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1、浅谈职场心理健康Monica.diao2012/6/18目 录前言前言职业五大心理状五大心理状态职业心理健康引起的后果心理健康引起的后果压力的力的积极作用极作用影响影响职业心理健康的因素心理健康的因素职业心理健康的自我心理健康的自我调适适附附表表前 言要生存就需要工作，社会要生存就需要工作，社会竞争争压力的加大，力的加大，给我我们带来了来了超超负荷的工作，很可能需要透支自己的身心来完成工作任荷的工作，很可能需要透支自己的身心来完成工作任务，职业心理健康心理健康问题应运而生。运而生。据北京市的一据北京市的一项调查：白：白领中中45%的人的人觉得得压力力较大，大，21%的人的人觉得得压力很大，力很
2、大，3%的人的人觉得得压力极大，力极大，频临崩崩溃。职业五大心理状态职业五大心理状态职业压力感职业压力感职业倦怠感职业倦怠感职业方向感职业方向感组织归属感组织归属感人际亲和感人际亲和感五大心理状态五大心理状态职业心理健康引起的后果不重不重视职业心理健康的可能后果：心理健康的可能后果：1、会要你的命（、会要你的命（过劳死）死）2、损害你的健康（害你的健康（积劳成疾）成疾）3、职业寿命寿命缩短（短（职业枯竭）枯竭）4、工作、工作绩效受影响（心有余而力不足）效受影响（心有余而力不足）加班加班感情感情失业失业收入收入房贷房贷红包红包没有压力，生活真的美好了吗没有家庭责任压力没有情感压力没有学习压力没有
3、工作压力没有社交压力没有繁衍压力没有赡养压力没有压力的积极作用压力很讨厌，但压力也有可爱的一面，睡觉睡到自然醒，点钱点到手抽筋，适度的压力是一种美妙的感觉压力缺失可能导致的三种问题积极动机不足：如果不是我就不会因为而。自我价值感来源不足：我做为，需要我；我们为什么要工作？没有人需要你当部下、当妻子、当丈夫、当训斥的对象、当伙伴、当注意力空置：人的大脑是需要时时刻刻装满各种各样的积极动机的如杯子倒出了水，空气自然而然的充填进去，甚至也充填进去了一些乌七八糟的东西。注意力空置下，就会自己琢磨出来没意义的压力。最最佳佳表表现现压力大紧张压力大紧张情绪低落情绪低落压力少沉闷压力少沉闷缺乏动力缺乏动力压
4、力适中压力适中压力压力表现表现影响职业心理健康的因素工作的内在因素工作的内在因素工作工作时间长、劳动强度大、精神度大、精神压力大、夜班多、缺睡眠、工作力大、夜班多、缺睡眠、工作环境不理想、得不到境不理想、得不到应有尊重、缺乏安全感等。有尊重、缺乏安全感等。个人性格的缺陷、个人性格的缺陷、职业角色冲突角色冲突自卑、怯懦、猜疑、冷漠、自私、自我封自卑、怯懦、猜疑、冷漠、自私、自我封闭等。多种角色。等。多种角色。护士士可有的角色有可有的角色有护士、士、领导、女儿、媳、女儿、媳妇、母、母亲、妻子等不相、妻子等不相容容则冲突或冲突或负担担过重。重。工作中人工作中人际关系关系能否能否协调为领导和配偶关系至
5、关重要和配偶关系至关重要职业发展目展目标是否有目是否有目标，实现目目标的信心和条件。的信心和条件。职业心理健康的自我调适一一、以、以积极的心极的心态对待工作待工作摆脱脱习俗，在工作中俗，在工作中获得自我得自我实现感。感。职业心理健康的自我调适二二、学会理性思、学会理性思维一个人是一个人是对的，他的世界也是的，他的世界也是对的。的。换个角度看个角度看问题，改，改变不良不良认知。知。必必须当心，切勿担心当心，切勿担心职业心理健康的自我调适三、三、学会管理自己的情学会管理自己的情绪培养培养乐观而而稳定的情定的情绪培养自我控制感。培养自我控制感。职业心理健康的自我调适四四、建立良好人、建立良好人际关系
