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1、小公司行政述职报告8篇小公司行政述职报告篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导 的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素 质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况 总结汇报如下：一、立足本职，完成各项工作作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、 联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘 工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出 行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都 可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，
2、完成了各类文 件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、 档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等 工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损 失和产生负面影响。1、注重学习，努力提升工作能力 些植被安排专人对其加以修剪。(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物 定期或不定期加以检查，对出现死亡的及时加以清除，保障对其 的饵料供应，保证这些生物的正常生理状态，为公司大家的办公 增添一份生机和趣味。5 .随时了解和处理各种突发事件和情况，如由于停电造成公 司员工上班无法正常打卡，工作无法顺利开展等，及时查明情况 和原因，是公司自身线路故
3、障等原因造成的及时联系人员进行修 理，由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。6 .完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些 临时性工作。7 .把安全防范工作放在首位统一思想、提高认识，坚决贯彻 落实公司关于安全防范工作的有关精神，贯彻安全第一，预防为 主的方针，把安全教育，安全管理的各项措施落到实处。进一步 加强安全责任意识，加大安全检查力度，对重点部位严防死守， 时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在萌芽状态，确保公 司全体员工工作、学习、生活的安全。同时，要加强与公司所有 部门密切联系和配合，提高公司全体员工的安全防范意识，加强 各重点部位的检查和整改工作。总而
4、言之，在20年的工作中，后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想，以人为本，从每一件小事 做起，树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时 时有事做，事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短 安排，统筹兼顾，注意轻重缓急，工作安排做到密度合理，提前 计划和商量，提前安排，踏踏实实地做好份内事务。小公司行政述职报告篇3我校的后勤工作在学校领导和上级主管部门的大力支持下， 在全校教职工的共同努力下，进一步规范了管理，加强了后勤服 务保障力度，加大了校园建设投入，广大教职工提供了优美整洁 的校园环境，为学校的教学工作起到了保驾护航的作用。一、加强学习，提高做好行政后勤工
5、作的意识，后勤工作是 学校工作的重要组成部分。俗话说：兵马未动、粮草先行。后勤的工作虽然不是教学的 第一线，但没有后勤工作，学校的正常教学就无法开展。因此， 我们在认真参加学校组织的思想政治学习和业务培训的基础上， 有意识地提高工作人员做好后勤工作的意识，增强大家讲政治、 听招呼、守纪律的意识，后勤人员的政治素养得到进一步提高。 全体后勤工作人员树立“为学校发展服务，为教育教学服务，为 全校师生服务”的服务宗旨。严格按照工作纪律，明确和落实岗 位职责，秉持“高效、热情”的工作作风和态度，自觉接受广大师生监督，提高服务质量和效率。二、提高能力，不断提高后勤工作的水平做好学校的后勤工 作，和教师做
6、好教学工作一样，必须不断提高工作能力。因此，我们在一年，不断加强相关工作，提高后勤人员的 工作能力。全体后勤工作人员做到了思想认识统一，相互补台不 拆台，相互信任不猜疑，相互学习不妒嫉，工作到位不越位。遇 事能够相互商量，相互尊重，大事讲原则，小事讲风格。讲团结，讲大局，讲奉献，向心力不断增强，工作紧张有序， 心情舒畅。在此基础上，加强制度建设，建立健全各项规章制度， 明确规定岗位职责，岗位管理者要深刻认识本岗位的职责任务， 保证各项工作有法可依、有章可循，恪守工作职责、遵守工作制 度，落实责任到人。三、认真谋划，扎实做好各项后勤具体工作做好后勤工作， 要认真谋划，将可能出现的情况想在前面，避
7、免工作疏漏。年，我们认真做好各项后勤管理工作，表现在如下几个 方面：(1)加强了维修站的工作。强化了日常维修维护和节能管理, 维修人员积极主动按时完成各项维修任务，常规巡查和抽样检查 相结合，发现问题及时处理。不断强化全校师生的.节能意识，杜 绝水电浪费。（2）做好校园绿化日常管理工作。适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保校园环境净化、美化和绿化。（3）做好了食堂管理工作。食堂工作的好坏直接关系到教职 工和学生的用餐，一直以来是师生关注的重点。年，我们加 强了食堂管理工作，确保师生饮食卫生，保证教学工作的顺利进 行。具体有如下措施：进一步健全食堂财务管理制度，加强成本 核算。一是完
