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1、2022年销售方案范文7篇销售方案范文7篇为有力保证事情或工作开展的水平质量，经常须要提前进行细致的方案打算工作，方案是为某一行动所制定的详细行动实施方法细则、步骤和支配等。方案应当怎么制定呢？以下是我为大家收集的销售方案7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。销售方案 篇1 一、安排概要 1、年度销售目标600万元;2、经销商网点50个;3、公司在自控产品市场有肯定知名度;二、营销状况空调自控产品属于中心空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中
2、国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋燥热，春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展快速，特殊是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述，空调自控产品特殊是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展快速，已经呈现出多元发展局面。从各企业的销售渠道来看，大部分公司采纳办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业20xx年都加
3、大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采纳了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采纳比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩固与拓展。在销售过程中必需要特别清晰我公司的优势，并加以发挥使之达到极
4、致;并要找出我公司的弱项并刚好提出，加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户沟通的每个环节中，注意售前售中售后回访等各项服务。三、营销目标1.空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元;2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的胜利品牌;3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场。5.致力于发展分销市场，到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;6.无论精神,体力都
5、要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展;四、营销策略假如空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必定是“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以实行的详细战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们须要将湖南市场划分为以下四种：战略核心型市场-长沙，株洲，湘潭,岳阳重点发展型市场-郴州，常德，张家界，怀化培育型市场-娄底，衡阳，邵阳等待开发型市场-吉首，永州，
6、益阳，总的营销策略：全员营销与采纳直销和渠道营销相给合的营销策略1、目标市场：遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商，快速促进产品的销量及销售额的提高。2、产品策略：用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有胜利的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。3、价格策略：高品质，高价格，高利润空间为原则;制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以限制营销体系。严格限制价格体
7、系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有肯定的能活性。4、渠道策略：(1)分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户，是我们的基础客户。(2)渠道的建立模式：A.实行逐步深化的方式，先草签协议，再做销售预料表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;B.实行找寻重要客户的方法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上;C.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们驾驭主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;D.草签协议后，在我们的广告中就可以出现草