6、和社会支持系关系和社会支持系统。寻找不停地住自己杯子找不停地住自己杯子续水的人。水的人。融洽的人融洽的人际关系是事关系是事业成功的前提。成功的前提。职业心理健康的自我调适五、五、学会自我心理学会自我心理调整整接接纳自己，接受自己不能改自己，接受自己不能改变的事物，改的事物，改变自己所能自己所能改改变的事物。的事物。哲人格言哲人格言桌桌边瑜咖，瑜咖，轻松减松减压你你过度度紧张吗情情绪紧张度度测试你你的心情好的心情好吗抑郁自抑郁自评量表量表你焦你焦虑吗焦焦虑自自评量表（量表（SAS）心理心理压力自我力自我评估估附附表表哲人格言“播播下下一一个个行行动，你你将将收收获一一种种习惯；播播下下一一种种习
7、惯，你你将将收收获一一种种性性格格；播播下下一一种种性性格格，你你将将收收获一种命运。一种命运。”-拿破拿破仑.希希尔“生活就象是玩扑克，生活就象是玩扑克，发到的那手牌是定了的，到的那手牌是定了的，但你的打法是属于你的自由意志的。但你的打法是属于你的自由意志的。”-尼赫尼赫鲁“弱者等待弱者等待时机，机，强者者创造造时机。机。”-居里夫人居里夫人桌边瑜咖，轻松减压轻轻 松松 减减 压压愉愉 悦悦 身身 心心桌边瑜咖，轻松减压颈部放松，促进头部血液良性循环桌边瑜咖，轻松减压胸背部放松桌边瑜咖，轻松减压肩部放松桌边瑜咖，轻松减压消除肩部酸痛，预防肩周炎桌边瑜咖，轻松减压腰部放松，预防腰肌劳损桌边瑜咖
8、，轻松减压腿部放松，促进下肢血液良性循环桌边瑜咖，轻松减压桌边瑜咖，轻松减压消除下肢肿胀，防止静脉曲张你过度紧张吗情緒緊張度測試生活生活节奏的加快、社会奏的加快、社会竞争的加争的加剧以及以及频繁遭遇挫折等情繁遭遇挫折等情况，都会使人况，都会使人产生生紧张感。感。一个人如果一个人如果长期期处于于紧张状状态，就会降低身体免疫系，就会降低身体免疫系统的的抵抗能力，使人不能有效地适抵抗能力，使人不能有效地适应外界外界环境而罹患各种疾病。境而罹患各种疾病。因此，因此，长期期过度的度的紧张对人体是有害的。那么你的情人体是有害的。那么你的情绪紧张度怎度怎样呢？呢？下面共有下面共有29道道题目，回答目，回答时
9、请用用“有有”或或“无无”作答，然作答，然后后进行行评判。判。你过度紧张吗情绪紧张度测试1、常常毫无原因地常常毫无原因地觉得心得心烦意乱、坐立不安。意乱、坐立不安。2、临睡睡时仍在思仍在思虑各种各种问题，不能安寝。即使睡着，也容易被惊醒。，不能安寝。即使睡着，也容易被惊醒。3、肠胃功能紊乱，胃功能紊乱，经常腹泻。常腹泻。4、容易做噩梦，一到晚上就倦怠无力，焦容易做噩梦，一到晚上就倦怠无力，焦虑烦躁。躁。5、一有不称心的事情，便大量吸烟，抑郁寡一有不称心的事情，便大量吸烟，抑郁寡欢、沉默少言。、沉默少言。6、早晨起床后，就有倦怠感，早晨起床后，就有倦怠感，头昏昏脑涨，浑身没身没劲，爱静怕静怕动，
10、消沉。，消沉。7、经常没有食欲，吃常没有食欲，吃东西没有味道，宁可忍受西没有味道，宁可忍受饥饿。8、稍微运稍微运动，就会出，就会出现心跳加速、胸心跳加速、胸闷气急。气急。9、不管在哪儿，都感到有不管在哪儿，都感到有许多事情不称心，暗自多事情不称心，暗自烦躁。躁。10、想得到某想得到某样东西，一西，一时不能不能满足就会感到心中足就会感到心中难受。受。你过度紧张吗情绪紧张度测试11、偶偶尔做一点做一点轻便工作，就会感到疲便工作，就会感到疲劳、周身乏力。、周身乏力。12、出出门做事的做事的时候，候，总觉得精力不得精力不济、有气无力。、有气无力。13、当着当着亲友的面，稍不如意，就会勃然大怒，失去理智
