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1、2022年销售方案范文锦集9篇销售方案范文锦集9篇为了确保事情或工作科学有序进行，时常须要预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面安排。那么我们该怎么去写方案呢？下面是我为大家收集的销售方案9篇，欢迎大家共享。销售方案 篇1为了充分调动智业逸景项目销售人员的工作主动性，实现在短期内快速完成项目销售的工作目标，特拟订如下销售薪资制度：一、基本工资制度基本工资制度为：一般业务员：500-700元/月（按工龄确定）销售主管：1000元/月二、佣金提成标准为了进一步提高业务员的工作主动性，建议本案的佣金提成标准采纳累加提成方式（按销售月度计），即：完成销售1-3套，佣金提成按1计
2、算；在完成1-3套销售量基础上，超额完成1-2套，佣金提成按1.5计算；在完成5套销售量基础上，超额完成1-2套，佣金提成按2计算；在完成7套销售量基础上，超额完成1-2套，佣金提成按2.5计算；在完成9套销售量基础上，超额完成部分，佣金提成按3计算；完成15套销售量以上，超额完成部分，佣金提成按3.5%计算；每一销售量完成阶段完成量的佣金提成单独计算，不做累加。销售主管按总销提成，提成标准为：总销金额的1；销售人员的个人销售业绩提成依照本制度执行。(以上为销售主推期的佣金提成方法，销售后期（尾盘）、商业用房、停车位的佣金提成方案另行制定。)三、实行月销售任务制公司营销部依据销售进度，制定每月
3、销售安排任务，平均安排到每一个业务员上，每月最低销售底线为公司制定的销售安排任务。对于未完成任务的业务人员销售提成在此基础上，下浮0.5执行。四、优秀员工嘉奖为了严格执行销售现场管理制度，保障销售工作的正常有序开展，实现销售业绩的突破，对当月工作表现突出的业务员进行嘉奖。优秀员工评定标准：1、完成公司下达的个人销售任务，或为当月销售冠军；2、在营销经理组织的员工个人测评中达到优秀的员工；3、无客户投诉；4、无工作失误；5、有合理化建议，并被公司接受的；6、无违反工作制度的。嘉奖方法：现金200元。五、全员营销嘉奖方法为了调动集团公司全体员工对房屋销售的主动性，按时完成项目销售，尽快回笼资金，特
4、制定下列嘉奖方法：1、公司其他部门员工、营销策划部员工、收银员、保安、清洁工介绍的客户（本人及直系亲属除外），其总提成按成交额的2计，提成方式为一次性结算。提取但介绍人必需在客户上门前通知营销策划部经理，统一支配接待；未按规定通知的，不予承认。2、总经理指定的购买客户，由营销策划部经理或销售主管接待，公司视其状况赐予营销策划部适当嘉奖。公司内部员工或直系亲属购买本公司开发的住宅、商业用房，可以优先选房，免交天燃气入户费，公司在内部认购价的基础上另赐予总金额1的实惠；由营销策划部经理统一支配接待，实惠额度较大的客户由总经理批准。销售方案 篇2第一部分 职位描述一、营销总监的职责1、找寻市场机会，
5、确定市场营销战略和贯彻战略决策的行动安排，完成企业营销工作；2、刚好、精确地向各个部门传递市场及企业信息，做好各部门沟通工作；3、组织营销部门及相关部门人员参加制定公司营销战略安排，编制年度营销安排与预算，并在实施过程中对执行进行限制，做好各方面的协调，对市场需求做出快速反应，使市场营销效率最大化；4、进行市场调查与分析，组建优化营销团队，向营销部门发布公司相关政策及对其进行实施过程限制与结果分析汇总，定期或不定期优化业务流程；5、负责集团公司及各分公司品牌形象、服务形象的建设、推广与维护，做好企业文化建设，做好员工组织、激励工作。其次部分 营销模式概述一、票务企业的5大角色1、票务员：接电话
6、，记录客户信息及需求状况，初步处理客户投诉。2、审核员：对出票过程进行审核、监控。3、经理： 总体把握，协调各级人员之间的关系与工作。4、财务： 对于应收款的管理，以及各种帐款、支出、礼品及成本管理。5、市场人员：进行各种市场活动，并供应市场反馈信息。二、传统营销模式1、找寻票务销售的二级代理机构及自建网点设置二级代理机构能快速提升企业效益，但对于公司的长期发展、品牌传播及规模化扩张并不有利；而自建网点能很好的解决以上问题，但受企业资金限制，并且会导致管理成本上升。由是观之，我们应通过两者的有机结合，对将来的网点分布进行多层次的调研，详细实行自设网点或找寻一、二级机构之间进行经济效益的总体可行
