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1、门员工进行了专项的技能训练。总的看来，我们的工作还存在着许多明显的不足，为了能在 今后的工作中，扬长避短，取得更大的成绩，特作如下总结：一、抓紧培训不放松，保证员工牢固树立服务意识，在服务 水平和服务技能上有较大的提升服务意识、服务水平、及服务技能的综合提高，关键是离不 开有效的专业培训。因此，本部门全面强化、细化了培训工作， 使培训无处不在，无时不在。突出了对岗位服务技能、基础知识、 爱岗敬业思想教育等内容的培训。通过丰富多样的培训方式，开 展岗位培训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用交接班前后， 部长走动式管理，现场纠错，使培训工作更具备时效性、针对性、 可操作性，确实以培训带动和促进部
2、门各项工作顺利完成，同时， 员工的服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了 有效的保证。二、加强安全防范措施、落实安全管理制度，确保业主安全“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时 刻牢记在心。部门在安全工作管理上，从不怠慢，严肃认真狠抓 落实。要充分利用电视监控设备的作用对楼层、重点区域、重点 时段进行全天候24小时监控。在消防工作方面更是加大了培训的 力度，使每一位员工都能了解消防设施设备基本性能和用途，熟练操作使用，确保所有队员都有逐个进行火灾事故处理的能力。三、规范服务标准，细化服务流程，全面提高保安部工作质 量为了能更好的为业主服务，规范服务标准，对人员的仪容仪
3、 表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句细小的问候语言，我 们都进行了比较详细的规定。提高了员工形象、直观的掌握了岗 位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。四、存在的问题及应对措施1、由于退伍军人的就业分配，使得保安部人员全面更换。新 招聘的保安人员无论是个人素质还是专业素质都存在许多问题。 虽然已经加大部门培训力度和加强管理制度约束，收效甚微。作 为部长难辞其咎。应对措施是一方面加强日常工作管理，加强培 训力度，进一步约束、调整。另一方面已经积极进行了新人的招 聘工作。2、保安员应对突发事件的能力不够。“张不开嘴、迈不开腿” 是目前保安部的弊病。遇见陌生来访人员不好意思
4、询问，临时事 件行动不够迅速。为了解决这一问题，加强礼仪培训，纠正人员 思想，让员工能够理解保安部的中心工作重点工作除了安全，还 包括更好的为业主服务。3、现今的保安员年龄偏低，自律性比较差。领导在时安分守己，领导不在时就一盘散沙。通过开展“这周我是班长”的活动， 提高人员的责任心，增强团体凝聚力，只有个别人员的意识提高 不明显。另一方面做好人员的心里辅导工作，及时调整员工心态， 加强人员的自律性。在下半年的工作中，我会继续恪守本职，随时调整、纠正工 作中的错误，积极配合领导的工作，更好的实现自身价值。保安队员年度工作总结篇6在两周的培训中，安保部能够按照之前制定的培训计划进行 培训，使每名队
5、员不管是在思想上，还是在专业技能上都有了很 大的提高。同时通过两周的培训也发现了平时工作中存在的一些 问题，需要下一步加以改正。一、好的方面：（一）专业技能方面：（1）警卫执勤方面：通过培训规范了执勤指挥动作，研究修 改了执勤时间。有针对性的对执勤中常见情况进行训练。提高了 执勤基本技能。（2）擒拿格斗方面：通过培训使所有队员掌握了倒功的基本 技能，格斗基本功，提高了吃苦耐劳的意志。在训练中全体队员 敢于摔打自己，树立了敢打必胜的信心。（3）消防培训方面：通过消防培训使全体队员熟悉了火灾扑救的基本常识，掌握了自救方法，有针对性的对重点部位进行了 消防演练，提高了消防意识。(二)其它方面：(1)
6、组织纪律方面：通过队列训练来培养队员的团结合作意 识，养成了良好的作风，增强组织纪律观念。(2)思想方面：通过教育学习统一了部门全体队员的思想, 在讨论学习中，畅所预言，大胆提出自己的合理化意见，共同研 究制定安保部规定。二、存在问题1、专业技能上有个别队员的能力与安保执勤还有差距，还需 要在下步训练中加以学习。2、个别队员在培训学习过程中思想还够重视，认识不够到位, 存在混日子的现象。保安队员年度工作总结篇720_年即将过去，在这一年中，我队全体队员在大队以及驻 点校领导的正确指导下、在全体保安人员的共同努力下、以维护 校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，始终以一个规范 保安队的标准严
7、格管理队伍，勤勤恳恳，认真负责，确保了全年 校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导安排的工作任务、取 得了一定的成绩、得到了各级领导的肯定与表扬，下面就具体事例作如下总结:今年以来、我队在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长 的情况下、大家能克服一切困难、严格把关，严格按照学校的各 项规章制度去做、不折不扣的完成学校领导所布置的各项工作。 尤其是下半年、学校召开秋季运动会、接下来就是开发区政府机 关、企事业单位在我校召开的各种会议，举办的大型活动，体育 赛事等。每次活动、我队都能抽出人员参与维护现场秩序、指挥 车辆停放、保障道路畅通。进入月份、学校二期工程开工、增加了一个岗点、我们由 原来的1
8、个岗点变成现在的2个岗点、在增岗不增人的情况下， 我队全体人员发扬不怕苦和累、连续作战的工作作风、为学校师 生保驾护航、做到岗位24小时有人值守，并严格把关认真负责。 每天早晨、我们的队员5点多就开门、搞好室内外环境卫生、烧 好开水、从7点钟立岗一直到9点、认真检查学生的胸卡佩戴情 况、保证门前交通安全，严防无关人员进入校区。关于这一点、 说实话、我们没少受委屈。有些社会人员及学生家长甚至还有个 别老师对我们的工作不理解，不支持、不配合、还说一些难听话。 但队员们都能做到尽量克制自己，避免发生冲突，尽量去说服他 人、同时也说服自己，努力使自己心平气和的去做出解释、最终 完成工作。在日常工作中、