8、善学校“师生伙食委员会”检查制度，随时抽查食 堂、小店食品卫生安全；二是征求各方意见，根据实际情况提出新要求，帮助改进食 堂供应工作和服务工作；三是把好食品的采购、贮存、清洗、消 毒、烹调、供应各个环节，确保所有食品均符合卫生防疫要求， 杜绝食物中毒事故发生。总之，学校的。后勤工作是学校整体工作的重要组成部分， 对学校的教学工作发挥着保驾护航的重要作用。年，我们的 行政后勤工作取得了一定成绩，但也存在一些不足与问题。如有 些工作还应该做的更新，有些制度还应该执行的更加严格等。在 新的学期，行政后勤全体人员将在学校领导的带领下，以饱满的 工作热情，扎实做好各项工作，争取更大的成绩。小公司行政述职
9、报告篇4自今年4月我和亓强一起走进奥特装饰城升达地板那个100平方米温馨的小家，到现在莱城工业区赫赫有名一片赤澄三万平 方米的亿祥路2号，足足有半年的时间了。这六个多月的时间里， 亿祥木业每天都有新的变化，我则在紧张而自由的环境中慢慢的 长大。晓事以来，非常庆幸在我身边一直有可爱可亲的师长教育我 培养我，这次也不例外。我非常感激亿祥木业的精英人士在亿祥 的成长中让我学到的一切；我非常敬重亓总和陈总的为人做事， 欣赏接经理和段科长的经验老道、陈哥徐哥的机警灵活以及小小 年纪的小王忘我的工作精神，还有我们全体员工的积极向上，所 以我对亿祥人和亿祥木业的未来充满希望。说到工作，脑子里满满的，不知道先
10、说哪一件，这与行政部 琐碎的工作性质密切相关，当然这并不意味着工作的多与好，烦 琐的工作必须被有效的排列组合，否则只能费时费力，达不到事 半功倍的效果，正如亓总所说“事情必须分清主次，明确其轻重 缓急，先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。从一开始我战战兢 兢走向人才市场，与陌生人沟通交流，在各地板网站上发布招聘 信息，接听陌生人的，到现在自如的开展人才招聘工作，那些小 恐惧心理已经一去不返。刚来的时候网站还是个框架，带着一分 好奇和不安认认真真的填补这些空白，我想我要尽全力去涂抹这 些从未做过却一心想做好的工作。四月底，带着大家对我的信任将生产许可证的任务交给我，n月初才拿到受理通知书，不管这
11、其中的过程多么的曲折和为难，资料整理了多少堆，这种结果和 状态带给我的是深深的自责，也明白了这个社会是存在那么一些 让人难以忍受却必须接受的潜规则我们必须遵守。六月下旬，来到离家来回18公里地的口镇，我是即兴奋又难 过，兴奋的是可以像放暑假似的回到温暖的家舒缓一下压力，难 过是太阳把我晒的又黑又瘦。随之而来的是紧张快节奏的工作， 我想我最大的贡献就是为亿祥木业体系的建立（虽然这个体系还 不完善）尽到的微薄之力吧。这一切来的太突然，回头想想好像 没有做好心理准备，我只是埋头苦干，被领着走，仅仅单纯被动 的接受亓总和李经理给予的任务，却没有认真考虑过我行政部完 善的功能，没有一个完整的计划，没有主
12、动掌握工作。大量文字 资料的整理，包括我公司红头文件格式的形成内容的补充、各项 约束性制度的出台、公司员工档案的整理，保卫工作的顺利开展， 食堂制度的完善，员工生活用品和福利待遇的发放，员工手册的 编写以及外部联系，一切都顺其自然的走了下来，我自信行政部 工作的完整完全和完善，虽然这并不是一个有直接效益的部门， 却一步一步的打好基础。这其中在完成我行政部工作的同时，协 助不能熟练操作电脑的接经理、张部长和日理万机的亓总、李经 理完成了大量的文字性资料和我力所能及的工作，另外实验室操作规程和使用规范等制度的建立也有我的一份心血。如有空闲我 喜欢去找生产部的那一群年轻的孩子们，如果碰巧不生产打扫厂
13、 区卫生的情况，搭一把手，体味下同甘共苦的快乐。一直记得亓 总送给我们的两句话：不要拿自己当人物，不要把事情复杂化。值得欣慰的是iso体系的成功建立，在经验丰富的接经理的 大力支持下，我们顺利的通过了一二阶段的审核，当然发现了不 少的问题需要我们去改善，但要看到我们的优势我们的力量。从 各方面来看我们主要存在以下几个问题：一是部分部门工作的低效率，包括总经理。公司新建条件有 限，各部门尤其是生产部门和销售部门必须创造条件努力向上， 给我们带来优质的产品和更多的订单；总经理对我们普通员工反 映的问题不能给予及时的答复和协助，给我行政部的协调工作带 来了一些困难。二是薪金待遇制度的不完善，部分部门
14、员工的薪金待遇是总 经理与其员工直接沟通而定，部分部门的员工工资却以当地同等 职位的低水平而定，工资水平断层，造成了不公平现象的发生和 需要养家糊口的人们的不满。这些问题急不来却也迫在眉睫，我 们必须主动有意识的想办法寻找最佳解决方式。对于企业的管理，也一直在探讨摸索之中，不好说如何去管，只能提提建议。比较崇尚西方的工作作风，就像衣橱里不能存放一件脏衣服一样，绝对不能以没有时间和比较累为理由而放置起 来，即手头上的事情马上办；工作须细致而条理，切不可放下这 件找不到那件；应该学会掌控的能力，不能用自己过分的宽容原 谅别人的错误（这一点对自己说）。总之，机遇和挑战并存，只要心存希望，朝着亿祥木业
15、的目 标和方向坚持不懈，一定会迎来亿祥木业美好而辉煌的明天。小公司行政述职报告篇5时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的一年既将过去，通 过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协 调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了 新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄 傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的 缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。我是于6月份到公司参加工作的，今年按照领导分工主要 负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一 年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支 持，再加上自己的不