7、性评估分析是必要的。2、票务销售的终端推广票务营销由于客户的过度分散性导致营销效果不佳并不是必定的，因为机票消费目前在中国来说还是处于一种高消费的环境，一般常客为大、中型企事业单位与高收入的人群社区及自然人。那我们在终端的推广过程中应抓住这一部分人群，比如与当地大、中型企业单位订立直销合作协议，与当地高档居民社区建立良好关系进行社区营销以及对于街道派发卡片的针对性选择。3、机票销售电话号码的消费者记忆推广目前机票销售电话号码推广的街道式派发卡片已经达到了滥发地步，其效果并不明显并影响公司形象。简单记住的电话号码特别重要，但如何去将电话号码印入顾客脑海我认为还是须要慎重的，一句话：要有针对性。4
8、、电子商务电话销售、邮寄销售是传统销售中的两大主角，但是电子商务的兴起，以及电子机票的推行，电子商务是服务业不行躲避的销售模式。一个良好的网站订票系统，网点周到服务与收款系统及电子邮件推销系统将是将来机票营销企业的竞争力所在。5、售点前移式创新销售订票电话的推广与免费送票上门是目前票务企业对分散性客户营销的两大法宝。但这样很难建立起客户的忠诚度，而将售点前移，比如将售票台开进大型超市、进入银行网点、与酒店联营等提高客户购票的便利性，及提高顾客对公司形象的接触率而建立起公司在客户心目中的品牌形象。三、对传统营销模式的思索1、提升服务质量，扩大服务范围服务营销由纯粹的销售广告与传播产品开发差异化服
9、务顾客服务质量提升整合与关系营销等七个阶段不断演化。目前机票营销企业大部分停留在广告与传播、顾客服务二个阶段中，要使企业规模不断扩大，效益不断提升，我们必需将服务质量的提升提到企业服务理念的首要位置，并逐步探讨关系营销的途径。而对于客户的服务范围并不只能停留在客户从买票起到登机后的过程中，应当扩大到顾客在旅行过程中的每一个阶段甚至落机后，因为常客的旅程是没有终止的，来回往复，服务不停，才能造就忠诚客户。2、会员俱乐部VIP卡制度推广这是对于高端客户制度的特别好的管理方式，也是留住客户的一大法宝。可仿照移动公司的金银VIP卡客户制度。移动公司不是对高端客户已经开通了这样的制度吗？我们何不与其进行
10、合作联营求双赢呢？而对于散客来说，街道派发卡片式营销也应当舍弃，可以实行注册编号进行累计里程、金额嘉奖制度。对于长期的信用客户可升级至VIP客户管理。3、关系营销开发大、集团客户在整个营销渠道链条中进行有效的公关活动，和关联企业建立合作关系，攻克企业后勤部门主管的关系网络，为企业开发大、集团客户创建良好的环境。虽然在此项中，有航空公司自己也有在建的关系，作为航空票务代理的机构，票务公司看起来根本不具有优势，但并不是说完全没有了机会，市场上没有不行能的状况。4、手机短信的有效传播订票短信是票务营销的项目之一，简单记忆的号码再加上有效的内容传播将大大提升公司业务量。短信内容是：中国国旅(深圳)分公
11、司为迎国庆机票促销活动，个人订票直返票价的百分之二。 集团客户每月购票满十张以上飞机票，送港澳一日游名额一个。5、电话号码的有效传播订票号码是票务营销的主打项目，简单记忆的号码再加上有效的传播将大大提升公司业务量。但我们应寻求创新传播途径：如在高档社区过道设电话牌、轻轨列车内广告牌、轻轨站候车广告牌、机场巴士、的士等交通工具广告、高档商务写字楼、电梯间广告等。另有与大型商场、超市购物电脑票联合宣扬；与高档家政服务公司、高校等合作宣扬推广等等。第三部分 电子商务服务业营销的特点是：供求的分散性；营销方式单一；营销对象困难多变；需求弹性大；服务人员的技术、技能、技艺要求高。从服务业营销的以上特点可
12、以看出，要像传统制造企业一样地去把握自己的客户难度就相当地高了，其实中国的服务性行业最早进入市场经济行业，虽然航空票务业受到肯定的国家垄断性限制外，应当说它要比其他行业的营销发展更快，可到目前止服务业营销照旧摆脱不了旧有的巢臼。由是可以了解到要去把握一个困难多变的特性化客户比销售出一种高价产品的难度更高。那我们又如何去与特性化客户进行有效的互动呢？电子商务给了我们一种很好的解决之道。那些常常通过飞机旅行进行商务、旅游等工作的顾客，是票务企业牢靠业务来源与利润源泉。如何争取到他们许久忠诚的定单将确定企业的将来。而这部分人绝大多数会利用互联网络进行商务、学习、生活作为信息来源的重要渠道。于是电子商
13、务就应运而生，机遇就是我们如何将他们的目光吸引到我们的网络商业事务中来，并将他们牢牢吸引住而不远离。对于此点我们首先必需要有一个能吸引人的优秀互动网站，好的设计就是胜利的一半。将网络生活引入服务业是我们将那成千上万的分散型客户集中进行管理与服务的最佳媒介。目前很多企业的网站设计仅仅是产品资料库与服务介绍库，而并没将服务的主旨即双方互动融入网站之中，而作为无形产品的服务行业，良好的互动媒介才能产生利润，才能深化企业竞争力。优秀的票务网站除了公司简介、产品介绍、机构设置、联系方式外，更要有如何让客户体验到你的真正的服务，你与他的互动沟通。下面介绍一个优秀的网站内容设计方案：1、每周给常客发送“特殊
