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1、本科论文摘 要随着中国国有经济的发展，汽车租赁行业也呈现出多元化和多样性的趋势，但是在市场经济中，汽车租赁行业仍面临许多挑战和不确定性。因此，为了在竞争领域更具竞争力，公司需要加强成本管理，控制成本并使利润最大化。因此，成本管理在汽车租赁公司中尤为重要。本文以汽车租赁行业的成本管理问题为重点，以铜陵顶峰汽车租赁有限公司为例进行分析。为了使公司能够更好地发展，面对经营问题，分析成本管理问题并为公司具有完整的成本管理体系奠定基础。同时，可以与同行业中其他企业相比较，改善公司成本管理方面的不足之处。根据该公司的成本管理分析，存在诸如对成本管理的认知不足、实施不力、缺乏完善而可靠的成本管理系统、方法不
2、完善以及浪费资金等其他问题。对铜陵顶峰汽车租赁有限公司的简要概述，提出了公司的成本管理问题并找到了合适的解决方案。通过制定完善的成本管理系统、提高成本管理意识、引入先进的管理方法和信息技术、加大成本控制力度等措施使公司能够增加产量、节约成本，增强成本管理的实施力度，节省成本费用，增加利润，让公司发展更加具有前景，市场竞争力更强。关键词：成本控制； 解决对策； 管理分析AbstractWiththedevelopmentofChinasstate-ownedeconomy,thecarrentalindustryalsopresentsatrendofdiversificationanddive
3、rsity,butinthemarketeconomy,thecarrentalindustrystillfacesmanychallengesanduncertainties.Therefore,inordertobemorecompetitiveinthecompetitivefield,companiesneedtostrengthencostmanagement,controlcostsandmaximizeprofits.Therefore,costmanagementisparticularlyimportantincarrentalcompanies.Thispaperfocus
4、esonthecostmanagementofthecarrentalindustryandtakesTonglingPinnacleCarrentalCo.,LTDasanexampleforanalysis.Inordertomakethecompanydevelopbetter,facingthemanagementproblems,analyzethecostmanagementproblemsandlaythefoundationforthecompanytohaveacompletecostmanagementsystem.Atthesametime,comparedwithoth
5、erenterprisesinthesameindustry,thecompanycanimprovethedeficienciesincostmanagement.Accordingtotheanalysisofthecompanyscostmanagement,therearesomeotherproblems,suchasinsufficientcognitionofcostmanagement,ineffectiveimplementation,lackofperfectandreliablecostmanagementsystem,imperfectmethodsandwasteof
6、funds.ThispapergivesabriefoverviewofTonglingPinnacleCarRentalCo.,LTD.,putsforwardthecostmanagementproblemofthecompanyandfindsasuitablesolution.Bymakingaperfectcostmanagementsystem,improvecostmanagementconsciousness,theintroductionofadvancedmanagementmethodsandinformationtechnology,strengthencostcont