9、能加强巡逻和防范工作、对重要部位能重点巡查、特别是对水电门窗、机房和化学物品室等地方能重点检查、 对巡逻中发现的问题能及时处理并做好记录、未能处理的事情能 及时上报总务处。能在课间以及中午就餐时间段、针对学生经常 活动区域、人员集中的地方进行巡查、提醒学生遵规守纪、对违 纪的学生能及时与学生处和班主任取得联系。每天收到的信件、 快递、能做到先登记再由本人签收。按时分发报刊、杂志、各类 书籍、对借存的物品能及时通知本人领取。做好来访人员登记工 作、保持与被访人联系并确认、填写好访客单、告知路线及办公 地点、访客出门时能做好收取回单工作。由于管理严格、有效地 杜绝了无关人员随意进入校区的现象。对中
10、途离校的学生能坚持 原则、必须由班主任开具的离校证明才可放行、登记好离校记录 以备检查。放学时间段能坚持立岗制度、检查学生胸卡、防止住 宿生借机外出、同时能严格注视门前社会闲散青年、劝其离开、 对门前乱停车辆能及时疏通、保障学生通行安全。在消防安全工作中、今年以来、我们先后对办公楼、教学楼、 实训楼、宿舍、食堂等场所进行全面的检查、更换了一批过期的 产品、补齐了缺失的器材、对不规范的放置进行统一的整理、并 与消防中队配合做好演练工作、在迎接省市安全工作检查验收工 作中取得了较好的成绩、获得领导的一致好评。在保安队伍管理中、我队始终坚持每月不少于一次队会，总 结工作中存在的问题、提出改进方案。积
11、极参与中队组织的军体 训练和业务知识的培训，真正达到内强素质，外树形象，使大家 严格要求自己、做到思想统一，团结一致、相互帮助、相互关心， 心往一处想，劲往一处使的工作氛围。在文明执勤中，做到统一 要求、统一着装，白天坚持戴好帽子、文明礼貌，虚心待人、热情 大万。健全各类台帐、严格考勤制度、遵守交接班时间、做到接班 人未到、当班人不得离开的原则、对迟到早退的人员进行严肃的 批评教育并限期改正。在规范队伍管理上、努力使队伍达到六个 规范、即：军事训练规范、内务卫生规范、执勤上岗规范、仪表仪 容规范、文明用语规范、文明服务规范。在配合学校后勤保障方面、我队人员除了完成保安服务项目 外、还能认真服从
12、校方主管李总的安排、不管是校园集体组织的 打扫除、还是搬课桌椅、花草树木的浇水、只要是临时指派的任 务、保证随叫随到并积极完成、牢固树立起为校园服务的意识。 在完成保安工作中的具体要求和任务时，还与学校签订了责任书， 努力做到让领导满意！以上总结是我们对全年工作的回顾也是对我们全年工作的一 个肯定。这一切的成绩都离不开在这个工作岗位上每一位成员的用心和努力。当然、我们的工作也并非十全十美，工作中也存在 一些不足之处。如个别人员对己要求不严、平时着装不整、思想 不够稳定、不能摆正个人与工作的关系、主次不分、甚至做出违 纪的事情来。在团结方面还欠缺、搞小动作、小团队、拉帮结派 等这些都需要我们今后
13、引以为戒。作为队长、我有责任带领大家 创建更好的工作环境，发现问题要及时纠错，做好带头作用、多 关心队员、多沟通多交流、保持说话和气、办事公道的原则立场。回顾今年的工作，优点要发扬，缺点更要改正。在今后的工 作中、我们每一位队员都要做到不骄不躁，更加严格地要求自己， 新队员一定要尽快熟练掌握自己的业务水平，新老队员都需要不 断提高自己的工作质量、工作能力。这里有句古语说得好：“取 其上得其中，取其中得其下，取其下得其下下”。为了我们今后 的工作更上一层楼，我们一定不忘给自己制定更高的要求，这样 才能取得更好的工作成绩、才能使我们的队伍得到健康的发展。 公司为我们提供了发展的平台、美好的前景要靠
14、我们自己去创造, 这样才能获取双赢!就让我们为了更好的目标而努力拼搏，努力奋 斗吧！保安队员年度工作总结篇8为了响应西安市政府的号召，做好世园会的保卫工作，确保 世园会安全，避免园区火灾的发生，陕西省消防总队携手西安市消防支队部署参与了世园会消防安保任务。从大队抽调了 17名消 防监督骨干力量作为领队，并且抽调了 47具有丰富专业知识的新 入警大学生。我有幸参与了这次消防安保任务。感到无比的自豪 和骄傲。经历了过去的178个日日夜夜，有很多收获，先总结如 下：一、加强组织领导，部署世园安保工作。1、我们在支队的部署及领导下，成立了世园消防安保大队, 以董强为大队长，王小红为大队教导员。下设两个
15、消防中队，每 个中队任命了六名具有经验丰富的消防监督干部，每个中队下设 有两个消防巡查班，世园会被划分为5个区，每个消防巡查人员 定岗定点负责。2、全力以赴，进一步强化世园消防保卫工作的责任感和使命 感，为确保园区良好的消防安全环境，世园消防大队对官兵取消 了一切休假，进入了二级战备状态，全力以赴，确保世园会的消 防安全。以更加振奋的精神，更加昂扬的斗志，更加细致的作风， 更加过硬的措施，以对党和人民高度负责的.态度和高度的政治责 任感，坚决打赢世园消防安保这场硬仗。二、明确工作目标，确保万无一失1、世园会前夕、期间社会面火灾防控形势稳定，辖区内无较大以上火灾发生，无人员伤亡火灾发生;2、世园
16、会前夕、期间全区的隐患排查和整治工作到位，外来 人员集住区消防宣传措施到位，最大限度排除重大火灾隐患，坚 决遏制有影响的火灾事故发生；3、把园区火灾隐患等级划分为高级、中级、低级三个等级, 对高级、中级重点单位标准化管理落实到位，整改后各场馆达标 率100%,场馆“四个能力”建设成效明显，世园会前夕、期间无 火灾事故发生；4、世园会期间，园区消防指挥平台正式运行，成为各消防监 督人员、执勤备战人员开展工作的重要手段。三、落实长效机制，齐抓共管安保工作1 .每小时对负责各场馆进行一次安全巡查，认真做好巡查记 录，对于发现的隐患及时上报，对于有重大安全隐患的令其停止 营业，限期整改。我负责的是巴基
17、斯坦、尼日利亚、国际竹藤组 织等十一个场馆的消防安全，在巡查过程中，共发现消防隐患300 余处，整改了 290余处，签发限期整改通知书1份，并且和每个 场馆的消防责任人签订了消防安全责任书。在工作过程中，不仅 将自己所学的消防知识运用到了实际工作中，而且也锻炼了对突 发事件的处理能力，并且在个队长的领导下学习到更多的消防业 务知识。2对有重大隐患或危险性大的尼日利亚、国际竹藤组织、菲律的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标 和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供 了有力的保障。二、坚持预防为主，狠抓安全防范。我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统