14、票价”电子邮件；2、利用电子邮件发送机票折扣和公司相关信息；3、增加在线预定和在线预定修改功能；4、供应准确地销售保证；5、供应降价票处理信息（如退票、预留票的处理）；6、供应VIP客户与常客的特性化服务：资料注册登记、查询和修改；查询自己累计里程和获公司额外服务信息等。目前仍有绝大部分人对网络营销的认知度不够，认为其影响与效果还相当微弱，其实，进入网络营销业，很多优秀的企业才发觉自己的远景越来越光明，企业成本限制与宣扬推广的效果异样显著。由是我认为：集团应尽早规划自己的票务电子商务业，在电子商务中渐渐积累自己的阅历与品牌力，为将来的电子商务大发展打下坚实的基础。销售方案 篇3依据公司xx年度
15、上海地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作安排一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套，较xx年度增长11.4%。xx年度预料可达到2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。目前格兰仕在深圳空调市
16、场的占有率约为2.8%左右，但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线，公司xx年度销售目标完全有可能实现。xx年中国空调品牌约有400个，到xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。xx年度lg受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东
17、市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在xx年度安排主抓六项工作：1、销售业绩依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（依据市场状况及各时间段的实际状况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动
18、，强势推动大型终端。2、k/a、代理商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期探望，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在xx年至xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统
19、联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置（协作业务条线的渠道拓展）依据公司的xx年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时随地主动协作业务部门的工作，主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，（依据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。（特别状况再适时调整）5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在xx年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销
20、售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行第一阶段：8月1日8月30日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分实力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培育。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。其次阶段 9月1号-xx年2月1日 其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活
21、动，并协作业务部门进行网点扩张，主动进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。 培训系统支配进行分级和集中培训业务人员促销员培训讲师促销员 利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业学问的培训10月1日-10月31日：进行四节的专业学问培训11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。xx年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。第三阶段：