7、rolmeasuressuchasallowscompaniestoincreaseproduction,costsavings,enhancetheimplementationofcostmanagement,costsavings,increasedprofits,makethecompanydevelopmorepromising,strongermarketcompetitiveness.Keywords: cost control; countermeasures; management analysis引 言随着中国国有经济的发展，建筑业发展迅速，建筑业提供了多元化，多方面的发展模
8、式。根据这种模型，建筑公司“成本管理”的必要性以及存在的问题自然引起了众多公司的高度关注。此外，社会主义市场经济存在自发性，盲目性和落后性的缺点。很多建筑企业单片面地追求施工效率和经济效益，尽可能地以缩短工期，以保证完成量为目标，忽略了其他问题，殊不知是缺乏成本管理意识。作为公司治理的重要组成部分，成本管理在促进提高产量和成本节约、改善公司成本管理、提高利润率以及提高公司治理的总体水平方面发挥着重要作用。因此，分析建筑企业的成本管理问题，不断改善企业的成本管理，弄清问题并提出对策尤为重要。随着竞争的加剧，成本管理扮演着越来越重要的角色。因此，国内外学术界一直在研究企业成本管理。但是，从研究的角
9、度看，国内外研究者侧重于实证研究和案例研究，而中国研究者侧重于理论讨论，研究内容存在很大差异。在国外，企业成本管理研究的重点是如何提高成本管理信息的实用性，以及如何使用先进的计算机技术来扩展成本管理功能并提高成本管理效率，特别是在成本管理的创新方面，作业成本法的应用以及ERP的实施已取得了巨大的成功。日本，欧洲和美国等西方国家致力于进行深入的成本管理研究。它们通常经历了四个阶段：第一，基于对分析之后的成本信息的使用。第二，基于这种情况下的成本控制。1911年泰罗发表科学管理原理一书，提出了许多成本计量指标，例如材料人工成本。第三，提前进行成本控制，并将在1960年代后期扩展到预测，决策和计划成
10、本。第四，战略成本管理。 1993年战略成本管理发布， 1998年罗宾库珀（Robin Cooper）提出了针对运营成本系统的战略成本管理系统。在中国，成本管理研究起步较晚且水平较低，但成本管理研究也取得了一些成果。许多学者结合了新的思路和新的西方管理会计方法来分析中国公司的成本管理的现状，并讨论了对环境变化的应对措施。成本研究会成立于1980年 9月，组织了10多次全国成本理论和实践研讨会，并发表了成本管理文集。我国的成本管理系统分为成本计划，成本核算，成本管理，成本分析和基于特定操作的成本考核。成本管理更多地基于战略成本管理。目前国内外对公司的成本管理研究集中在以下几个方面：第一，是成本管
11、理的对象的分配问题；第二，是成本管理概念的框架问题；第三，是概念成本管理结构；第四，是成本管理的目标及管理方法问题；第五，是成本管理信息的有用性问题。随着汽车行业的发展，成本管理的问题逐渐显现，越来越多的科学家和专家对汽车行业的成本管理问题愈加重视。侯茂珍认为，汽车公司需要做好成本管理，因为这不仅可以帮助公司合理地进行成本计划和控制，还可以调整业务运营的整体经济效益，从而使公司可以以最低的成本获得最大的收益。李云玲提出建议，她认为，汽车公司应从四个方面对成本进行管理：成本，成本预算，现场管理和综合管理。通过监管和控制这四个方面，可以更有效地减少不必要的材料浪费，从而使公司获得更高的利润。成本管
12、理直接为公司服务，其最终目标是公司利润最大化。实施有效的成本管理方法、有效控制实际成本、选择最佳成本管理计划以进行合理正确的成本核算，使用数据和实际情况分析企业成本管理的收益和结果，最后总结公司和员工的绩效，最大程度地激发员工工作的积极性。通过有效的成本管理方法降低成本因素，增加生产节约开支，以低成本高质量使企业脱颖而出，抵抗内外压力、求得生存。无论出现何种情况，降低成本都是实现公司利润最大化的一个有效途径。经营者根据公司内部环境和外部环境，适应市场的需求发展和环境变化，顺应经济全球化、贸易全球化的潮流，有效地进行成本控制，促进公司经营的可持续性发展。1 成本分析管理的相关理论概述1.1 成本
