《110021230 营销主管.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《110021230 营销主管.docx（2页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、岗位名称营销主管岗位代码110021230岗位序列生产岗位层级十二直接上级部门经理工作目的在部门经理的领导下，负责公司内外接待、宣传；做好营销策划；设计 旅游线路。工作描述职责任务职责：公司内外接待、宣传工作任务1 .熟悉本公司的全部具体业务2 .公司经营的各项旅游节目的行、住、食、游、购、娱各个关节主要情况3 .积极开展各种业务交往职责：做好营销策划工作任务1 .组织各种客源，掌握各种信息，开展市调查2 . 了解和掌握不同时期、不同阶层、不同要求的社会动态需求3 .进行汇总分析，编印分发有关部门，并制定营销策略方案职责：做好对外的业务联系工作工作任务1 .与之保持密切联系，掌握外界对公司经营
2、、服务的各种反映、意见2 .随时向经理提出改进服务的意见和开展营销、公关活动的建议3 .及时向客户解释公司的对外策略，广泛宣传公司的各种业务职责：设计旅游线路匚作任务1 .根据客人要求设计多种选择的旅游线路2 .做好团队的生活服务的具体安排3 .及时了解团队的行程，协助有关方面解决发送团队的各种困难问题职责：完成上级交办的其他工作业 绩 标 准1 .内部员工满意度达80%以上2 .突发事件处理及时率达100%3 .工作及时率达95%以上4 .客户满意率达90%以上5 .业务指标完成率100%工作做好对外的营销策略工作，计划的制定难 点工 作 燃忌缺乏市场的敏锐触觉，创新的思维职 业 发 展部门经理任职资格知识技 能能力教育水平中专及以上专业要求公关、营销及相关专业工作经验4年以上公关、营销管理工作经验职业资格饭店部门经理岗位培训证书/旅游行业管理人员岗位职务（部门经理 训证书/旅游行业管理人员岗位职务培训证书（公关销售部经理）专业技能熟练掌握公关、销售知识和技能能力要求具有准确的分析判断能力、良好的表达沟通能力、较强的开拓创新能 力其 他 要 求无