22、xx年2月1日-2月29日 用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核，最终确定定岗定人，保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。 全部工作都建立在基础工作之上第四阶段：xx年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。第一：跟随进货源，保证货源足够，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避开断货或缺货现象。其次：聘请培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促
23、进活动，拉动市场，提升销量。第四：跟进促销赠品及赠品的合理化安排。第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。第六：每月进行量化考核第七：对每月的任务进行分解，并严格根据wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细微环节分到不能再细分为止。第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理。严格限制团队，保持团队的稳定性。第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。以上是xx年度的工作安排，如有考虑不周之处
24、，请领导多多指导！销售方案 篇4一、考核原则1业绩考核（定量）+行为考核（定性）。2定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公允客观。3考核结果与员工收入挂钩。二、考核标准1销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。2销售人员行为考核标准。（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。（2）履行本部门工作的行为表现。（3）完成工作任务的行为表现。（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。（5）其他。其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现
25、者可以最高加到1.2分。如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者，行为考核分数一律为0分。三、考核内容与指标销售人员绩效考核表如下表所示。销售人员绩效考核表考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额安排完成销售额100%考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分销售回款率20%超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，为0分新客户开发15%每新增一个客户，加2分定性指标市场信息收集5%1在规定的时间内完成市场信息
26、的收集，否则为0分2每月收集的有效信息不得低于条，每少一条扣1分报告提交5%1在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分2报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分团队协作5%因个人缘由而影响整个团队工作的状况出现一次，扣除该项5分工作实力专业学问5%1分：了解公司产品基本学问2分：熟识本行业及本公司的产品3分：娴熟的驾驭本岗位所具备的专业学问，但对其他相关学问了解不多4分：驾驭娴熟的业务学问及其他相关学问分析推断实力5%1分：较弱，不能刚好的做出正确的分析与推断2分：一般，能对问题进行简洁的分析和推断3分：较强，能对困难的问题进行分
27、析和推断，但不能敏捷的运用到实际工作中4分：强，能快速的对客观环境做出较为正确的推断，并能敏捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通实力5%1分：能较清楚的表达自己的思想和想法2分：有肯定的劝服实力3分：能有效地化解冲突4分：能敏捷运用多种谈话技巧和他人进行沟通敏捷应变实力5%应对客观环境的改变，能敏捷的实行相应的措施工作看法员工出勤率2%1月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分（3次及以内）2月度累计迟到三次以上者，该项得分为0日常行为规范2%违反一次，扣2分责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作看法极不仔细1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时