18、与 人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立 即处理。1、实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控”的原则。坚 持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了 开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格 落实来访客登记制度。2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实 行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用 更加明显。保安队员年度工作总结篇21、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态, 抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安 全与秩序。2 .全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保 安管理
19、工作有序开展，对外积极树立保安形象，建立服务与管理宾进行不间断的检查，确保这些场馆的消防安全，对场馆的负责 人和员工，进行消防知识的宣传和传授。让场馆员工知道如何预 防，如何进行简单的灭火处理，如何使用灭火器。3.对负责的场馆进行全天侯的巡查。发现不合格的过期失效 的灭火器89个，并要求场馆立即更换新的。对其个场馆的用电线 路进行排查对未穿管的线路责令整改，对高功率发热多的射灯改 换成节能环保的led灯在检查过程中不放过任何一个死角。四、强化部队日常生活管理由于世园会从开园到闭园共有178天，时间跨度长，执勤的 消防官兵很容易出现身体疲劳、思想松懈、作风松散、纪律松弛 等问题。大队领导为了确保
20、队伍内部稳定，圆满完成世园会的消 防安保任务，大队领导认真开展了检查活动，及时发现阻止事故 的隐患和苗头，采取有力措施及时整改做到防范有力。保安队员年度工作总结篇9保安队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消 防、监控、车场管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着 “业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班 岗，确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的 一致好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面 就一年来的工作做一下简单汇报：一、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进、提升素质、转 变观念。安保队教育队员
21、要有紧迫感、应具有上进心、培养精气 神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在 人的主观能动性和责任心，是对物业公司的忠诚度和敬业精神、 是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀 标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作 的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作， 提升了队员思想道德品质，通过工作实践的摸索时刻教育和要求 队员，并严格要求自已加强各门岗严格监督，对出入人员、车辆 严格检查登记。二、租房人员及车辆出入证办理工作为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员, 必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及本 部
22、开据的规范证明材料，需有人事部领导签字、人事部电话、盖 公章后方可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通行证同时， 严格、细致核对并索要相关证件存档备案，有效控制闲杂车辆进 入小区，更有效确保小区人生财产安全。截至到20年12月 31日小区内共办理业主卡一张。租房人员办理出入证一张, 搬走（退卡）人。现小区居住租房人员人.小区西门进入的外来车辆一辆，进入的外来人员共计 人次。三、制定、完善夜间巡查管理规定巡查时严格要求班长现场检查值班情况，加大各区域检查力 度，巡查、严密防控，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一 失。针对特别区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡 查作用，夜巡队照明所用
23、强光手电，全部自购，有效起到自爱、 保护效果，巡查所属区域责任到人，加强每个人的责任心，发现 问题及时上报监控室并给予相应处理办法。四、完成各大型接待参观、烟花燃放工作1、加强各门岗值勤立岗形象，严格按照规定动作标准、统一。2、加强参观车辆的交通秩序安全，确保参观路线畅通。对重 大参观做到秩序井然，安排妥当、措施的力。五、人员招聘及培训工作对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培 训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、 应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体 素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在” 的服务职责，保安人员在做好治