8、签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的冲突，我们乘机进入市场;E.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威逼和起到促进作用。(3)市场上有推，拉的力气。要快速的增长，就要采纳推动力气。拉须要长时间的培育。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成45项样板工程，给内部人员和分销商树立信念。到年底为止，完成自己的营销定额。5、人员策略：营销团队的基本理念：A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神;(1)业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。(2)内
9、部人员的报告制度和销售嘉奖制度(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。(4)编制销售手册;其中包括代理的嬉戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和供应的支持等说明。五、营销方案1、公司应好好利用上海品牌，走品牌发展战略;2、整合湖南本地各种资源，建立完善的销售网络;3、培育一批好客户，建立良好的社会关系网;4、建设一支好的营销团队;5、选择一套适合公司的市场运作模式;6、抓住公司产品的特点，找寻公司的卖点。7、公司在湖南宜采纳直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展，经销做销量并作为公司利润增长点;8
10、、直销采纳人员推广和部分媒体宣扬相结合的方式拓展市场，针对空调自控产品，我们可以采纳小区推广法和重点工程机项目样板工程劝服法;9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展，应以长沙为中心，向省内各大城市进军，其中以长沙为核心，以地市为利润增长点;10、湖南的渠道宜采纳扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营销触角始终延长到具有市场价值的县级市场，变更目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式，采纳阵地战，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。销售方案 篇
11、2销售礼仪培训之商务洽谈礼仪销售礼仪培训的商务洽谈礼仪主要分为商务洽谈前礼仪和商务洽谈礼仪。销售人员商务洽谈前的礼仪销售人员在商务洽谈前的礼仪主要就是洽谈者在进行前的礼仪性的打算。比如，洽谈者在支配或打算洽谈前，要注意自己的仪容仪表，预备好洽谈的场所，布置好洽谈的座次等等。参与洽谈的双方销售人员要有恰当的礼仪风范，要着正装，不应邋遢出场，这样既有损本方的整体形象，也是对对方的不敬重。实行双方洽谈时，应运用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐与桌子两侧，若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属于主方；若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。
12、实行多方洽谈时，为了避开失礼，根据国际惯例，一般以圆桌为洽谈桌来实行“圆桌会议”。洽谈前的礼仪细微环节能够显示出我方对于本次洽谈的重要性以及对洽谈对象的敬重，所以他对于洽谈是否胜利也至关重要。销售人员商务洽谈中的礼仪在销售人员进行商务洽谈的过程中，洽谈各方的主谈人员应在自己一方居中而坐，其余人员则应遵循右高左低，根据职位的凹凸自近而远分别与主谈人员的两侧就座。商务洽谈的六大原则礼敬对手原则。即所谓“你敬我一尺，我敬你一丈”，要保持绅士风度和淑女风范；同等协商原则。即有关各方在合理，合法的状况下，进行讨价还价；依法办事原则。销售人员在商务洽谈中要提倡法律至尊，假如要在洽谈中搞“人情公关”，即对对
13、方吹吹打打，与对方称兄道弟，向对方施之一小恩小惠，则是特别错误的。任何有阅历的谈判人士，是绝不会在洽谈会上让情感战胜理智的。求同存异原则。在任何一次正常的奇谈中，都没有肯定的是成功者和肯定的失败者。在洽谈会上，妥协是通过有关各方的相互让步来实现的。互利互惠原则。在洽谈的过程中，奇谈的结果就是要互惠互利，但是这个互惠互利肯定是要在法律的基础上的互惠互利。人事分开原则。商务人士在洽谈会上应当理解洽谈对手的境况，不应对对方提出不切实际的要求，或者是一厢情愿的渴望对方向自己施舍或回报感情，也就是要遵循人事分开的原则。销售人员在进行商务洽谈的过程中，特殊是进入报价阶段以后，双方不行避开的腰发生分歧，在这
14、个阶段，双方应以主动的看法进行商讨或是辩论。在友好的气氛中达成一样。总之，销售人员在商务洽谈中，要依据对方的学识，气质，性格，修养和语言特点刚好调整己方的洽谈用语。这也是快速缩短洽谈双方距离，实现同等商讨最为有效的方法。销售方案 篇3依据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作安排：一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11。4%。
15、20xx年度预料可达到2500万3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套6000万套。中国市场容量约为3800万套，依据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的销售目标约占市场份额的13%。目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2。8%左右，但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线，公司xx年度销售目标完全有可能实现。20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右，年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50
