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1、华为企业文化解析企业文化是内部控制的灵魂，渗透于企业管理和执行的各个层面。本文以华 为为例，从企业“狼性”文化及任正非的个人企业家精神两个方面进行分析，以帮 助管理者更好地理解华为的企业文化，并对企业的管理实践带来启发。标签：企业文化；华为；狼性一、企业文化的内涵和作用自古以来中国就非常重视文化的作用，直至当下，文化软实力建设也被视为 文化治理的关键内容，中国文化对其他国家也产生了深远影响。文化软实力的作 用不容忽视，同理，企业文化的作用也不容小觑。美国著名文化人类学家怀特认 为，行为是文化的函数，员工行为很大程度受到企业文化的影响。企业文化是被企业成员所广泛接受的价值观念，以及由这种价值观念
2、所决定 的行为准则和行为方式。我国企业内部控制应用指引第5号-企业文化所称 的企业文化，是指企业在生产经营实践中逐步形成的、为整体团队所认同并遵守 的价值观、经营理念和企业精神，以及在此基础上形成的行为规范的总称。俗话 说，一流企业做文化，二流企业做市场，三流企业做产品。商业市场瞬息万变， 只有发自内心的道德诉求和人文关怀才能缓解冲突，仅靠强制力在任何时候“最 多只能执行全部法规制度的3%7%”。因此，只有将制度建设的“硬约束”和企 业文化的“软约束”结合起来，才能兼顾“他控”与“自控”。企业文化是内部控制的至高境界，致力于用文化的力量在企业内部形成一种 无形的行为约束，增强员工的归属感，激发
3、创造性。良好的企业文化对内部员工 及合作伙伴都具有很强的吸引力。经验数据表明：当个人道德缺失，企业道德崩 溃时，财务灾难便会接踵而至。企业文化不是简单的抽象理论，其实在企业经营 管理的每一环节都能体现，小到影响着员工的心理状态和行为规范，大到影响着 企业的方针策略以及企业形象和可持续发展。二、华为企业案例1 .华为简介华为-中国民营企业的卓越代表，它的发展和崛起在中国企业发展的历史上 留下了浓重的一笔；任正非-中国民营企业家的杰出代表人物，他的经营管理理 念成为大量管理实践者和研究者的借鉴对象。华为的经营管理体系和任正非的管 理思想是一座“富矿”，细细挖掘就能找到很多特点鲜明、含金量高的管理知
4、识和 思想。华为于1987年成立，经过30年的发展，华为从一家初始资本只有21000 元的小民营企业，发展成全球领先的世界500强公司。2016年华为递交了一张 令世界瞩目的成绩单：年销售收入5200亿元，同比增长32%；手机发货量L39 亿台，同比增长29%!这张亮眼成绩单，除了受益于数字经济发展带来的庞大 ICT市场，持续高水准的研发投入也是重要推手。华卷的研发投入主攻电信领域, 以确保其大规模基础产品供应商的领先地位。华为能有今天的成就，有一定的偶 然性，但更多的是必然性，企业文化在华为的成长过程中起到了不可或缺的作用。2 .华为的“狼性”文化百度CEO李彦宏曾说，相较于“羊性”而言，“
5、狼性”最大的特点就是：敏锐 的嗅觉、不屈不挠和奋不顾身的进攻精神、群体奋斗精神。关于华为的企业文化, 最著名的论断是“狼性文化”，华为从创办至今，一直像“狼”一样敏锐地嗅着商场 的信息，敏捷地作出反应。“狼性文化”主要体现在以下三个方面：第一，面对外部强大的市场竞争压力，一般用价格战击倒对方，这正是华为 “狼性”的表现。例如，华为靠优势产品的利润补贴劣势产品，排挤国内竞争对手 中兴通讯公司；而面对国际巨头如爱立信，华为在保证同等质量的前提下，利用 国内廉价的劳动力，在价格上占得优势，从而抢占国际市场。第二，在内部管理方面，华为始终居安思危，把技术创新放在首位。华为的 研发人员始终坚持科技产品是
