2022年销售方案范文集合八篇.docx

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1、2022年销售方案范文集合八篇销售方案范文集合八篇为了确保事情或工作有效开展,预先制定方案是必不行少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行支配的书面安排。方案应当怎么制定呢?下面是我帮大家整理的销售方案8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。销售方案 篇1一、前言:1、描述公司概况2、制定本销售管理方案的目的二、销售组织结构设计:1、销售组织设计原则(例:公允性)2、销售组织结构类型的选择(例:区域 客户 产品) 3、详细设计(结构图+文字描述)三、市场策略:1、市场层次策略 :核心市场 协助市场 贸易市场2、市场竞争策略(可略)四、渠道管理:1、渠道选择(直销 经销 代销)

2、2、渠道管理:渠道商入选条件 合同签订 档案管理3、渠道限制:价格限制 激励政策 窜货管理 违约惩罚4、渠道培育:实力教化培育 厂商亲情化培育五、销售日常管理:1、销售人员管理:聘请 培训 工作方法与考核 激励政策 费用与报销政策2、订单流程管理:业务员 合同 审核 盖章 发货申请3、发货流程管理:财务下单 提货 出货 物流过程 客户验货回单返回4、货款回收管理:合同 开票 交款 开题货单 尾款催收5、售后服务管理:服务信息的获得 落实经办人 结果反馈 电话回放6、绩效管理:日常工作量统计 月末考核 兑现7、办公室日常工作管理:制定销售安排 落实安排执行 帮助解决出现的问题 常规信息沟通 组织

3、销售会员六、客户管理:1、客户资源的来源:确定客户范围 找寻客户 收集资料 建立客户档案2、客户访问:新客户访问 老客户回访 关系活动3、客户管理与淘汰:客户分类 客户的评估 客户的优化与淘汰4、风险客户的预警管理:客户销售货款的监控 不刚好回款缘由 是否须要报告 刚好停止发货七、终端促销管理:1、促销原则与目标:企业促销方向性原则 联合促销与独立促销 促销费用担当 申请与审批2、促销前打算工作:审核促销安排 落实可行性执行细微环节 确定详细人员 落实促销、财、物状况3、促销中的管理:详细实施促销活动 调查促销活动的效果 监督促销过程是否符合要求 刚好处理出现的问题4、广告活动、公共关系的支持

4、:广告的支持 公共管理的支持5、促销结束后的总结:总结得与失 评估效果 表彰与惩处销售方案 篇2一、服务对销售的影响1、顶级销售人员对服务的诠释2、客户消费心理解读二、客户买的是感觉1、卖产品不如卖自己2、客人在自己喜爱的人手里买东西3、通过礼仪和情感服务引导客人从理性转为感性状态促进销售的进行三、客户对服务的期望1、客户的心理改变2、客户的心理须要四、礼仪提升服务力,服务提升销售力1、高品质的服务为什么能促进销售2、服务的细微环节如何通过礼仪呈现案场接待服务工作的二重性和三个转变一、提升情感服务的方法1、从内心里敬重和关注客户2、通过各种形式表达让客户感受到敬重和关注3、通过团队营造使客户受

5、重视的整体服务氛围二、如何通过服务促进销售1、从关注产品转化为关注客户2、从介绍产品转化为介绍对客户的利益3、从置业顾问、案场协助人员转化为客户的挚友案场销售服务之职业化形象一、金牌置业顾问、案场协助人员仪表礼仪的构成1、仪表的概念2、仪表礼仪的构成3、仪表美二、金牌置业顾问、案场协助人员仪容礼仪1、仪容的含义及内容2、仪容的中心头发3、仪容的重点美容化妆4、面部的修饰三、金牌置业顾问、案场协助人员服饰礼仪1、应遵循的服饰礼仪规范2、职业工装的穿着礼仪3、着装TPO原则4、饰物选择与佩戴的礼仪四、现场检查、整改达标案场服务过程之 行为规范训练一、打造亲和力的服务表情1、亲和微笑训练2、亲和微笑