11、。友的面，稍不如意，就会勃然大怒，失去理智。14、任何一件小事，都会始任何一件小事，都会始终盘桓在桓在脑海里，整天思索。海里，整天思索。15、处理事情唯我独尊，情理事情唯我独尊，情绪急躁，急躁，态度粗暴。度粗暴。16、一喝酒就一喝酒就过量，意量，意识和潜意和潜意识里都想一醉方休。里都想一醉方休。17、对别人的病患，非常关心，到人的病患，非常关心，到处打听，唯恐自己身患同病。打听，唯恐自己身患同病。18、看到看到别人成功或人成功或获得得赞誉，常会嫉妒，甚至誉，常会嫉妒，甚至怀恨在心。恨在心。19、置身繁置身繁杂的的环境里，容易思境里，容易思维杂乱、行乱、行为失序。失序。20、左左邻右舍家中右舍家
12、中发出的噪音，会使你感到焦躁出的噪音，会使你感到焦躁发慌，心悸出汗。慌，心悸出汗。你过度紧张吗情绪紧张度测试21、明知是愚不可及的事情，却非做不可，事后又感到懊悔。明知是愚不可及的事情，却非做不可，事后又感到懊悔。22、即使是消即使是消闲读物也看不物也看不进去，甚至去，甚至连中心思想也搞不清楚。中心思想也搞不清楚。23、一有空就整天打麻将，混一天是一天。一有空就整天打麻将，混一天是一天。24、经常和同事或家人甚至陌生人常和同事或家人甚至陌生人发生争吵。生争吵。25、经常感到常感到头疼胸疼胸闷，有缺氧的感，有缺氧的感觉。26、每每陷入往事便追悔莫及，有每每陷入往事便追悔莫及，有负疚感。疚感。27
13、、做事做事说话都急不可待，措辞激烈。都急不可待，措辞激烈。28、遇到突遇到突发事件就失去信心，事件就失去信心，显得焦得焦虑紧张。29、性格倔性格倔强固固执，脾气急躁，不易合群。，脾气急躁，不易合群。你过度紧张吗情绪紧张度测试测试结果：果：如果回答如果回答“有有”的的题目在目在9道以下，属于正常范道以下，属于正常范围。如果回答如果回答“有有”的的题目在目在1019道之道之间，为轻度度紧张。如果回答如果回答“有有”的的题目在目在2024道之道之间，为中度中度紧张。如果回答如果回答“有有”的的题目在目在25道以上，道以上，为重度重度紧张。心理心理评析析：对于于轻度度紧张症可以采取保症可以采取保护性措
14、施，如用性措施，如用阅读、书法、法、绘画、画、养花、养花、钓鱼等等进行自我行自我调节，松弛，松弛紧张状状态。积极参加体育活极参加体育活动，增增强体体质，工作之后的文，工作之后的文娱活活动等也可等也可缓解解紧张、消除疲、消除疲劳。还应当养成有当养成有规律的生活律的生活习惯，适当增加，适当增加营养，提高意志力。养，提高意志力。对于中度以上的于中度以上的紧张症患者，必症患者，必须进行健康行健康检查，或，或进行心理咨行心理咨询及心理治及心理治疗。你过度紧张吗情绪紧张度测试缓解解紧张情情绪，专家家给出以下建出以下建议：1、避开避开紧张源。源。2、采用自我防御机制。采用自我防御机制。3、培养良好的性格。培
15、养良好的性格。4、适度的体育适度的体育锻炼。5、身体放松法。身体放松法。摘自摘自 刑群麟刑群麟 编著著世界上最世界上最经典的典的1500道心理道心理测试题 中国中国实言出版社言出版社你的心情好吗抑郁自评量表Zung抑郁自抑郁自评量表（量表（SDS)：由美国杜克大学医学院的由美国杜克大学医学院的Zung于于1965年年编制，制，计20题。下面有二十条文字，下面有二十条文字，请仔仔细阅读每一条，把意思弄明每一条，把意思弄明白，然后根据您最近一星期的白，然后根据您最近一星期的实际情况在适当的方格情况在适当的方格里划，每一条文字后有四个格，表示：里划，每一条文字后有四个格，表示：A没有或很少没有或很少