16、个，淘汰率达60%。20xx年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在xx年度安排主抓六项工作：1、销售业绩依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，
17、完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（依据市场状况及各时间段的实际状况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商
18、负责人的基本状况进行定期探望，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置（协作业务条线的渠道拓展）依据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作，主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，（依据
19、公司的展台布置六个氛围的要求进行）。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。（特别状况再适时调整）5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。销售主管工作安排销售部工作安排房产销售工作安排20xx年销售工作安排6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行：第一阶段：8月1日8月30日
20、A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分实力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培育。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。其次阶段9月1号xx年2月1日其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动，并协作业务部门进行网点扩张，主动进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。培训系统支配进行分级和集中培训业务人员促销员培训讲师促销员利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日10月1日：进行四节的企业文化培训和行业学问的培训10月1日
21、10月31日：进行四节的专业学问培训11月1日11月30日：进行四节的促销技巧培训12月1日12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。xx年1月1日1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训xx年2月1日2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。第三阶段：xx年2月1日2月29日用一周的时间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核，最终确定定岗定人，保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。全部工作都建立在基础工作之上第四
22、阶段：xx年3月1日7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。第一：跟随进货源，保证货源足够，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避开断货或缺货现象。其次：聘请培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。第四：跟进促销赠品及赠品的合理化安排。第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。第六：每月进行量化考核第七：对每月的任务进行分解，并严格根据WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细微环节分到不能再细分为止。第八：利用
23、团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理。严格限制团队，保持团队的稳定性。第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。以上是xx年度的工作安排，如有考虑不周之处，请领导多多指导！销售方案 篇4依据我国20xx年劳社部发20xx20号文企业年金试行方法的规定，企业年金是指企业及其职工在依法参与基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保障制度。它是员工工作期间所得劳动酬劳的延期支付，是员工福利的重要组成部分。因此，作为对员工的一项重要的福利激