6、“三结合”“眼形笑”和“眼神笑”3、置业顾问、案场协助人员眼神的得体运用及其禁忌(配图)二、基本仪态训练1、置业顾问、案场协助人员站姿要求及禁忌2、工作走姿禁忌及特例3、置业顾问、案场协助人员工作蹲姿规范三、向客户致意礼1、点头致意2、鞠躬致意3、招手致意4、欠身致意5、礼遇、礼让客户四、工作手势1、指引、指引、指示展示2、递物、接物3、其他手位与手势4、手势禁忌五、其他礼仪规范1. 迎客礼仪2. 称呼礼仪3. 介绍礼仪4. 名片礼仪5. 敬茶礼仪6. 递接物品7. 引导礼仪8. 指引礼仪9. 避让礼仪置业顾问销售接待流程演练一、迎接客户1、侯客站姿标准2、迎客问候礼仪3、自我介绍礼仪4、递送

7、名片礼仪5、问询客人姓氏,便利称呼二、楼盘介绍1、引领礼仪2、手势指示礼仪3、介绍站位要求4、裱板区介绍2、模型区介绍3、样板房带看4、限制介绍时间2、介绍尽量运用激光笔,禁用单指指引3、讲解时肢体语言奇妙运用三、销售桌洽谈1. 请客人入坐礼仪2. 团队协作,快速、精确的传达联络3. 上茶倒水、递烟缸4. 多问、多听5. 分析客户需求6. 提出解决方案7. 举荐适合的房源8. 帮助客户填写资料礼仪9. 递送资料礼仪10. 递送笔礼仪11. 签字礼仪四、送客礼仪1、征询客户的看法2、送七原则3、送客语言规范4、送客的末轮效应如沐春风的礼貌用语一、开口三法则1、尊称 礼貌用语 敬语2、尊称表敬意3

8、、尊称 对人敬重和友善的称呼二、敬而不失的语言习惯与客交谈时,内容谦恭,语气谦恭三、五种礼貌用语的详细应用情景1、问候语、2、恳求语、3、致谢语、4、致歉语、5、道别语、四、不经意的语言损害:1、不敬重不友好不耐烦的语言2、称呼禁忌、亲属性称呼3、替代性称呼4、无称呼5、格调不高的称呼五、熟客的语言沟通原则六、电话礼仪1、电话形象与两个“三原则”2、电话的接与挂3、电话记录和转接4、怎样结束通话5、电话回访的原则和技巧案场销售服务有效沟通一、案场销售寒暄的艺术(1)、说好开场白问候、敬语、寒暄语(2)、话提选择多说您,少说我,不说他(3)、打开交往对象心扉然取得客人的信任如何赞美顾客如何表达对

9、客户的关注和敬重如何回应顾客二、倾听的技巧协作肢体语言(1)、倾听的定义(2)、听清事实-听出关联-听出感觉听出情感(3)、听懂需求(4)、恒久不要有意打断对方,摆正自己的位置,主角还是陪衬(5)、清晰地听出对方的谈话重点(6)、适时表达自己的看法(7)、确定对方的谈话价值(8)、协作表情和适当的肢体语言(9)、避开虚假的反应(10)、不能只是倾听三、问的技巧1、问的目的2、开放式问题的运用技巧3、风闭式问题的运用技巧4、复述的技巧(1)复述事实的技巧(2)复述情感的技巧四、“说”的技巧-用客人喜爱的方式交谈1、以同客人一样的语气说话2、与客人眼神沟通礼仪3、如何与顾客寒暄4、如何赞美顾客5、

10、如何回应顾客6、应对不同类型交往对象五、常见的楼盘销售异议处理1、案列分析2、详细指导销售方案 篇3随着生活方式的渐渐改变,顾客购买建材产品的方式也在发生着改变:除了在传统摊位制的建材市场购买建材外,他们还有建材超市、设计师举荐(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的临时门店、互联网等其它选择。顾客选择多元、客源分流是不行逆转的事实。而小区推广是精细化营销,在终端争取消费者的有力武器。以下就是如何开展小区推广的步骤:第一步:建立小区推广队伍成立小区推广部,任命一名经理负责对推广业务员进行日常管理,对整个城市进行楼盘动态调查,绽开前期的公关活动。负责小区推广人员不能处理的全部事宜,如应酬、送礼及应付

11、小区管理人员的不合理要求等。选好部门经理对工作的顺当开展有着重要的意义,关键是经理如何搞好团队建设。单个小区推广的人员配备为固定的1-2人,实行绩效管理制度。1、聘请:对小区推广销售人员的要求是:吃苦耐劳、百折不挠。聘请一些有做过物业管理阅历的职高、中专生、大专生,本科生一般不用,工作阅历半年至一年为宜,而且以前的工作跟目前的小区现场工作强度差不多,有肯定的人际交际实力,品德好。2、培训:在培训方面,先了解产品学问、性能及公司实力、服务,先入为主树立对公司及产品的信念,公司的产品就是好,服务就是周到。在作业过程中刚好灌输公司的理念,营销技巧,订正正在作业过程中的不当行为、思想及流程,以增加其对