16、时间；B小部分小部分时间；C相当多相当多时间；D绝大部分或全部大部分或全部时间你的心情好吗抑郁自评量表评定项目评定项目ABCD得分得分1.我感到情绪沮丧、郁闷我感到情绪沮丧、郁闷 12342.我感到早晨心情最好我感到早晨心情最好43213.我要哭或想哭我要哭或想哭 12344.我夜间睡眠不好我夜间睡眠不好12345.我吃饭象平时一样多我吃饭象平时一样多 43216.我与异性亲密接触时和以往一样感觉愉快我与异性亲密接触时和以往一样感觉愉快 43217.我感受到体重在减轻我感受到体重在减轻 12348.我为便秘烦恼我为便秘烦恼12349.我心跳比平时快我心跳比平时快123410.我无缘无故地感到疲
17、乏我无缘无故地感到疲乏1234你的心情好吗抑郁自评量表评定项目评定项目ABCD得分得分11.我的头脑象往常一样清楚我的头脑象往常一样清楚432112.我做事情象平时一样不感到困难我做事情象平时一样不感到困难432113.我坐卧不安我坐卧不安，难以保持平静难以保持平静123414.我对未来充满希望我对未来充满希望432115.我比平常更容易激怒我比平常更容易激怒123416.我觉得决定什么事很容易我觉得决定什么事很容易432117.我觉得自己是个有用和不可缺少的人我觉得自己是个有用和不可缺少的人432118.我的生活过得很有意义我的生活过得很有意义432119.假如我死了别人会过得更好假如我死了
18、别人会过得更好123420.我仍旧喜爱自己平时喜爱的东西我仍旧喜爱自己平时喜爱的东西4321总分乘以总分乘以1.25取整数取整数，即得标准分即得标准分，分值越小越好分值越小越好，分界值为分界值为50。你焦虑吗焦虑自评量表（SAS）下面有二十条文字，下面有二十条文字，请仔仔细阅读每一条，把意思每一条，把意思弄明白，然后根据您最近一星期的弄明白，然后根据您最近一星期的实际情况在适情况在适当的方格里划，每一条文字后有四个格，表示：当的方格里划，每一条文字后有四个格，表示：A没有或很少没有或很少时间；B小部分小部分时间；C相当多相当多时间；D绝大部分或全部大部分或全部时间。你焦虑吗焦虑自评量表（SAS
19、）评定项目评定项目无无轻轻中中重重得分得分1.我觉得比平时容易紧张或着急我觉得比平时容易紧张或着急12342.我无缘无故在感到害怕我无缘无故在感到害怕12343.我容易心里烦乱或感到惊恐我容易心里烦乱或感到惊恐12344.我觉得我可能将要发疯我觉得我可能将要发疯12345.我觉得一切都很好我觉得一切都很好43216.我手脚发抖打颤我手脚发抖打颤12347.我因为头疼、颈痛和背痛而苦恼我因为头疼、颈痛和背痛而苦恼12348.我感到无力且容易疲劳我感到无力且容易疲劳12349.我觉得心平气和我觉得心平气和，并且容易安静坐着并且容易安静坐着432110.我觉得心跳得很快我觉得心跳得很快1234你焦虑
20、吗焦虑自评量表（SAS）评定项目评定项目无无轻轻中中重重得分得分11.我因为一阵阵头晕而苦恼我因为一阵阵头晕而苦恼123412.我有阵阵要晕倒的感觉我有阵阵要晕倒的感觉123413.我吸气呼气都感到很容易我吸气呼气都感到很容易432114.我的手脚麻木和刺痛我的手脚麻木和刺痛123415.我因为胃痛和消化不良而苦恼我因为胃痛和消化不良而苦恼123416.我常常要小便我常常要小便123417.我的手脚常常是干燥温暖的我的手脚常常是干燥温暖的432118.我脸红发热我脸红发热123419.我容易入睡并且一夜睡得很好我容易入睡并且一夜睡得很好432120.我作恶梦我作恶梦1234总分乘以总分乘以1.
