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1、管理学课件学员ppt课件2023-2026ONEKEEPVIEWREPORTING目录CATALOGUE管理学概述管理的基本原理管理职能管理环境管理创新管理伦理与企业社会责任管理学概述PART01总结词管理的定义是指通过协调和监督资源来实现组织目标的过程。管理的性质包括目的性、协调性、动态性和创新性。详细描述管理是指在特定组织中，通过计划、组织、领导和控制等职能，协调和监督组织内外资源，以实现组织目标的过程。管理具有明确的目的性，旨在实现组织的长远发展和绩效提升。同时，管理也是一个协调性的过程，需要协调各个部门和成员之间的活动，确保组织的整体协同运作。此外，管理还具有动态性和创新性，需要根据环
2、境的变化和组织的需求进行不断调整和创新，以适应不断变化的市场和社会环境。管理的定义与性质总结词：管理学的发展历程经历了古典管理理论、行为科学理论、管理丛林和管理理论新发展四个阶段。详细描述：管理学的发展历程可以追溯到20世纪初的古典管理理论阶段，代表人物包括泰勒、法约尔和韦伯等。他们提出了科学管理理论、组织理论和领导理论等，为管理学的发展奠定了基础。随后是行为科学理论阶段，代表人物包括梅奥、赫茨伯格和马斯洛等，他们关注人性、动机和人际关系等方面，为管理学的发展提供了新的视角。第三阶段是管理丛林阶段，代表人物包括孔茨、明茨伯格和彼得斯等，他们提出了许多新的管理理论和方法，使得管理学的理论体系更加
3、丰富和多元化。最后是管理理论新发展阶段，随着全球化、信息化和知识经济的发展，管理学也在不断创新和发展，以适应新的市场和社会环境。管理学的发展历程管理学的研究方法与意义总结词：管理学的研究方法主要包括实证研究和规范研究两种方法。研究意义在于指导实践、促进理论发展和推动学科发展。详细描述：管理学的研究方法主要包括实证研究和规范研究两种方法。实证研究方法强调通过观察和实验等方法收集数据，并对数据进行统计分析，以验证或推翻某一理论假设。规范研究方法则更注重逻辑推理和价值判断，通过对现实问题的深入分析，提出相应的解决方案或政策建议。研究意义在于指导实践、促进理论发展和推动学科发展。通过对实际问题的深入研
4、究和分析，管理学可以为组织提供有效的管理方法和解决方案，提高组织的绩效和竞争力。同时，通过不断探索和创新，管理学也可以促进理论的发展和完善，为学科的发展做出贡献。此外，管理学的研究还可以推动相关领域的发展，如心理学、经济学和社会学等，为整个社会科学的发展做出贡献。管理的基本原理PART02系统原理系统原理是管理学的核心原理之一，它强调将组织视为一个整体，各个部分之间相互关联、相互影响。总结词系统原理要求管理者从整体的角度看待组织，将组织视为一个由多个子系统构成的复杂系统。这些子系统包括组织结构、技术、人员、信息、决策和目标等，它们相互关联、相互依存，共同影响着组织的整体性能和效果。因此，管理者
5、需要全面考虑组织的各个子系统，以实现整体的最优。详细描述总结词人本原理强调人在组织中的重要性和价值，认为人是组织最重要的资源和管理活动的核心。要点一要点二详细描述人本原理要求管理者在管理过程中充分考虑员工的需要和利益，激发员工的积极性和创造力，提高员工的满意度和忠诚度。具体来说，人本原理包括关注员工的成长和发展、建立激励机制、提供良好的工作环境和福利待遇、促进员工参与和团队合作等方面的实践。这些实践有助于提高员工的积极性和工作绩效，进而提升组织的整体效益。人本原理动态原理强调组织的动态性和变革性，认为组织必须不断地适应外部环境的变化和挑战。总结词动态原理要求管理者保持组织的灵活性和适应性，不断