12、公司的依附感。为上月做得好的员工实行座谈,让成果突出的员工讲授阅历,并有意支配做得不好的后进人员提问询问,沟通总结会多开有利鼓舞士气。3、打气:小区推广人员小区销售工作很简单遭遇挫折,若不适时帮助小区销售人员调适心态,很简单使业务员没精打采,信念下滑,对工作极其不利。可利用早会时间,共享一些同事的胜利案例:加强团队建设,如对员工激励多于指责、见面礼貌、点滴关怀、集体活动等。通过这些手段,激励小区推广人员的士气。4、激励:业绩最能证明业务人员实力的凹凸,制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩的不断提升。绩效管理应当建立在保底提成、多劳多得的基础上,实行多形式的报备制度,增加小区推广人员

13、的信念,在无形之中激励小区推广业务人员不遗余力的工作作风,使小区推广取得实质性的效果。其次步:进行小区普查,建立楼盘档案,制作楼盘分布图将本区域的小区、楼盘,进行全面的普查,了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预料装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等,建立楼盘档案,再将楼盘名称标注在地图上,将楼盘分布图挂在办公室,已进驻的小区以“红旗”标注,并刚好添加新楼盘。第三步:进行楼盘分类我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。1、集资房特点:业主间较熟识,装修时间集中,存在相互攀比的状况。信息简单传播,易树立口碑。多为国营大企业、银行

14、、学校、医院、政府建设的楼盘。2、商品房特点:装修时间长,装修档次要求较高,零散,房东间关系相对封闭,信任家装公司。3、拆迁户、出租楼盘特点:装修时间短、经济水平参差不齐,装修要求普遍不高,多为双包制,求便型。4、小别墅特点:装修预算较高,多为家装公司设计施工,分布零散,装修时间较长,追求档次和效果。将手头上驾驭的楼盘资料分门别类,在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。第四步:评估开发价值,确定进驻方式在对楼盘进行逐个分析后,首先评估该楼盘是否值得进驻,也就是评估该楼盘进驻的投入产出比,进行投入产出分析,需明确以下几组数据:1、需投入多少人?进行多少天?2、前期的公关费是多少?3、租金怎样?展示

15、物料、宣扬物料费用如何?4、预料销售收入有多少?经过计算,若值得进驻,再来确定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。目前而言,进驻小区的方式有:1、租用门面或车库,设立临时售点/展示区。2、与家装公司联合进驻3、与其它行业品牌联合进驻4、宣扬:在小区主要出入口挂条幅、贴海报等,或在已运用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣扬等。5、公益广告:赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣扬海报、公益标语,赞助制作小区公益宣扬牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。6、赞助小区举办的活动,如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。7、双休日展销:利用双休日期间,由推广

16、小组租用场地,展示产品。8、人员散跑:小区推广人员零星入户探望。(一)、对不同类型的楼盘要采纳不同的进驻方式:1集资房作为开发重点,集中资源开发,相宜租用门面,设临时专卖店。做好第一家样板房,留意保持与看法领袖的良好关系,利用业主之间的口碑宣扬带动销售。2商品房对于大型小区,可租用门面,设临时专卖店;对于户数多且装修档次高的大型小区,设临时专卖店的同时可派开发小组,在周六周日摆询问台进行宣扬。充分利用样板房带动效果,引导客户间进行口碑宣扬。3拆迁户/出租楼盘对于大型楼盘可考虑租用门面或车库等,设临时点;对于装修档次低的小区,以人员散跑为主,将联系其包工头/铺帖工作等为工作重点。4小别墅注意与家

17、装公司的关系建立,这类业主多由设计师或装修公司选购。(二)不同时期的宣扬方式1、初期:初期着重于开发商和售楼部的公关工作,不需投入太多人力物力,只要熟识售楼部里的经理及售楼小姐,多与她们进行感情沟通,时久日长,可能从她们说不定她们那里得到购房者的资料赐予出,为电话营销解决关键难题,初期任务还应努力把品牌的宣扬单张及小巧玲珑的宣扬品放入售楼部;可能的话,将广告牌、X架、小展架,放在售楼中心进行宣扬。通过驾驭的业主档案,前期与业主可以进行电话沟通,了解业主初步的需求,并预约时间进行面对面沟通。2、中期:是小区推广的关键期,针对不同的小区,确定不同的进驻方式。(详见上表)3、后期:后期的则重点在电话

