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1、人大行为金融学mba课件第五章判断与决策中的认知偏差判断与决策概述认知偏差的类型认知偏差产生的原因如何避免认知偏差对判断与决策的影响案例分析目录CONTENTS01判断与决策概述判断：指根据已有的知识和信息，对客观事物或现象的性质、特征、关系和发展趋势等所做出的主观认知和评估。-决策：指在多个可能的选择中，基于一定的判断和价值标准，选择最优或最合适的方案或行动的过程。判断与决策的定义日常生活和工作中，人们经常需要进行判断和决策，如职业选择、投资理财、消费决策等。-正确的判断和决策有助于提高个人和组织的效率和效益，而错误的判断和决策可能导致不良后果。判断与决策的重要性认知心理学：研究人类如何获取
2、、处理、储存和应用信息，以及如何影响人们的判断和决策。-行为经济学：研究人们在经济活动中所表现出的非理性行为和认知偏差，以及这些因素如何影响人们的决策。-社会心理学：研究社会环境和社会因素如何影响人们的判断和决策，如群体压力、社会规范等。判断与决策的心理学基础02认知偏差的类型代表性启发式偏差代表性启发式偏差是指人们根据事物的代表性特征来做出判断和决策，而忽视其他重要信息。总结词在代表性启发式偏差下，人们往往根据一个事物与某个已知类别或模式的相似性来判断其性质或预测其未来表现，而忽略了其他可能影响判断和决策的重要信息。例如，在股市中，投资者可能会根据历史数据和趋势来预测股票的未来表现，而忽视了
3、其他可能影响股票价格的因素。详细描述可得性启发式偏差是指人们在做判断和决策时，更倾向于考虑容易获得的信息，而忽视难以获得或未知的信息。总结词在可得性启发式偏差下，人们往往会根据最容易获得的信息来做出判断和决策，而忽视了那些难以获得或未知的信息。例如，在评估一个投资机会时，投资者可能会更关注那些容易获得的市场数据和新闻报道，而忽视了那些难以获得或未知的风险因素。详细描述可得性启发式偏差总结词锚定效应是指人们在做判断和决策时，受到初始信息的强烈影响，导致后续的判断和决策出现偏差。详细描述在锚定效应下，人们往往会过分依赖最初获得的信息，并将其作为后续判断和决策的基础。例如，在购买商品时，商家可能会将
4、某一价格作为“锚定价格”，并在此基础上进行打折或优惠活动，从而影响消费者的购买决策。锚定效应总结词框架效应是指人们在处理信息时，不同的信息呈现方式会影响人们的判断和决策。详细描述在框架效应下，信息的呈现方式、语言的表达方式等都会影响人们的理解和判断。例如，在描述同一问题时，正面和负面的表达方式可能会导致人们产生不同的态度和行为。框架效应确认偏误是指人们在处理信息时，更容易接受与自己观点相符的信息，而忽视与自己观点相悖的信息。总结词在确认偏误下，人们往往会过分关注那些与自己观点相符的信息，而忽视那些与自己观点相悖的信息。例如，在评估一项政策时，支持者可能会更关注那些支持该政策的信息，而忽视那些反
5、对该政策的信息。详细描述确认偏误03认知偏差产生的原因可得性启发人们在处理信息时，容易受到最先获得或最容易获取的信息的影响，导致判断和决策的偏差。锚定效应人们在进行判断和决策时，容易受到先前的信息或经验的影响，导致对当前信息的判断和决策产生偏差。代表性启发人们往往根据事物的代表性特征来做出判断和决策，而忽视其他重要信息。信息处理偏差人们在回忆事件或信息时，容易对记忆进行篡改或重构，导致记忆信息的失真。记忆扭曲记忆抑制记忆衰退人们为了适应环境或应对压力，可能会主动遗忘某些不愉快或痛苦的记忆。随着时间的推移，人们的记忆能力会逐渐衰退，导致对事件的回忆不完整或失真。030201记忆偏差情绪影响情感启