6、地调整和优化组织结构和流程，以适应外部环境的变化和市场的需求。动态原理还强调组织的创新和变革，鼓励管理者勇于尝试新的管理方法和手段，以推动组织的持续发展和进步。详细描述动态原理总结词效益原理强调组织的目标和效果，要求管理者的决策和行动必须以实现组织的整体效益为目标。详细描述效益原理是管理学的核心目标之一，它要求管理者在决策和行动中始终考虑组织的整体效益和价值。具体来说，效益原理包括经济效益、社会效益和生态效益等方面。经济效益是指组织通过降低成本、提高生产效率等方式获得的经济收益；社会效益是指组织对社会的贡献和影响，包括社会责任、公共形象等方面；生态效益是指组织在生产过程中对环境的影响和保护。管
7、理者需要全面考虑这些效益，以实现组织的可持续发展和长期成功。效益原理管理职能PART03总结词制定目标、方案和行动计划详细描述计划职能是管理过程中的第一步，它涉及到确定组织的目标，设计实现目标的方案和行动计划，为组织未来的活动指明方向。计划职能总结词评估和选择方案详细描述在制定出多个方案后，计划职能需要进行评估和选择，比较不同方案的优劣，选择出最合适的方案来实现组织目标。计划职能总结词制定标准、预算和进度安排详细描述计划职能还包括制定实施方案所需的标准、预算和进度安排，以确保组织在实施过程中能够有效地控制资源和时间。计划职能预测未来环境变化计划职能还需要预测未来环境的变化，以便及时调整目标和方
8、案，确保组织的适应性和可持续发展。计划职能详细描述总结词组织职能总结词构建组织结构、分配资源和明确职责详细描述组织职能是管理过程中的重要环节，它涉及到构建合理的组织结构，分配人力、物力和财力等资源，明确各个岗位的职责和权限。建立沟通渠道和协调机制总结词组织职能需要建立有效的沟通渠道和协调机制，以确保组织内部信息的畅通和各部门之间的协同合作。详细描述组织职能设计激励机制和培训体系总结词组织职能还需要设计激励机制和培训体系，以提高员工的工作积极性和能力水平，促进组织的稳定发展。详细描述建立风险管理机制和应急预案总结词组织职能需要建立风险管理机制和应急预案，以应对组织可能面临的各种风险和突发事件，保
9、障组织的稳定运行。详细描述组织职能详细描述领导职能是指管理者通过引导、激励和协调员工行为，激发员工的积极性和创造力，实现组织目标的过程。总结词建立有效的团队氛围和文化总结词引导、激励和协调员工行为领导职能详细描述：领导职能需要建立积极向上、团结协作的团队氛围和文化，以提高员工的归属感和忠诚度，增强组织的凝聚力。领导职能详细描述领导职能需要制定科学的绩效评估标准，对员工的工作表现进行客观公正的评估，并根据评估结果进行奖惩激励，以激发员工的工作热情和创造力。总结词选拔和培养优秀人才详细描述领导职能还包括选拔和培养具有潜力的优秀人才，为组织的未来发展提供人才保障。总结词制定绩效评估标准和进行奖惩激励
10、领导职能总结词详细描述总结词详细描述总结词详细描述监督、比较和纠正偏差控制职能是对组织运行过程进行检查、比较和纠正偏差的重要环节，它涉及到对组织目标、计划和标准的监督执行，以及及时发现和解决存在的问题。制定控制标准和评估绩效控制职能需要制定明确的控制标准和评估绩效的方法，以确保组织运行过程符合预定的目标和计划。同时，它还需要对组织的绩效进行定期评估，以便及时发现问题并进行改进。反馈信息和持续改进控制职能还需要及时反馈组织的运行信息，以便管理者了解组织的实际情况与目标和计划的偏差，并采取相应的措施进行改进。同时，控制职能还需要关注外部环境的变化，及时调整目标和计划，以保持组织的竞争力和适应性。控