13、分析管理的概念 成本分析管理是基本会计原理和一般原则的应用，采用一定的技术方法，可以连续，系统，全面地核算和监控企业生产和经营过程中产生的每笔资本支出、以及产品生产成本和人工劳务成本1。成本管理通常包括诸如成本预测，成本决策，成本计划，成本核算，成本控制，成本分析和成本考核等方面。成本分析管理是公司日常运营管理的重要组成部分，对公司的生产和运营起到至关重要的作用。1.2 成本分析管理的目标根据公司的详细预算，根据公司的业务目标，在成本预测，成本决策和测算目标成本的基础上，执行多项成本管理任务，例如目标成本细分，成本控制的分析、考核和评估。它以管理为核心，核算为手段，效益为目的，执行事前成本测量
14、，日常控制和事后的成本考核，以形成适用于整个公司、整个流程以及所有员工的多层次，多层面的体系，达到通过少投入多产出就能够最大限度地提高经济效益的目的2，因此备受很多企业、组织的青睐。1.3 成本分析管理的方法企业成本分析管理中最常用的六种方法是，基于经验的成本管理方法、基于历史数据的成本控制方法、以预算为基础的目标成本控制法、基于基准的目标成本控制方法、基于市场的成本控制方法和价值分析成本控制方法3。运用适合企业发展的成本管理的方法，再与其内部环境相辅相成，更加有利于公司的发展。2 铜陵顶峰汽车租赁有限公司成本分析存在的问题2.1 铜陵顶峰汽车租赁有限公司简介铜陵市顶峰汽车租赁有限公司，主要从
15、事省际旅游客运包车、市际旅游客运包车、旅游客运、汽车租赁。公司地址:铜陵市狮子山区西湖镇。法人代表:金铃。公司成立于2014年05月，企业现拥有55辆各种车型的大巴、轿车、商务车。管理人员和驾驶员均为本行业优秀员工。我公司本着安全第一、服务至上的原则，为乘客提供安全、准点、优质、热情的服务。本公司为每一位乘客购买了充足的全额保险，公司会逐日、逐月安排专门人员对车辆进行保养、检验、维修护理，尽我们所能从最大程度上为客户提供良好的安全保障。2.2 公司人员缺乏成本管理意识在铜陵顶峰汽车租赁有限公司的日常运营中，管理人员对公司的成本管理了解甚少，因此成本管理的实施力度较低4。公司单方面追求对最终成本
16、管理结果和利润的最大化，忽略了影响公司发展的成本管理因素。公司具有与现代管理模型不相适应的固有管理形式，从而导致公司出现了更多的管理问题5。尽管公司的成本管理涉及到了七大关键环节，但在成本决策和成本控制方面缺乏实施力度。在缺乏管理意识的前提下，管理人员会影响到公司的其他员工，使他们的业务基础不够牢固，并将对工作进度产生影响。当然，公司已经形成了成本管理系统，但是它只是表面的，执行力不强，因此导致成本管理只有理论而未有实践。公司在发展的初级阶段，一味地寻求经济利益和业绩，管理层缺乏管理意识，使得公司的实际支出超出预算。当涉及项目成本分析管理时，缺乏有关成本分析管理的知识，使得员工无法有效地执行工
17、作，且使财务，材料和合同出现脱节的异常情况。因由于公司旗下有分支机构，所以整个公司系统都比较复杂，因此管理层应该增强成本管理意识并增加其实施力度。另外，对成本管理的基本认识并不仅限于管理层，还包括会计人员和其他部门的人员。2.3 成本分析管理制度不健全公司的主要内部成本管理主体是每位员工。即使相关的管理制度非常完善，员工的工作的热情度也不高，这会影响公司的正常运营。成本分析管理激励计划应基于成本考核的结果，将报告期的相关成本和成本效益的实际值与计划中的预计值进行比较6。成本考核与制定出的相应的奖励机制相结合，用经济和行政措施激励员工工作的积极性。公司在激励制度上存在一些问题：引进人才时，员工没