18、营销。许多业主对产品没有太多的了解,而且从众心理较强,可利用小区先期购买的客户作为榜样,并把全部用过本品牌的用户实物安装拍成写实像片,大力向新客户宣扬推介第五步:进驻前的打算物料清单:1、展架:以简易展架为主,便利运输与拆卸。2、产品:针对小区档次选择合适的产品组合,如高档楼盘,则要选择一些有特色的产品、新产品进行展示;若是经济适用房,则可选择一些性价比高的产品。3、帐篷、太阳伞:统一印刷企业CI形象,并于小区直销活动起先前运输至小区活动现场,增加企业和产品知名度,提升品牌形象,营造气氛。4、形象台、桌、椅:携带轻巧的、标准形象台及桌椅若干。5、电视机、电脑、VCD:以声音吸引人群;电脑现场设

19、计可主动与业主互动。6、宣扬资料:大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。7、小礼品:赠送给业主。8、X架、KT板:内容主要是产品形象及企业形象Logo以及促销活动内容及服务内容等。9、小区单张,是特别重要的小区推广工具。由导购员或临时导购员在小区门口,人流量大的过道交叉路口,主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣扬品、DM宣扬单页,向消费者传递信息应干脆,完整,因此DM宣扬单页包括公司简介及公司理念等,适当印上产品型号、规格、效果图及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话,免除消费者后顾之忧。第六步:正式进驻正式进驻小区进行推广、销售,有三种方式可供选择。(一)单独进驻场地

20、选择应为小区人气最旺的广场或必经的过道。在场场地布置上,一般采纳以钢结构帐篷式展架,此种展架防风、遮阳、避雨、非常坚固且易拆卸,同时非常抢眼,宣扬效果好。产品展示多采纳简易展架。要配有统一的形象台。(二)异业联盟,联合进驻为共享资源,节约费用,可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作,合作公关、合作宣扬、合作展示、合作促销,如瓷砖与涂料、瓷砖与家电、瓷砖与家具等,其目标顾客一样,销售时间基本一样,这样在小区推广时就可联合进驻小区,共同进行推广。(三)与家装公司联合进驻对一些住户不多的商品房,单独进驻成本太高,风险大,可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面,占用一角摆放产品宣扬

21、资料与样板。与家装公司商议好,要求驻小区设计师帮助进行产品导购。每成交一单,赐予设计师/装修公司肯定金额的嘉奖。第七步:接待与介绍产品1、工作人员必需统一着装,遵行良好的商务礼仪,运用礼貌用语。2、介绍产品要专业,点燃消费者的购买欲望。如逢竞争对手也在摆点,不抵毁对方,不得为争抢客户而与竞争对手发生争吵。3、避开不开心的事情发生,不要与消费者争吵,特殊是售后服务方面、导购员应做到交待清晰,不得误导消费者,心中要紧记“顾客恒久是对的”信念。4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品,以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞,在登记了业主的姓名、地址、电话后,可以借给业主运用,下次入户探望时借机收回。

22、但要做好货物、赠品的保管和销量统计工作,防止货物和赠品的流失。5、推广人员要主动出击,向路人散发单张、小礼品,并引导其至展示地点参观。6、接待时主动建议业主预约参观总部展厅和家装课程。7、主动介绍针对本小区的促销活动和团购方案。8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来,显得很“宝贵”,业主才不会随意丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预报、接送时间支配表、业务员的名片等。9、小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。第八步:扫楼所谓的扫楼,就是挨家挨户进行入室探望,而不是简洁的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主,才有价值。1、入室

23、宣扬人员要留意商务礼仪,穿着整齐,落落大方。千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。2、入室探望,最好带上一些礼品,如装修时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。3、依据前期收集的业主档案,能叫出名字更好。“您好,李小姐,我是XX品牌的,我有一些资料想给您看看。”4、资料最好用一个纸袋,或塑料袋装起来,显得很“宝贵”,业主才不会随意丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预报、接送时间支配表、业务员的名片等。5、探望后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时,可以这样说,“到时有一些实惠(或家装课堂,或预约去总部展厅参观),好随时通知您。”6、扫楼时有一个技巧,一般选