24、励机制，是企业吸引人才、稳定人才、激励人才的一种重要手段。一、企业年金长效激励的敏捷性企业年金的敏捷性表现在两个方面：其一，企业选择的敏捷性；其二，企业内部缴交对像选择的敏捷性。首先，企业年金作为一项补充养老保险制度，不同于基本养老保险金，企业年金是以激励为目标的福利，缴费金额具有很大的自主性。其次，企业内部缴纳对象是可以区分对待，所以企业年金安排可以依据雇员的资格和地位来确定其企业年金缴纳多少，这在肯定程度可以保持员工队伍的稳定。企业年金是企业激励机制中一个活跃并深得雇主和雇员赞誉的激励方式，企业年金的这一独特性使得企业年金在企业员工长期激励中发挥着不行替代的作用。二、构建长效激励企业年金方
25、案1.企业年金方案的参与人员范围为使企业年金更具长效激励作用，首先应设定相应的选择条件，凡符合以下条件的员工方可申请加入安排：在年金方案的实施期内已与本企业签订一年期及以上劳动合同的在岗员工或企业内退员工；考核试用期满；需参与基本养老保险。将内退员工列入参与人员范围，是为了体现年金的保障性原则。2.资金筹集渠道及缴费方法企业年金安排一般实行缴费确定型模式，所需费用由企业和职工个人共同担当。为最大限度地发挥企业年金的激励机制，缴纳比例实行全部由企业担当的模式，但考虑到企业年金管理规定，可以从应缴纳的金额中分别出一部分归为员工个人缴纳。这样一方面可以满意管理规定，另一方面也可以最大限度地发挥激励作
26、用，所以企业年金方案的缴交方式可以实行基于工龄和岗位级别的年金缴纳金额等级制度。在详细实施时，将技能等级、岗位等级、企业外工龄、企业内工龄设置为权变因素。然后设定每个技能等级、岗位等级及工龄长短对应的系数。依据每个人每项的系数计算出总的年金系数，得到每个人的最终年金系数值，再设置一个标准值作为计算年金金额的标准。详细计算如下：年金级别=技能等级+岗位等级年金金额=（企业内工龄0.2+企业外工龄0.1）+年金级别标准值。3.企业年金账户管理企业的年金安排所募集的企业年金基金需实行个人账户完全积累，需由受托人托付账户管理人负责管理企业年金账户，账户管理人以开立企业账户和个人账户。企业账户用于归集企
27、业缴费、未归属权益基金及其对应的投资净收益，而个人账户则用于归集员工个人缴费、企业基本缴费和对应的投资净收益。企业缴费应当根据企业年金方案规定比例计算的数额计入员工企业年金个人账户；员工个人缴费额计入本人企业年金个人账户。企业年金基金投资运营收益，按净收益率计入企业年金个人账户。计入个人账户的企业和个人缴费完全归入个人账户，由企业年金管理委员会统一制定投资运营策略，并托付专业投资机构投资运营。4.权益归属和待遇支付方案设计个人账户用于参与人个人缴费部分和投资收益归集，个人账户中的交费余额归属个人，但对于个人账户企业缴费部分及其投资收益的归属部分，为使企业年金能起到长效激励的作用，则依据员工的企
28、业内工龄的长短来确定不同的归属比例，这种归属制度在提高员工稳定性、长期激励方面发挥的重要作用。员工的企业内工龄越长，获得的归属比例就越高。因此，工作的时间越长，获得的企业缴费账户划给个人部分的规模将会以更快的速度增长。而员工辞职将失去全部或部分这种企业缴费账户划给个人的部分。这部分企业缴费账户划给个人的部分的规模越大，员工辞职时损失越高。这样，就从制度支配上促使员工在企业长期踏实工作，从而起到了长效激励的作用。但退休、退休前身故、参军或因组织调动调离本企业的，权益归属100%.而对于离职、升学或出国定居的员工，根据该员工企业内工龄的长短确定其权益归属比例，原则上参与年金安排不满3年的员工不归属
29、，3年以上的员工方可起先享受企业缴费部分的归属，5年内归属完毕。退休员工可从本人企业年金个人账户中一次或定期领取企业年金。员工或退休人员死亡后，其企业年金个人账户余额将根据相关法律规定由其指定的受益人或法定继承人一次性领取。而出境定居人员的企业年金个人账户资金，可依据本人要求一次性支付给本人。职工变动工作单位时，企业年金个人账户资金可以伴同转移。职工升学、参军、失业期间或新就业单位没有实行企业年金制度的，其企业年金个人账户可与由原管理机构协商管理。5.企业年金的组织管理及争议解决机制企业需成立年金管理委员会，委员会成员由企业代表、工会负责人和员工代表等组成，委员会下设企业年金管委会办公室，管理
30、企业年金事务日常工作，办公室设在人力资源部。企业年金实施方案需提交职代会审议通过，通过后方可实施，还必需以书面形式在当地劳动保障行政部门备案备查。企业或年金安排参与人如对年金方案的个别章节条款产生歧义或发生纠纷时，应由企业与安排参与人协商解决，协商不成，提交劳动争议仲裁部门进行仲裁。6.企业年金方案的修改和终止管理机制企业年金在实施过程中如出现下列状况之一时将进入修改程序：企业年金安排参与人有半数以上提议进行方案的修改；企业年金管委会2/3以上成员提议对年金方案进行修改。修改方案应当由企业与职代会实行集体协商制定，修改后的方案草案经职代会探讨通过。企业年金方案在实施过程中当出现以下状况之一时，
31、年金方案将终止：参与人半数以上反对本方案的接着实施；企业破产或被兼并；由于相关法律法规发生重大改变，致使方案无法在新状况下接着实施。企业确定修改或终止年金方案须报当地劳动保障行政部门备案，并以书面形式通知每个安排参与人和企业年金管理机构。三、构建企业年金长效激励机制应处理好几个关系1.处理好不同层次员工利益关系企业岗位大致可以分为关键岗位和一般岗位两种。工作重要、责任重、技术资格要求高的岗位为关键岗位。在现代企业发展中，一般岗位员工能否保持良好的工作看法，能否提高工作效率对企业同样重要。建立公允、公正的管理制度，防止出现企业年金管理卑视现象。因此，要处理好关键岗位管理人员与一般员工的利益关系，