18、有通过相关的专业测试和专业考核，通过其他渠道进入公司直接开始工作，导致引进的人才不符合工作要求。铜陵顶峰汽车租赁有限公司的管理制度上也有一些未解决的薄弱环节。在企业的日常管理中，在销售、资产管理等方面，未定制详细的管理制度，进行系统化管理。公司管理层在经营方面的管理意见及经营措施没有及时下达，影响到了企业的竞争力。现有的管理机制限制了公司能力的提高，员工积极性并未完全发挥出来，各部门的员工之间配合度不够，故管理不善而导致了资源浪费。企业的营销组织模式不够新颖，致使了部分客户的流失，盈利水平在同行业中的竞争力较弱。2.4 企业的信用度不高由于企业的偿债能力较低会致使企业在行业内的信用度大大降低。
19、受传统管理制度和管理者惯性思维的影响，部分企业管理者也没有在自身思想上认识到提高企业信用度的重要性0。我国越来越重视企业的信用度，一旦信用度不合格，对企业的影响是巨大的，在办理银行业务和税务业务时，都会遇到一些阻碍。企业内部控制制度的缺陷，导致企业的管理者和员工缺乏财务管理的风险意识。除此之外，企应财务资金管理的能力不足，这些不足之处导致企业容易产生严重账款方面的风险。更何况，企业的风险防范能力是有限的，一旦有较严重的的隐患和风险出现，就更加容易对企业的资金产生不良影响，对企业造成重大损失，甚至严重阻碍企业今后的发展。2.5 成本控制松懈，未从整体考虑在运营过程中，公司必须消耗一定数量的材料、
20、设备和人工成本。这些成本费用构成生产成本。有了固定预算，成本越低，公司的利润就越多。公司盲目增加人员和设备的使用，对场地进行严格的管理，实施者使用不合理的方法和盲目使用材料，影响了项目的进度和质量，导致人工和设备成本增加。当然，使用汽车是运营项目的必然成本。除了多年的自然损坏外，缺乏定期的维护和检查会加速设备的折旧，顺带增加了总体成本。此外，支出的事先控制是不严格的，未能整体考虑支出预算及时处理潜在问题。此后的控制也并不完善，随着时间的推移，每个成本和成本因素的份额无法准确地汇总，并且也未曾及时地吸取教训。因此，不合格的成本控制导致资源浪费从而导致高成本。还有，它没有考虑各种方案的技术和经济评
21、估，也没有考虑技术经济评估不支持成本管理这一事实。而且由于政府提供的比例和价格，没有注意市场因素，没有及时调整预算，导致公司缺乏竞争力。2.6 成本控制缺乏长期性和战略性所谓的长期性和战略性缺陷，意味着管理者更加看重制定计划和最终结果，而轻视了执行过程和监控管理。铜陵顶峰汽车租赁有限公司更注重成本控制策略，不注重实施，不能有效地实施策略，使得成本控制效果不好8。该公司已根据价目表、组织项目、物料计划、辅助性合同措施、质量问题、安全保障等制定了成本控制策略，但实施力度不强。在生产成本和期间费用方面，未进行全方位监控管理，导致了成本的浪费。视野狭窄，缺乏广泛的基础，削减成本的方法是周期性的，也是不
22、可持续的。另外，成本控制的重心集中在了人工成本上，缺乏对成本因素的深入分析，并且各种因素没有得到正确评估，因此成本控制不具有长期性9。2.7 成本核算流于形式建筑公司相比于其他行业的企业来说，在核算方面具有一定的特殊性。通常，建设项目以每个单独的项目编制预算。但是，由于成本核算方法相对落后，因此最终数据分析不够完善、具有局限性。成本核算通常涵盖预算成本和实际成本，两个估算成本的口径应保持一致10。同时，现代的成本核算方法，例如本量利分析以及作业成本方法尚未得到广泛应用。使用相对落后的会计核算方法，使得大量财务数据和高额成本，增加了财务人员的工作量，并且容易出现错误并造成严重的经济损失11。另外
23、，由于公司仍然有人工会计凭证，且会计人员年龄较大，职业培训力度不足，使用财务软件时仍然存在一些困难，会计量不断增加，影响了会计核算的准确性。由于会计人员长时间计算数据会感到疲劳，因此成本核算仅仅停留了表面上的数据汇总，未能发现潜在的财务状况和经营情况12。通常情况下，管理层只关注最终业务的利润，而在成本核算方面没有具体规定。3 铜陵顶峰汽车租赁有限公司成本分析相关对策与措施3.1 增强公司全体员工的成本分析管理意识由于管理者缺乏对公司成本分析管理的认知，导致实施力度较弱，公司的成本超过了预算，因此有必要提高管理人员的成本管理意识并培对其进行培训13。鉴于成本管理中所存在的缺陷，我认为我们首先必