24、择从顶层往下走,从上而下入室探望,这样心理感觉不会太累。7、扫楼后应当刚好记录业主的资料。第九步:参观预约登记/确认对一些有意向的客户,可建议他们去位于建材市场的公司总部展厅参观。让顾客填写参观预约登记表。然后在约定时间的前一天晚上,再通过电话确认业主是否去,及告之详细时间。第十步:接送目标顾客至展厅参观接送目标顾客到展厅参观是小区推广中很重要的一个动作,只要情愿到展厅去参观,就意味着销售胜利率已达60%以上。在接送组织过程中,要严密支配,为顾客留下一个良好的印象。每次接送的人数以30人左右为宜,正好一个中巴车可装满。接送参观的时间最好是周六、日。第十一步:展厅接待顾客接送到展厅后,门店导购人

25、员与小区推广人员分成几个小组来接待。在展厅接待过程中,要确保每个顾客都有人接待,不得怠慢任何一个人。展厅门口应悬挂横幅或欢迎牌,以示欢迎。第十二步:家装课堂与家装公司联合开展家装饰课堂,免费设计、讲授装饰的学问、流程,内容包括本产品的特点与装饰风格,住房装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何限制装修成本等等。时间一般选在周六、日。第十三步:接受预订顾客在展厅逗留1个小时左右后,就可起先接受预订,为激励顾客预订,可通过以下方法:1、团购实惠:向他们讲明团购的实惠政策。2、促销措施:介绍最近针对XX小区的实惠、赠礼方案。第十四步:团购团购就是集体购买,有些称为集采。团购分二种方式一是由看法领袖召集

26、进行(这种方式特殊适合单位的集资房或统一兴建的宿舍)。“擒贼先擒王”,做团购先找抓住“看法领袖、热心人”,尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头,或退休干部,这些人在社区内具有肯定的号召力,可利用他们组织进行团购,依据团购数量赐予其肯定的嘉奖。团购的突破口就是要先做一家样板房,然后由团购召集人组织业主去样板房参观,这样成交的机率就会大许多。二是利用BBS进行网上招募。在一些房地产网站、装修材料选购网站、或小区网站的BBS上以业主的名义发布一些团购瓷砖的贴子,有意向购买的就会跟贴。这对一些常常上网和常常在网上购物的“白领一族”就特殊有效。团购价:要低于最低零售价,如超过5户以上可以

27、享受团购价,团购价为最低零售价的9折。第十五步:小区回访依据产品预订单的名单,逐一对各顾客进行回访,进行核好用量、支配送货、收取货款、指导施工、退/补货等服务。对因故没有参观展厅,又较有爱好的业主,可预先联系入室探望,介绍业主们到公司总部展厅参观的状况,重点要说明有多少户实现了成交,争取胜利销售。在各业主装修好打算入住时,可以发短信,或打电话庆贺其喜迁新居,并征询其对产品品质、服务过程、装修效果是否满足。第十六步:口碑宣扬在小区推广过程中,要擅长利用已成交的顾客进行口碑宣扬。为激励顾客们进行口碑宣扬,可以对老顾客实行一项促销政策,其介绍一位业主成交的,赐予百分之几的嘉奖或赠送一些礼品。同时,对

28、一些迟疑不决的顾客,可带他们去已装修好的顾客处看产品装饰的效果。另外,要把本小区的顾客名单整理成一个表格,将已装修好的住宅拍成照片,作为“证据”,向其他潜在的顾客展示,能起到很好的“临门一脚”的作用。我的建议是分阶段传播,第一阶段先贴点海报让你的产品品牌和目标消费者混个脸熟;然后在适时的在社区里面做些活动,当然主题须要深挖一哈,叫人感爱好、叫媒体感爱好是关键,最好形成个小事务(良性的),最终就可以裸裸的把你的商业内容呈现出来了。还有,我觉得打诚信或产品差异化特点的排比较稳妥。干脆面对终端的行业多数会让消费者有信任危机的感觉。小区海报宣扬只能作为协助传播方式,你的产品定位中等偏上,在传播形象上也