16、断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合 作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务 占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速，管理正规，发 展用户33100户，网上通话用户比例超过70%,在省 任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反 省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总 的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将今年的主要 工作情况述职如下一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工 作的基本技能和知识近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思 自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公 司
17、发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正 常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导 的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大 学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地 提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让 领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了 “管理学” “客户关 系学” “客户心理学” “移动通信基本知识”等学习书目，全面 提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力 上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有 突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了 知识，更看到了
18、差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成 工作的标准和质量一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多， 需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索 工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开 展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工 作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。 作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比 较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多， 但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则
19、， 公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到 这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负 责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外 的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉 公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一 定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的 工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力， 工作效率也相应提高。三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力 提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不 断
20、的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作 大全秘书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、 报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全 年收转、传递、报送各种请示、报告份。校对、印发党委、行 政、工会、团委各类文件共一份。向市建委上报各种文字材料 份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立 了公司的良好形象。3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映 问题、投诉电话余个，收发传真材料余份，接听率100%,尤 其去年年底和今年
21、一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每 天办公室接听用户来电余个，都能够及时、耐心的为用户解答。 接受、处理、反馈市建委服务平台，市消费者协会_、市长信 箱、市人大、政协提案，累计余份。按照公司领导安排，较好完 成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来 共接待来访一次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严客户，吸纳新客源一年中，由于、等公司加大了竞争力度，在巩固老客户， 吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业 务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场 动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手 段来巩固公司客户群体。如针对消
