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1、罗宾斯管理学英课件contents目录引言管理学概述管理学基本理论管理职能管理技能与素质管理实践与案例分析引言01介绍罗宾斯管理学的发展历程、作者背景以及在管理学领域的地位。课程背景阐述学习罗宾斯管理学的意义，以及该课程对于学生未来职业发展的重要性。课程目的课程介绍学习目标01掌握管理学的基本概念、原理和方法。02理解并应用管理学的核心理论，如计划、组织、领导和控制等。提高解决实际管理问题的能力，培养创新思维和团队合作精神。03管理学概述02管理学是一门研究组织管理活动及其规律的学科。管理学属于社会科学范畴，具有应用性、综合性、实践性和艺术性的特点。定义与性质性质定义促进组织发展管理学为组织提
2、供战略规划、组织设计、人力资源管理和市场营销等方面的指导，有助于组织的长期发展。提升个人职业发展学习管理学有助于个人提升管理技能和领导能力，增强职场竞争力。提高组织效率通过科学的管理方法，可以提高组织的生产效率和工作效率，实现资源的合理配置。管理学的重要性早期的管理思想起源于古代的农业社会，人们开始意识到管理的概念和重要性。古典管理理论以泰勒、法约尔和韦伯为代表，强调科学管理、组织结构和权力关系。行为科学理论以人际关系学说和行为科学为基础，关注员工需求、动机和行为研究。现代管理理论强调战略管理、创新与变革、全球化与跨文化管理等方面的研究。管理学的发展历程管理学基本理论03科学管理理论强调通过科
3、学方法提高生产效率和组织绩效。总结词该理论主张通过标准化、工作分析和时间研究等方法，制定出最佳的工作程序和规范，并实施科学的管理制度，以提高生产效率和组织绩效。详细描述科学管理理论总结词行政管理理论强调组织结构和层级制度，以实现有效管理。详细描述该理论主张建立明确的组织结构和层级制度，通过明确的职责和权力分配，实现有效管理和协调。行政管理理论总结词人类关系理论关注组织中的人际关系和行为，强调建立良好的人际关系。详细描述该理论认为管理者的主要任务是处理人际关系，通过建立良好的人际关系和沟通渠道，促进组织内部的合作和协调。人类关系理论系统理论总结词系统理论强调组织是一个相互关联、相互依存的体系。详
4、细描述该理论认为组织是一个由多个子系统组成的复杂系统，各个子系统之间相互关联、相互依存，管理者需要从整体和系统的角度出发，进行有效的管理。权变理论强调根据具体情况采取灵活的管理策略。总结词该理论认为管理策略应根据具体情况灵活调整，没有一种通用的管理方法适用于所有情况。管理者需要根据组织的内外部环境、资源和目标等因素，采取灵活的管理策略和措施。详细描述权变理论管理职能04定义目标明确组织未来的发展方向和目标，为组织成员提供行动的指南。制定战略根据组织内外环境的变化，制定相应的战略和计划，以应对未来的挑战和机遇。决策分析通过收集和分析信息，评估各种备选方案，选择最优的方案来实现组织目标。制定预算根
5、据组织的财务状况和目标，制定预算和财务计划，以确保资源的合理配置。计划职能根据组织目标和战略，设计合理的组织结构，明确各部门的职责和权限。设计组织结构负责组织的人力资源管理，包括招聘、选拔、培训、绩效评估等。招聘与培训建立有效的沟通渠道，确保组织内部信息的传递和交流。建立沟通渠道制定组织的规章制度，规范组织成员的行为，确保组织的稳定运行。制定规章制度组织职能指导与激励为组织成员提供明确的工作指导和激励，激发他们的积极性和创造力。建立团队文化培养组织的团队精神和文化，增强组织的凝聚力和向心力。协调冲突协调和处理组织内部的冲突和矛盾，维护组织的稳定和和谐。选拔与培养领导者负责组织和团队的领导者的选