29、要符合产品定位,而主要以小区海报的形式传播明显不符产品定位,因为小区海报的形式给人的感觉有点低档了,他作为协助传播方式还可以,没人因为只看到海报就成为你的客户。所以建议你集中资源在个别高尚小区外围作精致大型广告牌等方式,然后深化该小区做细工作,力图拿下作样板小区。单点突破后,利用高档样板小区进攻其他一般小区则简单的多,业主们也简单接受。销售方案 篇4在公司销售培训会上,针对今年上半年,公司升降机的销售状况和升降机销售人员的管理工作,市场部组织了注意销售管理细微环节的培训。可能大家对销售管理都能理解,但不肯定能理解销售管理细微环节。所谓销售管理细微环节就是指在销售管理过程中常常被忽视的,但却对我

30、们的销售结果影响重大的一些节点的管理。尤其是我们升降机的销售工作,往往销售中细微环节起确定性作用。作为一个销售主管,如何引导、培育、帮助自己的销售团队建立起注意细微环节销售的良好习惯对公司意义重大。因为一个好的销售主管在公司的销售团队中起到承上启下的作用。承上,是能够清楚的了解公司的营销战略和可利用的资源以及公司的营销目标等;启下,是能够特别熟识自己的团队,可以通过一系列方式方法指导下属不断成长、成熟,最终完成公司的各项销售指标。作为销售主管,假如能做到让自己的团队成员养成良好的销售习惯,首先,自己必需是一个特别注意细微环节销售、管理的人。依据目前升降机行业特点来分析,升降机行业的销售主管在细

31、微环节方面应注意4个方面。第一个细微环节:升降机升降平台销售过程管理。尤其是我们主打大类产品:固定式升降平台、移动式升降平台、固定、移动登车桥等产品的销售,销售工作前必需先做好打算工作。如:我们的目标市场、目标客户分析、探望前的打算、可能出现的问题处理、行程时间、路途支配等。工作中的各个环节。如:时间支配、谈判中的问题处理、产品方案的拟定、销售中的方式方法等。工作后的总结:得与失的总结、思索等。升降机的销售过程管理的目标是更清晰下属在工作中究竟做什么、如何做等。只有过程正确,才能有良好的结果。其次个细微环节:工作习惯的管理。咱们的主管要想方法,让团队的销售人员养成良好的工作习惯。如:一天内有规

32、律的作息习惯、谈判过程中倾听的习惯、每天进行记录和思索总结的习惯等。良好的工作习惯能够使销售人员在升降机销售工作支配中井井有条,大大提高升降机的销售效率和效益。第三个细微环节:团队协作和销售例会管理。主管的目标是促使团队形成良好的团队帮助精神,尤其是咱们升降设备行业,团队成员间的良好合作、协调、团队明星的塑造、帮助的方式方法都很重要。还有就是正确引导咱们的销售人员主动、准时参与参加公司组织的关于升降机、升降平台、登车桥等产品的销售例会,如何从例会中获得有效的、有针对性的指导,如何把会议中好的推广阅历和销售阅历在工作中应用。第四个细微环节:员工心情管理。平常要多注意视察团队成员的心情波动,对那些

33、产生消极心态的队员刚好心理辅导,刚好解除其消极心态。对于销售中遇到的障碍,如工作技能、问题处理逆境、队员个人及家庭突发事务等等,肯定要刚好发觉,刚好供应帮助,以确保队员能始终保持旺盛的工作主动性。升降机的行业特点确定了其销售工作管理中细微环节的重要性,所以,作为从事升降机、升降设备销售的主管来说,管理并不是简洁的说教和权力的行使,更重要的是通过细致的工作发觉可能影响员工绩效的各种问题,并通过行动来解决问题,做到能管理、有方法、可行动、愿追随。销售方案 篇5方案一“重赏之下必有勇夫”。新车上市会,第一个订车嘉奖现金1000元,第一个交车嘉奖现金1000元,两项可以累加。假如第一个订车同时也是第一

34、个交车再额外嘉奖现金1000元,各位想想看,真金白银3000元啊。所以,当销售经理把这个激励方案公布了以后,整个销售部门都沸腾了,全部的销售顾问都自觉的拿起电话给每一个准客户一遍一遍打电话,销售经理再也不担忧有关切新车型的客户被冷落了。还有假如销售顾问既不是第一个订车,也不是第一个交车,但是只要是在新车上市会上定了新车型,并在一周内交车,每台车可以得到1000元的销售提成。不仅有嘉奖还有惩罚哦,在新车上市会订车量排在末位的两位销售顾问,即便一周内交车,每台车的提车也只有500元。事实证明这个绩效方案还是特别有效的,在新车上市会的前一周,整个销售部门再也没有人偷懒了,大家都主动主动的找寻一切机会