22、费群体的不同，建议公司采取 重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提 高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对 市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了一卡，降低费， 收到了较好的效果。在受领了省发展用户指标后，我们采取主 动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省任务 发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初 以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”， 坚持用“真心” “爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作, 为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细 心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周
23、到、热情 的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的 前提下激发部属工作热情俗话说“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职,如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成 非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象， 要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带 头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集 中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了 善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉， 形成于思毁于惰“。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不 开勤，作为一个
24、部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到 眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的 事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基 本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传， 平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额 大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我 非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面， 不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难， 使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全 部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利 益为重，以部门利益为重，讲团结
25、，讲协作，出色的完成了各项 工作任务。存在的问题及下步打算:回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然 在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先， 在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单;在一些问题的处理上 显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有 待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚 远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经 验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身 的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。 要进一步强化敬业精神，增强责任意识
26、，提高完成工作的标准。 为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的 力量。小公司行政述职报告篇6尊敬的经理：您好！当我们依依不舍的送走一年的同时，我们满含期待的迎来了 一年。年虽然走了，但是带不走的是我们大家在这期间曾经经 历的点点滴滴。成功者各个相同，不成功者各有各的故事。就拿市场部与行政部来说，20年3月份我奉邓总之命接手兼管行政部，并带领两个部门围绕公司的经营目标认真落实各项 任务，把实现公司目标作为我们工作的压力和动力。团结各部门 齐心协力，认真履行职责。现将两个部门履行职责和完成工作任 务情况报告如下：一、坚持把公司的发展作为第一要务，积极探索和全面发挥 人的积极能动性
27、以期实现“人尽其能”的作用。一年来，两个部 门本着服务客户、服务生产，和其他部门通力合作的目标，在人 员态度层面显示出强劲的发展势态。（一）行政部人员趋势：团队成员的新陈代谢，稳定而持续进步，保存了实力又注入 了新的力量。两厂合并，对人员进行大致的整合，更替正常。（二）市场部及行政部成员个人状况：二、完善业务、行政资料、建立健全行政体系（一）加强业务、行政资料监督管理，健全业务、行政完善的 体系。今年，我们加强了公司关于客户资料、行政资料的监管力 度，实行对过往资料的全面更新，统一标准格式，确保了工作的 顺利运行，20年全年文件的完整性，准确性，及时性，系统性得 到了进一步提高。（二）配合公司