28、推卸责任2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外，还主动担当公司内部额外的工作服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分四、考核方法1员工考核时间：下一月的第一个工作日。2员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。3员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%；业绩考核额度占15%；行为考核额度占5%。4员工考核挂钩收入的计算公式为：z=公式中详细指标含义如下表所示。公式中详细指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80140
29、%。6员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。五、考核程序1业绩考核：按考核标准由财务部依据当月公司营业收入状况统一执行。2行为考核：由销售部经理进行。六、考核结果1业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果（部门平均分）每月公布一次。2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应相互打听。3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司确定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。4如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。销售方案 篇5随着生活方式的渐渐改变，
30、顾客购买建材产品的方式也在发生着改变：除了在传统摊位制的建材市场购买建材外，他们还有建材超市、设计师举荐（在装饰公司的材料展厅选购）、小区的临时门店、互联网等其它选择。顾客选择多元、客源分流是不行逆转的事实。而小区推广是精细化营销，在终端争取消费者的有力武器。以下就是如何开展小区推广的步骤：第一步：建立小区推广队伍成立小区推广部，任命一名经理负责对推广业务员进行日常管理，对整个城市进行楼盘动态调查，绽开前期的公关活动。负责小区推广人员不能处理的全部事宜，如应酬、送礼及应付小区管理人员的不合理要求等。选好部门经理对工作的顺当开展有着重要的意义，关键是经理如何搞好团队建设。单个小区推广的人员配备为
31、固定的1-2人，实行绩效管理制度。1、聘请：对小区推广销售人员的要求是：吃苦耐劳、百折不挠。聘请一些有做过物业管理阅历的职高、中专生、大专生，本科生一般不用，工作阅历半年至一年为宜，而且以前的工作跟目前的小区现场工作强度差不多，有肯定的人际交际实力，品德好。2、培训：在培训方面，先了解产品学问、性能及公司实力、服务，先入为主树立对公司及产品的信念，公司的产品就是好，服务就是周到。在作业过程中刚好灌输公司的理念，营销技巧，订正正在作业过程中的不当行为、思想及流程，以增加其对公司的依附感。为上月做得好的员工实行座谈，让成果突出的员工讲授阅历，并有意支配做得不好的后进人员提问询问，沟通总结会多开有利
32、鼓舞士气。3、打气：小区推广人员小区销售工作很简单遭遇挫折，若不适时帮助小区销售人员调适心态，很简单使业务员没精打采，信念下滑，对工作极其不利。可利用早会时间，共享一些同事的胜利案例：加强团队建设，如对员工激励多于指责、见面礼貌、点滴关怀、集体活动等。通过这些手段，激励小区推广人员的士气。4、激励：业绩最能证明业务人员实力的凹凸，制定一套双方都能接受的绩效考核管理制度有利于业绩的不断提升。绩效管理应当建立在保底提成、多劳多得的基础上，实行多形式的报备制度，增加小区推广人员的信念，在无形之中激励小区推广业务人员不遗余力的工作作风，使小区推广取得实质性的效果。其次步：进行小区普查，建立楼盘档案，制