35、接待客户,自觉加班给客户打邀约电话。重点是上市会当天,销售顾问们个个“斗志昂扬”,绝不放过一个有可能成交的客户。方案二“阶梯嘉奖法”。新车上市会的当天,在享受单车提成的同时,第一个订车嘉奖1000元,其次个订车嘉奖800元,第三个订车嘉奖500元。(附加条件是必需要在10天内交车)。方案三“团队嘉奖法”。以团队设立目标,每个团队都设立一个销售能手作为新车销售的“谈判专家”,当团队成员遇到意向很强但是自己又把握不住的客户的时候,就请“谈判专家”出面帮助,以月为考核时间,本月完成新车指标最高的团队可以得到专项嘉奖。方案四“捆绑销售法”。新车上市后,假如新车销售状况好,就和库存量大的车型捆绑考核,假

36、如新车销售状况不好,就和“热销车型”捆绑考核。方案五“真金白银法”。新车上市会的前一周开夕会,让销售顾问自己定指标:准备在新车上市会定几台车。根据销售顾问自己的指标,夕会现场提前下发新车嘉奖提成。只要新车上市会定车,并在10天内完成交车,销售顾问即可得到全数到手的现金。假如新车上市会定车数不足,或未在10天内完成交车,销售顾问到月底再将“到手”的现金退回。俗话说“领钱简单,退钱难”,所以我们的销售顾问们为了自己的目标也会奋力拼搏的!方案六全部的提成计算模型会从三个方面考虑:销售额、毛利、净利。销售额单纯依靠销售额计算提成,会出现这样的问题:销售人员采纳各种方法来提高销售额,价格限制的特殊低,这

37、将导致公司的利润特别低。所以,不建议采纳以销售额计算提成。毛利、净利在毛利和净利方面,建议用净利来计算提成。从净利方面考虑,有以下几点好处:A、老板希望赚钱,员工也希望赚钱,这样就可以实现利益一样性,有利于员工站在老板的思维思索;B、 员工能够清晰自己工作的收益预期,有利于激发其奋斗欲望。员工会计算清晰自己的销售和实际的收益,这促使员工考虑如何赚钱,而不仅仅是提升销售额;C、 相关人员通过同一个模型获得嘉奖,能够站在同一个角度思索问题;D、纯粹以结果导向,相对公允。很难做到肯定公允,尽量做到相对公允;E、 激励长期有效,推动产品的改进。假如产品长期销量很好,这须要产品经理长期跟进,不断改进产品

38、。利润计算公式毛利润” = 销售额 产品成本 头程运费 FBA费用 平台佣金 CPC费用 送样成本 营销费用分摊 滞销计提“净利润” = 销售额 产品成本 头程运费 FBA费用 平台佣金 CPC费用 送样成本 营销费用分摊 滞销计提 内部管理费用计提以上提到的“毛利润”和“净利润”,并非严格意义上财务所讲的毛利润和净利润,是单指跨境电商方面的。销售方案 篇6好的销售激励政策,不仅可以提高员工的工作效率,而且可以削减企业的综合成本,提升企业效益。商场如战场,销售队伍如同企业占据市场的先头部队,他们的战斗力干脆影响着战役的胜败。激励是发挥战斗力的催化剂,是鼓舞战斗士气的关键。然而,多数企业管理人员

39、,并不真正了解自己的销售队伍,也不确定现行的激励政策是否有效地激励了销售队伍,面对骨干销售人员的大量流失也手足无措。下面笔者以真实客户案例为背景,介绍三种不同销售模式下的企业销售队伍的激励攻略。直销模式下的激励政策1、企业介绍A公司是一家经营地产信息的中介服务公司,该公司拥有1多年房屋租赁、买卖阅历,全国销售团队近万人。公司销售网点遍布全国,客户销售模式为典型的直销模式,公司向销售人员供应丰富的房源信息,销售人员面对终端客户进行一对多的跟踪服务。2、销售工作特点工作时间自由,单独行动较多。工作业绩可时时进行监控,销售工作难度小,销售人员流淌性强。3、销售人员特点销售人员两极分化严峻,接近2%的

