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1、BJDR/ZD-10/00-人力行政字- 车间技师培训制度车间技师培训制度为使车间新员工全面了解、熟悉公司的工作流程和规章制度，掌握上岗前必备的知识和技能；同时使在岗员工不断提高自身意识和技能，快速提升技术水平和业务能力，特制定本规定。一、岗前培训1、车间新进员工必须进行岗前培训，在岗前培训合格之前只能进行一些技术性操作，避免与客户打交道。2、新员工与车间负责培训的员工分为一组，由其带着新员工工作，工时归车间负责培训的员工所有；利用闲时和晚上按培训大纲（后附）对新员工进行培训；培训时间为半个月；3、岗前培训的内容分公司概况、安全培训、制度培训等。（相应的详细内容见后附培训大纲）。4、 培训完后
2、由车间主管组织考试，一次考试不合格必须继续进行培训；没有通过岗前培训的员工将不给予转正，且其基本工资主修降100元，辅修和见习降50元，直到其培训考试通过为止。5、 后附培训制度中安全制度属自学范围，其余制度由车间负责培训的人员进行讲解；二、在岗培训1、培训内容：1）按丰田三级和结合自己车间车型作为基础作出培训计划；a) 注意：季节性（时间固定），针对车辆季节性保养安排培训计划，使技师学以致用、能尽快掌握所学知识。b) 根据本周出现的疑难故障、返修、厂内质量事故、新车型（可变性），调整培训计划，使理论联系实际。但不管怎么安排；课时、季度、月度进行计划。2) 本车间现有主修车型的所有操作规范培训
3、；3) 新增加的仪器使用规范；4) 规章制度培训：新颁布的规章制度、车间适用的规章制度必须循环培训；其中，涉及本部门的常用制度每季度由车间主管循环培训一次； 5) 新下发的简报在每周例会中进行学习、培训，车间主管要向员工讲明白：公司为何 这样处理这件事；2、培训的动力：1）员工方面：a) 此次培训结果作为评级标准；b) 技师级别动态调整标准（我们主动进行评级）；c) 每月技术部对各车间培训内容进行考试、考评；2）技术总监、主管方面列入考核的：a) 合格员工成长速度；b) 员工考试及格率；3、操作细节、组织实施1）培训计划：由技术部确定培训计划，车间按照计划每月必须完成规定课时。2）固定季节：针
4、对车辆的季节性故障，合理安排培训内容，例如：夏季安排空调培训等。3）动态调整：针对车辆出现的典型故障，车间可以调整培训内容，但每月培训课时必须完成。4）课时5）培训讲师（三级技术部负责、一二级车间技术总监或主管级别以上的人员进行组织培训）6）列出培训的关键点（后补）7）时间安排：分清80%与20%之间的比例，根据实际情况进行实施最终结果培训记录。80%的内容进行复习，20%的内容是每次培训的重点。8）上周培训的内容a) 落实好的每天及时奖励b) 落实不好的每天及时处罚9）根据培训内容完善技术资料10）固定时间、固定地点，公司资源支持；a) 车间培训和例会同一天进行，主管根据自己车间情况自由安排
5、（例会时间在半小时左右，剩余时间完成1课时的培训内容），但是每周必须安排一天培训；b) 培训地点：北皋店钣喷、大众车间在客户餐厅，其余在各自车间；c) 公司资源支持：公司提供合理的培训物资支持；11）车间主管主动参与培训人员进行奖励，做得好进行奖励，做的不好的进行处罚，主动分享故障给予奖励，月底最终评定12） 培训资料，车间培训资料有技术部备份后各店分共享。13） 早班会分享，分级管理，进行监督；各车间按照规定的课时进行培训，技术部人员对各车间培训循环监督及现场解答问题三、培训的考评1、车间主管主动参与培训人员进行奖励，做得好进行奖励，做的不好的进行处罚，主动分享故障给予奖励，月底最终评定。2
6、、培训后各车间主管举行考试，考试试题包含规章制度、流程规范、专业知识及本月培训的内容；培训考试成绩做为技师技术考评淘汰的内容之一； 3、每月由营运本部统一组织考试，技术试题由技术部拟制，制度试题由营运本部拟制，考试80分及以上为合格。对于不及格的给予一次补考机会，补考仍不及格的每次给予50元罚款，直到及格为止。考试后一周内将考试结果报人力行政本部存档备案，作为后备人才培养的参考资料。四、其他1、车间主管、技术总监共同负责组织车间员工的培训组织工作，该工作列入车间主管、技术总监考核办法。2、技术总监（没有该职位的车间则为主管）负责培训课程的拟定，记录和呈报。3、没有组织培训或考试、培训记录未及时
7、交人力行政本部的，按照关于加强公司管理制度执行情况的闭环管理的规定处理。4、本规定适用于公司所有员工。自发布之日起施行。以前发布的有关文件和规定如果与本规定发生冲突，以本规定为准。根据公司形势的发展和变化，本规定将适时进行调整和修订。 北京大容汽车技术服务有限公司2010年6月11日拟制：人力行政本部 审核： 批准：抄送：营运本部、各店各车间常规操作培训大纲 为使员工掌握工具、仪器的正确使用和维修作业中的规范性操作，提高员工技术素质和业务能力，特制订本大纲。 第一部分 工具和测量1、常用工具2、数字万用表:（一课时）1）直流电压的测量在测直流电压时，先将红表笔插入“V/”插孔，黑表笔插入“CO
8、M”插孔；将功能旋钮置于“DCV”相应量程档位，例如测量1.5V电压时，应选择“DC2V”量程。（自动量程表除外）并将表笔并接在被测设备的信号源上；读取显示屏上的数值。数字表会自动显示红色表笔的极性。 注意：（1）在测量之前若不知被测电压的范围，手动量程表应将旋钮先置于最大位量程，尔后逐步减小。（2）测量高电压时应避免人体与高电压接触。（3）测量电压不要超过万用表的最高量程。（4）勿将旋钮置于其它档位，表笔插到其它插孔。2）直流电流的测量在测量直流电流时，首先应确认被测量设备电流的范围是“毫安”或“安培”，是否在万用表的最大量程之内，若被测设备的电流范围在“安培”，应把黑表笔插到“COM”插孔