33、作楼盘分布图将本区域的小区、楼盘，进行全面的普查，了解各个楼盘的定位、价位、户型、户数、配套、开发公司、物业公司、开盘日期、预料装修日期、进驻装修公司、有无竞争对手进入等，建立楼盘档案，再将楼盘名称标注在地图上，将楼盘分布图挂在办公室，已进驻的小区以“红旗”标注，并刚好添加新楼盘。第三步：进行楼盘分类我们把小区分为商品房、集资房、拆迁户、出租房、别墅房等五种类型。1、集资房特点：业主间较熟识，装修时间集中，存在相互攀比的状况。信息简单传播，易树立口碑。多为国营大企业、银行、学校、医院、政府建设的楼盘。2、商品房特点：装修时间长，装修档次要求较高，零散，房东间关系相对封闭，信任家装公司。3、拆迁
34、户、出租楼盘特点：装修时间短、经济水平参差不齐，装修要求普遍不高，多为双包制，求便型。4、小别墅特点：装修预算较高，多为家装公司设计施工，分布零散，装修时间较长，追求档次和效果。将手头上驾驭的楼盘资料分门别类，在楼盘分布图上用不同的颜色加以区分。第四步：评估开发价值，确定进驻方式在对楼盘进行逐个分析后，首先评估该楼盘是否值得进驻，也就是评估该楼盘进驻的投入产出比，进行投入产出分析，需明确以下几组数据：1、需投入多少人？进行多少天？2、前期的公关费是多少？3、租金怎样？展示物料、宣扬物料费用如何？4、预料销售收入有多少？经过计算，若值得进驻，再来确定以何种方式即投入产出最高的方式来进驻。目前而言
35、，进驻小区的方式有：1、租用门面或车库，设立临时售点/展示区。2、与家装公司联合进驻3、与其它行业品牌联合进驻4、宣扬：在小区主要出入口挂条幅、贴海报等，或在已运用我品牌产品的业主阳台、窗户悬挂横幅宣扬等。5、公益广告：赞助制作小区楼层牌、门牌号码、电梯间内的宣扬海报、公益标语，赞助制作小区公益宣扬牌、告示栏、指示牌、广告电子时钟、小区座椅、小区物业杂志。6、赞助小区举办的活动，如小区开发商举办的收楼晚会、售楼促销活动、业主联欢晚会。7、双休日展销：利用双休日期间，由推广小组租用场地，展示产品。8、人员散跑：小区推广人员零星入户探望。（一）、对不同类型的楼盘要采纳不同的进驻方式：1集资房作为开
36、发重点，集中资源开发，相宜租用门面，设临时专卖店。做好第一家样板房，留意保持与看法领袖的良好关系，利用业主之间的口碑宣扬带动销售。2商品房对于大型小区，可租用门面，设临时专卖店；对于户数多且装修档次高的大型小区，设临时专卖店的同时可派开发小组，在周六周日摆询问台进行宣扬。充分利用样板房带动效果，引导客户间进行口碑宣扬。3拆迁户/出租楼盘对于大型楼盘可考虑租用门面或车库等，设临时点；对于装修档次低的小区，以人员散跑为主，将联系其包工头/铺帖工作等为工作重点。4小别墅注意与家装公司的关系建立，这类业主多由设计师或装修公司选购。（二）不同时期的宣扬方式1、初期：初期着重于开发商和售楼部的公关工作，不
37、需投入太多人力物力，只要熟识售楼部里的经理及售楼小姐，多与她们进行感情沟通，时久日长，可能从她们说不定她们那里得到购房者的资料赐予出，为电话营销解决关键难题，初期任务还应努力把品牌的宣扬单张及小巧玲珑的宣扬品放入售楼部；可能的话，将广告牌、X架、小展架，放在售楼中心进行宣扬。通过驾驭的业主档案，前期与业主可以进行电话沟通，了解业主初步的需求，并预约时间进行面对面沟通。2、中期：是小区推广的关键期，针对不同的小区，确定不同的进驻方式。（详见上表）3、后期：后期的则重点在电话营销。许多业主对产品没有太多的了解，而且从众心理较强，可利用小区先期购买的客户作为榜样，并把全部用过本品牌的用户实物安装拍成
38、写实像片，大力向新客户宣扬推介第五步：进驻前的打算物料清单：1、展架：以简易展架为主，便利运输与拆卸。2、产品：针对小区档次选择合适的产品组合，如高档楼盘，则要选择一些有特色的产品、新产品进行展示；若是经济适用房，则可选择一些性价比高的产品。3、帐篷、太阳伞：统一印刷企业CI形象，并于小区直销活动起先前运输至小区活动现场，增加企业和产品知名度，提升品牌形象，营造气氛。4、形象台、桌、椅：携带轻巧的、标准形象台及桌椅若干。5、电视机、电脑、VCD：以声音吸引人群；电脑现场设计可主动与业主互动。6、宣扬资料：大图册、荣誉证书、检测报告、工程案例、销售记录等。7、小礼品：赠送给业主。8、X架、KT板
39、：内容主要是产品形象及企业形象Logo以及促销活动内容及服务内容等。9、小区单张，是特别重要的小区推广工具。由导购员或临时导购员在小区门口，人流量大的过道交叉路口，主要干道及小区活动现场向消费者散发大量的宣扬品、DM宣扬单页，向消费者传递信息应干脆，完整，因此DM宣扬单页包括公司简介及公司理念等，适当印上产品型号、规格、效果图及简介。另增加售后服务承诺及售后服务联系电话，免除消费者后顾之忧。第六步：正式进驻正式进驻小区进行推广、销售，有三种方式可供选择。（一）单独进驻场地选择应为小区人气最旺的广场或必经的过道。在场场地布置上，一般采纳以钢结构帐篷式展架，此种展架防风、遮阳、避雨、非常坚固且易拆