24、安管理职能外，还为业主提供各 种服务，形成了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工 作进行总结，不好的方面要及时提出并改正，好的方面大家要借鉴学习。以及布置下一周的工作计划。通过例会要让每个队员学 法、懂法，遇有特殊情况不要盲目的去处理，多方位考虑。得到 了全员的赞同。保安队员年度工作总结篇10光阴似箭日如梭，转眼间大半年已经过去，在领导的带领下， 我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成 各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我 会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级，在领导的.带领 下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和 “内紧外松
25、”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防 相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护 商场的治安秩序，总结工作如下：一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登 记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡视工作：白天巡 视商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占 用等；晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全 隐患是否存在等等。二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还 是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见, 从“三个能力” “三懂
26、、三会”发展到“四个能力，四懂，四会” 让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学 了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我 们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组 织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看 到自身存在的差距和不足，突出表现在：一是由于队员来自四面 八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的 创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些， 我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把 今后的工作做得更好、更出
27、色。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工 作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不 畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再 创新”，“两个大提升“，最后实现“三个方面的满意”。即： 在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创 新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到让公司领导满意!以上是我来半年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请 领导批评指正。保安队员年度工作总结篇11回顾我在裕达物业服务有限公司这一年来的工作，可以说是 受益非浅。为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工 作总结如下几方面：一、抓队伍建设拥
28、有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。今年以来，由 于人员变动比较大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平要 有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，凡新队 员进来时，我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位 应该注意的事项。同时还督促他们积极参加部门领导讲授消防方 面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练，使队员都能尽快 掌握各项基本的本领，业务水平不断得到提高。二、抓思想建设由于我们的队员来自第一范文网不同的地方，不同的岗位， 每个人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚 20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我 们在日常工作、生活中需要注意的
29、。青年人可塑性很大，但是可 变性也很大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯 穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根樨不同队员，不同情况，灵活机动地在 班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心， 典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。对 工作中出现的问题和差错，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有 错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作， 由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中， 我班的队伍出现了三多三无的喜人局面。即：工作积极主动的多， 消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事 的多，违纪背法的无。三、日