40、.销售人员促成了8%的业务达成。销售从业人员平均年龄在22、8岁,教化层次集中在中专和大专学历,平均工作年限在3年以下。有近1/3的销售人员为应届毕业生,专业无集中性。4、销售人员需求分析初级销售人员,他们处于职业发展的探究期,刚起先从事销售工作,工作热忱高,但缺乏销售技能和专业学问。他们通常期望生活具有最基本的保障,同时希望通过自己的努力获得更多的激励。高级销售人员,他们处于职业发展的维持期,有3至5年的工作阅历,工作热忱达到顶峰,并能够相对保持,有时也会有所下降。他们的生活基本物质条件已经满意,他们中的一部分希望在职业发展的道路上获得晋升,从事管理工作,另一部分销售人员则希望获得更多的经济

41、回报。5、薪酬激励方案分析了A公司的业务特征和销售人员需求,我们制定了激励销售个体的薪酬激励方案。“销售人员收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)提成率”或“个人收入=基本工资+(当期销售额一销售定额)毛利率提成率“。以租赁业务为例,刚入职的销售人员,公司要求根据薪酬方案一执行。初级以上销售人员可依据自身须要选择方案二或方案三。详见表1。(注:文中涉及薪酬方面的数据均为举例,不代表真实数据,无参考性)在薪酬激励方面,销售人员拥有激励方案的选择权。同时,公司对销售人员的业绩完成状况也进行比较严格的约束。正常经济环境下,销售人员的销售额连续三个月达不到销售目标,将从销售人员岗位变成销售秘书岗位。

42、6、协助激励方案初级销售人员,公司供应每周一次的销售业务培训,销售人员可以把平常销售工作中遇到的问题带到培训会议中,由资深销售人员赐予工作的帮助,使他们较快地具有独立工作的实力。高级销售人员,是公司的中坚力气。公司帮助他们减轻工作压力,供应更多的晋升机会,供应高水平专业或管理培训,在保持原有薪酬福利水平下,适当考虑长期激励。渠道销售模式下的激励政策1、企业介绍B公司是一家中日合资整车制造企业。企业致力于中方汽车品牌中高级商务用车及延长商品事业的发展,同时作为日资某汽车品牌在中国事业的主要担当者。2、销售工作特点全国各地开设销售办事处,主要销售管理人员由总部派出,销售业务人员基本本地化。销售人员

43、的工作主要以办事处为中心,开拓及维护周边汽车经销商网络,培训、帮助经销商销售人员达成销售任务。销售工作具有明显的团队性,公司下达销售任务均以办事处为单位。3、销售人员特点超过七成的销售人员具有5年以上本公司汽车销售工作阅历,司龄超过1年。多数销售人员来自于公司制造一线的生产管理人员,他们对公司各型汽车的构造、性能、特点都能够做到如数家珍,汽车专业学问扎实。多数销售人员虽仅拥有中专和大专学历,但管理实践阅历丰富,具有很强的沟通、协调实力。4、销售人员需求分析办事处主任:他们是公司的元老,拥有丰富的工作阅历,物质回报也达到了较好的程度,希望获得更多的退出回报。他们常年派驻到异地工作,很少与家人团聚

44、,期望更多假期或总部办公时间。业务员:他们具有5年左右的销售工作阅历,能够较独立地完成渠道销售工作。但他们对经济回报期望也逐步上升,他们不自然地与一线汽车品牌的渠道销售人员收入进行比较,有时心理睬有很大落差,他们渴望公司赐予销售人员更多的激励倾斜。5、薪酬激励方案销售人员薪酬=基本工资+业绩奖金+年底超额完成奖。办事处主任薪酬采纳平衡计分卡的模式,将个人浮动薪酬中的主要部分与销售任务达成率(65%)、销售利润达成率(2%)、应收账款回收率(1%)、网点建设率(5%)等指标挂钩。办事处主任薪酬=基本工资(制度薪酬的6%)+季度业绩奖金(以制度薪酬的3%为基数)+年度业绩奖金(以制度薪酬的1%为基数)。业务员浮动薪酬中的主要部分与销售任务达成和利润达成挂钩。业务员薪酬=基本工资(制度薪酬的5%)+月度业绩奖金(4%)+年度业绩奖金(以制度薪酬的1%为基数)。6、薪酬激励方案的优点(1)变更以往办事处主任薪酬只与销量挂钩的现状,加入其他因素的考核,将办事处主任即销售管理人员的留意力从销售工作转移到管

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