6、发人们的判断和决策容易受到自身情绪的影响，情绪状态的好坏直接影响判断和决策的质量。情绪调节人们会主动调节自己的情绪状态，以适应不同的判断和决策情境，但情绪调节能力因人而异。人们在进行判断和决策时，往往会与他人进行比较，从而产生认知偏差。在群体中，人们往往会受到他人的影响和压力，导致自己的判断和决策与群体保持一致。社会因素影响社会压力社会比较04如何避免认知偏差对判断与决策的影响03培养信息筛选和整合能力学会从大量信息中筛选出有价值的内容，并对其进行整合，为决策提供有力支持。01筛选可靠信息源在获取信息时，应选择可靠、权威的信息源，避免被虚假或误导性信息所影响。02批判性思考对所获取的信息进行深
7、入分析，不盲目接受，学会质疑和验证信息真实性。提高信息处理能力保持独立思考不盲目相信权威或传统观念，敢于挑战和质疑现有的理论和观点。多角度思考在分析问题时，尝试从不同角度出发，全面地看待问题，避免片面性。反思和修正对自己的观点和决策保持开放态度，随时准备接受新的信息和证据，进行反思和修正。增强批判性思维030201控制情绪在面对复杂或压力较大的情境时，学会控制情绪，避免情绪过度影响判断和决策。保持冷静遇到问题时，保持冷静和理性，不被外界干扰所动摇。客观分析以客观事实为基础，进行全面、客观的分析，不受个人偏见或主观意愿的影响。保持冷静客观的态度识别认知偏差在日常生活和工作中，学会识别常见的认知偏
8、差，提高对认知偏差的警觉性。应用行为金融学策略学习并运用行为金融学的策略和方法，如设置合理的参照点、考虑备选方案等，以减少认知偏差对判断与决策的影响。了解行为金融学基本概念通过学习行为金融学的基本概念和理论，了解认知偏差产生的原因和机制。学习并运用行为金融学的知识05案例分析总结词代表性启发式偏差是指人们根据事物的代表性特征来对整体做出判断，而忽视其他重要信息的认知偏差。详细描述代表性启发式偏差的一个典型案例是“赌徒谬误”。赌徒谬误是指人们错误地认为某件事情因为连续发生或者不发生，所以下一次的结果会与之前相反。例如，抛硬币连续出现正面，就认为下一次抛掷更可能出现反面。代表性启发式偏差案例VS可
9、得性启发式偏差是指人们根据记忆中容易获取的信息来做出判断，而忽视其他不易获取但更为准确的信息的认知偏差。详细描述可得性启发式偏差的一个典型案例是“媒体刻板印象”。媒体刻板印象是指媒体在报道中倾向于将某些群体或事件归为某一固定印象，导致人们对这些群体或事件产生片面或错误的认知。总结词可得性启发式偏差案例锚定效应是指人们在做决策时，容易受到初始信息的锚定影响，导致后续决策偏离实际价值。锚定效应的一个典型案例是“首价效应”。在购物时，商家先报出一个较高的参考价，然后再给出一个较低的折扣价，这样消费者会更容易接受这个较高的参考价，而忽视商品的实际价值。总结词详细描述锚定效应案例总结词框架效应是指同一信息以不同方式表达，会导致人们产生不同的认知和决策。要点一要点二详细描述框架效应的一个典型案例是“损失厌恶框架”。当面临获得某物和失去某物的选择时，人们通常对失去某物更加敏感，即使两种情况的实际价值相同。例如，失去100元带来的痛苦比获得100元带来的快乐更强烈。框架效应案例总结词确认偏误是指人们倾向于寻找、解释和记住信息以支持自己的观点，而忽视与自己观点相矛盾的信息。详细描述确认偏误的一个典型案例是“热门股票谬误”。投资者在选择股票时，往往只关注那些已经上涨的热门股票，而忽视那些表现不佳的股票，导致投资组合存在过度风险集中问题。确认偏误案例感谢您的观看THANKS