪酬体系,将员工薪酬制度和员工的工作岗位相匹配,提高员工的工作积极性,提升员工的工作效率。要想达到以薪酬制度激励员工的效果就应当提升职工能力和岗位需求的匹配度,按照职工的绩效制定薪酬结构。职工的薪资标准是由其所在的岗位所确定的,通过研究波涛装饰公司的工作岗位,可以发现其大致分三个阶层展开管理,依次用

21、ABC来代替层级。而技术销售、专业行政和事务劳动管理总共5个类别作为评估的基础。这样就能够看到职工的薪资分配及其在岗的实际情况。波涛装饰公司通过激励机制刺激职工的工作积极性,让他们更为努力的工作,以追求更好的薪酬。依照马斯洛需求理论的层次结构而言,对社会权利与物质的要求是职工最基本需求,如果无法解决职工基础的衣、食、住、行问题,那么必然不利于实现职工个人价值。特别是针对私营企业而言,他们的初始薪酬是非常关键的,所以波涛装饰公司应该建立奖金与薪酬的框架来激励职工。同时跟企业原有的机制进行互补结合,假如没有明显的差别,那么就依照职工的岗位跟层级来进行发放薪资,同时评价体系也可以根据工作的差异化来对

22、绩效进行评估。通过考核来明确职工的奖金额度,能够充分展现公平原则,还有利于提升企业的整体效益。要想改善波涛装饰公司中的员工激励效果需要注重建立灵活的薪酬管理制度。企业的管理层应当充分的认识到员工的需求,在制定员工激励措施之前应当做好员工需求调查工作,及时了解目前员工的需求内容,同时注重和市场环境相结合,制定出符合员工实际需求的激励措施。再者员工的需求会因为岗位、员工个人不同而产生不同的变化,因此在企业员工需求管理中应当注重个性化产生的差异,员工激励也需要注重员工个性化的变化。除此之外该企业还应当注重员工福利管理,应当建立物质福利和精神福利制度。在物质上应当符合目前市场的员工工资环境,确保企业具

23、有一定的薪酬优势。在精神层面,企业需要注重引导员工释放工作压力,适当的对员工贡献提出奖励。企业应当尊重员工,提高企业在员工心中的形象。(二)制定合理的绩效考核的方法波涛装饰公司应当制定有针对性的绩效考核制度。不同的岗位所需要的考核办法不同,因为不同的工作重点不同,所以该企业在制定员工绩效考核过程中应当区分岗位之间的差异。企业对员工的绩效考核应当以岗位职能为主,建立符合岗位实际工作的员工绩效考核体系。从该企业的发展规律和管理情况分析看得出,企业的各项业务都具有数据反映,通过数据可以判定企业的各项业务经营情况,但是不同的业务数据标准不同,因此在员工绩效考核中应当注重差异性的制定考核标准。企业在员工

24、考核制度建设中应当注重其完整性。制定绩效考核的目的是为了提升员工的积极性,促进员工绩效提升。因此需要波涛装饰公司在员工绩效考核制度建设中完善反馈环节,至少员工能够通过绩效考核活动明白自己的缺点,能够通过考核活动指明员工所需要的奋斗方向。企业中的员工绩效考核结果应当和企业的薪酬体系挂钩,只有这样才能够提升绩效考核的权威性,引起员工的重视。因此绩效考核和薪酬挂钩是提升员工积极性的重要依据,同时能够区分表现优秀的员工和表现不理想的员工,做到奖罚分明。企业中还需要制定和职称考试挂钩的奖惩制度,以此提升员工的积极性。针对无法完成达到考核指标的员工应当适当的调整员工的岗位,如果调整岗位之后仍旧不能满足考核

25、指标则需要考虑解除劳动合同的问题。(三)建立员工职业生涯规划体系员工激励过程中还需要注重员工职业规划的影响。只有设置完善的职业规划才能够激发员工的潜力,促进员工绩效提升。首先,企业应当制定出明确的规章制度,通过科学的手段引导员工制定自己的职业规划,在工作中寻找到自己的价值,提升每一个员工的素质。其次,员工需要从思想上激发斗志,提升员工的内心对未来目标的渴望程度。最后,企业需要按照员工的实际情况制定合理的职业规划,在员工空余时间安排培训活动,提升员工的整体素质。五、总结从目前的企业发展形势分析,企业发展的核心已经转移到了人力资源中,人力资源管理就是企业的重点。要想保证人力资源管理的理想效果就需要

26、重视员工激励。对于企业来说,员工是企业正常经营的核心,也是企业的重要战略资源。本次研究就是针对企业员工激励展开分析,以波涛装饰公司为例分析了企业中员工激励的缺陷。研究中分析了企业员工激励缺陷产生的根源,同时为提升员工积极性给出了合理化的建议。企业需要重视员工的需求分析,制定合理的职业规划,需要建立多元化的激励措施。参考文献1仝颖凯.中小企业员工激励机制相关问题研究以河南省为例J. 商业经济, 2016(7):93-94.2谢玮. 传媒企业员工激励机制问题研究J. 河南农业, 2016(15):61-62.3魏世红, 谭开明. 辽宁国有企业员工激励机制研究以辽宁A有限责任公司为例J. 产业与科技

27、论坛, 2016(4):253-254.4孟凡杰. 民营企业员工激励机制研究综述J. 劳动保障世界, 2016(2X):25-26.5李宁. 国有企业员工激励机制研究J. 中小企业管理与科技(上旬刊), 2016(7):22-23.6刘娜. 新常态背景下地质勘探企业员工激励机制探讨J. 人力资源管理, 2016(4):84-86.7孔丹丹. 我国中小企业员工激励问题研究J. 商场现代化, 2017(11):111-112.8毋寒, 胡秋红. 基于吕梁岚县供电公司员工激励机制研究J. 山西农经, 2017(5):141-143.9H公司员工激励机制优化研究D. 安徽财经大学, 2017.10姜若

28、凡. 新时代下企业员工激励机制研究J. 商场现代化, 2016(25):36-37.致谢本论文顺利的完成离不开老师耐心指导,老师高超的专业水平和敬业的态度让人折服,十分感谢指导老师一次次的修改和帮助。从论文的选题到最后的成稿,都离不开老师的帮助和鼓励,在老师的指导教育下,我在学术上进步许多,认识到基本理论的重要性和方法的精准要领之外,我还领悟到了很多生活和社会上的道理,人想要达到目标,应当学会坚持和努力,不能被眼前的困难吓跑,有付出就一定会有回报的,在之后的工作和学习中,我仍将坚持这样的理念。所以,非常感谢我的指导老师对我在学习和生活上的教导,我要再次对他说:老师,谢谢您!时光荏苒,很快就到了毕业的时候,论文最终的完成也离不开同学们的帮助,真诚的表示感谢。借此机会,我还要对学院的老师们表达谢意,谢谢你们辛勤的付出,这几年大学生活,我学到很多知识,也进步了很多,这一切都来源于你们的努力成果,谢谢你们,你们辛苦了!最后要对我的爸爸妈妈道一声感谢,是他们坚定了我学习这个专业的决心,并一直鼓励着我,成为我学习和生活上坚实的后盾。因为学术水平的限制,文章中还存在很多不足,希望指导老师积极斧正。13

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