2022年销售方案范文集锦5篇.docx

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1、2022年销售方案范文集锦5篇销售方案范文集锦5篇为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,就不得不须要事先制定方案,方案是为某一行动所制定的详细行动实施方法细则、步骤和支配等。那么应当如何制定方案呢?以下是我细心整理的销售方案5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。销售方案 篇1一、服务对销售的影响1、顶级销售人员对服务的诠释2、客户消费心理解读二、客户买的是感觉1、卖产品不如卖自己2、客人在自己喜爱的人手里买东西3、通过礼仪和情感服务引导客人从理性转为感性状态促进销售的进行三、客户对服务的期望1、客户的心理改变2、客户的心理须要四、礼仪提升服务力,服务提升销售力1、高品质的服务为什么能促进销售

2、2、服务的细微环节如何通过礼仪呈现案场接待服务工作的二重性和三个转变一、提升情感服务的方法1、从内心里敬重和关注客户2、通过各种形式表达让客户感受到敬重和关注3、通过团队营造使客户受重视的整体服务氛围二、如何通过服务促进销售1、从关注产品转化为关注客户2、从介绍产品转化为介绍对客户的利益3、从置业顾问、案场协助人员转化为客户的挚友案场销售服务之职业化形象一、金牌置业顾问、案场协助人员仪表礼仪的构成1、仪表的概念2、仪表礼仪的构成3、仪表美二、金牌置业顾问、案场协助人员仪容礼仪1、仪容的含义及内容2、仪容的中心头发3、仪容的重点美容化妆4、面部的修饰三、金牌置业顾问、案场协助人员服饰礼仪1、应遵

3、循的服饰礼仪规范2、职业工装的穿着礼仪3、着装TPO原则4、饰物选择与佩戴的礼仪四、现场检查、整改达标案场服务过程之 行为规范训练一、打造亲和力的服务表情1、亲和微笑训练2、亲和微笑“三结合”“眼形笑”和“眼神笑”3、置业顾问、案场协助人员眼神的得体运用及其禁忌(配图)二、基本仪态训练1、置业顾问、案场协助人员站姿要求及禁忌2、工作走姿禁忌及特例3、置业顾问、案场协助人员工作蹲姿规范三、向客户致意礼1、点头致意2、鞠躬致意3、招手致意4、欠身致意5、礼遇、礼让客户四、工作手势1、指引、指引、指示展示2、递物、接物3、其他手位与手势4、手势禁忌五、其他礼仪规范1. 迎客礼仪2. 称呼礼仪3. 介

4、绍礼仪4. 名片礼仪5. 敬茶礼仪6. 递接物品7. 引导礼仪8. 指引礼仪9. 避让礼仪置业顾问销售接待流程演练一、迎接客户1、侯客站姿标准2、迎客问候礼仪3、自我介绍礼仪4、递送名片礼仪5、问询客人姓氏,便利称呼二、楼盘介绍1、引领礼仪2、手势指示礼仪3、介绍站位要求4、裱板区介绍2、模型区介绍3、样板房带看4、限制介绍时间2、介绍尽量运用激光笔,禁用单指指引3、讲解时肢体语言奇妙运用三、销售桌洽谈1. 请客人入坐礼仪2. 团队协作,快速、精确的传达联络3. 上茶倒水、递烟缸4. 多问、多听5. 分析客户需求6. 提出解决方案7. 举荐适合的房源8. 帮助客户填写资料礼仪9. 递送资料礼仪

5、10. 递送笔礼仪11. 签字礼仪四、送客礼仪1、征询客户的看法2、送七原则3、送客语言规范4、送客的末轮效应如沐春风的礼貌用语一、开口三法则1、尊称 礼貌用语 敬语2、尊称表敬意3、尊称 对人敬重和友善的称呼二、敬而不失的语言习惯与客交谈时,内容谦恭,语气谦恭三、五种礼貌用语的详细应用情景1、问候语、2、恳求语、3、致谢语、4、致歉语、5、道别语、四、不经意的语言损害:1、不敬重不友好不耐烦的语言2、称呼禁忌、亲属性称呼3、替代性称呼4、无称呼5、格调不高的称呼五、熟客的语言沟通原则六、电话礼仪1、电话形象与两个“三原则”2、电话的接与挂3、电话记录和转接4、怎样结束通话5、电话回访的原则和

