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1、罗宾斯管理学(第7版)教师课件管理学导论管理学的基本理论管理学的基本职能管理环境与全球化创新与创业管理战略管理组织文化与变革管理目录01管理学导论管理学的定义管理学是一门研究组织中管理活动规律的学科。它涉及计划、组织、领导和控制等管理职能，以及人员、物资、财务和信息等管理要素的管理。管理学的重要性随着现代社会的发展，组织面临着日益复杂和多变的环境，有效的管理成为组织成功的关键。管理学为组织提供了一套系统的理论和方法，帮助管理者实现组织目标、提高效率和效果。管理学的定义与重要性早期的管理思想可以追溯到工业革命时期，当时的管理者通过实践经验积累了一些初步的管理原则和方法。早期的管理思想20世纪初，
2、以泰勒为代表的科学管理运动兴起，强调工作分析和标准化操作，以提高生产效率。科学管理运动同一时期，以法约尔和威伯为代表，强调组织的层级结构和分工合作，以提高组织的效率和稳定性。行政管理运动20世纪中叶以后，随着系统论、控制论和信息论等理论的引入，现代管理理论逐渐形成，强调组织的整体性和动态性。现代管理理论管理学的发展历程管理学的研究方法通过收集和分析实际数据来检验管理理论和假设。通过对特定组织或情境的深入分析来解释和验证管理理论。通过控制一定条件下的实验来观察管理干预的效果。通过分析已有的文献资料来归纳和总结管理理论和实践的发展。实证研究案例研究实验研究文献研究02管理学的基本理论强调效率和工作
3、标准化，通过科学的方法对工作流程进行分析和优化。泰勒的科学管理理论提出管理的基本职能和14条管理原则，为组织管理提供了基础框架。法约尔的行政管理理论古典管理理论关注员工的社会和心理需求，强调通过满足这些需求来提高员工的工作满意度和生产率。将人的需求分为五个层次，从基本的生理需求到自我实现的需求。行为科学理论马斯洛的需求层次理论梅奥的人际关系理论关注组织如何在环境中定位和竞争，强调制定和实施战略以实现组织目标。战略管理理论研究组织文化的形成、发展和变革，强调组织文化对组织成员行为和绩效的影响。组织文化理论现代管理理论敏捷管理理论针对快速变化的环境，强调组织的灵活性和适应性，以应对不确定性。全面质
4、量管理关注产品和服务的质量，通过持续改进和顾客满意度的提高来增强组织的竞争优势。管理理论的最新发展03管理学的基本职能计划职能定义计划职能是确定组织未来发展目标以及实现目标的战略、政策和行动方案的过程。总结计划职能是管理学的核心，它为组织提供了明确的方向和行动指南，有助于组织适应环境变化和实现可持续发展。组织职能是设计和维护一种有助于组织成员有效互动的结构的过程。定义组织职能是实现组织目标的重要保障，它通过构建和维护一个高效、有序的组织结构，确保组织成员能够协同工作，实现共同目标。总结组织职能定义领导职能是指影响和激励组织成员为实现组织目标而努力的过程。总结领导职能是实现组织目标的关键，它要求
5、领导者具备影响力、沟通能力、决策能力和激励能力，以激发员工的积极性和创造力，推动组织发展。领导职能控制职能控制职能是指监控组织的各项活动，确保其按计划进行，并在必要时进行调整的过程。定义控制职能是确保组织目标实现的重要环节，它通过对组织活动的监控和调整，确保组织的各项行动与计划保持一致，并及时纠正偏差。总结04管理环境与全球化 管理环境分析管理环境定义管理环境是指影响组织运营的各种内部和外部因素的总和。管理环境的分类管理环境可以分为硬环境和软环境两大类，其中硬环境包括物质设施、地理位置等，软环境包括文化、价值观、制度等。管理环境对组织的影响管理环境对组织的生存和发展具有重要影响，组织需要不断地
6、适应环境变化，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。全球化管理是指在全球范围内进行资源整合、市场开拓、品牌推广等经营活动的过程。全球化管理的定义全球化管理具有跨文化、跨地域、跨行业等特点，需要克服语言、文化、法律等方面的障碍，实现资源的优化配置和高效利用。全球化管理的特点全球化管理要求组织具备全球化的视野和战略规划能力，能够快速响应市场变化，提高自身的竞争力和创新能力。全球化管理对组织的要求全球化管理跨国公司管理的定义01跨国公司管理是指在全球范围内进行投资、生产、销售等经营活动的过程。跨国公司管理的特点02跨国公司管理需要面对复杂的组织结构和多变的经营环境，需要加强内部协调和外部沟通，实现全球