24、须增强管理者的领导能力，确认成本管理的内容以及工程成本的合理性和可操作性。管理人员还应提高其专业知识技能，和对责任意识和工作责任的理解。他们不应局限于传统的管理模型，应适应当前中国经济的发展和企业新型管理模式，根据公司的实际情况，进行高效的成本管理，在合同、物资和财务控制等方面做好相应的工作。如有必要，还可以进行成本管理培训。实际上，成本分析管理不仅仅是管理层和财务人员的责任，公司的发展还需要所有员工的参与，才可能实现企业价值最大化14。根据公司的实际发展情况，对项目成本的分析，管理人员能够发现成本分析管理的不当之处，从而用为公司节省下的不必要的支出，去开发更多好的项目，节省成本，有效地利用资
25、源。成本分析管理意识是公司员工的必备思想，更高效的执行力也是实现盈利的有效途径。3.2 加强对财务政策的制定与完善财务部的工作人员需要出具一份公司目前发展情况的报告，方便公司管理层根据这份报告更好的分析出未来所发展的方向，将现在已有的资源或者是计划未来所拥有的资源进行最大化利用，制定出未来几年的公司大致的发展规划。同时财务部门的工作人员需要一直持续跟踪调查市场行情的变化，为公司决策者制定下一步计划提供依据。公司需要将每项工作的责任明确到个人，根据每个人的自身的能力，相应地规定他们需要达成的业绩量，这样有利于提高员工的工作效率15，还能够对员工的工作态度和工作能力做一个监督，有利于整个公司能够高
26、效率的运转，同时方便公司经营者及时处理企业运营全过程中存在的风险，以利于立即查缺补漏。3.3 完善内部控制制度铜陵顶峰汽车租赁有限公司在改善其自身偿债能力的方面，不仅要从增加流动资产占比的角度进行分析改进，还要从公司的管理上改进16。更加合理的管理机制不仅可以提高公司的能力，还可以充分调动员工工作的积极性，以达到解决因疲于管理而导致的资源利用率低的目的，从而使资源得到更加充分的使用，减少员工成本费用的支出。企业应不断创新市场营销组织模式,要不断的创新自己的市场营销组织，使其结构合理、且有较强的适应能力，以顺应时代的变化，加强企业内外的互动17。首先铜陵顶峰汽车租赁有限公司需要调整公司原有的制度
27、，在人才培养方面应该加大对员工培训的投入，这样不仅能提高员工素质和个人业务能力，还实现了对公司体制的创新，使企业各个部门和员工之间能够紧密配合，充分发挥企业的内部协调与合作的能力，最大可能地维持现有客户数量，也尽可能多地赢得潜在客户，提高自身盈利能力水平18。此外，还可以采取措施鼓励每个员工的工作积极性，他们可以使用薪酬奖励和其他鼓励方法来创建高质量的企业文化和艺术，使得员工能充分发挥其才能。最终提高企业的业务能力以及创新性。3.4 加强企业的信用管理汽车租赁是资金密集型行业，购置车辆需要以足够的资金为基础。所以需要筹集资金并合理高效地使用资金。财务部门要加强流动资金的管理，增强短期偿债能力，
28、并能够做到客户至上，以顾客的需求为核心，关注消费者的需求，树立“顾客至上”服务项目的意识，以顾客的需求为立足点和目的，尽最大可能最大限度地满足客户的要求，使企业在长期经营过程中保持一个良好的信誉。企业良好的信誉也可以使其在市场竞争中赢得胜利，所以说良好的信誉可以帮助一个企业得到很多优势，因此，企业信誉对企业未来的发展状态也起着至关重要的作用。3.5 引进先进的成本管理方法成本核算是成本管理中的关键环节，在成本核算中实施信息技术和最新的成本管理方法是非常重要的。必须正确有效地使用财务软件，才能更准确地计算出成本和利润等项目。财务软件内的统计表等功能可以更直观地反映与公司成本管理相关的数据，从而帮
29、助公司管理层采取更有效的成本管理措施。根据权责发生制原则，应及时收取本期的成本费用。在不同的工程项目之间、不同的成本项目之间和不同的时间段之间，精确分配成本费用的界限。成本核算科目设置合理、科学，因为它们不仅可以满足成本管理的需要，而且可以体现成本经济原理。作业成本法的主要内容是“运营消耗资源，部分项目消耗运营”。与传统成本法相比，作业成本法可以更高效地节省成本，更有效地增加利润。传统的成本方法是基于直接人工工时或直接的机器工时来计算成本的，但是作业成本法在“资源-运营-成本对象”之间存在关系。各个作业由于不同性质不同标准会导致间接费用分配基础多样化，能够使各个分项分部工程项目的核算成本更加准
