《招商人员培训课程》课件.pptx

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1、招商人招商人员员培培训课训课程程蝼轨腓粞蹁摞耕尘赀俏招商人员角色定位招商流程与技巧招商案例分析招商风险与防范招商人员素质提升contents目录01招商人招商人员员角色定位角色定位寻找潜在客户推广品牌谈判与签约客户关系维护招商人员的职责01020304招商人员需要积极寻找符合公司需求的潜在客户,并建立联系。向潜在客户推广公司的品牌和产品,提高品牌知名度和市场占有率。与潜在客户进行商务谈判,达成合作协议,并完成签约手续。保持与客户的良好关系,提供售后服务,及时解决客户问题。招商人员需要具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地表达公司和产品的信息,并理解客户需求。沟通能力招商人员需要具备较高的谈判技巧

2、,能够熟练地与客户进行商务谈判。谈判能力随着市场变化和公司发展,招商人员需要不断学习新的知识和技能,提高自身能力。学习能力招商人员需要与团队成员密切合作,共同完成工作任务。团队合作能力招商人员的能力要求招商人员的职业道德招商人员应遵守职业道德,做到言行一致,诚实守信。对于公司的重要信息和商业机密,招商人员应严格保密,不得泄露给外部人员。招商人员在工作中不得利用职务之便谋取个人利益,应始终以公司利益为重。招商人员应为客户提供优质的服务,解决客户问题,提高客户满意度。诚信守信保守商业机密不谋取私利提供优质服务02招商流程与技巧招商流程与技巧签订合同达成一致意见后,签订正式的招商合同。商务谈判就合作

3、细节、条件、合同条款等与潜在客户进行深入的商务谈判。客户沟通与筛选与潜在客户建立联系,了解其需求和意向,筛选出符合招商条件的客户。确定招商目标明确招商对象、招商条件和招商策略,为招商工作提供方向。寻找潜在客户通过市场调研、行业交流、网络平台等多种途径,寻找符合条件的潜在客户。招商流程在谈判中展示专业素养和诚信,建立互信关系。建立信任关系在谈判中保持冷静,掌握主动权,引导谈判进程。掌握主动权根据谈判情况灵活运用各种策略,如让步、威胁、诱惑等。灵活运用策略提前准备好相关资料和数据,以便在谈判中更有说服力。充分准备资料招商谈判技巧仔细审查合同条款,确保合同内容合法、合理、明确。合同条款审查合同细节确

4、认合同签订程序合同备案存档确认合同细节,如合作方式、权益分配、违约责任等。按照公司规定和法律法规要求,完成合同的签订程序。将签订好的合同进行备案存档,以便后续管理和查阅。招商合同签订在招商后持续关注客户需求,提供必要的支持和协助。客户跟进定期回访客户,了解合作情况,收集反馈意见和建议。定期回访及时处理客户在合作过程中遇到的问题和困难,提高客户满意度。问题解决积极推广合作项目,寻求新的合作机会,促进长期合作关系的发展。持续合作推广招商后续服务03招商案例分析招商案例分析某品牌通过精准定位和独特营销策略,成功吸引大量加盟商,实现了快速扩张和品牌知名度提升。案例一某餐饮企业通过提供特色菜品和优质服务

5、,吸引了大量食客和投资者,实现了加盟商和企业的共赢。案例二成功招商案例某服装品牌在市场定位和产品创新上存在不足,导致加盟商亏损和品牌形象受损。某连锁便利店在扩张过程中未能有效控制加盟商质量,导致管理混乱和服务质量下降。失败招商案例案例二案例一 案例分析总结成功招商案例的共同点精准的市场定位、独特的品牌形象、创新的营销策略、优质的客户服务等。失败招商案例的教训市场定位要准确、品牌形象要鲜明、营销策略要创新、加盟商管理要严格等。招商人员应具备的能力市场分析、品牌策划、营销推广、客户服务、加盟商管理等。04招商招商风险风险与防范与防范市场风险由于市场变化、政策调整等因素导致的招商项目收益不稳定的风险

6、。法律风险涉及招商合同、税收、知识产权等方面的法律问题,可能引发纠纷和损失。经营风险招商项目在运营过程中可能面临的管理、财务、人力资源等方面的挑战。信息风险由于信息不对称、信息不完整或信息传递不畅导致的决策失误风险。招商风险类型ABCD招商风险防范措施充分市场调研对目标市场进行深入调研,了解市场需求、竞争态势和政策环境,为项目决策提供依据。建立风险预警机制通过定期评估和监控,及时发现潜在风险,采取应对措施。完善合同管理制定详细、规范的招商合同,明确双方权利义务,预防合同纠纷。提高风险管理意识加强招商人员培训,提高风险识别和应对能力。灵活调整招商策略根据市场变化及时调整招商策略,以适应市场需求和

7、变化。强化法律合规意识确保招商项目在法律框架内运作,避免法律纠纷。优化内部管理流程加强财务管理、人力资源管理等内部管理流程,降低经营风险。加强信息沟通与共享建立有效的信息沟通机制,确保信息传递的准确性和及时性。招商风险应对策略05招商人招商人员员素素质质提升提升总结词具备持续学习的意识和能力,不断更新知识和技能,以适应市场变化和客户需求。详细描述招商人员需要关注行业动态、市场趋势和竞争对手情况,通过阅读相关资料、参加培训课程、交流学习等方式,不断更新自己的知识和信息储备。同时,要善于总结经验教训,不断改进自己的工作方法和技巧,提高工作效率和质量。学习能力提升总结词具备良好的沟通技巧和能力,能够

8、清晰、准确地表达自己的思想和意图,理解客户的需求和反馈。详细描述招商人员需要与客户、合作伙伴和其他利益相关者进行频繁的沟通和交流。因此,要注重培养自己的沟通技巧,包括倾听、表达、提问和反馈等能力。同时,要善于运用语言和非语言沟通方式,以更好地与客户建立信任和合作关系。沟通能力提升具备团队协作的精神和能力,能够与团队成员共同完成工作任务和目标。总结词招商工作往往涉及多个部门和多方利益相关者,需要团队成员之间的密切协作和配合。招商人员需要了解团队中每个成员的角色和职责,尊重他们的意见和建议,积极协调和沟通,共同推动项目的进展和成功。同时,要注重培养团队凝聚力和向心力,提高团队整体绩效。详细描述团队协作能力提升THANKYOU

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