30、常工作和管理在日常工作中我坚持做到了以下几点：1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关 心。2、走动管理，随时督促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、 礼仪、礼貌及值班工作质量。3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及注意事项；下班时讲评当天 的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。4、按既定的第一范文网工作规范和路线，日夜进行重点区域 安全巡逻，及时发现可疑迹象和安全隐患及漏洞，并及时向上级 领导汇报。5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。总之，一年来的工作，在取得成绩的
31、同时，我们也清楚地看 到自身存在的差距和不足。我们将在今后的工作中痛下决心，加 以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。保安队员年度工作总结篇12一、加强员工部内部管理深化员工管理体制改革。保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下，全体 员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致，协助商场 办公室好商场的各项工作，如商场的经营管理、铺位的摆放、协 调经菅者与顾客间的矛盾、步行街河岸道路改造，消防设施的升 级改造，防台风，室内内子生等工作，确保了商场工作的正常运 行;在保安和清洁工内部管理中(1)两个队长和各班组长在思想统一认识，遇事商量，在工作 上相互配合，做事讲原则，讲
32、风格；(2)对保安的早中晚进行值班调整，固定晚班，专人值班，停车场内值班，人员固定;(3)重点启用各班组长，在工作中让各班组长大胆认真负责去 管去做，让他们充分发挥管理能力；(4)坚持每周招开一次员工班务会员工参加，商场办公室保安 主管参加，小结上周工作中存在的问题，部置下周工作任务，和 应该注意的问题，特别是消防安全警钟，时常敲响，确保了商场 一年经营运行安全；(5)在人员缺少招新保安部，是一大难事，保安部和清洁部在 商场办公室的指引下，动员员工家属、朋友介绍等手段招工，同 时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到 工起了一定效果。对于来应聘的人员，我们保安部和清洁部耐心细致
33、的讲解工 作条件，待遇等，并把好入选头道关，认为符合条件的由商场进 行应聘；(6)提高福利待遇改善生活环境，考虑到员在工作时，生 活有许多不便，特别是吃坂问题，保安部和清洁部建议商场并给 员工买两台微波粘卢和柜子，让员工能吃到热饭，柜子存放衣服， 使员工能安心工作。二、加强消防知识和消防技能宣传和培训。消防安全工作是商场的工作重点，保安部和清洁部遵照商场 办公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，时刻不放松的原则， 经常利用下班时间组织员进行消防知识和技能培训，同时积极配合商场消防升级设备维修工作，不论是在经营期间还是夜间维修, 保安都有专人负责，特别是消防改造维修要用电焊，保安员就提 着灭火器
34、守在旁，确保商场的财产安全，和改造维修顺利进行。消防工作是商场工作头等大事，我们每个员工都要牢记这一 宗旨，在头脑中绷紧这要弦，20_年保安部在商场办公室支持下 组织员工进行消防知识和技能培训12次，派人去东莞市培训2次, 商场牵头组织商场铺位消防培训2次，建立消防培训室培训员工, 通过培训学习，极大搞高商场员工和铺位经营者的消防知识和扑 救初起火灾的能力。确保商场的消防安全。三、加强治安巡察力度，狠狠打击偷盗份子确保商场正常经 营秩序。商场治安工作是保安部首要任务，我们保安部去年针对商场 铺位反应单车丢失严重现象争求商场办公室同意把16#门岗移到 单车停放处，重点对单车的年管并监督广场，通过
35、治安队便衣和 商场监控电子眼，狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果，对铺位与 铺位之间，商铺与顾客之间的纠纷，我们第一时间到达现场，能 处理的及时处理，不能处理的汇报办公室以及no进行处理，真 正做到全年商场无重大恶性事故发生，对商场内商铺变更装修， 我们都进行及时汇报。同时加强保安值班交值班检查工作，对小偷来商场铺位进行窗口。3、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工 的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一 步稳定。4、积极配合公司综合保障工作，实行绩效治理制度，使奖惩 得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。5.配合好各部门对小区的围墙防护、修缮；绿化、区域
36、卫生等 加大日常检查工作，落实好36栋、40栋、43栋消防类设施到位。以上是保安大队在20年上半年的工作计划，总之，安全工 作是一项基础性、综合性、长期性的工作，安全管理工作只有起 点，没有终点，对待安全工作，一定要“警钟长鸣”，贯彻保安 大队的十六字方针（管理于物、服务于人、预防为主、安全第一）， 把不安全因素控制排除在萌芽状态，展望未来，我们要总结经验， 队伍不断创新、以利再战，百尺竿头，更进一步，力争在以后的 工作中取得更加辉煌的成绩。保安队员年度工作总结篇3光阴似箭，日月如梭，转眼间20年已经过去，在领导的带 领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独 立完成各项工作，首