28、iso体系的通过，对公司质量系统文件提出 和制定及修改进行了通力的投入，初步规范了公司的程序文件。（三）对两厂搬迁合并人员调整及员工思想工作加大力度。在工厂地址变动的情况下成功得到人员稳定的进一步保障。三、自我检讨之处：自我设限：对联冠自己还没有在公司建立起归属感。大局意识不够：虽然有霸气和魄力，但整体统筹主动性不足。 工作协调时站的高度还不够；跟踪指导和检查没有到位。对客户 的经营动向把握不准，加大了货款的催收难度，甚至少量的准呆 账产生。小公司行政述职报告篇7尊敬的领导您好，我是行政管理职位应聘人一一，在此之前一直从事行 政管理工作，已有近十年的工作史。秉着热爱学习，努力奋进的 工作作风，
29、累积了丰富的行政管理经验，熟悉各类办公软件操作 及人事管理制度的组建与完善，有较高的遇事处理能力。随着物业市场化进程的不断推进，在广大居民居住生活质量 不断提高的同时，居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。 物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规服 务和保持安全、整洁、舒适的居住环境。相信在此之前通过历任 领导和全体公司员工的努力，各项工作已基本成形。因我对公司 目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解，今天能有机会争取加入到公司的管理团队，我深表感谢！如我能成功入职，将展开一系列具体工作，重点集中以下几个方面：一、主旨公司现有管理制度，积极学习物业管理条例，
30、借 鉴出色物业管理公司的成功案例。优质的管理服务是品牌的基础, 质量是品牌的生命，推行以“让业主满意、让业主感动，提供超 越业主期待的服务，一流的专业化物业管理企业”的质量方针和 树立“业主并不总是对的，但他们永远是第一位的“企业服务宗 旨，并营造“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境 为目标，确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行，从而 保证服务质量的不断提升。结合公司实际情况，争取从工作实际 出发，细化和规范隶属各块管理，重点推进质量目标管理；可细 分为行政管理部质量目标、客户服务部质量目标、管理处 质量目标、物业部质量目标、工程维护部质量目标、保安 部质量目标、环卫部质量目
31、标等等。例如：制定管理处质量目标1、业主对物业管理服务质量的综合满意率：80%o2、月物业管理费收缴率：95%O3、有效投诉处理及时率：100%。4、影响电梯正常运行的故障率每月不超过2队5、非预期性的停水、停电全年各不超过3次。6、重大安全、消防责任事故为零。利用有效的目标管理，可有效督导各部门主管及各部门人员 的工作范畴，并列入到公司的年季度工作报告，作为员工评级考 核依据，以此评定各部门管理人员的工作能力与领导能力。二、编订切实的人事管理方案及管理表格；为加强对公司员 工的绩效考核工作指导、监督与管理，保证公司绩效考核工作顺 利、有效的进行，提高员工队伍素质，优化人员结构，保持公司 人力
32、资源的活力和竞争力，制定完善的公司员工绩效考核管理制 度。统一编订季度年终岗位责任书、工作业绩计划考核表、 员工发展规划表、员工绩效反馈面谈记录表、员工绩效考 核申诉表、绩效评价参与各方的责任表、普通员工年终绩效 评价表、普通员工绩效评价表、一般管理人员绩效评价表、 中级管理人员绩效评价表、高级管理人员绩效评价表、中 高层管理人员绩效评价表、中层管理人员绩效评价表、高层 管理人员绩效评价表、中高层管理人员述职报告等，由直属 上级跟进员工计划执行过程，就绩效问题与员工保持持续的沟通, 并定期（建议至少每月一次）与员工一起就计划执行情况进行正 式的回顾和沟通，帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或
33、潜 在的问题。例如普通员工绩效评价表1、首先制定相应职位的工作计划2、计划跟进与调整，过程辅导与激励3、绩效评定（含自评与上级评定），绩效反馈（含绩效面谈与 隔级面谈），个人能力与发开展计划4、薪酬激励，学习与发展。各项目可按得分高低划分，即第一3名定为a “优秀”；第 4-6名定为b “良好”；第7-11名定为c “合格”；第12-L3名 定为d “需改进”（如有必要时定为e “不可接受”）。所有员工 的评定以两级上级评价为主（时间：下个考核周期首月第一周结 束日前）直接上级应按照员工的岗位说明书、绩效计划/考核 表的要求，参考员工自评和参与评价者（员工参与项目的负责 人、合作伙伴、客户等）
34、的意见，对员工本考核期的工作业绩和 核心胜任能力进行评价。人力资源部为每位员工建立绩效考核档案，考核结果将作为 奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福 利、制定培训、考核辞退等的重要依据，确保执行有效的跟宗， 与达到提升在职员工的管理意识与岗位职责素质。三、熟悉工作环境，跟进工作，提高在职及新入职员工的业 务水平与专业技巧；由于物业管理的业务过程与消费过程是在同 一个环节里，业务过程暴露在业主面前，服务人员的一个笑容,一个眼神、一个举止都会导致业主的投诉与认可，因此，人最重 要。虽然在聘用员工时会对其进行一系列考评与了解，但能力与 技巧并不是天生具来的，所以对员工的培训、考核
35、工作不容勿视， 具体方案可体现在；1、入职前培训；内容包括公司的企业文化、宗旨及工作方针、 公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事 制度、员工手册（行为规范）、公司行政管理手册、公司基本之财 务政策（工资发放规定），具体工作细项由在职员工带领，行政跟 进督导。2、定期职内培训；员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大体 函盖了公司企业文化、人事管理规章制度、财务管理规章制度、 工程管理、清洁管理、护卫管理、客户服务、消防管理、意外事件 处理、特殊工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先 填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表，跟进配合 安排培训进度、培训人员、培训材料