30、确。通过采用经营成本法，企业可以根据实际情况合理控制成本。另外，公司可以用财务软件取代手工记账，发挥计算机技术在公司成本管理中的作用，将现代技术引入公司，也能减少核算的出错率和核算人员的工作量。3.6 加大成本控制力度实施成本控制是正在进行的削减成本项目的源泉，也是增加建筑公司和社会积累的源泉，对节省投资，增加业务节省和员工福利是有益的，因此我们需要做好成本控制工作。为了改善资源的使用，铜陵顶峰汽车租赁有限公司必须实施事前控制，过程控制和事后控制，以达到提高资源利用率的目的20。公司应该积极地宣传并逐步提高员工对成本管理的认识，并发展公司的成本文化，特别是对于公司的管理人员而言，可以制定有针对
31、性的培训计划并将部分资金投入相关的培训。让企业管理层起到带头作用，自上而下地逐层渗透成本管理意识。另外，不仅要控制形式，而且要控制项目的直接成本。在人工成本方面，需要投入部分资金进行对员工的培训，以学习最先进的工程技术，培养先进、包罗万象的人才，以降低人工成本。关于材料成本的控制，尽管公司制定了适当的措施，但由于实施力度不强，控制也不严格，因此，公司必须严格控制材料成本，不能仅将有关措施仅仅作为一个表面的形式。通过控制汽车的使用费用，公司可以对不同项目所需的汽车进行有针对性的控制。例如，如果项目需要运输车，需要考虑到将不同运输车的特性，和运营项目的需求进行不同的组合，从而选择最优的方案，来降低
32、成本费用。另外，公司对于机器的单价和台数进行相应的控制，避免浪费，同时加强对于汽车定期的维护、保养，降低汽车报废率，减少经常修理的费用，减少不必要的浪费，最大限度的提高汽车使用率。结 论本文以铜陵顶峰汽车租赁有限公司财务成本分析为选题，通过分析铜陵顶峰汽车租赁有限公司成本管理体系的不足之处，分析问题产生的主要原因，重点对铜陵顶峰汽车租赁有限公司成本管理状况及出现的问题进行研究，提出完善该汽车租赁公司改善不足之处的建议，以便减少财务风险带来的损失，提高汽车租赁公司的内部管理能力和同行业间的竞争力，促进汽车租赁公司能够更好发展。铜陵顶峰汽车租赁有限公司要在长期经营过程中保持一个良好的信誉。企业良好
33、的信誉也可以使其在市场竞争中具有很大的优势。企业要不断的创新自己的市场营销组织，使其结构合理、且有较强的适应能力，以顺应时代的变化，最大可能地维持现有客户数量，也尽可能多地赢得潜在客户，提高自身盈利能力水平。同时采取有效的激励手段，充分调动每一位员工的工作积极性。开展更多长期合作的汽车生产商，扩大公司规模，同时需要合理控制车辆更新速度，此方法可以为公司获取较高的购置优惠。需注意对二手车的处置，就我国目前的形式来看，二手车的需求量较为广泛，这也为公司消化淘汰车辆提供了充足的空间。参考文献1胡敏基于阿米巴经营理念的财务成本管控分析.现代商贸工业，2019,40(20):119-120.2谢建厂:大
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38、3.致 谢时光荏苒，青春行走在时光的河岸，渐行渐远。初夏又至，七月的脚步越来越近，转眼四年的大学生活即将结束，又要开始新的征程。在那里，我度过了人生青春纯真的四年，忘怀的四年，这将成为我人生完美的回忆。这四年中，学校中的许多教授与老师孜孜不倦的教诲着我们，把知识的火炬传递给我们，为我将来的工作打下了基础。他们是一盏明灯，指引着我未来前行的方向。成长的印记，诚刻下对父母和老师、母校和同学最真挚的谢意。大学四年，我们生活、学习中的点点滴滴都凝聚了父母的关爱叮咛、母校的包容支持、老师的辛勤教导、同窗的相伴帮助。匆匆四年而过，成熟的是心智，不变的是情谊。我们满载母校和父母的殷切希望，牢记恩师的谆谆教诲，不忘同窗的深切祝愿，带着对理想的不懈追求，迈上新的征程，亦无畏长途坎坷，不惧荆棘阻挡。我也要向所有曾陪伴、关心、照顾过我的人道一句感谢，让我能在这一路上勇往直行。我要感谢我的论文指导老师杨宏老师。她是一个很平易近人的老师，一直都非常认真，很负责，很细心。在论文指导时也对我特别照顾，耐心一次次地地指出我论文的不足之处。在这四年的大学生活中能遇到这样的好老师，我真的很欣慰。同时我也要感谢的还有曾经给我上过课的所有老师，衷心祝福老师们身体健康、工作顺利。