7、资源的优化配置和高效利用。跨国公司管理对组织的要求03跨国公司管理要求组织具备强大的资源整合能力和风险管理能力，能够快速响应市场变化，提高自身的竞争力和创新能力。跨国公司管理05创新与创业管理创新管理的框架创新管理框架包括创新战略、创新过程、创新组织和创新文化四个方面，它们相互关联，共同推动组织的创新发展。创新管理的定义创新管理是指通过系统地组织、计划、实施和控制创新活动，推动组织变革和发展的过程。创新管理的实践创新管理实践包括创意产生、创意筛选、概念开发、商业计划、产品开发、市场推广等阶段，每个阶段都需要有效的管理来确保创新的成功。创新管理创业管理是指通过识别和利用机会，创造价值并实现潜在利
8、润的过程。创业管理的定义创业管理包括机会识别、资源整合、团队管理、风险管理等方面，这些要素相互关联，共同推动创业的成功。创业管理的要素创业管理实践包括商业计划制定、融资、团队建设、市场开拓等阶段，每个阶段都需要有效的管理来确保创业的成功。创业管理的实践创业管理创新与创业的协同效应创新与创业的协同效应表现在通过创新创造新的商业模式和竞争优势，通过创业实现这些创新的商业价值。创新与创业的互动模式创新与创业的互动模式包括线性模式和非线性模式，线性模式强调创新的顺序性，非线性模式强调创新的并行性和迭代性。创新与创业的关联性创新与创业是相互关联的，创新是创业的基础，创业是创新的实现途径。创新与创业的互动
9、关系06战略管理VS战略管理是指企业确定其使命，根据外部环境和内部资源设定组织目标，为取得目标而制定行动方案并实施之，以及在实施过程中进行控制和调整的一个动态管理过程。战略管理的重要性战略管理对于企业的发展至关重要，它能够为企业提供明确的发展方向和目标，帮助企业应对外部环境的变化，提高企业的竞争力和适应能力。战略管理的概念战略管理的概念与重要性企业战略的类型企业战略可以分为成本领先战略、差异化战略和集中化战略三种类型。要点一要点二企业战略的选择企业在选择战略时需要考虑自身的资源和能力、市场环境以及竞争状况等因素，选择最适合自己的战略类型。企业战略的类型与选择战略实施是将战略转化为行动计划的过程
10、，包括组织结构的调整、资源的配置以及企业文化的建设等方面。战略控制是对战略实施过程进行监控和调整的过程，包括制定绩效标准、评估实际绩效和采取必要的调整措施等。战略实施战略控制战略实施与控制07组织文化与变革管理组织文化的概念组织文化是指组织内部成员共享的价值观、信仰、行为准则和期望，它塑造了组织成员的态度和行为，是组织特有的文化现象。组织文化能够为组织成员提供价值观和行为准则，指导成员的行为和决策。组织文化能够增强组织成员的归属感和忠诚度，使成员更加积极地参与组织的活动。良好的组织文化能够激发成员的积极性和创造力，提高组织的绩效。组织文化能够通过共享的价值观和行为准则，对成员的行为进行约束和规
11、范。导向功能激励功能约束功能凝聚功能组织文化的概念与功能强力型文化指组织文化中的价值观和信仰非常强烈，能够有力地影响组织成员的行为和决策。策略合理型文化指组织文化与组织的策略和目标高度一致，能够使组织在竞争中获得优势。组织文化的类型与塑造灵活适应型文化：指组织文化具有高度的适应性，能够快速地应对外部环境的变化。组织文化的类型与塑造高层管理者的引领高层管理者在塑造组织文化中起到关键作用，他们的行为和决策直接影响组织文化的形成。奖励与认可通过奖励和认可机制，强化符合组织文化的行为和价值观。组织文化的类型与塑造通过培训和内部沟通活动，传播和强化组织文化。培训与沟通通过各种组织仪式和典礼，强化组织文化
12、的价值观和实践。组织仪式与典礼组织文化的类型与塑造组织变革的概念：组织变革是指组织为了适应外部环境的变化和内部发展的需要，对自身的结构、流程、文化和策略进行调整和改进的过程。组织变革管理技术进步新技术的出现和应用往往推动组织的变革。市场竞争市场竞争的压力促使组织不断变革以保持竞争优势。组织变革管理法规政策法规政策的调整要求组织进行相应的变革。环境变化经济、社会、政治等环境因素的变化要求组织进行适应性变革。组织变革管理对组织的内外环境进行分析，识别需要进行变革的领域。诊断变革需要制定详细的变革计划，包括变革的目标、步骤、时间表等。制定变革计划组织变革管理向组织成员传达变革的必要性和计划，解答成员的疑虑和困惑。沟通与宣传实施变革计划评估与反馈按照变革计划逐步实施变革措施。对变革的效果进行评估，根据反馈调整变革计划。030201组织变革管理谢谢观看