36、、培训考核等。3、在职员工考核；考核分为例行考核、转正考核和培训考核 三种，具体如下：a.例行考核。每个季度组织进行例行考核，考 核前提前15天组织成立考核小组，制定考核方案，报总经理批准 后实施。例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面，考核方 法应尽可能地量化。例行考核完毕，考核小组应对考核结果作分析总结，提出培训需求，并对不合格员工按公司有关规定作出相 应的处理。b.转正考核。在新员工试用期满后，由该员工所在部 门的主管领导对该员工该用期间的表现进行全面的考核，从而决 定是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试 用期表现以员工转正考核报告形式向行政部门报告，经批准 后该员
37、工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退 处理。C.培训考核。在每次组织员工培训后，应组织参加培训人 员进行考核，以检验参加培训的员工是否掌握培训的要求，将考 核结果记录在员工培训记录中相应栏目中，交行政部存档并 以此作为员工晋升、加薪的参考依据。对于员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期 的工作。通过对员工的培训、考核可在意识、知识、技能三方面 得到加强和提高，改进员工的行为和表现，培养出高素质的物业 从业人员，加强员工对管理服务的认识，改进工作态度，做到“服 务第一，质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、 高效”，对培训累次考核不合格的员工，坚决取孀。小公司
38、行政述职报告篇820年以来，在领导的帮助指导下，我能够尽职尽责，积极 努力，圆满完成岗位赋予和领导交代的各项工作。第一部分20年工作回顾格做好登记、领用、报销工作。4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整 治实施方案，分别于年4月、9月和今年1月集中开展了综合 整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治 日报表，坚持一日一整治情况上报市建委。5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司年行风建设实施方案、公司行风建设汇 报材料、20年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的 整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用
39、 水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出， 在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。6、多方联系，做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水 司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。7、积极投稿，多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿，全年个人在报刊网站上发表文章 篇，其中在等报纸网站发表文章40篇，报发表稿件 篇O8、加强培训，提高员工整体素质一、突出工作重点，梳理工作流程根据部门整体工作安排，我会同行政部同事，汇编完成了年 管理制度汇编和行政工作规范化操作流程，涉及到集团行政 党务后勤机要工作的各个方面，并组织了集中培训，实现了集团 行政工作处
40、理流程再造和细化。二、拓展工作职能，服务领导决策始终把岗位职能拓展作为最大限度发挥个人价值的重中之重, 遴选汇编财经时政、前沿资讯、产业发展经验等资料，与同事协 作完成决策参考6期，同时，完成集团重要工作专报4期 上报管委会，为集团领导班子决策提供参考借鉴。三、深刻把握思路，传递决策信息注重利用总办会、专项会议、联席会等各种时机，积极把握 理解集团领导经营决策的方略和思路，并使之系统化、形象化， 成为可供各部门、各下属公司执行的具体措施。重点完成了集团 半年、年终工作、总经理联席会总结一揽子材料，完成总办会纪 要、专项纪要26期，确保集团领导决策信息的高效传达。四、强化组织功能，做好党建工作完
41、成集团党委及各基层党组织的换届、改选和调整，完成集 团20_年度党员发展工作，发展党员42名，转正党员39名。完 成党工委安排的学习胡、赵乐书记等重要讲话精神的学习贯彻等专项工作47项，撰写集团“四好”班子专题材料，为最终评选做 出了个人最大的努力。第二部分存在问题一、企业经营管理知识相对不足，虽然已经有了 一定的拓展， 但对战略发展、投资管理、项目策划建设等环节认知不够，不能 深度参与集团运营的全过程。二、工作创新不够，能够尽职尽责干好本职工作，但立足岗 位开拓性、创造性工作不够，缺乏大胆革新的思路和创新工作的 方法。第三部分20年工作计划20_年，我将继续在领导的指导下，以做好政务工作、当
42、好 参谋助手、抓好党的建设为目标，不断完善知识结构，积极参与 核心工作，高标准、高质量、高效益完成各项工作。具体目标措 施如下：一、加强自我学习，提高自身素质。结合职业生涯规划及部 门学习计划，有针对性地精读企业全方位运营、项目全过程管理 类的书籍，为行政工作发挥更大作用做出积极努力。根据集团经 营需要，参与到集团重点工作、重大项目、重要环节过程中，在 实践中发挥个人价值。二、参与核心业务，提升工作品质。以政务工作为核心，党组织建设为重点，提升工作的精度、准度，特别是要结合集团全面 预算管理的大背景，谋划建立与之相适应的行政工作新模式，形 成工作新亮点。依托建党90周年，创造性搞好创先争优等党
43、建工 作，实现集团党将工作外宣的突破。三、准确把握特点，做好工作总结。紧跟领导思路，把握精神 实质，做好集团公司半年和全年工作总结，使之成为集团各项工 作开展的参考和依据，成为领导决策部署和工作指导意见的主要 输出渠道，并完成领导交办的其他事项。加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位 工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多 种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。9、参加活动，树立公司良好形象积极参加各种活动，代表公司参加了市基础产业工会” 职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国周年篮 球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司 号召，参