6、抢占市场的利器，技术第一、创新第一，只有厚积 才能薄发，10年累计投入2400多亿人民币。欧盟委员会2016年12月底发布的 “2016全球企业研发投入排行榜”数据显示，华为以83.58亿欧元（约608亿元） 研发投入位居中国第一、世界排名第八。在面对困难时不退缩、奋勇拼搏，使产 品和技术总能在市场上保持领先地位，华为在危机中寻找生存机会的思维，充分 体现了研发人员的“狼性”精神。第三，“狼性文化”是一把“双刃剑”，在为华为带来巨大收益的同时，也表露 出了“狼性，中残酷无情、狡诈凶残的一面。一方面，在对外面对竞争对手时，恶 性压价的血腥厮杀非常容易造成双方损失惨重、元气大伤的后果，而且打价格战
7、 绝对不是企业正常的竞争法则。另一方面，在企业内部，过分宣扬“狼性、就容 易造成企业文化刚性有余而柔性不足，严格的军事化管理方式，加上高度忧患意 识，容易造成员工压力过大。30年来，华为的“狼性”文化已经深入人心，上到 高层管理者，下到普通员工，必须时刻保持高度警惕。“奋斗者，不喝咖啡”，“24 小时手机不能关机，必须随时接听电话”华为一直这样要求员工，造成了企业内 耗过大的后果，这样对于企业的长远发展是非常不利的。3 .任正非个人的企业家精神第一，强烈并理性的忧患意识。华为从成立至今，并不是一帆风顺的，中途 也经历了不少磨难。从1996年的“集体大辞职”，2000年的“内部大创业、到企 业成
8、立20周年的“老员工大让位。再到2010年的“奋斗者大排队”，还有偶然发 生的跳楼事件，都对华为造成了一定程度的负面影响，但华为一直在努力通过与 时俱进的变革来保持企业的长期健康发展。在任正非所作的一篇文章华为的冬 天中他说到，十年来他每天思考的都是失败，没有什么荣誉感，而是满满的危 机感，也许正是这样华为才一直存活到现在，失败这一天早晚会到来的，这是他 从不动摇的看法，更是历史规律。任正非的忧患意识是强烈的，但也是理性的， 不管是大自然还是社会，任何事物都是有生命期限的，衰亡是不可避免，也是不 可抗拒的必然规律。所以，正是任正非带领华为时刻保持忧患思维，才带领华为 走向世界，实现了在通信行业
9、与国际巨头三分天下的格局。第二，保持低调，正是大智若愚的至高境界。任正非作为华为的灵魂人物， 很少高调露面，更极少接受媒体的采访。但在华为内部，他却表现出活跃的一面, 每年都会针对企业文化进行演讲资源是会枯竭的，唯有文化，才会生生不息、 这是业界广为流传的任正非语录中非常著名的一句。多年以来，很多企业管理者 已将任正非的演讲语录作为企业管理的经典。伴随着华为曲折而坚定的成长之 路，他写了很多文章，在我的父亲母亲中，回忆了自己曾经的艰苦生活；华 为的红旗到底能打多久从自身的理解与感悟，讲述了企业的治理之道，首次提 出狼文化主张；北国之春是任正非出访日本后所写；以及用乌龟精神，追 上龙飞船等，每一
10、篇都强调艰苦奋斗精神，把理论与多年的实践经验相结合， 将“以客户为中心，以奋斗者为本”的核心价值观阐述得淋漓尽致。三、总结华为的成长史是一部奋斗史，只有从诸多光环的表象，深入探究企业的内部 治理及企业文化，才能吸取企业精髓。在企业文化方面，华为值得思考并借鉴的 地方在于：第一，主动出击、不屈不挠、奋不顾身的“狼性 第二，正向积极的 艰苦奋斗精神以及低调踏实的行事作风；第三，“狼性”当中敏锐的嗅觉和高度的参考文献：企业内部控制规范M.中国财政经济出版社，2010.王清刚论企业内部控制的灵魂-从制度建设到道德与文化建设中南财 经政法大学学报，2014, (202).3肖尧春，肖涵.“狼性文化”的是与非-华为的企业文化解析J.经营与管理, 2014, (9).4吴克文,华为文化企业文化给我们的启示J.电子制作，2015, (8).