6、技巧案场销售服务有效沟通一、案场销售寒暄的艺术(1)、说好开场白问候、敬语、寒暄语(2)、话提选择多说您,少说我,不说他(3)、打开交往对象心扉然取得客人的信任如何赞美顾客如何表达对客户的关注和敬重如何回应顾客二、倾听的技巧协作肢体语言(1)、倾听的定义(2)、听清事实-听出关联-听出感觉听出情感(3)、听懂需求(4)、恒久不要有意打断对方,摆正自己的位置,主角还是陪衬(5)、清晰地听出对方的谈话重点(6)、适时表达自己的看法(7)、确定对方的谈话价值(8)、协作表情和适当的肢体语言(9)、避开虚假的反应(10)、不能只是倾听三、问的技巧1、问的目的2、开放式问题的运用技巧3、风闭式问题的运用

7、技巧4、复述的技巧(1)复述事实的技巧(2)复述情感的技巧四、“说”的技巧-用客人喜爱的方式交谈1、以同客人一样的语气说话2、与客人眼神沟通礼仪3、如何与顾客寒暄4、如何赞美顾客5、如何回应顾客6、应对不同类型交往对象五、常见的楼盘销售异议处理1、案列分析2、详细指导销售方案 篇2销售团队激励方法一:激励要因人而异由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。在制定和实施激励政策时,首先要调查清晰每个员工真正需求的是什么,并将这些需求整理归类,然后制定

8、相应的激励政策,帮助员工满意这些需求。针对员工的需求量身定制激励措施。公司供应的嘉奖必需对员工具有意义,否则效果不大。每位员工能被激励的方式不同,公司应当仿照自助餐的做法,供应多元激励,供员工选择。例如,对上有老母、下有儿女的职业妇女而言,赐予他们一天在家工作的嘉奖,比大幅加薪或许更有吸引力。销售团队激励方法二:奖惩适度嘉奖和惩处不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。嘉奖过重会使员工产生傲慢和满意的心情,失去进一步提高自己的欲望;嘉奖过轻起不到激励效果,或者让员工产生不被重视的感觉。惩处过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的心情;惩处过轻会让员工轻视错误的严峻性,

9、可能还会犯同样的错误。销售团队激励方法三:激励的公允性公允性是员工管理中一个很重要的方法,员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作心情,并且影响激励效果。取得同等成果的员工,肯定要获得同等层次的嘉奖;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的惩罚。假如做不到这一点,管理者宁可不嘉奖或者不惩罚。管理者在处理员工问题时,肯定要有一种公允的心态,不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜爱,有些你不太喜爱,但在工作中,肯定要一视同仁,不能有任何不公的言语和行为。销售团队激励方法四:嘉奖正确的事情假如我们嘉奖错误的事情,错误的事情就会常常发生。这个问题虽然看起来很简洁,但在详细实施激励时

10、却被管理者所忽视。一个流传很广的故事说:渔夫在船上望见一条蛇口中叼着一只青蛙,青蛙正苦痛地挣扎。渔夫特别怜悯青蛙的境况,就把青蛙从蛇口中救出来放了生。但渔夫又觉得对不起饥饿的蛇,于是他将自己随身携带的心爱的酒让蛇喝了几口,蛇开心地游走了。渔夫正为自己的行为感到兴奋,突然听到船头有拍打的声音,渔夫探头一看,大吃一惊,他发觉那条蛇抬头正眼巴巴地望着自己,嘴里叼着两只青蛙。种瓜得瓜,种豆得豆。渔夫的激励起到了作用,但这和渔夫的初衷是南辕北辙的,本想救青蛙一命的渔夫,却不想由于不当的激励,却使更多的青蛙遭了殃。嘉奖得当,种瓜得瓜,嘉奖不当,种瓜得豆。经营者实施激励最犯忌的,莫过于他嘉奖的初衷与嘉奖的结

11、果存在很大差距,甚至南辕北辙。销售团队激励方法五:刚好激励不要等到发年终奖金时,才准备犒赏员工。在员工有良好的表现时,就应当尽速赐予嘉奖。等待的时间越长,嘉奖的效果越可能打折扣。销售方案 篇31、“家”:我们一家人,共赢新将来2、“赢”:缘聚美的、共赢天下(或将来)二、时间地点:xx年xx月xx日下午、晚上三、聚会主要内容:1,组织嘉宾参观新办公楼(时间、及陪观领导待确定)2,组织室外趣味活动3,支配晚会宴及颁奖4,支配住宿四、筹备小组及人员分工领导小组:xxx执行领导成员:xx总协调:xx成立:协调嘉宾组、节目活动组、餐饮住宿组、晚会组、后勤组、财务组、现场接待布置组、机动组(各组具体职责及