40、卸，同时非常抢眼，宣扬效果好。产品展示多采纳简易展架。要配有统一的形象台。（二）异业联盟，联合进驻为共享资源，节约费用，可找一些门当户对的其它行业的相关品牌合作，合作公关、合作宣扬、合作展示、合作促销，如瓷砖与涂料、瓷砖与家电、瓷砖与家具等，其目标顾客一样，销售时间基本一样，这样在小区推广时就可联合进驻小区，共同进行推广。（三）与家装公司联合进驻对一些住户不多的商品房，单独进驻成本太高，风险大，可选择与一些知名装修公司联合进驻。利用装修公司租用的门面，占用一角摆放产品宣扬资料与样板。与家装公司商议好，要求驻小区设计师帮助进行产品导购。每成交一单，赐予设计师/装修公司肯定金额的嘉奖。第七步：接待
41、与介绍产品1、工作人员必需统一着装，遵行良好的商务礼仪，运用礼貌用语。2、介绍产品要专业，点燃消费者的购买欲望。如逢竞争对手也在摆点，不抵毁对方，不得为争抢客户而与竞争对手发生争吵。3、避开不开心的事情发生，不要与消费者争吵，特殊是售后服务方面、导购员应做到交待清晰，不得误导消费者，心中要紧记“顾客恒久是对的”信念。4、向业主赠送纸巾、气球等小礼品，以博得好感。对一些业主必需的卷尺、计算器、雨伞，在登记了业主的姓名、地址、电话后，可以借给业主运用，下次入户探望时借机收回。但要做好货物、赠品的保管和销量统计工作，防止货物和赠品的流失。5、推广人员要主动出击，向路人散发单张、小礼品，并引导其至展示
42、地点参观。6、接待时主动建议业主预约参观总部展厅和家装课程。7、主动介绍针对本小区的促销活动和团购方案。8、送给业主的资料最好用一个纸袋或塑料袋装起来，显得很“宝贵”，业主才不会随意丢弃。资料一般包括：产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预报、接送时间支配表、业务员的名片等。9、小区直销活动效果做出评估及做出费用预算进行存档备案。第八步：扫楼所谓的扫楼，就是挨家挨户进行入室探望，而不是简洁的将产品资料塞到门缝里就完事。这些资料、信息要到达业主，才有价值。1、入室宣扬人员要留意商务礼仪，穿着整齐，落落大方。千万不能死缠烂打，业主反感时，要适可而止。2、入室探望，最好带上一些礼品，如装修
43、时用得着的卷尺、计算器、纸巾、小雨伞等。3、依据前期收集的业主档案，能叫出名字更好。“您好，李小姐，我是XX品牌的，我有一些资料想给您看看。”4、资料最好用一个纸袋，或塑料袋装起来，显得很“宝贵”，业主才不会随意丢弃。资料一般包括：产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预报、接送时间支配表、业务员的名片等。5、探望后要留下业主的联系电话。向业主索要电话时，可以这样说，“到时有一些实惠（或家装课堂，或预约去总部展厅参观），好随时通知您。”6、扫楼时有一个技巧，一般选择从顶层往下走，从上而下入室探望，这样心理感觉不会太累。7、扫楼后应当刚好记录业主的资料。第九步：参观预约登记/确认对一些有
44、意向的客户，可建议他们去位于建材市场的公司总部展厅参观。让顾客填写参观预约登记表。然后在约定时间的前一天晚上，再通过电话确认业主是否去，及告之详细时间。第十步：接送目标顾客至展厅参观接送目标顾客到展厅参观是小区推广中很重要的一个动作，只要情愿到展厅去参观，就意味着销售胜利率已达60%以上。在接送组织过程中，要严密支配，为顾客留下一个良好的印象。每次接送的人数以30人左右为宜，正好一个中巴车可装满。接送参观的时间最好是周六、日。第十一步：展厅接待顾客接送到展厅后，门店导购人员与小区推广人员分成几个小组来接待。在展厅接待过程中，要确保每个顾客都有人接待，不得怠慢任何一个人。展厅门口应悬挂横幅或欢迎
45、牌，以示欢迎。第十二步：家装课堂与家装公司联合开展家装饰课堂，免费设计、讲授装饰的学问、流程，内容包括本产品的特点与装饰风格，住房装修在选材、设计、装潢方面的要点及如何限制装修成本等等。时间一般选在周六、日。第十三步：接受预订顾客在展厅逗留1个小时左右后，就可起先接受预订，为激励顾客预订，可通过以下方法：1、团购实惠：向他们讲明团购的实惠政策。2、促销措施：介绍最近针对XX小区的实惠、赠礼方案。第十四步：团购团购就是集体购买，有些称为集采。团购分二种方式一是由看法领袖召集进行（这种方式特殊适合单位的集资房或统一兴建的宿舍）。“擒贼先擒王”，做团购先找抓住“看法领袖、热心人”，尤其是一些单位、机关的工会、福利部门、行政部门的头头，或退休干部，这些人在社区内具有肯定的号召力，可利用他们组织进行团购，依据团购数量赐予其肯定的嘉奖。团购的突破口就是要先做一家样板房，然后由团购召集人组织业主去样板房参观，这样成交的机率就会大许多。二是利用BBS进行网上招募。在一些房地产网站、装修材料选购网站、或小区网站的BBS上以业主的名义发布一些