21、25取整数取整数，即得标准分即得标准分，分值越小越好分值越小越好，分界值为分界值为50。心理压力自我评估心理压力自我评估1、经常患感冒，且不易治常患感冒，且不易治疗好；好；2、常有手脚、常有手脚发冷的情形；冷的情形；3、手掌和腋下常有出汗的、手掌和腋下常有出汗的现象；象；4、时有心悸有心悸现象；象；5、突然出、突然出现呼吸困呼吸困难的苦的苦闷窒息感；窒息感；6、有胸痛情况、有胸痛情况发生；生；7、有、有头重感或重感或头脑不清醒的昏沉感；不清醒的昏沉感；8、眼睛很容易疲、眼睛很容易疲劳；9、有鼻塞、有鼻塞现象；象；10、有、有头昏眼花的情形昏眼花的情形发生；生；心理压力自我评估心理压力自我评估1
22、1、站立、站立时有有发晕的情形；的情形；12、有耳、有耳鸣的的现象；象；13、口腔内有破裂或、口腔内有破裂或溃烂情形情形发生；生；14、经常有喉痛常有喉痛现象；象；15、舌、舌头上出上出现白苔；白苔；16、面、面对自己喜自己喜欢吃的吃的东西，却无任何食欲；西，却无任何食欲；17、常、常觉得吃下肚的得吃下肚的东西好像沉西好像沉积在胃里；在胃里；18、有腹部、有腹部发胀、疼痛感、疼痛感觉，而且常有下痢、便秘，而且常有下痢、便秘现象象发生；生；19、肩部很容易酸痛；、肩部很容易酸痛；20、背部和腰、背部和腰经常疼痛；常疼痛；心理压力自我评估心理压力自我评估21、疲、疲劳感不易解除；感不易解除；22、
23、有体重减、有体重减轻的的现象；象；23、稍微做一点事情就、稍微做一点事情就马上感到疲上感到疲劳；24、早上、早上经常有起不来的倦怠感；常有起不来的倦怠感；25、不能、不能够集中精力集中精力专心做事；心做事；26、睡眠不好；、睡眠不好；27、睡、睡觉时经常做梦；常做梦；28、深夜突然醒来之后，就很、深夜突然醒来之后，就很难重新入睡；重新入睡；29、与人交、与人交际应酬酬变得很不起得很不起劲；30、稍有一点不、稍有一点不顺心就生气，心就生气，时有不安的情有不安的情绪发生。生。心理压力自我评估心理压力自我评估出出现其中其中5种症状者，属种症状者，属轻微的微的紧张型，需要留意，只要型，需要留意，只要合
24、理休养就可很快恢复；合理休养就可很快恢复；有其中有其中11至至20种的症状者，属于种的症状者，属于严重重紧张型，必型，必须找找专门心理医心理医师咨咨询，并接受治，并接受治疗；有有21种以上症状者，在一般日常生活中就会出种以上症状者，在一般日常生活中就会出现适适应障碍障碍的情形，而且有可能出的情形，而且有可能出现明明显的身心不适症状。的身心不适症状。症状自评量表-SCL90症状自症状自评评量表量表-SCL90是世界上最著名的心理是世界上最著名的心理健康健康测试测试量表之一量表之一,是当前使用最是当前使用最为为广泛的精神障广泛的精神障碍和心理疾病碍和心理疾病门诊检查门诊检查量表；量表；測試測試網址網址：http:/