12、人员支配见附录)五、聚会主要流程(一),前期打算1,12月8日前,确定聚会时间地点、会议主题及内容,成立活动领导小组,完成策划方案;协调组联系车辆、酒店。2,12月12日前,协调组负责确定并通知(寄函)与会嘉宾、导购、公司职能及业务人员,会前三天再次提示通知。(具体人员需备明细)3,12月10日,节目组起先征集节目,思索室外活动、嬉戏;12月15日下班后确定最终节目单、活动嬉戏单,报领导审批。4,12月20日,各小组统计所需物品,报财务组审批、报后勤组打算、购买;协调组通知嘉宾、核对最终参会人员,并报相关小组;各小组依据参会人员数量,支配活动、晚宴等,对新乡市区外的嘉宾及公司人员支配住宿(明细

13、附于方案附录中)。5,12月23日下午活动之前,后勤组前去聚会地点布置会场,做好聚会支配(布;协调嘉宾组组织嘉宾参观新办公楼(提前确定陪观公司领导);置方案待确定)xx生态园餐饮住宿组最终检查餐饮、住宿打算状况;晚会组负责布置晚会场所、设备调试;后勤组将全部所需物品送往聚会地点并做好保管;住宿组负责协调住宿人员办理住宿登记。(二),中期开展1,12月23日下午3点,全体与会人员参与户外活动,节目活动组负责组织;活动后实行相应的活动颁奖仪式(提前确定颁奖嘉宾)。2,晚上6点,餐饮组负责组织晚宴。晚会组负责组织须要化妆演员化妆,开启相关设备;晚会组负责组织嘉宾走“拱门”进场,主持人负责晚会中节目、

14、嬉戏、颁奖、抽奖、领导讲话等全部环节,晚会组做好晚会中的秩序维持和后勤工作。3,晚会结束,接待组负责欢送嘉宾,住宿组负责引导市区外人员住宿。(三),后期总结1,12月24日中午以前,后勤组将全部聚会所剩物品打包运回公司,分门别类放好。2,12月25日前,营运人事部将本次活动精彩瞬间做成PPT供大家共享。3,12月25日前,财务组做好聚会费用审核、上报。六,附录:1,打算物资及费用预算,打算物资及费用预算。xls2,具体人员分工及工作职责,具体人员分工及工作职责。xls3,宴会节目及室外嬉戏,宴会节目及室外嬉戏。doc、晚会节目支配明细、晚会节目支配明细。xls4,晚会参与人员及餐饮、住宿支配明

15、细,晚会参与人员及餐饮、住宿支配明细。xls5,年终聚会应急方案。doc,年终聚会应急方案6,年终聚会工作跟进表,年终聚会工作跟进表。xls7,其他事项支配,其他事项支配年会是企业的春节,也是标记着一个企业和组织一年工作的结束。企业年会会伴随着企业员工表彰、企业历史回顾、企业将来展望等重要内容。一些优秀企业和组织还有邀请有重量的上下游合作伙伴共同参加这一全司同庆的节日,增加企业之间的沟通,促进企业之间的共同进步,所以企业年会活动的意义重大。年会礼品也是企业年会必不行少的一部分,合适的年会礼品,还可以起到宣扬企业文化,增加企业员工凝合力的作用。企业年会,是对这一年的业务和运行做一个回顾和总结,并

16、将企业的下一年的目标以及企业文化灌输给全体员工。企业年会并不是高层的一个总结会,它并不肃穆,主要是与员工进行零距离的沟通,使员工体会到来自企业而非上级领导的关怀,并对企业文化有更精确的领悟。所以企业在策划年会活动时须要留意以下两点:1、指定负责人,该负责人总揽年会全部相关事项,具有决策权。2、规划内容安排工作及预算制定。一般企业年会都会有领导致辞,节目表演,互动嬉戏,抽奖等环节,而详细的环节如何设置,奖项设置等在大体规划好内容后进行安排。公司员工人数较多的话,企业选择找特地的活动策划公司由他们来策划整个年会活动,这样会省事许多。公司这边只须要制定预算,切详细的活动执行也可以落实到活动策划公司。

17、企业年会活动的意义在与通过年会总结过去迎接暂新的将来,、让员工共享这一年工作的心得。同时也可以让大家一起放松放松,部门与部门间的沟通。所以,年会活动是每一个企业不能或缺的流程。企业年会不仅可以增加企业凝合力,鼓舞士气,还可以为来年安排打好的基础。企业通常会选择特地做这方面的拓展公司,做年会策划方与执行,解放全部包括人事行政的员工。销售方案 篇4一、背景分析据相关统计机构数据,全球有近70%的成年人处于亚健康状态,欧美国家的.消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的2%以上,而中国只占0.07%。这就为本公司推出的具有改善机体亚健康功能的保健品供应了巨大的市场运作空间。二、目标客户分析据有关调