11、制职能管理环境PART04组织内部共享的价值观、信仰、行为准则和期望。组织文化组织的正式框架，包括职位、职责和权力关系。组织结构如何分配人力、财力和物力资源以实现组织目标。资源分配组织内部的决策制定过程和机制。决策过程内部环境宏观经济因素行业趋势竞争态势技术发展外部环境01020304影响组织运营的宏观经济条件，如GDP、失业率、通货膨胀率等。特定行业的发展趋势和未来预测。组织所处市场的竞争状况，包括竞争对手、市场份额等。影响组织运营和战略的新兴技术。对组织内部优劣势和外部机会威胁的综合评估。SWOT分析对政治、经济、社会和技术环境因素的分析。PEST分析识别和分析影响组织战略的利益相关者。利
12、益相关者分析组织如何调整其战略、结构和过程以适应外部环境的变化。适应性管理环境分析与管理管理创新PART05VS管理创新是指在组织内部通过引入新的管理理念、方法和技术，以提升组织绩效和竞争优势的过程。其类型包括战略创新、组织创新、技术创新和市场创新等。详细描述管理创新是组织持续发展的重要驱动力，它涉及到组织内部管理的各个方面，包括战略规划、组织结构、人力资源管理、财务管理等。通过管理创新，组织可以更好地适应外部环境变化，提高生产效率，降低成本，增强市场竞争力。总结词管理创新的定义与类型管理创新的过程包括发现问题、分析问题、提出解决方案和实施解决方案等步骤。其机制包括内部创新、合作创新和开放式创
13、新等。管理创新的过程是一个持续不断的过程，需要组织不断发现问题、分析问题并提出解决方案。在这个过程中，组织需要建立良好的创新氛围，鼓励员工积极参与创新活动，并提供必要的资源和支持。同时，组织还需要选择合适的创新机制，以最大化创新的效果和价值。总结词详细描述管理创新的过程与机制总结词管理创新的方法包括头脑风暴法、六顶思考帽法、水平思考法等，这些方法可以帮助组织开拓思路、激发创意。管理创新的技巧包括如何有效沟通、如何解决冲突等，这些技巧可以帮助组织更好地实施创新方案。详细描述管理创新的方法是多种多样的，不同的方法适用于不同的情况和问题。组织需要根据实际情况选择合适的方法，以激发员工的创意和灵感。同
14、时，组织还需要掌握一些管理创新的技巧，如如何有效沟通、如何解决冲突等，以确保创新方案的顺利实施。通过不断尝试和实践，组织可以逐步提高管理创新能力，为组织的长期发展奠定坚实基础。管理创新的方法与技巧管理伦理与企业社会责任PART06管理伦理指在管理活动中应遵循的道德观念和伦理准则，是管理行为的道德基础。管理伦理的原则公正、诚信、尊重、责任，这些原则是管理伦理的核心，指导管理者的行为和决策。管理伦理的定义与原则企业在追求经济效益的同时，应积极履行对员工、消费者、社区和环境的责任，实现可持续发展。企业社会责任提升企业形象和品牌价值、增强企业竞争力、促进企业可持续发展、推动社会进步。企业社会责任的意义企业社会责任的内涵与意义管理伦理与企业社会责任的实现途径制定和执行符合管理伦理的规章制度企业应制定明确的规章制度，规范管理者的行为，确保管理活动遵循伦理准则。培养管理者的伦理观念加强管理者的道德教育和培训，提高管理者的伦理素质，树立正确的价值观。建立企业社会责任评价体系通过建立企业社会责任评价体系，对企业履行社会责任的情况进行评估和监督，促进企业积极履行社会责任。加强信息披露和社会监督企业应加强信息披露，接受社会监督，对企业的行为和决策负责，推动企业更好地履行社会责任。感谢观看THANKSENDKEEPVIEW2023-20262023-2026REPORTING