32、找到二者利益安排合理的结合点。2.处理好新老员工企业年金安排关系企业年金以工龄长短作为缴费及安排收益时，必需考虑到员工的年龄和工龄的差异。年轻员工将来的工作年限较长，比较看重现金形式的薪资和福利；老员工由于面临退休，对企业年金之类的养老储蓄的需求比较大。因此，均衡新老员工企业年金利益须要充分相识到新老员工群体的不同养老需求，力求做到“对症下药”。3.建立与之配套的人力资源管理系统首先，建立一整套行之有效的人力资源管理体系是建立企业年金等级制度之必需。其次，由于存在部分企业的内部治理结构不合理，需建立现代企业管理制度。最终，注意加强工会等组织参加建立企业年金的主动性，以及加强企业文化建设。销售方
33、案 篇520xx年年已经过去，虽然销售业绩并不志向，但那只能代表过去，为了在20xx年有一个新的起点，新的目标，特制定工作安排，以作激励。我负责的是外省市场，依据公司分解的任务，明年销售总量200万，新开发县级客户2025个，其中大部分精力放在中等客户这块，一年零售卖10万左右客户是我的重点目标，针对这类客户，首次进货必需达到3万以上，对于还兼有批发实力的客户首次进货必需达到5万，力争在八月份之前客户量达到10个，下面是安排的分解和实施。1、每个月要增加2个以上的新客户，还要有23个意向客户，给下个月工作做好基础工作。2、一周一小结，每月一大结，刚好的调整自己的心态，杜绝自己的惰性，时时记住去
34、年留下的教训。3、一天探望量至少20家以上，见客户之前保持主动心态，仔细的走访每一家，做到尽职尽责。4、对全部客户的工作看法都要一样，不能遇到懦弱的客户我就强势，遇到强势的经销商就低三下四，都要镇静以对，坚决我们公司原则，我们是厂家，坚决自己的立场，5、在维护老客户这块，客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，秉着诚信，让客户从真正意义上的信任我们，让他们心里在实际意义上的合作伙伴到挚友，我这块我去年我做的太不够了，平常缺少沟通，纯属合作伙伴性质，以至于真正须要他们时都不赐予帮忙。6、自信是特别重要的。见到略微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌，畏惧心里。遇事学会镇
35、静冷静，渐渐学会独立，不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成，自己不能完成的尽量和同时沟通探讨，让自己能够在真正意义上的成长。7、常常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事，虚心向他们学习好的方面，多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊。8、心态，每天保持主动向上的心态，用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应当刚好调整，杜绝消极，悲观看法，做到真正意义上的销售人员应当具备的心里承受实力，正所谓的概率论，探望的数量多了总存在我们的客户。9、为了今年的销售任务，我要努力争取在8月份之前开发
36、出10个客户，以保证每个月固定的应有量，为下半年打好坚固的基础，以至于不会造成去年那局势，别人搞活动，我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天，自己却不知道去干什么。以上就是我这一年的工作安排，在实际的工作中，确定会有各种各样的困难，我会努力克服困难，遇到问题多像同事探讨、沟通，不过现实来说，我现在身上有着太多的不足之处，须要领导和同事多多指出，我会用最快的速度改正，新的一年我们做自己的联利，我信任自己能够有着更好的发展，不过前景才是最重要的，我信任自己能够做到最好，这也是我应当做好的。销售方案 篇6摘 要 数据仓库、联机分析处理、数据挖掘技术的结合是决策支持系统探讨的主流模式，其中数据
37、仓库用于数据的存储管理，联机分析处理集中于数据的多维分析，数据挖掘则致力于学问发觉。本文在数据仓库、联机分析处理、数据挖掘技术的支持下，提出了连锁销售决策支持系统解决方案，即数据仓库联机分析处理数据挖掘决策支持系统。关键词 数据仓库；联机分析处理；数据挖掘；连锁销售决策支持系统0引言连锁销售是指流通领域中若干个同行业商店，以共同进货、共同经营同类商品、共享经营理念的方式连结起来，在同一商业形象下共享规模效益的一种经营模式。要想在竞争中取胜，获得更大的收益，必需利用网络、数据仓库等计算机技术，深层次地挖掘、分析当前和历史的业务数据，以及相关的环境数据，自动快速地获得其中有价值的决策信息，为企业供
38、应快速、精确和便利的决策支持服务1。数据仓库（DW）、联机分析处理(OLAP)、数据挖掘（DM）是20世纪90年头中期发展起来的计算机决策支持技术，现在已经被各行各业，各种领域广泛应用，成为继Internet之后信息科学界的热点探讨课题。连锁销售决策支持系统（CSDSS）就是将三者无缝联接、深度结合，充分利用连锁销售企业内部积累的海量数据，挖掘有价值的学问和规则，将客观详实的数据信息和企业决策者珍贵的自身阅历结合起来，支持企业决策的制定。1连锁销售决策支持系统解决方案1.1 解决方案通过对销售安排和业绩的完成状况及有关环境数据进行多角度多层次的分析，发觉在连锁经营战略和策略探讨上投入巨大精力，
39、将有利于提高连锁总部的经营水平。连锁销售决策支持系统探讨可以使连锁经营决策者刚好驾驭销售内部的运行状况和发展趋势，并对制定销售安排和长远规划供应理论指导，提高企业的管理水平和竞争优势2。DWOLAPDMDSS架构，是一种新型的DSS系统解决方案，其中数据仓库用于数据的存储和组织，OLAP集中于数据的分析，数据挖掘则致力于学问的自动发觉。1.2 方案特点新型DSS架构是以原始数据库中储存的业务数据为基础，原始数据来源于多个超级市场采集的销售数据。多个超市实现连锁经营，采纳扫描记帐技术和常客程序，为超市经营者供应生意和顾客的丰富信息。扫描记帐供应关于产品流淌的数量和时间的细微环节信息，可以精确到单