37、先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工 作中我会刻苦学习，不畏困难，以更好的工作来回报上级。偷盗，我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱逐，并告试各铺位， 做好自身防犯工作，据20_年统计，保安员在商场铺位协助下抓 捕小偷20多人次，缴获截获单车13辆，截获衣物手机、人民币 等脏物，狠狠打击了小偷行为，保障商场正常经营，同时清洁部 也做好商量场的卫生工作任务。四、加强地下停车场监管力度，提高车场的服务质量。地下停车场是商场一个配套服务体系，它的停车规模和设施, 员工的负责性较好，每天流动停放车车辆数百辆，这就给车场增 加很大的压力，保安部配合商场场办公室强化了车场管理，固定 了车场人车登记巡察收费
38、人员。调整了车场收费标准，加强值班 人员的工作责任心，提高服务质量，大大地降低车场事故发生， 如车辆被刮、被撞，车窗门没有关好我们保安都能及时发现并处 理好，特别是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争 吵，我们就耐心细致的解释工作。20_年保安和清洁工工作中存在的主要问题：(1)由于劳动法实施，部份员工思想的误解，部份员工存在 出工不出力现象，同时部份员工工作不认真，偷懒。(2)人在岗位，心不在岗位，无责任心，对工作不负责，出 现上班迟到，不听从部门指挥和服从工作安排。(3)有个别员工在上班时玩弄手机，存在赌博行为。为在新的一年里更好地完成以后的工作，我们各部门要认真 地在公司和商场办
39、公室的领导下，发辉我们现有的工作经验，克 服我们现有的缺点，在新一年里做好各项工作。机电维修部：机电部作为商场其中一个较为重要的部门，安全责任时刻不 能掉以轻心，在20年内，机电维修部在保安部、清洁部的配合 下，年度工作基本达标。在20_年度，在办公室的领导下，对商场机电维修部工作汇 报如下：一、重新定制上班时间表，优化部门员工的作息时间以及值 班时间，规范加班制度。二、强化电工部工作规章制度，强化电工工作规范。在20 年初，定制了一系列针对电工、安全方面的制度以及规范，进一 步加强机电部的工作规程，对每日、每月、每季的日常保养工作 进行编制，合格分配今年内的工作；每天按日程进行工作，并作记
40、录，严格要求做好每日的工作日志记录，加强组员的责任心。三、商场用电日常工作。每日按日程内容工作，更换以及维 修用电设备。四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防设备的监 控，对平时消防设备的故障以及误报进行修复以及登记;参与每月的消防保养工作以及每月消防检查工作。保安队员年度工作总结篇13我是去年的12月份来到公司的，在随后的三个月里，我荣 幸的成为了一名保安队长。在担任队长的那段时间里，我努力工 作，刻苦学习，很快的就明白了担任队长应该具有怎样的职责。 现在，我就对过去的一段工作时间做下总结：一、队伍建设及安全礼仪服务1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录， 诚实、守信，
41、要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职 前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，现有保安14 认，7人是退伍军人，7人是有责任心的青年，是一支比较有进取 心、有凝聚力的队伍。2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏 为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训I。经试用合格后上 岗，保证工作正常开展。3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、 文明接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员提 供便利，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树 立良好的服务形象。4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置，和现场保卫工作，礼
42、仪服务善始善终。并受到公司 领导的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安 全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。二、制度的建立与完善1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作 保证，“不以规矩，不成方圆。自升任队长后，我对值班、交接 班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团 队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证 工作任务的完成。2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位 职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示 汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档， 以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进
43、一步完善、落实， 使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工 对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。3,并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管 辖单位监管系统的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优 先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作提供了很 大的帮助。三、保卫工作1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕 “安全第一，预防为主的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责 的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高 了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了 实处。2、自年初起，公司先后两次共五名保安人