9、，红表笔插到“20A”插孔；旋钮置于“DCA”量程位内，并将表笔串接在被测电路中。读取显示屏的数值。注意：（1）在测量之前若不知被测电流的范围，应将表笔和旋钮值于高量程档和插孔，然后逐步调低。（2）电流测量时，不要超过表的最大量程。在测量量程以内最大电流时，测量时间应小于15秒。3）电阻的测量 在测量电阻是，先将红表笔插入“V/”插孔，将黑表笔插入“COM”插孔中；将旋钮置于“”位置，（手动切换的表应根据电阻的大小选择合适的档位）。并将两表笔跨接在被测电阻的两端；读取显示屏的数值。 注意： （1）在路测量电阻时，一定要确认电阻两端没有电压后才能测量。 （2）万用表在电阻测量档时，千万不能测量电
10、压,数字万用表不能使用汽油、化清剂等有机溶剂清洗表壳，以免使表壳变形、损坏。第二部分 常规操作部分1、 承修车型的维护规范（一课时）2、 承修车型的仪表指示代号（一课时）3、更换机油、三滤 (一课时) 4、更换蓄电池（一课时）5、燃油泄压（一课时）6、更换防冻液(一课时)7、更换自动变速箱油（一课时）8、更换转向助力油（一课时）9、免拆清洗喷油嘴(一课时)10、更换刹车片（一课时）11、更换刹车盘（一课时）12、更换刹车油(一课时)13、更换防冻液（一课时）14、更换水箱（一课时）15、更换水泵（一课时）16、更换火花塞17、更换高压线（12、13一课时）18、更换前轮轴承（一课时）19、更换
11、后轮轴承（一课时）20、更换冷凝器（一课时）21、更换球笼和球笼防尘罩（一课时）22、更换转向助力泵 23、更换前减震器（一课时）24、更换后减震器（一课时）25、更换气门室盖垫（一课时）26、更换发电机（一课时）27、更换起动机（一课时）28、清洗节气门、怠速阀（一课时）29、更换氧传感器（一课时）30、拆卸电控系统部件（一课时）31、拆卸喷油嘴（一课时）32、拆装各种油封（一课时）常规操作部分由各车间主管根据各车间主修车型理出各车型规范，车间内部培训时按规范培训。各级技师培训内容大纲见习：1、 常用工具的正确使用，具体包括正确地使用扭力扳手、梅花把手、开口扳手、内六方扳手、内六方梅花扳手、
12、虎钳、老虎钳、尖嘴钳、斜口钳、大力钳、手锤、橡胶锤、扁铲、铲刀、铜棒、平口螺丝刀、梅花螺丝刀、机油滤清器扳手、塞尺，游标卡尺、深度尺，独立规范测量零件的直径、长度和深度。2、 能够独立、规范、熟练地更换机油三滤；更换刹车片；更换刹车油；燃油泄压；更换刹车盘；更换电瓶；更换自动变速箱油；更换防冻液； 3、正确识别和理解刹车片报警灯、刹车灯泡报警灯、刹车系统故障指示灯、发动机故障指示灯、变速箱故障指示灯、ABS指示灯、机油平面报警指示灯、汽油报警灯、机油压力报警灯、玻璃水液位报警灯、车门未关指示灯、手刹灯、充电指示灯、大灯指示灯、小灯指示灯、变速箱档位指示灯等仪表指示灯含义。4. 丰田一级培训。辅
13、修： 1、涵盖所有见习技师内容；2、规范、熟练地使用气动工具，放电叉，超声波清洗喷油嘴机，免拆清洗喷油嘴机，万用表，充电机。3、能够独立、规范、熟练地更换高压线；更换火花塞；更换气门室盖垫；更换下摆臂；更换上摆臂；更换水箱；更换冷凝器；更换水泵；更换发电机；更换半轴球笼和防尘罩；更换减震器（前）；更换减震器（后）；免拆清洗喷油嘴；清洗节气门体，怠速马达，更换正时皮带。4. 丰田二级培训。主修：1、涵盖所有辅修技师内容；2.规范、熟练地完成更换发动机前后曲轴油封；更换机爪胶；更换全车水管；更换燃油泵；更换燃油管；更换变速箱前后油封；更换转向助力泵；更换转向机；更换刹车分泵；更换刹车油管；更换手刹
14、片；更换手刹线、更换自动变速箱油3.发动机总成大修，AT总成大修，MT总成大修，空调系统的大修。4.点火系统的故障检修，燃油系统的故障检修。5. 丰田三级培训。高级：1、涵盖所有主修技师内容；2. 准确熟练的判断发动机故障，AT故障，MT故障，空调系统故障，车身辅助电气故障，底盘故障。3. 熟练使用诊断仪。4. 能解决车间部分疑难故障。主管：1、涵盖所有高级技师内容。 2、技术部编写的主管、技术总监培训大纲个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习
15、测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作
16、态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用
17、地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告，现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报，现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1
18、000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等
19、测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。第7页，共7页