40、个物种和分钟。常客程序可以供应实际购物者的具体信息，该方案具有以下主要技术特点：在底层的数据库中保存了大量的事务级细微环节数据，这些原始数据是整个DSS系统的数据源泉。数据仓库对底层数据库中的事务级数据进行集成、转换、综合，重新组织成面对全局的数据视图，仓库数据是DSS系统进行数据组织和存储管理的基础。OLAP从数据仓库中的集成数据动身，构建面对分析的多维数据集市，再运用多维透视工具以不同的视角对多维数据集市数据进行分析、比较、综合，把方法驱动转变为数据驱动，使分析方法和数据结构实现分别。数据挖掘以数据仓库和多维数据集市中集成数据为基础，发觉数据中潜在的学问、模式，并以这些学问、模式为基础进行
41、市场预料。1.3 系统体系结构连锁销售决策支持系统在总体上分为三层，包括数据获得层、数据存储层、数据访问层。连锁销售决策支持系统的体系结构如图1所示。其中数据获得层是将原有的销售业务数据进行清洗、加工、整理、抽取后载入数据仓库，然后基于销售业务、管理的须要在数据仓库的基础上创建多维数据集市，形成数据存储层。数据仓库、多维数据集市中蕴含的信息可以在数据访问层中应用报表、OLAP、数据挖掘等可视化工具向DSS系统运用人员呈现数据信息。1.4 核心技术该设计方案首先将决策支持系统按功能划分为多个模块，然后在保证每个模块功能独立性基础上，对每个模块进行独立开发、编译、调试，最终组成一个完整的应用系统程
42、序。各模块之间通过接口进行交互，数据访问接口采纳COM组件技术，其中包括ADO（ActiveX Data Objects）、ADO MD（ActiveX Data Objects Multidimensional）、DSO（Decision Support Objects）等对象模型。2 数据仓库构建数据仓库是面对主题的、集成的、具有时间序列特征的数据集合，用以支持决策制定3。连锁销售数据仓库是在原始交易数据的基础上，依据主题分析须要，确定数据仓库多维模型，从而对销售数据进行必要的抽取、清理和变换，然后载入数据仓库。21 数据源连锁销售数据仓库数据来源于多个超级市场采集的销售数据。由于人为因素
43、或系统的不稳定因素，有时会出现空值和噪声数据。这时须要对数据进行预处理，即对数据的清洗，包括填写空缺值，平滑噪声数据，识别删除孤立点。22概念模型通过对连锁销售企业的应用需求分析，确定以销售业绩分析为主题，以客户、连锁店、商品、时间、年龄段为数据仓库索引基准点。以上索引基准点可以作为连锁销售数据仓库的维度。23逻辑模型连锁销售数据仓库的逻辑模型具有一个事实表和五个维度，事实表为销售事实表，维度表分别为客户、连锁店、商品、时间、年龄段，每个维度可以具有不同的粒度级别。在时间维表中，粒度级别分为日、月、季度、年4个级别。连锁销售数据仓库共包含1个事实表和5个维度表。如图2所示。24物理模型数据仓库
44、的物理模型创建是依据已确立的逻辑模型建立相对应的物理表结构来实现的，它是以SQL Server 20xx DBMS为平台，采纳星型雪花型数据模型，实现了事实表和维度表的创建。3 OLAP联机分析OLAP是一种数据分析处理技术，是针对特定主题进行的联机数据访问分析。OLAP通过对海量数据的多维透视，并进行快速、稳定的互动存取，使决策人员对数据进行深化视察，从而为管理者供应决策支持。OLAP联机分析的数据基础是数据仓库或数据集市，数据集市是微型数据仓库，是面对企业部门级别的分析需求而建立的一种分析型环境，它能够快速地解决某些详细的问题4。OLAP数据集市是在连锁销售数据仓库基础上创建的，运用的工具
45、是微软的Analysis Services工具。设置共享维有客户、商品、时间、连锁店、年龄组，私有维有会员卡、婚姻状况、教化程度、年收入、时间段、性别。在共享维和私有维基础上设计了4个多维数据集市，分别是产品统计、购物人次，客户统计、销售业绩数据集市。OLAP联机分析功能：（1）商品促销通过对产品统计数据集市的多维分析，可以获得不同连锁店所出售的商品数量和种类的异同，可以比较那个连锁店，那种商品最畅销，进而对最畅销商品的连锁店进行商品优化配送，增加畅销商品的储存量，同时开展促销活动，进行肯定程度的让利销售，实现商品促销。（2）客户分群通过对客户统计数据集市的多维分析，可知在哪个连锁店、哪个时间
46、段、哪个年龄组客户消费额度最大，则该人群为易购人群，那么针对这个消费群体所在的年龄组，所喜爱的时间段以及消费习惯供应优质服务，优化商品配置，进行广告宣扬。（3）销量统计通过对销售业绩数据集市的多维分析，建立销售预料模型，使决策人员能够针对每一种商品、每一类别的商品、每个分店销售状况、年、季、月、日商品的市场占有率、赢利状况进行分析预料，对每一员工进行销量统计、销售业绩分析。4 数据挖掘数据挖掘是CSDSS系统的重要功能，是依据连锁销售的既定业务目标和存在的问题，对大量的销售数据进行探究，揭示其中隐藏的规律，并将其模型化，指导并应用于实际的销售经营中5。数据挖掘功能：（1）购买力预料运用回来分析
47、功能，可以预料客户的购买力，明察市场趋势获得战略优势，深挖客户资源，对诚信度高、购买力强、具有肯定消费潜力的客户在购买商品时可以分期付款，实施人性化服务，这样可以有助于削减成本，把握商机，吸引优质客户资源6。（2）挖掘潜在客户会员制可以固定客户群，但是潜在客户还是存在的。一个会员卡可以有多次交易，假如交易频率过高，那么会员卡确定外借，持卡人的四周隐藏着潜在客户，由此可以开发客户群。若在一段时间内，某个会员卡没有交易，则该客户可视为遗失客户。可实行相应的实惠政策，尽量留住客户。（3）优化物流配送路径在连锁超市管理中，各连锁店商品均由配送中心统一配送。配送中心依据各连锁店所需商品的品种和数量，均衡考