44、员参加了有山西省 消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提 升，加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了，有经 济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增加了全体人 员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地 提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全 提供了保障。3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力的防火墙工程后, 积极完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员 工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养， 消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两星 级企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消
45、防知识竞赛 和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。回顾过去，把握未来，在新的一年，我将更加努力，更加刻苦，为做好安保工作而奋斗。保安队员年度工作总结篇14我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的 团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作， 责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命， 上半年我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证， 从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持两手抓：一手抓 人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了 21名学生队员; 同时，我们还注意从部队退伍军
46、人中招聘优秀队员。通过半年的 努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是 刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把相马 赛马驯马 养 马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。 凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训 练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授 消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领， 达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练， 风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工
47、作的规范有序、卓有成效的关键是靠科 学适用的制度作保证，不以规矩，不成方圆。团队组建后，我 们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实 用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为， 用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗 进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风 彩。保安队员年度工作总结篇1520年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换， 连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整。一年以来实业给我们带来了更加正规化的管理的同时，让每 一位员工享受到最优的待遇。回首过去的一年，在王经理的带领 下，我们为二坏路项目、华美美立方
48、项目、永兴周边的汽车4s店 保安服务管理工作，而忙碌着，在人手不足的情况下，我和王经 理在唐讯二坏路连继十七天的一线值守，共两次抓获，盗取二坏 路项目钢管钢财物资三人，但也算经历了一段不平凡的考验。在 领导的支持与教导下，在各位队员的配合下，爱岗敬业，各尽职 守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现总 结如下；一、保安队伍的精编：1、提高招聘要求，提升队伍素质为了适应新形势、新环境下具有特色的安保工作，我们对人 员入职条件提出了更高的标准，求职人员的基本条件必须是政治 合格，无犯罪记录，诚实、守信、具有爱岗敬业精神，以及较强服 务和服从意识。2、正规招聘流程，提升队伍形象入职前通了面视，政审、现场答辨、身体检查、形象等，确保 了每位队员符合公司的要求，全年共张帖小广告招保安29人，其 中11人辞工，3人不合格辞退，保安队现有在岗人员33人，现 在是一支具有专业技能精、综合实力强，有凝聚力的团队。二、加强日常工作管理1、合理分工始终检查一把钥匙开一把锁的原则，结合队员的个人特长， 合理分工。使他们在岗位上能发挥最大作用。2、正规培训全年组织军训工作3次，对保安的风气，队列队形