6、拔和培养，为组织的未来发展储备人才。领导职能根据组织的目标和计划，制定具体的绩效标准，为组织的绩效评估提供依据。制定绩效标准监控绩效调整计划与战略反馈与改进对组织的绩效进行实时监控，确保各项工作按照计划进行。根据组织的实际运行情况和外部环境的变化，及时调整计划和战略。对组织的运行情况进行反馈和分析，发现问题并及时改进，以提高组织的效率和绩效。控制职能管理技能与素质05总结词决策能力是管理者在面对复杂多变的情境时，能够迅速、准确地做出符合组织目标的选择和决定的能力。详细描述决策能力是管理者的核心能力之一，它涉及到对信息的收集、整理、分析和判断，以及对各种可能性的权衡和取舍。一个优秀的管理者应该具
7、备独立思考、审慎判断和果断行动的能力，以确保决策的有效性和正确性。决策能力VS沟通能力是管理者通过口头、书面或非语言的方式，与组织内外的人员进行有效信息交流的能力。详细描述良好的沟通能力是管理者不可或缺的素质之一，它包括清晰地表达思想、倾听他人意见、理解不同观点和妥善处理冲突等方面的技能。一个优秀的管理者应该能够运用适当的沟通方式和技巧，建立良好的人际关系，促进信息的顺畅流动和协同工作。总结词沟通能力团队建设能力是管理者通过有效的方式组建、指导和评估团队，以实现组织目标的能力。团队建设能力是管理者的重要素质之一，它涉及到对团队成员的选拔、培训、激励和评估等方面的工作。一个优秀的管理者应该能够识
8、别和利用团队成员的潜力，促进团队协作和提升整体绩效，同时解决团队中出现的各种问题和冲突。总结词详细描述团队建设能力创新能力创新能力是管理者在面对变化和挑战时，能够提出新的思想、方法和解决方案的能力。总结词创新能力是现代组织中非常重要的管理技能之一，它涉及到对问题的敏锐洞察、创造性思维和实验精神等方面的素质。一个优秀的管理者应该具备开放心态、勇于尝试和善于学习的精神，以推动组织的创新和发展。详细描述管理实践与案例分析0603亚马逊通过不断创新和扩大市场份额，亚马逊逐渐成为全球电商巨头，并涉足云计算、媒体和设备等领域。01总结词企业战略管理案例主要涉及企业如何在竞争激烈的市场环境中制定和实施有效的
9、战略，以实现可持续发展和竞争优势。02通用电气通过多元化战略，通用电气在多个领域取得了领先地位，如航空、能源和医疗等。企业战略管理案例123人力资源管理案例主要关注企业如何吸引、留住和激励人才，以提升员工绩效和企业整体竞争力。总结词谷歌通过提供富有竞争力的薪酬、丰富的员工福利和职业发展机会，吸引并留住了大量顶尖人才。谷歌阿里巴巴重视员工培训和发展，通过内部晋升和激励计划，激发员工的积极性和创造力。阿里巴巴人力资源管理案例总结词项目管理案例主要涉及如何有效地规划、执行和控制项目，以达到预期的目标和成果。阿波罗计划阿波罗计划是美国国家航空航天局的一项任务，通过有效的项目管理，成功实现了人类登月的壮举。悉尼歌剧院悉尼歌剧院的建设过程中，项目管理团队克服了种种困难，最终成功完成了这一标志性建筑的建设。项目管理案例组织变革管理案例主要探讨企业如何应对外部环境变化，进行组织变革和转型。总结词IBM在20世纪90年代经历了重大的组织变革，从硬件制造商转型为全球信息技术服务提供商，成功实现了企业转型。IBM诺基亚在智能手机市场的竞争中逐渐失去优势，组织变革未能及时跟上市场变化，导致其市场份额大幅下滑。诺基亚组织变革管理案例THANKS感谢观看