44、与”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片 爱心。二、存在不足及努力方向1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写 作能力有待于进一步提高。2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强 交流。在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质， 通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋， 利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得 的成成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个 优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工 作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外 我还要感谢公司给予我们的一切，虽然
45、目前还面临困境，但更要 求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公 司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接辉煌时刻 的到来。谢谢大家！小公司行政述职报告篇2一、工作思路20_年后勤工作的基本思路是：以公司中心, 搞好各项服务，与时俱进抓好学习，全面推进各方面提高。围绕 公司为中心，即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利 开展这个中心。搞好各项服务，一是搞好为公司各部门工作顺利 开展的服务，为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件；二是搞 好为公司工作物质保障的服务，为公司全体员工作顺利进行解决 后顾之忧，让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物 质保障，为全面提
46、高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力 奋斗。抓好学习，即时刻做好对公司规章制度的学习，与时俱进 时刻保持知识的积累和更新，切实做好理论指导行动。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、 三个力争。三个确保是：确保公司内外环境建设及公司各部门和 需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细，帐物 相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是：力争进一步完善 服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益。三、工作措施1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设， 在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、
47、理念，为 以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。 将服务的观念和意识，以实际行动带到后勤保障工作的实际开展 中去。新的一年新的开始，后勤工作的开展要坚持服务理念、管 理方式同步进行，全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率， 在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理 念，在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通， 学习优秀同事的好的工作态度和工作方法，查漏补缺，加强交流 增进彼此共同进步，同时对周围同事进行感染及教育影响，例如： 劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的 清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、
48、服务教育的质量，在本年 度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是：(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后 勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。(2)认真学习公司的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想，不断提高职业道德 水准。(3)认真落实精细化管理的各项要求，为公司及各部门员工工 作顺利开展创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值， 贡献自己的力量。2 .加强公司资产管理，健全公司资产档案(1)对办公用品及固定资产的采购，做到货比三家，严格材料 购进，材料领出，做好领用和购进的记录登记，做到记录清晰， 查阅明了。(2)定期和不定期对库存进行盘点，做到物品管理心中有数, 核对领用及采购登记，做到帐物相符。(3)无论固定资产还是办公消耗品，均形成档案，物品的入库、 出库严格登记手续。3 .做好后勤常规服务工作(1)每月做好对办公用品的采购和发放，调查及了解各申购部 门对申购用品的发放和使用情况，随时关注及检查水