18、查显示,保健品的消费人群为中老年人,但保健品的购买人群却是中青年。这类人群的特点如下。1购买保健品的目的多用于送礼而非自己消费。2平常工作较忙,无暇到保健品专卖店。3比较重视品牌、效果、口碑,而对价格并不敏感。通过以上对客户的分析,我们须要对已经驾驭的数据库客户资料进行选择,筛选出购买概率较高的目标客户。三、销售实施1宣扬资料投递(1)主要工作内容行政部协作销售内勤制作保健品宣扬资料(包括订购回执单),并负责根据销售部门划定的目标客户进行投递,使客户对我公司的产品有肯定的了解,为下一步电话销售推广打下基础。在这一阶段假如客户对我公司的保健品感爱好,也可以干脆以电话或邮寄的方式订购。(2)留意事

19、项宣扬资料尽量利用较小的篇幅,反映较多的内容,以利于节约成本。2电话推广(1)电话推广的时间限制在宣扬资料寄出的714天后,对目标客户进行电话回访。(2)电话推广的打算电话销售人员在打电话前,要先了解客户的基本状况,并知晓宣扬资料发出的日期。(3)电话销售实施大部分客户对产品或服务的购买过程,都经验感性需求(感到的确须要购买)、理性需求(性能、价格、便利等对比)、认知需求(信念、品牌的了解)的过程。电话营销代表必需透过电话,经过10-15分钟的游说推介,使目标客户相识到本公司推出的保健品正是自己的“潜在”需求,从而做出购买确定。(3)电话销售过程中留意的问题呼出时间限制依据一般人一天工作时的心

20、理改变来确定打电话时间,最好选择他们闲时轻松打。如:上午10:0011:00,12:0013:00,15:0017:00为宜。通话时长的把握通话时间过长,会引起客户的反感,尤其是客户在上班、开会的时候,而且造成呼出成本上升。时间过短,又无法向客户介绍优势与卖点。因此,电话营销的管理人员必需对呼出过程进行严密的监控,对呼出结果进行分析。一般状况下,平均通话时间限制在分钟比较合适。3电话跟进(1)须要进行电话跟进的状况电话沟通过程中已经要求购买,但无后话。虽没有明确表示购买,但已表现出极大爱好的。因各种缘由,在电话推广过程中没有联系上的客户。(2)电话跟进过程中需留意的问题销售人员依据客户的反映,

21、要能够分析、推断客户购买产品的可能性。假如客户没有购买的可能性,就要刚好从潜在客户名单中将其删除。对于曾经购买过本公司产品的回头客,销售人员要尽量征求他们对于产品的看法与建议,以便于维护客户的忠诚度。四、售后支持1销售人员要定期对消费者进行电话回访,刚好了解他们在产品运用后的反映。2每当节假日前,销售人员要向客户寄送健康卡,提示他要关注自己的健康,同时也要关注家人的健康。3春节时,销售人员要为客户寄送小礼物,以表示本公司对客户的挂念。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期销售方案 篇5出卖人:杭州容大房地产开发有限公司买受人:承租人:楼寿忠 :33012319680424915依据中

22、华人民共和国合同法及相关法律、法规规定,就该商品房买卖、租赁等相关事宜,经三方协商一样,在商品房买卖合同、商铺租赁合同的基础上达成以下补充协议:第一条:商品房买卖基本状况。买卖双方于 20xx年 月 日,签订购买标准地名为 富春街道金桥北路161-14 的商品房,商品房买卖合同合同编号为 916 。合同约定单价为¥ 7843.345元/,总价为¥ 3179300 元。其次条:商品房租赁基本状况出卖人已与下列承租方签订了该商品房的商铺租赁合同:承租人: 楼寿忠 于 20xx 年 11 月 18 日签订了承租161-14共壹个商铺的商铺租赁合同,合同期限至 200XX年 11 月 18 日止。其中

23、161-14号商铺经承租人同意现已出售给买受人。第三条:关于商品房售价的约定。该161-14号商品房在租赁期内(本协议其次条)的租金收益归买受人全部,承租人接着向出卖人(即租赁合同的出租方)支付租金。买受人不得擅自提前终止商铺租赁合同。若租赁合同提前终止,对该商铺的运用,双方另行协商,在租赁合同终止后,由出卖人复原与相邻商品房之间的墙体。第四条:其它约定。本协议作为商品房买卖合同与商铺租赁合同的补充,对三方均有法律约束力。三方应共同遵守商铺租赁合同的约定。本协议一式三份,承租人、买受人、出卖人(出租方)各执一份,具有同等法律效力。出卖人(签章):买受人(签章):承租人(签章):时间: 年 月日签于:杭州容大房地产开发有限公司 售楼部第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页

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